求人・転職情報

年休120日以上♪未経験歓迎！札駅近、20～30代女性活躍中

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：インバウンドコールスタッフ、学校事務/大学事務/教務事務、一般事務 「ありがとう」をもらえる仕事です。忙しい先生の"困った"を電話一本で解決するお手伝い。 毎日たくさんの業務に追われる先生たちを、電話の向こうからそっと支える仕事です。 先生の「助かった！」が、やりがいになる。学校現場を陰で支えるサポート・事務。 ▽この求人のPoint！ 〇未経験歓迎 〇ソフトの操作方法取得からスタート 〇営業電話やノルマは一切なし 〇完全週休2日制 〇土日祝日休み 〇退職金制度あり 〇年間休日120日以上 ＜仕事内容＞ 学校の先生が使う校務支援ソフトの電話サポート・使い方説明・資料作成事務業務をお願いします。 お任せするのは､学校の先生が使用するソフトの使い方を丁寧に説明するお仕事です。 問い合わせがあった際も確認してから折り返せばOK！クレーム対応もありませんのでご安心ください｡ 時にはわかりやすい操作資料も作成してサポートをしていきます！ 具体的には・・・・ 電話やメールでの問い合わせに対して､操作方法やご不明点を丁寧に説明していただきます｡ すぐに回答がわからない場合はその場で回答せず先輩やメーカーに確認してから折り返せばOK！ 先生からのお問合せのみで安心♪ ※営業電話やノルマなどはなし ＜毎日の仕事の流れ＞ 1)電話やメールでのお問い合わせに対して､操作方法やご不明点を丁寧に説明していただきます｡ 2)お問い合わせ内容をパソコンで入力 3)校務支援ソフトの資料を見ながら操作の勉強･検証 4)操作資料・動画などの作成 その他の時間は、資料を見て勉強したり、社内で校務支援ソフトのテスト操作や学習も自由にできます。 ＜働く環境＞ 未経験でもコミュニケーションを取りながらチームで取り組むことが得意であれば問題ありません｡ 最初のわからない気持ちをよ～く理解している先輩ばかりなので困ったことがあれば遠慮せずに頼ってくださいね♪ 教育業界の知識がなくても安心して始められる環境が整っています！ ＜校務支援ソフトとは＞ 生徒の通知表や指導要録､出席簿などの作成が簡単にできるソフトです｡ 日々の成績や出欠席､健康診断などの記録も管理でき､先生の業務をサポートします｡ ＜未経験でも安心♪安心の教育体制！＞ ①最初は先輩から丁寧に校務支援ソフトの使い方を教わります。 ②その後、校務支援ソフト資料を見ながら勉強・復習していきます。 ③一通り修得後は、OJTにて先輩と一緒に業務をやりながら覚えていきます。 段階的に教えていくので､じっくり機能の勉強ができます｡ ☆未経験の方や教育業界に詳しくない方もしっかり知識を学んでいくことができます☆ ＜採用担当者より＞ 採用は人柄重視で、安心の教育体制なので未経験の方もじっくり育てます。 コミュニケーションを取りながらチームで取り組むことができれば問題ありません。 丁寧に責任をもってサポートすることで､感謝されるお仕事です！ ヘルプデスク・コールセンター・カスタマーサポート業務経験者も歓迎

安定して続けられるオフィスワーク♪

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ ⭐最初から難しい対応はしません◎⭐ まずは、お客様のお話を聞いて 内容を確認するところからスタート♪ ＜＜入社応援キャンペーン実施中＞＞ ⭐入社後5日間は特別時給2610円⭐ ※勤務6日目以降は通常時給1410円 - 時給2610円×7時間×5日 ▶期間中だけで 9万1,350円 支給！ - まずはお仕事に慣れてほしいから、 スタートダッシュを応援します♪ ─°˖✧ お仕事内容 ✧˖°── 家事や育児とも両立できるシンプル業務！ スマホやWi-Fiに関するお問合せ対応です。 お客様のお困りごとを伺いながら解決へ導くため、人と話すことが好きな方や、 調べながら対応することが得意な方にぴったりです。 お任せするのは、インターネットやWi-Fiに関するサポート窓口。 「昨日までは使えていたのに急につながらない」 「新しいパソコンを接続したらインターネットが利用できない」 などのお問い合わせに対応します。 最初からすべてを覚える必要はありません。 入社後は約10日間の座学研修と約5日間のOJT研修を実施。 研修後は、ルーターの再起動や配線確認など、 基本的な接続サポートからスタートします。 先輩スタッフのフォローを受けながら経験を積み、 少しずつ対応できる内容を増やしていきます。 ─°˖✧ アピールポイント ✧˖°── ⭐時給1,410円～スタート ⭐地下鉄「大通駅」徒歩2分 ⭐入社後すぐ特別有給休暇3日付与 ⭐週4日～勤務OK ⭐シフト相談OK ⭐休暇制度が充実 ⭐安心の研修制度 シフトフリーでプライベートと仕事の両立が可能！ 転勤なし。 ノルマなし。 毎月安定した収入を得ながら、 無理なく長く続けられる環境です。 ───°˖✧段階的にスキルアップできる環境✧˖°─── 段階的にスキルアップできる環境 このお仕事には6段階のスキル制度があります。 まずは接続サポート業務からスタートし、 ✅ インターネット接続サポート ✅ メール設定サポート ✅ スマホ・タブレット設定支援 ✅ 各種サービスサポート など、研修と実践を通じて対応範囲を広げていきます。 一人ひとりの習熟度を確認しながらステップアップしていくため、 「学びながら成長したい」という方にぴったりです。 入社時に専門知識は不要。 1年程度かけてじっくり一人前を目指していただきます。 ⭐スタッフの声⭐ 〇女性／40代 皆さんニコニコで挨拶をしてくれて、部署の垣根を越えてコミュニケーションが取れます。 お互いを尊重しながら良い距離感で接することができる、とても居心地の良い職場です。 〇女性／20代 分からないことがあれば丁寧に教えてくれるので、とても分かりやすいです。 未経験でも安心してスタートできる環境だと思います。 〇女性／50代 廊下ですれ違う時も、他のチームの方から自然と挨拶が飛び交います。 シフトの完成も早いため、プライベートの予定が立てやすいのも魅力です。 〇女性／20代 困った時にすぐ相談でき、一緒に考えてくれる人がたくさんいます。 日頃から声をかけてもらえますし、シフト変更にも柔軟に対応してもらえるので、とても働きやすいです。 ───°˖✧ 数字で見る職場環境 ✧˖°─── ✅ 定着率97.9％（2025年度実績） ✅ 有給休暇取得率90.2％ ✅ コミュニケーター平均勤続年数6年3カ月 平均勤続年数は6年以上。 困ったときに相談しやすい環境と、段階的に成長できる教育体制があるからこそ、 多くのスタッフが長く活躍しています。 「新しい知識を身につけながら成長したい」 そんな方のご応募をお待ちしています。