求人・転職情報

コールセンター経験者様必見！社員食堂完備♪

仕事内容 【仕事内容】 インターネットサービスご契約者の通信機器に関するテクニカルサポート業務です。 《お問い合わせ例》 ・PCの初期設定について教えてほしい ・PCのセキュリティソフトをダウンロードしたい ・Wi-Fiが安定して接続されない など 研修では、システムの操作方法だけでなくお問い合わせ種別の対応方法をお教えいたします！ 《研修内容》 ・システムの操作方法 ・インターネットや電話、テレビのトラブル対応方法 ・メールやセキュリティソフトの初期設定方法 など 日常生活でも役立つテクニカルスキルが学べます！ 【アピールポイント】 ・しっかり働いて稼ぎたい方にぴったり！ ・研修あり！教育制度充実☆ ・コミュニケーション能力が身につくお仕事♪ ＼その他／ 【設備】 休憩室・ロッカー・ウォーターサーバー・無料Wi-Fi・充電スペース・社員食堂・オフィス内コンビニ・救護室・喫煙室あり！ 社員食堂では1食300～500円でできたてほかほかのご飯が食べられます！コールセンターでは珍しい☆ また、近隣のショッピングセンターで使える優待券の配布も行っています♪ 【身だしなみ】 服装・髪色・ネイル・ピアス自由！ ※清潔感があること ※過度な露出は不可

繁忙期に伴う大量募集！土日祝お休み相談OK♪

仕事内容 【仕事内容】 引っ越しに伴うガスの開始/停止手続きや、故障に関する一次受付を行うお仕事です。 まずは引っ越し関連の限られた対応からスタートし、徐々に対応範囲を広げていただきます。 《お問い合わせ例》 ・引っ越し先でガスを使えるようにしたい ・引っ越しをするのでガスを停止してほしい ・部屋がガス臭い、ガス漏れをしているようだ ・ガス機器が動かない など ※必要に応じて折り返し架電を行います。 料金に関するお問い合わせはございません！ 「引っ越し」「故障」に関する入電のみのため、イレギュラー対応は比較的少なめです♪ 【アピールポイント】 ・電話マナーや入力スキルが身につくお仕事！ ・コミュニケーション能力が身につくお仕事♪ ・イレギュラー対応少なめ！安心して対応できます♪ ＼その他／ 【職場の雰囲気】 幅広い世代が活躍中！ スピード感より丁寧で正確な対応が求められます！ 【設備】 休憩室・自動販売機・共用ロッカーあり！ ※オフィスは完全禁煙です。喫煙は近隣のコンビニエンスストア等をご利用いただきます。 【身だしなみ】 服装・ネイル・ピアス自由！ ※ブリーチ等による奇抜な髪色は不可