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接客経験を生かし、将来は店長として店舗運営にも関心がある方へ◎残業10時間以内・月9〜10日休み＆有休取得率高✅未経験から年収400万円狙えるドコモショップ受付

仕事内容: ドコモショップにて、受付・各種手続きや 商品・料金プランのご案内を担当します。 入社後に接客を覚える流れと、現在は 店長として店舗運営を 担う先輩の仕事をご紹介します。 ■入社後の流れ 入社～1ヶ月／研修・先輩の補助 ウェブ研修を受け、 先輩のアシスタントとして仕事を覚えます。 ↓ 2～3ヶ月目／先輩と接客 先輩が隣でサポートする中、 少しずつお客様対応を担当します。 ↓ 3ヶ月～半年／接客を主に担当 分からないことは先輩に確認しながら進めます。 ↓ 1年後／一通りの業務を習得 ひとり立ちを目指します。 ■接客の先にある仕事 現在、店長として働く先輩は、お客様対応に 加え、店舗のマネジメントや実績管理を 担当しています。店舗の目標は一人で背負わず、 スタッフみんなで協力して取り組んでいます。 接客の仕事に関心がある方はもちろん、 接客経験を生かし、店舗運営にも 関心がある方にも注目してほしい仕事です。 ■具体的な仕事内容 ・機種変更・新規契約の手続き ・料金プランの見直し・ご提案 ・スマートフォンの操作説明 ・ご来店予約の受付・データ入力 ・POP作成や店内ディスプレイ お客様のご希望を聞き取り、料金プランや 機種について分かりやすく説明します。 予約優先制が基本なので、一人ひとりに 落ち着いて対応できます。 ■未経験からのサポート 専用システムの案内に沿って進められ、接客中も インカムですぐに先輩へ確認できます。 約1年かけて、接客や商品知識を一から 学べます。 ■働き方・待遇 残業はほぼなし。年間休日は120日で、 月3日の希望休があり、土日休みや連休の取得も 可能です。インセンティブと賞与年2回があり、 日々の頑張りを収入に反映します。 ■店長の声 「接客業に挑戦したいと思って応募しました。 入社の決め手は、選考や面談で 会った方たちの温かい人柄です。今は 店長として、お客様対応や店舗のマネジメント、 実績管理を担当しています。 会社の好きなところは誠実さ。決めたことを 最後までやり切り、お客様を第一に考える姿勢を 大切にしています」

【兵庫・神戸～姫路間】【携帯イベントスタッフ】未経験歓迎／学歴不問・月収30万も可/成果次第で早期キャリアアップが可能 携帯電話・スマートフォンへの乗り換えイベント販売スタッフ 兵庫県揖保郡太子町など（広畑区、高砂市、明石市、神戸市） 正社員 業務内容 ■仕事内容 週替わりで商業施設の一画でイベントを開催し、他社からau/UQ携帯電話への乗換え手続きを誘引するお仕事です。 auショップで行っている業務内容と比べても乗換え手続きに特化している分、シンプルで覚えやすいお仕事です。 早い段階で仕事を覚えることが出来ることから、入社して早々に達成金を受け取れるほどの活躍も可能です。 お話し好きな方、人当たりの良さを強みとしてお持ちの方にピッタリのお仕事です。 ＜こんな方とのお話していきます＞ 「他社から乗り換えたい」「キャッシュバックしてくれるなら乗り換えてもいい」「もっとお得なプランに変更したい」 「スマホは今までと変わらず回線だけ乗換えたい」などさまざまなきっかけからご提案するお話に前向きなお客様。 一人ひとりのニーズに耳を傾け、丁寧な対応をお願いします。強引な勧誘や説明不足の勧誘はNGとしています。 手続き後のアフターフォローは弊社のauショップにお越し頂くことをお伝えするので、 責任を持って最後までお客様と向き合うお仕事です。 ＜KDDI資格について＞ 未経験から入社1年で、月5万円の収入アップも可！ 社内で資格を取るごとに、収入が上がる販売スタッフ。 入社半年から1年で、月5万円の資格手当をゲットしている社員もいます。 約半数のスタッフが月８万円の資格手当を受けています。 入社時の集合研修（3日間）やKDDI独自の教育プログラム、 先輩や人事のサポートが受けられるので未経験の方もご安心を。 ＜具体的なお仕事内容＞ ▼イベント会場での他社からau/UQ携帯電話への乗換えの誘引 ▼会場ブース内での乗換え手続き ▼お客様からのお問い合わせへの対応、料金プランや使い方のご案内 ▼イベント会場の設営、レイアウトのアレンジ、POPの準備作成 ▼インターネット・電気・ガスといったKDDI関連商材の提案、獲得 ◎携帯電話以外にも、インターネットや電気など扱うものが増えていますが、しっかりと教えるのでご安心ください。 ■入社後の流れ まずは3か月の研修からのスタートし、半年から1年でauの一番下の資格取得試験を受験して頂きます。 3カ月から半年で業務全般できるようにり、担当の教育係もつきますのでご安心下さい。 ※本求人は、株式会社セイノースタッフサービスによる職業紹介での求人ご紹介となります 職種 携帯電話・スマートフォンへの乗り換えイベント販売スタッフ 雇用形態 正社員 勤務体系 固定時間制