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【12月開始】時給1550円の新規立ち上げスタッフ募集

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ、受付 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 12月開始のオープニング募集！ 住宅メーカーの社内ITサポート ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【この求人のおすすめポイント】 ・時給1,550円！月収28万円以上も可能 ・12月開始の新規立ち上げスタッフ募集 ・社内スタッフからの問い合わせ対応が中心 ・過去の対応履歴やFAQを見ながら対応OK ・約1か月間の研修で業務を覚えられる ・地下鉄大通駅から徒歩3分の好立地 ・交通費別途支給！オフィスカジュアルOK ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■住宅メーカーの社員をサポート！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 大手住宅メーカーで働く社員の方からの パソコンや業務システムに関する お問い合わせに対応するお仕事です。 「パソコンの操作方法がわからない」 「システムにエラーが表示された」 「いつも使っている機能が動かない」 このような社内スタッフからの お問い合わせを受け付け、 操作方法などをご案内します。 対応する相手は、 住宅メーカーで働く社員の方々。 一般のお客様ではなく、 社内スタッフをサポートする ヘルプデスク業務となります。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■具体的なお仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【1】業務システムの問い合わせ対応 住宅メーカーの社員が使用する 業務システムについて、 操作方法などをご案内します。 「この機能はどう使えばいい？」 「エラーが出てしまった」 こうしたお問い合わせに対応します。 【2】パソコンやタブレットのサポート 社内で使用するパソコンや タブレットについて、 操作方法や不具合に関する お問い合わせを受け付けます。 【3】周辺機器に関する問い合わせ パソコンと一緒に使用する 周辺機器についても、 お問い合わせ対応を行います。 【4】過去の対応履歴やFAQの確認 お問い合わせ内容に応じて、 過去の対応履歴やFAQを確認します。 これまでに寄せられた お問い合わせへの対応内容を参考に、 必要な情報を確認しながら ご案内するお仕事です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■電話対応が中心のお仕事です ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 今回の業務は、 電話でのお問い合わせ対応が 中心となる予定です。 社内スタッフからのお電話を受け、 どのようなことで困っているのか 内容を確認します。 その後、過去の対応履歴や FAQなどを参照しながら、 操作方法や対応方法をご案内します。 難しいシステム開発や プログラミングを行う仕事ではなく、 問い合わせを受け付けて 社内スタッフをサポートする業務です。 ITの専門知識が豊富でなくても、 これまでのコールセンター経験を 活かして取り組める内容です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■新規立ち上げのオープニング募集 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 今回のお仕事は、 12月からスタートする 新規立ち上げのヘルプデスクです。 新しい窓口の開設に合わせて、 スタッフを募集しています。 既存の窓口への途中参加ではなく、 新しく始まる業務に 立ち上げから携われることが魅力です。 新しい環境で働きたい方や、 コールセンターでの経験を 別の仕事に活かしたい方にも おすすめです。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■12月は研修期間を予定 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 業務開始に向けて、 12月末まで研修を予定しています。 住宅メーカーの業務システムや 問い合わせ内容について、 研修を通じて学んでいきます。 今回の業務では、 過去の対応履歴やFAQを 確認しながら対応できるため、 専門知識だけに頼る必要はありません。 コールセンターでの電話対応経験があり、 基本的なパソコン操作ができる方なら、 これまでの経験を活かせます。 また、テクニカルサポートや ヘルプデスクの経験がある方は、 その経験も活かせるお仕事です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■時給1,550円で安定した収入 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 今回の募集は時給1,550円！ 12月の研修期間は、 9:00～18:00の勤務を予定しています。 実働8時間の場合、 日収は12,400円です。 【収入例】 時給1,550円×8時間×月22日 ＝月収272,800円 さらに交通費は別途支給！ これまでの電話対応経験を活かして、 しっかり収入を確保したい方にも おすすめの募集です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■2027年1月からはシフト勤務 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 12月の勤務時間は 9:00～18:00です。 2027年1月以降は、 以下の勤務時間を予定しています。 ・9:00～17:50 ・10:10～19:00 土日祝日を含むシフト制で、 週2日のお休みがあります。 また、年末年始の 12月29日～1月3日はお休みです。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■大通駅から徒歩3分！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 勤務地は札幌市中央区南1条西6丁目。 地下鉄「大通駅」から 徒歩3分の好立地です。 地下鉄で通勤しやすく、 札幌市中心部で働けます。 服装はオフィスカジュアルでOK！ 髪色やネイルも、 華美になりすぎない