求人・転職情報

完全在宅。AIが一次対応、顧客への提案と活用支援に集中

仕事内容 雇用形態：業務委託 職種：その他カスタマーサクセス、カスタマーサクセスマネージャー AIを搭載した自社SaaS「OneStream」のカスタマーサクセスとして、既存顧客の活用支援と契約拡大を担当していただきます。定型的な問い合わせはAIチャットが一次対応するため、顧客とのオンラインミーティングや提案に時間を使える環境です。 ■契約形態 業務委託（3か月）→ 正社員登用あり 最初の3か月は業務委託としてご参画いただき、業務内容や働き方がお互いに合うかを確かめたうえで、双方の合意により正社員登用を判断します。 ■この求人のポイント ・フルリモート（全国どこからでも可・出社なし） ・問い合わせの一次対応はAIチャットが担当。顧客との対話と提案に時間を使えます ・月額報酬30万円〜50万円（経験・担当範囲に応じて決定） ・3か月の業務委託期間のあと、正社員登用を判断します ・AIの専門知識やプログラミング経験は不要です ■募集の背景 当社では、問い合わせの一次対応をAIチャットに任せ、カスタマーサクセスは人にしかできない顧客接点に集中する体制へ移行しています。オンラインでの活用支援を通じて顧客との関係を深め、アップセル・クロスセルによる契約拡大を進める専任ポジションとして増員します。 ■具体的な仕事内容（業務量の目安） ・既存顧客とのオンラインミーティング（活用支援、定期フォロー、課題ヒアリング）：30% ・アップセル・クロスセルの提案、契約拡大に向けた打ち合わせ：25% ・顧客の課題整理と、利用データに基づく改善提案：15% ・AIチャットからエスカレーションされた問い合わせへの対応と、FAQ・ナレッジへの反映：10% ・新規顧客のオンボーディング、導入支援：10% ・AI検索・AIエージェント機能の活用設計、開発チームへのフィードバック：10% ■稼働について ・稼働量の目安：月140〜160時間程度（平日日中が中心） ・顧客との打ち合わせは平日の日中に行うため、その時間帯に対応できる方を想定しています ・作業の時間帯や進め方はご自身で調整いただけます ■業務の進め方（例） ・週の初めにチームで担当顧客の状況と優先度を共有 ・既存顧客とのオンラインミーティング（活用状況のヒアリング、提案） ・AIチャットからエスカレーションされた問い合わせの確認・返信 ・利用データの分析と、提案資料・ナレッジの作成 ・開発チームとの定例（週1回。改善要望のフィードバック） ■参画後の流れ ・1か月目：既存顧客対応の引き継ぎを中心に、プロダクトの知識をキャッチアップ（週1回、進捗と困りごとを共有します） ・2〜3か月目：顧客ミーティング・提案・データ分析を単独で担当 ・3か月後：正社員登用の判断（双方の合意による） ・登用後：AI活用設計や自動化推進など、上流業務の比重を拡大。将来的にはAIインテグレーターやプロダクトマネージャーへのキャリアパスもあります ■働く環境 ・フルリモートのチームで、全国各地のメンバーと連携して業務を進めます ・少人数のチームのため、目的を確認しながら自分で優先順位を決めて進める場面が多くあります。判断に迷うときはオープンなチャンネルでいつでも相談できます ・参画後しばらくは週1回、その後も月1回の振り返りの場があります ■委託業務の範囲 ・カスタマーサクセス業務（活用支援、提案、オンボーディング、問い合わせ対応、ナレッジ整備）、およびそれに付随する営業連携・セミナー運営のサポート ・作業場所：ご自身の環境（フルリモート） ■よくあるご質問 Q. AIの専門知識や開発経験は必要ですか？ A. 不要です。CSとしての実務経験を重視しており、AI活用スキルは参画後に身につけていただけます。 Q. 問い合わせ対応はどのくらいありますか？ A. 定型的な問い合わせはAIチャットが一次対応します。CSが対応するのは、不具合報告や緊急度の高い案件など、人の判断が必要なものが中心です。 Q. フルリモートでも相談はしやすいですか？ A. 週1回の定例に加え、オープンなチャンネルでいつでも相談できます。 Q. なぜ最初は業務委託なのですか？ A. 少人数のフルリモート組織のため、実際の業務を通じて、働き方や役割がお互いに合うかを確かめてから正社員登用を判断したいと考えています。登用は双方の合意で決めます。 これまでのカスタマーサクセス経験を活かし、少人数のチームで顧客とプロダクトの成長に一緒に向き合っていただける方からのご応募をお待ちしています。

日立グループでのIT関連情報システム管理者のサポートスタッフ募集！ 土日祝休み/庶務事務経験活かせる

仕事内容 大手日立グループ企業での庶務事務スタッフを募集中！ 作業がスムーズに回るように細々としたサポートをお願いします。 表立った仕事ではありませんが、裏方としてしっかりと現場を支える大事な役割です。 また正社員登用もありますので、頑張り次第で直雇用も目指せる環境。 この仕事をやってみて、やりがいや将来性を感じたら長期雇用の選択も可能です。 残業ほぼなしで定時で上がれるので家庭と両立したい方や 子育てともしっかり向き合いたい主婦（夫）さんにもピッタリです。 （仕事内容） IT統制業務担当者の補助 会社がパソコンやシステムを安全に正しく使えているかを チェックする専門スタッフのお手伝いになります。 ・パソコン操作 ・庶務業務 ・社員のパソコン機器管理（PC内のソフトやアプリ管理など） 今回は即戦力を求めている為、これまでに庶務事務として活躍された方の募集となります。 勤続期間は問いませんので、経験のある方はまずはご相談いただけますと幸いです！ ブランクのある方も周りの先輩スタッフが親切・丁寧に仕事を教えてくれるので安心です。 （ココがポイント） 〇土日祝休み＆残業ほぼなしでプライベート充実 〇基本定時で帰れるのでスケジュール管理がしやすい 〇頑張り次第で事務 正社員への登用あり 〇お昼もラクラク便利な社員食堂完備 （こんな経験も活かせます） 総務事務 正社員 一般事務 正社員・パート 事務サポート 派遣・パート 事務的軽作業 将来的に大手企業で事務正社員として長く働きたい、 土日祝はしっかり休みたい等など、様々な方のご応募を歓迎しております。 充実の福利厚生をご用意しておりますので、あなたのご応募をお待ちしております。 お電話でのご応募やお問合せもOK！ ご不明な点はお気軽にご連絡ください。 〇UTハイテス株式会社 TEL：080-3448-2778（採用担当まで）

◇正社員登用あり！ケーズデンキグループで働きませんか？　未経験から始めるサポート受付スタッフ

募集要項 職種 PCサポート受付スタッフ 雇用形態 アルバイト / パート 仕事内容 「パソコンは買ったけど自分で設定できない」 「データの移行作業をお願いしたい」 「TVで映画やスポーツの試合を楽しみたい」 まずは、そんなお客様のお話を丁寧にお聞きすることからスタート。 快適にデジタル機器を利用できるようお手伝いするお仕事です。 【設定サービス案内】 パソコンや様々なデジタル機器を購入されたお客様に 各種設定サービスをご案内します。 ☆定型の確認表に沿ってお客様のご要望を伺います☆ お客様のご希望を確認後、 店頭での設定サービスプランを販売・受付します。 ☆ノルマ一切無し！無理に商品のお勧めやご提案をすることはありません☆ お客様に正しく、誠実なご案内をすることができます♪ 【修理相談】 機器の持ち込み・電話での故障相談に対応し 修理依頼の受付や手続きをします。 その他には購入相談、操作説明 メーカー保証の受付などがあります。 ★あなたの経験を活かせます♪★ お客様のお悩みは千差万別です。ケーズグループは特に「接客」に力を入れています！ 様々な経験を活かし、当社のファン、貴方のファンを増やすお仕事をしませんか？ ★仕事が自分の生活にも活かせる★ サポートする機器は、普段皆さんが使うものが多いです。

業界特化のRPA＆AIサービス／在宅勤務／実働6-8時間

仕事内容 ＼ リモートワークでRPA×AIに挑戦 ／ 社労士・税理士向けに展開する RPA・AIサービス『ENROBO』で急成長中な Liber&X（リベルアンドエックス）です。 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 「自由と自分らしさを探求できる 働き方をつくる」 そんなMISSIONを掲げて、 テクノロジーの力で 人・組織・社会の変革をデザインする プロダクトを提供しています。 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ メインサービス『ENROBO』の開発・保守 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 今回は、在宅勤務メインで 業界特化型RPA・AIサービスの 開発・保守をお任せするRPAエンジニアを募集。 RPAのご経験がある方が主な対象となりますが、 他開発言語やVBA、マクロなどのご経験がある方も歓迎です。 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ＊原則在宅勤務／新横浜の本社への出社有 ＊9:00～18:00内で実働6～8時間 ＊完全週休2日（土日）、祝日 ＊時給1400円〜3500円（パート・契約社員） ※6ヶ月後の正社員登用あり ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ＜主な仕事内容＞――――――――――― RPAシナリオの開発がメインです。 使用するのは、Microsoft社 「Power Automate Desktop」。 プログラミングをせず直感的な操作で 作業を自動化するアプリケーションです。 【RPAの開発業務】 ●パッケージシナリオのカスタマイズ開発 ●顧客ごとの要望に合わせた調整 ●慣れてきたらスクラッチ開発や AIサービス開発にもチャレンジ 【既存顧客の保守対応】 ●エラー要因の調査・特定 ●修正や再構築業務 ●顧客とのコミュニケーション、 ヒアリングや要件定義 ＜キャリアパスも明確＞―――――――― ◆入社後 研修＆OJT ◆1ヶ月～1年 自律的な開発や保守対応まで ※その先、管理職なども目指せます。 ＜やりがい・雰囲気＞――――――――― 「自由と自分らしさ」を大切にする社風。 少数精鋭のスピード感ある現場で、 新しい仕組みづくりや改善提案も大歓迎！ 技術習得に前向きな方、 仲間と一緒に成長したい方には ピッタリの環境です。 メンバー同士の距離も近く、 コミュニケーションを大切にしながら チームで成果を追いかけています。 ＜こんな方におすすめ＞―――――――― ・新しい技術や仕組みにワクワクする方 ・自分のアイデアを形にしたい方 ・「つくる」過程を楽しみたい方 ・仲間と一緒に成長したい方 面倒な定型作業はパソコンやサーバー内の ロボットがこなしてくれる時代です。 人は、人にしかできない仕事だけでいい。 そんな、少し先の未来を創造しませんか。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ Liber&Xで、 あなたの経験を活かしながら、 これからのキャリアを 一緒に描いてみませんか。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

化粧品原料の開発のお仕事♪残業ほぼナシ／定時退社／複数名募集！長期休暇あり

【化粧品原料の研究開発】正社員登用あり｜残業ゼロで働きやすい環境：F00-10788 化粧品原料の研究開発：F00-10788 茨城県土浦市 派遣社員 業務内容 化粧品原料の開発に携わることのできるお仕事です♪ 有機溶剤の取扱いや機器分析の経験をお持ちの方歓迎！ 終業時間の相談も可能なので、お気軽にご相談ください。 将来的に正社員の可能性のあるお仕事になります。 新製品開発に伴う化粧品原料の研究開発業務 ◆皮膚などのサンプルの分析・評価 ◆その他付随する業務 【使用機器】 クリーンベンチ、HPLC、GC、精密電子天秤、分光光度計、吸光光度計、ドラフト 等 ※当社が雇用する派遣スタッフとして派遣先で勤務いただきます 職種 化粧品原料の研究開発：F00-10788 雇用形態 派遣社員 勤務体系 固定時間制 勤務先事業内容 インテックなら、こんなお仕事もご紹介可能です 公的研究機関、国内優良企業、外資系企業など働く場所は様々です。 場所だけでなく、『働き方』も皆様に寄り添ってご提案いたします！ ◎『家庭と両立応援』主婦・主夫活躍中の職場多数 家庭都合休OKの職場はもちろん、シフト制で平日休みありの仕事もございます。 ◎『キャリアアップ応援』経験不問・資格不問求人あり 学生時代の知識を活かせる仕事も、新しいことに挑戦できるお仕事もあります。 ◎豊富な職種と就業場所 民間企業での一般事務から経理・総務・労務、受付事務や秘書など 働く場所も仕事内容も様々ご提案が可能です。 転職自体も迷ってます。そんな方も大歓迎 どんなキャリアにするか？というところからサポートいたします。 担当一同、皆様とお話できますことを楽しみにしております♪

年間休日125日以上・月残業9時間以内・年間90,000件以上のプロジェクト（2026年3月実績）

仕事内容 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【地震計測IoTシステムのバックエンド開発】 ・建物に設置した地震センサーから取得する揺れ・加速度・傾き等のデータ処理、プログラミング ・センサーデータのDBへの蓄積・管理、データの集計・解析処理 ・地震データを活用したバックエンドシステムの開発・改修 ・APIを利用したデータ連携、システムへのデータ反映 ・システム管理、運用および受発注に関する業務 【業務で使用するツール】C++ 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン ・社用PCやiPhoneのキッティング ・備品管理（PCなどの在庫確認や発注） ・アプリケーションのユーザー登録、権限設定 ・新システム導入資料の作成 ・RPAによる業務自動化のサポート ・開発中のアプリのテスト、デバッグ業務 ◆充実のスキルアップ支援制度 ・ユニット単位・エリア別の勉強会 ・選べる約900種類の通信教育講座、 e-learning ・最大30万円の資格取得奨励金 など 1人1人に合わせた成長環境をご用意しています！ 自分のペースでキャリアを作っていきましょう。 ◆20代未経験入社63％！ 未経験の方や経験の浅い方も歓迎です。 異業種出身の先輩社員も多数活躍しています。 ※無期雇用派遣ため、当社の直接雇用として就業先で勤務となります。 【あなたに合った働き方が実現できるヒミツ！】 ・プライベートも充実！ 土日祝休み、年間休日125日、平均残業月9時間（2024年度実績）、産休育休取得率100%！ 残業代全額支給、有給休暇、健康診断、産前産後休暇、育児休暇、介護休業み、交通費支給 ・転勤なし！面接地エリアでの就業率92％以上 地元勤務が叶います！UターンやIターンも歓迎します。 【あなたにあった案件やプロジェクトがきっと見つかる（下記は一例です。）】 【具体的には】 就業先は大手のメーカーやIT企業。 幅広い分野でのヘルプデスク、ITサポート・Webサイト運用業務をお任せ。 実務未経験の方や経験が浅い方は無理のない仕事からチャレンジし、少しずつITの専門知識を身につけていきましょう。 段階的なスキルアップを私たちが支援します！ 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン ・社用PCやiPhoneのキッティング ・備品管理(PCなどの在庫確認や発注) ・アプリケーションのユーザー登録、権限設定 ・新システム導入資料の作成 ・RPAによる業務自動化のサポート 【充実のスキルアップ支援制度】 ・ユニット単位エリア別の勉強会 ・選べる約800種類の通信教育講座、e-learning ・最大30万円の資格取得奨励金 など 1人1人に合わせた成長環境をご用意しています！ 自分のペースでキャリアを作っていきましょう。 【20代未経験入社63%！】 未経験の方や経験の浅い方も歓迎です。 異業種出身の先輩社員も多数活躍しています。 経験者の方にはご経験やご希望をお伺いしながら最適なプロジェクトをご提案させていただきます。

直雇用前提！SE経験を武器に大手Grの一員になれるチャンス★

仕事内容 【メーカーでのシステム運用サポート業務】です。＼ ★紹介予定派遣でスキルアップ＋キャリアアップのWチャンス！あなたの頑張りをしっかり評価します★ ／自社基幹システムのマスタ登録・運用設定を中心に、システム運用ルール整備、監査対応、IT機器やセキュリティの標準化などをお願いします。製造業の基幹システム部門での経験をいかして、組織運営や改善推進にもかかわれるやりがいのあるポジションです！ 【お仕事内容補足】工程進捗管理の設定・マスタ整備、部品表作成、製造工程のヒアリング業務に加え、内部統制や監査対応、規定・標準の整備および運用定着など担当。あわせて、部門の業務目標・予算管理、要件定義、外部ベンダーとの調整、ITツール導入による業務改善など、その他サポート業務などもおまかせします。 ＼「正社員になりたい」その思い、応援します！／ 紹介予定派遣は職場との相性を確認してから入社できるので、ミスマッチの心配も少ない◎気になったらまずは、お気軽にエントリーしてください！！【企業紹介】国内外で使用されるアルミ加工品や建材を手がけるメーカーとして、高度な加工技術と一貫した生産体制が強み。建築・車両・産業装置など多分野で新しい価値創造に挑み続ける、技術志向の企業です。 【オフィス環境】 40代中心の職場です 屋内原則禁煙（喫煙施設有） 整理整頓された場所できれいで働きやすいオフィスです。 【紹介予定派遣後の待遇(予定)】 この求人は紹介予定派遣です。 雇用形態：正社員 休日・休暇：年間休日120日以上、長期休暇、育児・介護休暇、有給休暇、夏季休暇、年末年始休暇 給与例：年収3150000円 待遇：研修制度有、資格取得支援 ・月収：19万円~30万円（別途残業代）・賞与：原則年2回（直近実績：夏冬合わせて4.6ヶ月分）・想定年収：315万円~500万円（別途残業代）・有給：6か月後10日付与・勤務地手当：4,600円・住宅手当：15,000円/(賃貸で、配偶者がいらっしゃる方のみ)・長期休暇：GW、夏季休暇、年末年始休暇 【その他の情報】 【契約期間】紹介予定派遣のお仕事です。最長6か月派遣で就業後は双方合意のもと、正社員雇用を前提としています。