野口観光マネジメント株式会社
スモールラグジュアリーなホテル!社員増員!
仕事内容 フロントやレストランでのサービス対応全般を担当いただきます。 <フロント> ◇玄関前でのお客様のお出迎え・お見送り ◇フロントカウンターでのチェックイン・チェックアウト ◇館内ご案内・電話対応・事務処理 ◇会計精算集計業務 <レストラン> ◇お席へのアテンド、料理提供、中間下げ・リセット ◇ドリンクなどのオーダー対応 ※多種多様なワインを揃えているので、ソムリエ経験者やワインを学びたい方にも魅力的な環境です。 仕事内容の変更 配置転換の可能性はありますが、ご本人の希望を考慮します。
最寄り駅 JR「洞爺駅」より車で20分
[勤務地:〒049-5721北海道虻田郡洞爺湖町洞爺湖温泉]
月給236,200円~260,000円 給与 月給236,200〜260,000円 ※固定残業手当30時間分/42,413〜46,688円を含む、超過分別途支給 ※給与はご経験や能力・年齢等により面談時ご相談の上、決定いたします。
資格 普通自動車免許 求める人物像 学歴不問、未経験者応募OK、ブランクOK、経験者尚可、外国籍の方は日本語の日常会話が可能な方(N2程度〜) 年齢 60歳未満の方・60歳定年制(例外1) (例外事由1号)定年年齢を下回ることを条件に募集・採用するための年齢制限 再雇用制度65歳まで 定年制 一律60歳(再雇用制度有)
雇用形態:正社員
グリッズプレミアムホテル小樽 ABアコモ株式会社
仕事内容 ホテルでのフロント業務全般です。 具体的には ◇フロント業務全般 ◇電話対応 ◇レジ締め作業 ◇簡単な清掃 ◇観光インフォメーション業務 ◇駐車場誘導など
最寄り駅 小樽駅 徒歩9分
[勤務地:〒047-0032北海道小樽市稲穂]
月給250,000円~300,000円 給与 月給250,000~月給300,000円 (経験等考慮の上決定します)
資格 経験の有無は問いません。 今春卒業した方や第二新卒の方もしっかり育てます。 求める人物像 日本の『おもてなし』文化に共感し、お客様一人ひとりに細やかな配慮ができる方 パソコン操作できる方 〇日本語で業務指示の理解・会話ができる方 〇日本語でのテキスト入力・メール対応ができる方 〇この業務での就労が可能な在留資格をお持ちの方 〇履歴書持参(外国籍の方は在留カードもお持ち下さい) 年齢 18歳以上(例外2) (例外事由2号)労働基準法等の規定により年齢制限が設けられているため
野口観光株式会社
経験者歓迎/寮完備/湯の川温泉ホテル
仕事内容: ■「予約は、旅の入口をつくる仕事」です。 野口観光グループが函館湯の川温泉で運営するホテルにて、予約業務を中心に、フロント業務もお任せする正社員を2名募集します。 システムに情報を打ち込むだけの"入力係"ではありません。 「記念日でお伺いするので、夕食の演出はできませんか?」 「高齢の両親と行くので、動線を配慮した部屋にしてほしい」 ──こうしたお客様一人ひとりのご要望に、現場のフロント・客室・料理長と連携しながら、ご滞在当日のオペレーションを組み立てる。その"最初の設計者"が、予約担当者です。 ▼具体的な業務内容 【予約業務(メイン)】 ・電話・Web・旅行会社・OTA経由の予約受付、確認、変更対応 ・予約システム(PMS)への入力・管理 ・お客様からのお問い合わせ対応(食事、送迎、プラン相談など) ・個別のご要望に対するフロント・料飲・客室チームとの連携調整 ・団体のお客様対応(本部 札幌営業所と連携しながら) ・予約サイトへの空室反映、料金調整サポート 【フロント業務(サブ)】 ・繁忙時、また当日対応が発生した際のチェックイン/アウト応援 ・予約から当日までの流れを通しで見られる強みを活かしたオペレーション改善 当日のフロント対応は基本的にフロントチームが担当し、 ご予約担当の方はその2〜3日前までの準備・段取りに集中できます。 予約とフロントの経験を両方持っていただくことで、 より質の高いお客様対応が実現します。 ▼応募後の流れ 1. Web応募(履歴書・職務経歴書) 2. 書類選考(5営業日以内にご連絡) 3. 面接(オンライン可) 4. 内定・入社日調整 「まずは話を聞いてみたい」という方向けに、カジュアル面談(30分オンライン)も対応可能です。 応募ボタンからその旨お知らせください。 緊急募集のため、スピーディな対応を心がけます。 あなたの"予約"に対する考え方、ぜひお聞かせください。
アクセス: 湯の川温泉駅より徒歩5分
[勤務地:北海道函館市湯川町]
月給230,000円~320,000円 給与: ※これまでの経験やスキルを考慮して決定 ※給与のご相談やご確認など お気軽にお問合せください。 ■昇給:年1回あり ■賞与:年2回あり
求める人材: ▼必須条件 ・ホテル・旅館でのフロント業務または予約業務のご経験(年数不問・3ヶ月でも可) ・基本的なPC操作(Word/Excelでの文字入力・表計算レベル) ・電話応対への抵抗感がない方 ▼歓迎条件(あるとうれしいが、必須ではありません) ・ホテル・旅館の予約業務経験(OTA/PMSいずれか触ったことがある) ・コールセンター、カスタマーサポートでのお電話対応経験 ・結婚式場、レストラン、ブライダル関連でのお客様対応経験 ・英語・中国語でのメール/電話対応(簡単なレベルでOK) ・旅行業界での勤務経験(旅行会社、OTA、観光案内所など) ・函館・道南エリアへの土地勘や愛着がある方 ▼こんな方にピッタリ ・チェックイン・アウトの繰り返しではなく、お客様のご滞在全体に 関わりたいと感じている方 ・予約を「事務作業」ではなく「お客様体験の最初の接点」として 大切にしたい方 ・1人で黙々と進める作業と、チームで連携する動きの両方ができる方 ・個別のお客様のご要望に、柔軟に段取りを組み替えられる方 ・大規模グループの安定基盤の上で、腰を据えて働きたい方 ・函館・道南エリアで生活の軸を作りたい方 ▼未経験・異業種からの方へ ホテル業界外でも、お客様と電話・メールで継続的にやり取りした 経験があれば、活かせる場面は多くあります。 たとえば、コールセンターで予約変更対応をされていた方、 旅行会社のカウンターで手配業務をされていた方などは、 入社後の立ち上がりが早い傾向があります。 ブランクがある方も歓迎します。 「子育てが一段落したので、もう一度ホテル業界で働きたい」 といったご応募も大切にしています。 ▼このポジションで大切にしていること 予約業務は、ホテル運営の"司令塔"のひとつです。 お客様の期待を、当日のスタッフ全員に正確に伝える。 その橋渡しの誠実さが、結果としてリピーターにつながります。 華やかな接客の最前線に立つのはフロントですが、 その舞台をつくる裏側の設計こそ、あなたにお任せしたい仕事です。
異業種からの転職も応募OK!
仕事内容 ネットやお電話等での予約受付対応をお願いいたします。 仕事内容の変更 配置転換の可能性はありますが、ご本人の希望を考慮します。
最寄り駅 伊達市街地より車30分程度
[勤務地:〒052-0316北海道伊達市大滝区北湯沢温泉町]
月給236,200円~260,000円 給与 月給236,200〜260,000円 ※固定残業代(42,413〜46,688円・30時間/月)を含む 超過した場合は別途支給 ※給与はご経験や能力・年齢等により面談時ご相談の上、決定いたします。
資格 普通自動車免許 求める人物像 未経験者応募OK、学歴不問、パソコン操作できる方(Excel・Word)
株式会社ブレークアウト
「ありがとう」が直接届く仕事。北海道の観光を支える民泊ゲストサポート募集!
仕事内容: 民泊ゲストサポート 民泊施設に宿泊されるゲストのお困りごとをオンライン等で解決し、 最高の宿泊体験を提供するお仕事です. 【具体的には】 * チェックイン方法のご案内 * 施設設備に関するお問い合わせ対応 * 宿泊中のトラブル対応 * 周辺観光情報のご案内 * FAQ・マニュアルの作成や改善 * サービス向上のための企画・改善提案 単なる問い合わせ対応ではなく、 「どうしたらもっと快適に宿泊できるか」 「同じ問い合わせを減らすにはどうすればいいか」 を考えながら、サービス改善にも携われます。 【入社後の成長イメージ】 年齢や社歴に関係なく実力を評価。 実際に未経験で入社し、4ヶ月でリーダーへ昇格した社員も在籍しています。 「早く成長したい」 「裁量を持って働きたい」 そんな方にぴったりの環境です。 仕事No.i260918 ◆応募方法◆ ① Indeedからのエントリー ② 電話からの応募 0120-194-582 ※電話からの応募の際は求人No.i260918をお伝えください。 エントリー後1週間以内に弊社担当からご連絡させていただきます。
アクセス: 札幌市営地下鉄南北線 「すすきの駅」徒歩3分 地下鉄「大通駅」徒歩5分
[勤務地:北海道札幌市中央区]
月給297,500円~427,500円 給与: 【月給】 * 月給297,500円~422,500円 ※固定残業時間:月20時間 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給 【想定年収】 * 3,570,000円~5,070,000円 【その他】 * 賞与:年2回(4月、10月)※昨年度実績3ヶ月分 * シフト手当(月20,000円) * 通勤手当:規定支給 * 残業手当:残業時間に応じて支給
求める人材: 【必須条件】 * 接客、販売、営業など人と接する仕事の経験 * お客様目線で物事を考えられる方 * 成長意欲を持って仕事に取り組める方 【歓迎条件】 * 英語、中国語、韓国語などの語学スキル * ホテル、宿泊業界経験 * カスタマーサポート経験 * 基本的なPC操作スキル 【こんな方にオススメ】 * 人に喜ばれる仕事がしたい * 旅行や観光に興味がある * チームワークを大切にできる * 主体的に考えて動ける * ベンチャー企業で成長したい
VILLA BRAMARE
Fビレッジで描く理想の接客。未経験からワンランク上の自分を目指す。
仕事内容 チェックイン時のお出迎えから客室への同行、滞在中のご要望への対応まで、一貫してお客様に寄り添うコンシェルジュ業務をお任せします。分業制ではないため、予約の準備や清掃チェック、朝食の盛り付けといった運営全般に関わることができ、未経験からでも「ワンランク上の接客スキル」をトータルに習得できる環境です。マニュアルだけでなく、お客様一人ひとりに合わせた柔軟な対応を大切にしながら、ヴィラ全体の心地よい空間づくりを支えていただきます。 <具体的には> ◇お客様のお出迎え・お見送り ◇受付(チェックイン・チェックアウト) ◇お部屋へのご案内 ◇客室清掃(清掃、清掃後のチェック、翌日の準備) ◇予約管理 ◇簡単な調理補助(パンやスープを再度温めるといったシンプルな対応のみ) ◇食事運搬 など ※最初はフロントでの接客とお部屋へのご案内がメインになります。 仕事内容の変更 なし
最寄り駅 JR北広島駅徒歩19分程度 <JR各駅からシャトルバスあり> JR北広島駅西口専用乗り場 より約5分
[勤務地:〒061-1116北海道北広島市]
月給200,000円~250,000円 給与 月給200,000〜250,000円 (経験や能力を考慮の上で決定します)
求める人物像 未経験者応募OK、2026年12月中までに入社可能な方 ※宿泊業の経験は一切問いません。現在活躍中のスタッフの多くが未経験からスタートしています。 ※接客業の経験があれば尚可です。さらに質の高いおもてなしを学びませんか。
北海道札幌市中央区北二条西
株式会社ミライル
〒064-0810北海道札幌市中央区南十条西
アクサ生命保険株式会社 札幌営業所
〒003-0002北海道札幌市白石区東札幌二条
アルティウスリンク株式会社/1261000410
北海道北広島市輪厚工業団地
アマゾンジャパン合同会社 北海道広島デリバリーステーション
〒060-0806北海道札幌市北区北六条西
株式会社ジャパネットコミュニケーションズ札幌/jcsprcall
北海道札幌市厚別区厚別東五条
北海道ローズデリカ株式会社/車通勤可!
〒003-0876北海道札幌市白石区東米里
タイヨウ株式会社 建設車輌部
北海道札幌市中央区南六条西
Leicester <札幌オフィス>
北海道札幌市中央区北一条西
浜っ子 大通時計台店
北海道札幌市中央区北三条西
ザイマックスサラ北海道 ANAクラウンプラザホテル札幌_S06
〒060-0807北海道札幌市北区北七条西
株式会社TMJ 札幌野村センター
北海道札幌市中央区北五条西
キャリアバンク株式会社
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