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年休120日以上♪未経験歓迎！札駅近、20～30代女性活躍中

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：インバウンドコールスタッフ、学校事務/大学事務/教務事務、一般事務 「ありがとう」をもらえる仕事です。忙しい先生の"困った"を電話一本で解決するお手伝い。 毎日たくさんの業務に追われる先生たちを、電話の向こうからそっと支える仕事です。 先生の「助かった！」が、やりがいになる。学校現場を陰で支えるサポート・事務。 ▽この求人のPoint！ 〇未経験歓迎 〇ソフトの操作方法取得からスタート 〇営業電話やノルマは一切なし 〇完全週休2日制 〇土日祝日休み 〇退職金制度あり 〇年間休日120日以上 ＜仕事内容＞ 学校の先生が使う校務支援ソフトの電話サポート・使い方説明・資料作成事務業務をお願いします。 お任せするのは､学校の先生が使用するソフトの使い方を丁寧に説明するお仕事です。 問い合わせがあった際も確認してから折り返せばOK！クレーム対応もありませんのでご安心ください｡ 時にはわかりやすい操作資料も作成してサポートをしていきます！ 具体的には・・・・ 電話やメールでの問い合わせに対して､操作方法やご不明点を丁寧に説明していただきます｡ すぐに回答がわからない場合はその場で回答せず先輩やメーカーに確認してから折り返せばOK！ 先生からのお問合せのみで安心♪ ※営業電話やノルマなどはなし ＜毎日の仕事の流れ＞ 1)電話やメールでのお問い合わせに対して､操作方法やご不明点を丁寧に説明していただきます｡ 2)お問い合わせ内容をパソコンで入力 3)校務支援ソフトの資料を見ながら操作の勉強･検証 4)操作資料・動画などの作成 その他の時間は、資料を見て勉強したり、社内で校務支援ソフトのテスト操作や学習も自由にできます。 ＜働く環境＞ 未経験でもコミュニケーションを取りながらチームで取り組むことが得意であれば問題ありません｡ 最初のわからない気持ちをよ～く理解している先輩ばかりなので困ったことがあれば遠慮せずに頼ってくださいね♪ 教育業界の知識がなくても安心して始められる環境が整っています！ ＜校務支援ソフトとは＞ 生徒の通知表や指導要録､出席簿などの作成が簡単にできるソフトです｡ 日々の成績や出欠席､健康診断などの記録も管理でき､先生の業務をサポートします｡ ＜未経験でも安心♪安心の教育体制！＞ ①最初は先輩から丁寧に校務支援ソフトの使い方を教わります。 ②その後、校務支援ソフト資料を見ながら勉強・復習していきます。 ③一通り修得後は、OJTにて先輩と一緒に業務をやりながら覚えていきます。 段階的に教えていくので､じっくり機能の勉強ができます｡ ☆未経験の方や教育業界に詳しくない方もしっかり知識を学んでいくことができます☆ ＜採用担当者より＞ 採用は人柄重視で、安心の教育体制なので未経験の方もじっくり育てます。 コミュニケーションを取りながらチームで取り組むことができれば問題ありません。 丁寧に責任をもってサポートすることで､感謝されるお仕事です！ ヘルプデスク・コールセンター・カスタマーサポート業務経験者も歓迎

【12月1日入社】コールセンターまたは営業経験を活かしてIT業界へ！★土日祝休み・年間休日124日★札幌駅からスグ★

仕事内容 ■仕事内容 ┏――――――――――――――――――┓ ＼経験を活かしてIT業界デビュー！／ 法人向けMicrosoftオンラインショップ 電話・チャットでの購入サポート業務◎ ┗――――――――――――――――――┛ ＜注目ポイント＞ ＊約5週間の研修でIT未経験も安心！ ＊月給24万円以上！昇給あり！ ＊土日祝休み×年間休日124日 ＊「札幌駅」スグ！服装・髪型自由◎ 【仕事内容】━━━━━━━━ Microsoft社製品を取り扱う 法人向けオンラインショップ窓口で、 購入前後のお問い合わせに対応します。 電話やチャットを使って、 お客様の使用目的や予算を伺いながら、 適したPCや周辺機器をご案内する仕事です。 ━━━━━━━━━━━━━ ■詳しい業務内容について 【主なお問い合わせ例】 「社内用にPCを複数台購入したい」 「使用目的に合う製品を提案してほしい」 「予算内で導入できる構成を相談したい」 「見積書や請求書を発行してほしい」 お客様のご相談内容を確認し、 製品の選定から購入後の手続きまで 一貫してサポートしていきます。 【取り扱い製品】 ＊SurfaceなどのPC ＊マウスなどの周辺機器 ＊各種アクセサリ ━━━━━━━━━━━━━ 【5週間じっくり学べる研修制度】 ＜1週目～3週目＞ ＊取り扱う製品の基礎知識 ＊業務で使用するツール ＊法人のお客様への提案方法 ＊セールスに関する研修 ＜4週目～5週目＞ 実際のお客様対応をスタートします。 ◎少しずつ慣れていただきながら、 対応の幅を広げていきましょう。 ◎先輩スタッフが近くにいるので、 不明点は確認しながら進められます！ ■IT業界未経験でも始められます 「Microsoft製品は使っているけれど、 詳しい知識には自信がない」 「営業経験を活かしながら、 将来につながるITスキルを身につけたい」 専門知識がなくても、 研修を通じて基礎から学べるので安心です。 営業や営業事務、コールセンターの経験があれば、 業界未経験の方でも活躍できます。 ━━━━━━━━━━━━━ ■働きやすい環境で、キャリアアップ 土日祝休みに加え、年間休日124日と 休暇が充実しているので、 オンオフを大切にしながら働けます。 研修中から月給24万円以上のスタート。 最短3か月後に月給25万6000円へ 昇給したスタッフの実績もあります！ 頑張りがしっかり評価されるので、 モチベーションにも繋がりますよ。 ━━━━━━━━━━━━━ ■職場環境◎働きがい認定企業です ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＼3年連続でGPTWから認定！／ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 日本コンセントリクスは、 年齢や性別によらない公平・公正な評価制度/幸福度の高さについて、 外部からも高評価をいただき、数多くの受賞をしております。 ■Great place to work (GPTW) 2024-2026 ■Well-being CUSTOMER CENTER AWARD（2026/2025） 特に、「働きがいのある会社」として ★3年連続★世界的な調査機関GPTWから正式に認定されました。 さらに、2026年度に関しては、上記認定に加えて 「女性ランキング」7位に選出されています！ 働く人へのアンケートの結果を基に、 優れた職場文化に基づいた 「働きやすさ」と「やりがい」 のある会社であることが評価されています。 ━━━━━━━━━━━━━