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年内・1月入社歓迎！固定残業なし月給23万円～／残業月10h

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：フロント ＼＼求人のPOINT／／ ＊‥‥＊‥‥＊‥‥＊‥‥＊‥‥＊‥‥＊ ✨年内・１月入社歓迎！正社員募集です◎ ✨固定残業なし・月給２３万円〜の高待遇！ ✨残業月１０時間以下で自分の時間も充実！ ✨最新翻訳機を完備！英語力ゼロでも安心♪ ✨世界４０００軒超！東証上場の安定基盤◎ ＊‥‥＊‥‥＊‥‥＊‥‥＊‥‥＊‥‥＊ 受付や予約の対応などをお任せ◎ 【具体的な仕事内容】 ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ ✅チェックインや精算などのフロント接客 （自動精算機の導入で手続きもスムーズ） ✅電話やメールでのお問い合わせ・予約対応 （定型フォームへの入力ができればＯＫ） ✅館内設備や周辺観光地のご案内業務全般 （千歳のおすすめ店をご案内することも） 外国からのお客様が多く、 近い距離で業務できるのがポイント☆ 入社後は当ホテルの 予約システムの操作について 覚えることからスタート！ 徐々に接客業務を学んでもらいます。 基礎から学んでいけるため、 知識・経験がなくても大丈夫◎ 先輩スタッフがしっかり教えるので、 少しずつお仕事を覚えていきましょう！ 将来的には支配人を 目指すことも可能です☆ 【転勤について】 基本的にはありません◎ 働いているうちに他の拠点でも 経験を積んでいきたいと思った場合は転勤も可能！ 全国に展開しているため、 活躍の場を広げていけます！ 【働きやすい環境♪】 希望休OK！ 長期休暇の取得も可能で、 プライベートも充実できます◎ 先輩スタッフも優しい方ばかりなので、 困ったことがあってもすぐに相談できるため 安心して働けます！ 【運営会社について】 上場企業＜ポラリス・ホールディングス＞！ アリゾナ州フェニックスに本部がある 世界規模で展開しているホテルチェーン ＜ベストウェスタンホテル＞の 運営・管理を行っています。 それ以外にもコンサルタント事業なども 行っています。 グローバルな社風のため、 裁量を持って自由にアイデアを 実現できるのがポイント◎ その他にも、年齢や過去の経験に関わらず 評価をする制度や、 残業を0にするために業務を効率的に できるようにしたり人員の確保を行う 体制をとっています。 インバウンドにも対応しているため、 安定した環境で働きたい方にもピッタリ！

土日祝休み年間休日124日◎未経験OK！民泊を支えるお仕事！

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他宿泊/ホテルスタッフ、業務企画、受付 世界中から訪れるお客様へ、温かいおもてなしを提供する民泊オペレーターの仕事です。 チェックインからチェックアウト、滞在中のお問い合わせ対応まで、お客様が安心して過ごせるようサポートをお願いします。 具体的には、 ・予約管理システムを用いた宿泊予約の受付や調整 ・メールやアプリを通じてのお客様との事前連絡 ・到着されたお客様への丁寧なチェックイン手続き ・施設や周辺情報のご案内 ・チェックアウトの手続き、 ・退室後の清掃手配や確認 など、多岐にわたる業務をお任せします。 まるでホテルのフロントのように、お客様一人ひとりに寄り添い、快適な滞在をサポートします。 語学力は必須ではありませんが、活かしたい方にはチャンスがあります。 チームワークを大切にしながら、お客様の満足度向上を目指します。 【やりがいと最初の壁】 お客様からの「ありがとう」が、何よりのやりがいです。 直接感謝の言葉をいただけたり、レビューで高評価をいただけると、日々の業務へのモチベーションに繋がります。 異文化に触れることで、自身の視野も広がり、新たな発見があることも魅力です。 最初の壁となるのは、多様なお客様への臨機応変な対応です。 予期せぬトラブルや要望に、どのように対応すれば良いか戸惑うこともあるかもしれません。 しかし、先輩スタッフが丁寧にサポートしますので、安心して業務に取り組めます。 経験を重ねるうちに、対応力が身についていくのを実感できるはずです。 【入社後3ヵ月なにをする？】 入社後は、先輩スタッフによるOJT研修からスタートします。 まずは、民泊運営の基礎知識や、予約システムの操作方法、お客様対応の基本などを学びます。 並行して、実際の業務を見学したり、簡単な作業から少しずつお任せしていきます。 -☆★アピールポイント★☆- ■ 完全週休2日制で、土日祝日はしっかり休めます！ ■ 年間休日124日！プライベートも充実できます。 ■ 未経験歓迎！丁寧な研修で安心して始められます。 ■ 20代～40代活躍中！長く安定して働ける環境です。