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【英語力×ホスピタリティ】海外から来た入居者様を支える仕事✨

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：マンション管理コンシェルジュ、宿泊/ホテルコンシェルジュ、受付 ＼英語力とホスピタリティを活かして／ ＼入居者様の暮らしをサポート／ 六甲アイランドにある 高級賃貸マンション 「ジ・アンタンテ」で フロントレセプションスタッフを 募集します。 入居者様の多くは、 海外から来られたエグゼクティブや そのご家族。 日本での生活がより快適になるよう、 フロントから生活をサポートする 「暮らしのコンシェルジュ」のような お仕事です。 単なる受付業務ではなく、 入居者様からのさまざまなご相談に 寄り添いながら、 一人ひとりに合わせた 丁寧な対応を行います。 これまでの接客経験や英語力を活かして、 より質の高いホスピタリティを 身につけたい方におすすめです。 ―――――――――――――――――――― 【具体的なお仕事内容】 ・フロント受付、インフォメーション業務 ・入居者様対応 ・入居、退去手続き ・電話、メール対応 ・生活に関するサポート業務 ・イベント企画、運営 例えば、 「おすすめのレストランを教えてほしい」 「子どもの習い事を探したい」 「日本での生活について相談したい」 など、日常生活に関する さまざまなお問い合わせに対応します。 ただ質問に答えるだけではなく、 入居者様の希望をくみ取り、 必要な情報を提案することも大切です。 入居者様が日本で安心して 快適に暮らせるよう支える、 やりがいのあるポジションです。 ―――――――――――――――――――― ★英語力を活かせる国際的な環境★ 入居者様とのコミュニケーションは 英語が中心です。 これまで身につけてきた英語力を 実際の仕事で活かしながら、 接客力やコミュニケーション力も 磨くことができます。 海外留学や海外生活の経験がある方、 英語を使った接客経験がある方はもちろん、 「学んできた英語を仕事で活かしたい」 「英語を使う環境で仕事の幅を広げたい」 「より質の高い接客に挑戦したい」 という方にもおすすめです。 海外へ行かなくても、 日常的に英語を使いながら働ける環境。 海外から来られた入居者様との コミュニケーションを通じて、 語学力だけでなく、 国際的な接客スキルも 身につけていけます。 ―――――――――――――――――――― ★これまでの接客経験を活かせます★ ホテル・航空・旅行・レストランなど、 これまで接客の仕事で培ってきた ホスピタリティを活かせる環境です。 「接客経験を活かして、 もう一段上のサービスに挑戦したい」 「英語を使った接客スキルを さらに磨きたい」 そんな方におすすめです。 マンションコンシェルジュの経験は不問。 これまでの接客経験を活かしながら、 新しい分野に挑戦できます。 先輩スタッフが丁寧にサポートしますので、 マンションフロント未経験の方も 安心してスタートできます。 ―――――――――――――――――――― ★こんな仕事にやりがいを感じる方へ★ ・人に喜んでもらえることが嬉しい ・相手の希望をくみ取ることが得意 ・誰かの役に立つ仕事がしたい ・これまでの経験を次の仕事でも活かしたい ・英語力を活かして仕事の幅を広げたい そんな方にぴったりのお仕事です。 入居者様の「ありがとう」が 直接やりがいにつながる仕事。 英語でのコミュニケーションを 楽しみながら、入居者様の日本での暮らしを 支える、やりがいのある仕事に 挑戦してみませんか？ ―――――――――――――――――――― 週3日～勤務できるため、 これまでの接客経験や英語力を活かしながら 自分に合った働き方をしたい方にもおすすめです。 業務上、日本語・英語での コミュニケーションが必要となるため、 ビジネスレベルの英語力をお持ちで、 日本語での接客対応が可能な方を歓迎します。 ※目安：TOEIC700点以上、 英検準1級レベル、 JLPT N1以上