求人・転職情報

20-50代活躍中！一次受付対応から⭐

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ ⭐最初から難しい対応はしません◎⭐ まずは、お客様のお話を聞いて 内容を確認するところからスタート♪ ／ 20～50代活躍中♪ シンプル確認業務からスタート ＼ ▼お仕事内容▼ 家事や育児とも両⽴できるシンプル業務︕ スマホやWi-Fiに関するお問合せ対応です。 お客様のお困りごとを伺いながら解決へ導くため、⼈と話すことが好きな⽅や、 調べながら対応することが得意な⽅にぴったりです。 お任せするのは、インターネットやWi-Fiに関するサポート窓⼝。 「昨⽇までは使えていたのに急につながらない」 「新しいパソコンを接続したらインターネットが利⽤できない」 などのお問い合わせに対応します。 最初からすべてを覚える必要はありません。 ⼊社後は約10⽇間の座学研修と約5⽇間のOJT研修を実施。 研修後は、ルーターの再起動や配線確認など、 基本的な接続サポートからスタートします。 先輩スタッフのフォローを受けながら経験を積み、 少しずつ対応できる内容を増やしていきます。 ＼お仕事のメリット／ ⭐時給1,410円〜スタート ⭐地下鉄「⼤通駅」徒歩2分 ⭐⼊社後すぐ特別有給休暇3⽇付与 ⭐週4⽇〜勤務OK ⭐シフト相談OK ⭐休暇制度が充実 ⭐安⼼の研修制度 シフトフリーでプライベートと仕事の両⽴が可能︕ 転勤なし。 ノルマなし。 毎⽉安定した収⼊を得ながら、 無理なく⻑く続けられる環境です。 【⏩安定して長く働ける理由】 シフトフリーでプライベートと仕事の両立が可能！ 転勤なし。 ノルマなし。 毎月安定した収入を得ながら、 無理なく長く続けられる環境です。 【⏩成長ポイント】 段階的にスキルアップできる環境 このお仕事には6段階のスキル制度があります。 まずは接続サポート業務からスタートし、 ✅ インターネット接続サポート ✅メール設定サポート ✅ スマホ・タブレット設定⽀援 ✅各種サービスサポート など、研修と実践を通じて対応範囲を広げていきます。 ⼀⼈ひとりの習熟度を確認しながらステップアップしていくため、 「学びながら成⻑したい」という⽅にぴったりです。 ⼊社時に専⾨知識は不要。 1年程度かけてじっくり⼀⼈前を⽬指していただきます。 【⏩数字で見る職場環境】 ✅定着率97.9％（2025年度実績） ✅ 有給休暇取得率90.2％ ✅ コミュニケーター平均勤続年数6年3カ⽉ 平均勤続年数は6年以上。 困ったときに相談しやすい環境と、段階的に成⻑できる教育体制があるからこそ、 多くのスタッフが⻑く活躍しています。 「新しい知識を⾝につけながら成⻑したい」 そんな⽅のご応募をお待ちしています。 ⭐スタッフの声⭐ 〇女性／40代 皆さんニコニコで挨拶をしてくれて、部署の垣根を越えてコミュニケーションが取れます。 お互いを尊重しながら良い距離感で接することができる、とても居心地の良い職場です。 〇女性／20代 分からないことがあれば丁寧に教えてくれるので、とても分かりやすいです。 未経験でも安心してスタートできる環境だと思います。 〇女性／50代 廊下ですれ違う時も、他のチームの方から自然と挨拶が飛び交います。 シフトの完成も早いため、プライベートの予定が立てやすいのも魅力です。 〇女性／20代 困った時にすぐ相談でき、一緒に考えてくれる人がたくさんいます。 日頃から声をかけてもらえますし、シフト変更にも柔軟に対応してもらえるので、とても働きやすいです。

⭐時給1,450円+交通費全額支給⭐土日祝休み⭐私服通勤可！髪色・髪型・ネイルも自由♪

仕事内容: ＼こんなところが働きやすい✨／ ⭐未経験歓迎！サポート体制◎ ⭐時給1,450円＋交通費全額支給 ⭐駅チカ！JR「札幌駅」徒歩3分 ⭐定時退社が基本！残業ほぼなし♪ ⭐お昼休憩とは別で10分休憩 × 3回あり！ ＼お気軽にご応募ください✨／ ▶面接はzoomで！スマホから参加OK♪ ▶応募後の即日面接も可能です◎ ▶面接後、当日中に結果を通知します！ ----------------------------------- 【仕事内容】 ＼マニュアル・研修完備／ 大手ITサービスを ご利用中の企業様へ、効率的に活用してもらう ためのサポートをお任せします！ ▼具体的には、、 【①活用状況のヒアリング】 「使いこなせているか」「困りごとはないか」 などをメールやお電話でご連絡し、 現在の状況を確認します。 詳細なヒアリングや活用提案は、オンライン （Teams / Zoom / Google Meet など）で実施します！ 【②お問い合わせ対応】 ご相談への回答や、セミナーのご案内 などを行います！ ～よくある質問例～ ・サービスをうまく活用できていない ・他社の活用事例を知りたい ・機能の活用方法を知りたい ⭐働きやすい3つの理由⭐ ①研修後も基本ペアで対応 →一人きりでヒアリングをお任せすることはありません！ ②マニュアルを見ながらで◎ →話す内容はマニュアル通りに進めればOK！ ③困ったら即バトンタッチ可能 →専門担当へ即座に引き継ぎOK。チャットでの相談も活発です！