求人・転職情報

在宅でのお仕事★ドコモSHOP経験者募集★丸紅グループ直営

仕事内容 ＜注目ポイント＞ ✅お仕事に必要な備品は会社が支給 ✅困った時は管理者にいつでも相談可 ✅ドコモSHOPの勤務経験が活かせる ✅週3日からお仕事OK ✅丁寧な研修有！初めての在宅勤務も安心 ━━━━━━━━━━━━━━━ ＜こんなお仕事です＞ ドコモショップにご来店されるお客様の スマートフォン操作をオンライン （画面越し）でサポートする業務です。 ※フルリモートのお仕事のため、 ドコモショップ経験者のみの募集になります。 ◎具体的には・・・ ◆機種購入後や故障交換時の初期設定 ◆電話・メール・インターネットの使い方 ◆取扱説明書に記載範囲の応用設定・操作 ◆HP掲載のサービス全般設定、操作 ◆他社提供アプリの設定、操作 ※ＳＮＳや交通系、乗換案内、地図、 動画配信サービスなど ◆代理店独自サービスの設定等 ・・・・・・・・・・・・・ ★お客様は店舗内の オンラインブースから 専用アプリで接続します。 万が一接続や対応でのトラブルが 発生した時も、店舗スタッフが すぐにサポートするので安心♪ ━━━━━━━━━━━━━━━ 【備品などの支給あり】 設定完了済の業務用パソコンや ヘッドセット、WEBカメラ、 ブギーボードといった 業務に必要な備品は すべて会社が支給します。 在宅業務が初めての方も安心★ ━━━━━━━━━━━━━━━ 【困った時は管理者に相談OK】 担当拠点の管理者とは 連絡ツールを使って常時連絡が とれる管理体制となっています。 オンラインで巡回もしており、 応対中の困った時のサポートや、 トラブルが発生した場合は 交代しますので、安心して業務を 進めることができますよ！ ━━━━━━━━━━━━━━━ 【週3日からお仕事OK】 在宅のお仕事なので、 通勤のストレスは一切ありません。 勤務曜日の相談も可能！ Wワークや、家の用事と両立して 働いている方もたくさん 活躍しています♪ ━━━━━━━━━━━━━━━

週4日～5日｜専門知識は不要◎｜スマホ好きな方歓迎｜寄り添ってサポートするお仕事！

仕事内容 誰かの「困った」に寄り添う、やりがいのあるお仕事。 「誰かの“困った”を助けたい」その気持ち、ここで活かせます。 スマホの使い方に戸惑うお客さまに、 「一緒にやりましょうか？」と寄り添う。 それだけで「ありがとう」が返ってくる仕事です。 - ◆週4～5日働ける方、大歓迎！ 「子どもが手を離れたから、もう少し働きたい」 「どうせなら、誰かの役に立つ仕事がしたい」 そんなあなたにぴったり。 週4～5日入れる方は大歓迎！ 収入の安定はもちろん、やりがいも感じられます。 ◆日常のスキルがそのまま仕事に お任せするのは、スマホ購入後のサポート。 設定やデータ移行を一緒に進めながら、 「私もこれ使ってますよ」と会話も弾みます。 家でやってたことが、誰かの助けになるって、嬉しいものです。 - ◆“売らない接客”だからこそ、感謝される この仕事にノルマはありません。 販売ではなく、困っている人を支える接客です。 「ありがとう、助かった」 そんな言葉が、明日のやる気につながります。 - ◆家族との両立、ちゃんとできます 「午前は家事、午後から出勤」 そんな希望も柔軟に対応OK。無理なく続けられます。 誰かに感謝される毎日を、週4日から始めませんか？ - ■こんな方にはピッタリ ・週4～5日勤務できる方歓迎（家庭都合の相談OK） ・1日5時間～OK ・スマホ操作に抵抗がない方（得意でなくても大丈夫） ・人と話すのが嫌いじゃない方

第二新卒歓迎 、20代が活躍中｜キャリアスタート ｜副業OK ｜将来のキャリアパスあり（長期キャリアを推奨しています）

仕事内容: ⭐️仕事のポイント⭐️ 入社日から完全在宅｜全国どこでもOK｜機材は会社から貸与｜ネイル・髪色自由｜副業OK｜未経験からOK｜キャリアチェンジ歓迎 世界中で使われている有名スマホ・PCブランドのユーザーさんから届く「使い方がわからない」「設定できない」といったご相談に、電話でやさしく答えるお仕事です！ マニュアルを見ながら対応も可能、先輩が隣（チャット）でいつでもサポートしてくれます。 例） 「アプリの開き方がわからない」「バックアップってどうすればいいの？」など、日常的な質問がメインです。在宅勤務について研修初日から自宅で作業スタートできます。北海道でも沖縄でも、日本全国47都道府県どこからでもOK。 PCやモニター・ヘッドセットなどの機材はすべて会社から届けてもらえるので、初期費用ゼロで始められます。 ※光回線（有線）と個室の環境が必要です。詳細は面接時にご説明します。 ＼こんな方に向いています／ ・接客や対話が好きな方（対面経験があれば尚OK） ・スマホやPCの使い方を教えたことがある方 ・第二新卒・フリーターから正社員を目指している方 ・20代でキャリアチェンジを目指している方 ・おしゃべりが好きな方