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「未経験から、次のキャリアへ」金融機関等を支える機器監視オペレーター

仕事内容 本社事務所内のオペレータールームで 全国の金融機関に設置されたシステム機器を遠隔で監視します 普段は機器の状態や利用状況をモニタリングし、異常が発生した際には 契約先・利用者・保守担当者などへ電話で連絡を行い復旧に向けた対応を進めます 【具体的には…】 ■システム機器の監視 ・遠隔システムによる機器の状態・利用状況の確認 ・異常発生時の状況確認 ・契約先、利用者、保守担当者への電話連絡 ・復旧に向けた対応 ■報告書の作成 ・対応した内容をパソコンで入力 ・復旧までの経過などを報告書にまとめます 電話対応とパソコンでの報告書作成が主な業務です。 【入社後の流れ】 業務に必要な知識や対応方法を学んでから実務に入るため 未経験の方も安心して仕事を始められます 【将来のキャリア】 本人の希望や適性に応じて 警備・営業・技術など他部署への登用の可能性もあります ※お仕事番号/Chr2434-000