求人・転職情報

【11月上旬～翌3月末まで】札幌勤務　英語必須　送迎バス案内スタッフ

仕事内容 【お客様の特別な冬の思い出は、あなたの対応から】 加森観光では、11月上旬から翌年3月末まで勤務いただく「送迎バス案内スタッフ」を募集しています。 札幌本社勤務で、主にスキー場への送迎バスの予約受付・案内を担当していただきます。 英語での電話・メール対応が必要なため、語学力を活かしたい方にぴったりのお仕事です。 札幌市内で働きながら、スタッフ特典を利用してルスツリゾートスキー場を楽しむこともできます。 【この仕事の魅力】 ◆札幌本社勤務（札幌駅南口） ◆北海道最大級リゾート運営企業での勤務 ◆英語力を活かせる仕事 ◆ルスツリゾートリフトゴンドラ乗り放題 ◆スキー場・温泉・ホテルなど加森グループ施設優待あり 【仕事内容】 ルスツリゾートなどへ向かう自社送迎バスの予約受付・案内業務です。 ＜主な業務＞ ・電話およびメールでのお問い合わせ対応 ・日本語および英語でのご案内業務 ・予約情報の入力、管理業務 ・出発受付などのお客様対応業務 ・その他付随する業務 ＜必須条件＞ ・日本語および英語で電話メール対応が可能な方 ・日本語および英語でPC入力が可能な方 ＜歓迎条件＞ ・コールセンターでの勤務経験がある方 ・接客、サービス業の経験がある方 【勤務期間】 ◆2026年11月上旬～2027年3月末まで（社会保険加入） ◆2027年3月末まで勤務できる方は、優先的に選考します ＜入社までの流れ＞ 1.WEBで応募する 2.書類送付の案内メールが届く 3.書類送付する（社内選考あり） 4.面接（対面） 5.結果連絡（メール or 電話） 6.入社 【応募者のみなさまへ】 ルスツリゾートは、北海道留寿都村に位置する北海道最大級のオールシーズンリゾートです。 海外からのお客様も多く、英語力を活かせる環境があります。 札幌で勤務しながら、ルスツリゾートなどグループ施設のスタッフ特典も利用可能です。 この冬、語学力を活かして一緒に働きませんか。 皆さまのご応募をお待ちしております。

未経験OK/休み希望通りやすい/髪色自由（サッポロビール園）

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：インバウンドコールスタッフ ＼未経験から 安心してスタートできるオフィスワーク✨／ サッポロビール園の予約受付や問合せに 対応するデスクワーク事務のお仕事です。 対面での接客要素は無く、お客様の前に 出ることはありません。 【安心のサポート体制♪】 ◎業務の流れやよくある質問をまとめた対応手順書あり！ ◎PCキーボードで文字入力ができればOK！ ◎近くに先輩がいるので、 困ったときはすぐ相談できる環境です♪ 【お任せする具体的な事務手順】 ・予約内容の確認 電話やオンラインで 届いた予約情報の入力・修正を行います。 ・専用システムへのデータ入力 予約管理用の専用システムを使用します。 ・問合せへの丁寧な対応 手順書を見ながら、順番に対応を 進めればOKです。 未経験からでもスムーズに業務へ 慣れていただけます。

⭐未経験歓迎｜英語力不問｜講師業務無｜働きながらスキルUP⭐

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：その他サービス業接客/フロアスタッフ、コールセンター管理/運営、チューター/学習カウンセリング/進路相談 ◤￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ＼ 英語力不問！未経験者歓迎！ ／ 女性比率9割！20代～30代活躍中！ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿◢ ～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～ ＊お客様の上達が嬉しい！やりがい抜群！ ＊週2～3日、フルタイムでの勤務！ ＊大手企業＋高収入で長期安定！ ＊外国人講師がいるので自身の成長にも◎ ＊土日働ける方は歓迎！時給もUP！ ～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～ ～ 仕事内容 ～ 『駅前留学NOVA』の各スクールにて、教室の顔となる店舗運営・カウンセラー業務をお願いします。 お客様一人ひとりに合わせたレッスンプランのご提案や、目標達成に向けた伴走サポートなど、やりがいのあるお仕事です！ ＜業務の流れ＞ ▼無料体験レッスンのご案内 まずは、無料体験レッスンを受講される方に目的・要望・お悩み等をヒアリング。 レッスン終了後には、NOVAのシステムや入会後プランのご提案をしていただきます。 ▼入会の手続き お客様が入会される場合、入会手続きのご案内と受講コースについてのご説明をしていただきます。 ▼初回レッスンの予約・学習フォロー お客様の初回レッスン日の予約サポートや自宅学習のアドバイス。 講師の紹介や教材の使い方などのフォローをしていただきます。 ▼講師との連携 生徒様のレッスンの様子や上達度確認したり、レッスンに関してお客様の要望や予約変更があった場合のスピーディーな共有など、講師との連携業務を行っていただきます。 ▼定期カウンセリング お客様の進捗状況を確認し、それに合わせた受け方の提案や目標の見直しを行なっていただきます。 ＼＼ある日の1日の流れ／／ 12:30：出社 13:00：オンラインMTG 14:00：生徒様の受付 15:00：休憩 16:00：講師と打ち合わせ 17:00：生徒様のカウンセリング 19:00：電話対応 20:00：事務・メール 21:30：退社 ～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～ 【楽しくてやりがいのあるお仕事！】 ―――――――――――――――――――― カウンセラーは、手続き案内ではなく「留学」「仕事のため」など、お客様の目標に寄り添い、実現まで伴走するお仕事です。 成長を間近で感じ、感謝される——たくさんの「できた！」の瞬間を分かち合いませんか？ 【働きながらスキルアップ！】 ―――――――――――――――――――― 生徒様とのやり取りは日本語。お悩みを丁寧に聞き、最適なプランをご提案します。 外国人講師がいる職場なので、日々英語に触れられるのも魅力！英語が好きな方・スキルアップしたい方にもピッタリです◎ 【先輩スタッフの声】 ―――――――――――――――――――― 私たちの役割は、生徒様を一番に応援すること。時には悩みに耳を傾け、背中を押すのも大切なお仕事です。講師と連携し、チームで上達を見守れる喜びは格別！ あなたも一緒に、生徒様の夢を応援しませんか？ ～～～～～～～～～～～～～～～～～

立ち仕事はもう限界という方！髪型・ネイル自由のまま憧れのオフィスワークへ♪ マニュアル完備＆手厚いフォローありで、未経験でも安心してスタートできます！

仕事内容 私たちが選ばれる理由 「飲食店や販売の立ち仕事、体力的にそろそろキツい…」 「でも事務スキルもないし、髪を黒くしてネイルを落とすのは絶対にイヤ！」 そんなあなたのための、 ストレスフリーなオフィスワークデビューです！ ▼ お任せするお仕事 大手通信会社の問い合わせ対応（カスタマーサポート）。 女性スタッフが多数活躍中の、 広くてきれいなオフィス勤務です♪ 【具体的にはこんなお問い合わせです】 ・「パスワードの再設定方法を教えてほしい」 ・「今月の利用料金を確認したい」 ・「引越しするので住所変更の手続きをしたい」 など、身近なサービスに関する簡単な手続きが中心です！ ───────────────────────── 「クレームが怖い…」そんな不安もご安心ください！ 正直にお伝えすると、1日に1件あるかないか程度ですが、 お叱りや厳しいご意見をいただくこともあります。 ですが、私たちは【あなたを絶対に一人にしません】。 「うまく案内できなくて凹んじゃいました…」 「ちょっと強い口調で言われてパニックになりそう…」 そんな時は、手元のボタン一つで 「保留」にして先輩にパスしてOK！ すぐに社員や担当者が代わりに電話を引き継ぎ、 徹底的にフォローします。 「よく頑張ったね！ちょっと休憩してきな！」 と優しく声をかけてくれる環境なので、 一人で抱え込む心配はゼロです♪ ───────────────────────── マニュアル完備＆面倒な人間関係はゼロ！ 「これを聞かれたら、こう答える」 という完璧な台本（トークスクリプト）とマニュアルを完備！ 暗記もアドリブも一切不要です。 また、お客様と1対1でお話しするお仕事なので、 周りに気を遣う雑談は少なめ。職場の派閥や面倒な 人間関係を気にする必要がなく、 自分のペースで淡々と仕事を進められます。 「もっと上を目指して！」なんて無理な昇進や背伸びも不要！ 毎日決められた基本を丁寧・確実にこなせれば満点です◎ ───────────────────────── 1日のタイムスケジュール例（シフト例：9:00〜18:00） ・09:00 ｜ 出社・パソコンの起動・朝の連絡事項チェック ・09:15 ｜ お仕事スタート！マニュアルを見ながらお問い合わせ対応 ・12:00 ｜ お楽しみのランチ休憩♪（快適な休憩室完備！） ・13:00 ｜ 午後の対応スタート（困ったら即先輩にパスOK） ・15:00 ｜ リフレッシュ小休憩（15分） ・18:00 ｜ お仕事終了！残業ほぼナシで定時ピッタリに退社♪ ───────────────────────── 先輩スタッフの声（元カフェ店員／20代女性） 立ち仕事で腰や足が限界で転職しました。 パソコンは人並みにしか触れませんでしたが、 マニュアル通りに読むだけだったので3日で慣れました！ 何より髪色もネイルもそのまま自由でいられるのが最高です。 嫌な電話があっても速攻で先輩が代わってくれるので、 ストレスなく続けられています！」 ─────────────────────────