求人・転職情報

★最新ヘルスケア製品のご案内×資格・専門知識不要★受信のみ／ノルマなし／未経験OK／服装・髪型自由♪デニム・スニーカーでの出勤OK

仕事内容 ＊＊ 札幌に新サイトがオープン！ ＊＊ ＼ 4月にオープンしたばかりのコールセンター ／ 二の腕に貼ってスマホをかざすだけで 糖尿病の方の健康管理をする最新ガジェット。 そのユーザー様へ使い方のサポートを行っています。 今回は第三期のメンバー募集です。 ─────────────────── ▼第一期の先輩たちについて▼ ─────────────────── Q.応募理由はなんですか？ ●画期的な製品で社会貢献にもなりそう ●（家族・知人、またはご自身が） 糖尿病なので知識が学べると思った ●大企業で安定、充実した研修が魅力だった ────────────────── Q.入社前のお仕事はなんですか？ ●コールセンター ●テクニカルサポート ●接客 ●介護職 ●看護師 ほか ────────────────── Q.センターの席数や設備は？ ●120席数 ●さっぽろチカホ直結のビルで 休憩室も完備されていますので お弁当派も外食派もランチは充実♪ ────────────────── Ｑ.センター内の男女比は？ ●男：女＝22：17 ────────────────── Ｑ.センター内の年齢層は？ ●18歳～40代の方が働いています ────────────────── ＊＊ 具体的なお仕事内容は？ ＊＊ ＼ 受電 ⇒ 画面確認 ⇒ お答え ／ お客様からのこんな質問にお答えします◎ 「測定値の読み取り機の表示がおかしい」 「センサーがはがれてしまったんだけど」 「センサーの値と血糖測定値がズレてる」 ─────────────────── ▼お話しをうかがいながらササっとPCで検索 ▼複数のウィンドウを開いてしっかり確認 ▼画面に出てきた手順を丁寧にやさしくご説明 ▼エラー解消！「ありがとう」の声がうれしい♪ ▼システムに対応内容を登録して1件完了◎ ＊目安は20分に１件、１日25件程の対応数です ─────────────────── ⇒ 分からないときはリーダーにヘルプ要請！ スタッフ５名にひとりのリーダーがつくので すぐに駆け付けてもらえます！ 「その質問ならここに回答があるよ」 と即解決できるので、落ち着いて対応ができます。 ＊＊ 医療知識は必要なし！ ＊＊ ＼ PC操作に慣れていれば未経験OK！ ／ コールセンターのお仕事が初めての方にあわせて 基礎からじっくり学べる研修をご用意！ 基本はPCで検索してお答えする手順なので 何もかも暗記する必要はありません◎ 「医療業界で働きたいけど資格がない…」 という方でも糖尿病についての知識が学べて 患者様のサポートができるやりがいあるお仕事です◎ ─────────────────── ◆最初の2週間：座学で糖尿病についてや 扱う機器、入力方法について学びます ◆3週目：ロールプレイで実践練習 ◆5週目：医療機関が使うDigital productについて座学 ◆6週目：自信をつけて実際のお客様対応スタート！ ＊デビューは段階的：最初は1日3件の受電 ─────────────────── ＊＊ 札幌の中心で働く魅力をご紹介 ＊＊ ＼ 周辺の人気スポットをご紹介♪ ／ 事業所のある 日本生命札幌ビルは、 雪や雨の日の通勤も快適で オフィスビルながら周辺が “なんでも揃う”便利エリア！ ……………………………………… ★ 札幌駅前通地下歩行空間（チカホ）直結エリア ★ 大丸札幌・ステラプレイス・アピア ★ 赤れんが庁舎（北海道庁旧本庁舎） ★ 大通公園まで徒歩数分 ★ 映画館（札幌シネマフロンティア）も徒歩圏 ……………………………………… 飲食店やカフェがとにかく豊富だから、 ランチもカフェ休憩も「選択肢に困らない！」と大好評。 アフター5も充実していて、 移動時間ゼロでショッピングや映画を楽しめるから、 タイパ最高の働きやすい環境です♪

年休125日、土日祝休み♪残業なし・会社負担で資格取得OK

仕事内容 ＼未経験歓迎♪他業界からの転職者活躍中／ 必要資格は普通自動車免許(AT限可)のみ 産休期間(概ね1年)の契約社員の募集になります。 その後正社員の登用あり。 ⏩年間休日125日♪ 土日祝休み！ 年末年始・GW・お盆・SW休みあり シフト調整も柔軟です！ ⏩残業はありません♪ 勤務時間通りに退勤できます！ 状況によって早上がり(17時退勤) も可能です。 ⏩お昼はお弁当の支給あり！ ご飯は事業所で炊いているので、 あったかい食事が可能です♪ ⏩必要な資格は会社負担で取得可能！ サービス管理責任者はじめ、 業務に必要な資格・免許については 費用全額会社負担で取得可能です♪ (規定あり) ⏩力仕事はありません‼ 重いものを運んだり、体力が必要な 作業をすることはありません。 ⭐冬場の除雪業務などもなし！ ⭐用務員さんもいるため安心です♪ 【★仕事内容について★】 事業所に通う利用者のサポートと、 事務・管理作業が主なお仕事です。 具体的には… ✅利用者のサポート 作業の見守りや声かけなど… ✅運営事務 作業スケジュール管理 利用者の記録や支援計画書作成補助 関係先とのやりとり ✅利用者の送迎 利用者の自宅や近隣駅への送迎業務 ※送迎業務のため普通自動車免許必須です 〈役職関係なく何でも話せる職場です！〉 朝夕のミーティングは皆でお茶をしながら 雑談を交えながら共有したり…。 年数や役職を超えて、意見を言いやすい 雰囲気を心がけています。 また、シフト調整などもかなり柔軟で、 今月も海外旅行に行くスタッフがいますよ♪ 〈未経験の方も歓迎♪〉 業界未経験から始めたスタッフ多数！ 仕事の進め方は一から丁寧にお教えします。 サービス管理責任者の資格を取って キャリアアップする方もいます♪ ★資格取得は全額会社負担(規定あり) 〈1日のスケジュール〉 〇9:00～9:30 出勤、始業ミーティング ※朝のミーティングは10分程度、 その日のスケジュール確認が主です。 〇9:30～10:00 利用者の送迎 ※社用車で利用者の送迎を行います。 〇10:00～12:00 午前の作業支援 ※利用者作業の見守り・声かけ 作業指導を行います。 〇12:00～13:00 昼休憩 ※お弁当を用意しております。 ご飯は事業所で炊くため、温かい食事が 取れますよ！ 〇13:00～16:00 ※利用者の状況に応じて休憩をはさみながら 作業にあたります。 ドリンクサーバーがあるので、 飲み物を飲んで一息付けます♪ 〇16:00～16:30 利用者の送迎 〇16:30～18:00 事務・終業ミーティング ※利用者の記録や支援計画更新、翌日の準備 終業ミーティングは30分程度 その日の情報共有を行います。 〇18:00 退勤 ※残業はないので定時で帰宅可能です！ ★状況に応じて、 17:00に退勤することも出来ます★ 【★就労支援B型PoPoNIについて★】 「スタッフも利用者も 過ごしやすい事業所づくり」 をモットーにスタッフ間のやり取りを円滑に 働きやすい職場環境を目指しています。 職場の雰囲気作りもそのひとつ。 ちょっとした悩みでも話しやすいように、 始業終業ミーティングは雑談のような雰囲気 堅苦しい会議はありません。 仕事もプライベートも、ちょっとした愚痴も スタッフ間で話しやすい職場です♪