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未経験から手に職! 年間4万件以上! 現場も内勤も学べる

仕事内容: 未経験から、ハウスクリーニングのプロへ。 現場で技術を身につけながら、品質管理・営業・サポートデスクまで経験できる、ちょっと珍しい正社員募集です。 FAST BPO株式会社では、施工だけを続ける働き方ではなく、現場で磨いた力をそのまま事業運営へ広げていける環境があります。 お客様宅やオフィスを快適で清潔な空間へ整える仕事を通じて、将来的にはスタッフや案件を管理するハイブリッド型SVも目指せます。 ❖この仕事の魅力 ・未経験から実務で施工技術を習得できる ・現場だけで終わらず、内勤業務にも挑戦できる ・年間4万件以上の施工実績があり、経験を積みやすい ・成果や役割が評価され、収入やキャリアに反映される ・施工スタッフからリーダー、SV、マネージャーへと段階的に成長できる ❖こんな方に合う仕事です 「手に職をつけたい」 「現場で終わらず、管理や提案にも関わりたい」 「自分の対応力や段取り力を仕事に活かしたい」 そんな思いを持つ方に向いています。 ❖お任せする仕事 まずはハウスクリーニングの施工業務からスタートします。 キッチン、レンジフード、浴室、洗面所、トイレ、窓、サッシ、網戸、エアコン、フローリング、カーペット、ベランダ、玄関、空室クリーニングなど、さまざまな現場で専用の洗剤や機材を使って作業を行います。 未経験の方は、先輩スタッフと現場を回りながら、道具の使い方、汚れに応じた洗剤の選び方、作業の流れ、お客様への説明方法まで一つずつ学べます。 施工に慣れてきたら、品質管理にも携わります。 施工完了後の品質確認、施工写真や報告内容のチェック、技術指導、不具合発生時の原因確認、再発防止策の検討など、サービスの質を支える大切な役割です。 さらに、現場経験を活かしてお客様対応や営業、サポートデスク業務も担当していただきます。 施工内容の説明、追加サービスの提案、リピート利用のご案内、電話やメールでの対応、受注内容の確認、スタッフや案件の手配、スケジュール管理など、現場と内勤の両方を理解する力が身につきます。 ❖将来のキャリアイメージ STEP1：研修・現場同行 STEP2：施工スタッフ STEP3：品質管理・営業・サポートデスク STEP4：リーダー・SV 「作業する人」で終わらず、品質を見て、人を育て、案件を動かす側へ。 そんな成長を本気で目指したい方にぴったりの仕事です。 ────────────────