求人・転職情報

移動時間の振り返りが丁寧な査定と満足買取、そして成長に繋がる

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：アミューズメント販売/フロアスタッフ、その他営業、買取査定 ／ 人と話すことは好き。 でも、一人でコツコツ取り組む時間も好き。 そんなあなたにぴったりの買取スタッフです。 ＼ オーディオ・楽器・カメラ・腕時計などの嗜好品を扱う 買取専門店『ニーゴ・リユース』では、 未経験から始められる買取スタッフを募集しています。 ー 「初対面の人と話すのは少し緊張する。」 実はそんな方も、当社ではたくさん活躍しています。 長く活躍しているのは、 音楽やカメラが好きな人や、 相手の話をじっくり聞きながら、 一つひとつ丁寧に仕事に取り組める人。 お問い合わせをいただいたお客様へ訪問する 完全反響型だからこそ、 押し売りのような営業は必要ありません。 さらに・・・ ✅テレアポなし ✅飛び込み営業なし ✅ノルマなし ✅査定価格は専門部署がサポート ✅専門知識は入社後の習得でOK お客様と向き合う時間もありますが、 訪問先までの移動中は基本的に一人。 1日3～4件ほど訪問し、 それぞれ30分～1時間程度の 移動・待機時間があります。 好きな音楽を聴いてリフレッシュしたり、 前回の査定を振り返って次回に活かしたり。 自分のペースで気持ちを切り替えながら 仕事に取り組めます。 そして、実際の査定でも大切なのは 「一つひとつ丁寧に確認すること」。 たくさんの商品をまとめて見るのではなく、 一点ずつ商品と向き合って査定していくため、 「一つのことに集中するのが好き」 「コツコツ取り組むのが苦にならない」 そんな方の良さも活かせる仕事です。 ＝＝＝＝＝【 お仕事内容 】＝＝＝＝＝＝＝＝＝ お問い合わせいただいたお客様のご自宅へ訪問し、 カメラ・楽器・オーディオ・腕時計などの 査定・買取を行います。 完全反響型のため、 テレアポ・飛び込み営業はありません。 また、査定価格は専門部署が算出するため、 入社時点で難しい専門知識は必要ありません。 ＜査定自体はシンプル4ステップ＞ 【1】商品のメーカー・型番・状態を確認 【2】商品データ・画像を本部へ送信 【3】本部スタッフが査定価格を算出 【4】査定価格をお客様へご案内 社用スマートフォンから 商品の情報や画像を送信できるため、 査定の流れ自体はシンプルです。 ただし、当社が大切にしているのは、 一つひとつの商品と丁寧に向き合うこと。 一点ずつメーカーや型番、状態などを確認し、 それぞれの商品をしっかり見ながら 査定を進めていきます。 少し手間も時間もかかります。 でも、だからこそお客様から 「一つひとつちゃんと見てもらえて良かった」 「大切にしていたモノだから、丁寧に見てもらえて嬉しい」 と喜んでいただけることもあります。 最初は知らない商品ばかりでも大丈夫。 いろいろな商品に触れていくうちに、 「これは前にも見たことがある」 「このメーカーなら分かるようになってきた」 と、一つずつ知識が増えていきます。 コツコツ経験を積み重ねるほど、 商品を見る面白さや自分自身の成長を 感じられる仕事です。 ＝＝＝＝＝【 「買取満足」を大切にしています 】＝＝＝＝＝ 当社が何より大切にしているのは、 お客様に「ここに売って良かった」と 思っていただける買取をすること。 そのため「満足買取」を掲げ、 商品を一点ずつ丁寧に査定することはもちろん、 お客様との対話も大切にしています。 目指しているのは、 単に商品を買い取ることではありません。 「ちゃんと見てもらえて良かった」 「この人になら安心して売れる」 そう思っていただける接客です。 だからこそ、 数字によるノルマや目標は設けていません。 代わりに大切にしているのが、 日々の仕事をデータで振り返ること。 「どんな行動が成果につながったのか」 「次の査定では何を改善できるのか」 結果だけを見るのではなく、 一人ひとりの行動や過程を振り返り、 次の仕事に活かしていきます。 「結果ではなく、過程をデータでマネジメントする」 一つひとつ改善を積み重ねながら、 自分のペースで成長していける働き方です。 ＝＝＝＝＝【 話し上手じゃなくても大丈夫 】＝＝＝＝＝ 買取スタッフなので、 もちろんお客様とのコミュニケーションは必要です。 でも、活躍するために 話し上手である必要はありません。 大切なのは、 相手のお話にしっかり耳を傾けること。 実際に長く活躍している社員にも、 グイグイ話すタイプだけではなく、 「まずは相手の話を聞く」 「落ち着いて一つずつ対応する」 そんなタイプの社員がいます。 「接客は嫌いじゃないけど、 ずっと人と話し続ける仕事は疲れる」 そんな方にも合っている仕事です。 ＝＝＝＝＝【 入社後の教育 】＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ・入社～1週間：座学研修 ・2～3週間：先輩の査定に同行 ・3～4週間：先輩同席のもと実際の査定を経験 最初の1ヶ月で商品知識や査定の流れを学び、 実践を通して少しずつ仕事を覚えていきます。 5週目以降も専門部署が継続してサポート。 2ヶ月～半年ほど時間をかけて、 さまざまな商品やお客様と向き合いながら 経験を積んでいけます。 また、毎月開催している「営業スキル研究会」では、 査定士の先輩へ相談や質問をしたり、 実際の査定について意見交換したりすることも可能。 分からなかった商品や査定をそのままにせず、 一つずつ振り返りながら知識を増やせます。 ＝＝＝＝＝【 「好き」や得意も活かせます 】＝＝＝＝＝ 当社はオーディオ・楽器・カメラ・腕時計など、 嗜好品に特化したリユースショップです。 現在は北海道から福岡まで店舗を展開し、 月間1,500件を超える買取依頼をいただくまでに成長。 6期連続で売上140％を達成し、 全国100店舗を目標に事業を拡大しています。 趣味を仕事にしている社員も多く、 音楽好き・カメラ好きなど、 共通の趣味を持つ社員同士で 話が盛り上がることもあります。 「知らないモノを見るとちょっと気になる」 「調べて知識が増えるのが好き」 「一つひとつ覚えていくのが好き」 そんな方なら仕事を通して少しずつ、 自分の得意分野を増やしていけます。 また、下記「note」ではアンドトランクについて より詳しく書かれた記事を公開していますので、 こちらもぜひお読みください！ https://note.com/andtrunk_hr ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

ノルマ無し｜20代活躍中｜家賃無料×家具家電付きの住宅も有

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：アミューズメント販売/フロアスタッフ、その他営業、買取査定 ／ 人と話すことが好き。 その強みが、お客様に喜ばれる仕事です。 未経験から始める、完全反響型の買取スタッフ！ ＼ オーディオ・楽器・カメラ・腕時計など、 趣味性の高い商品を扱う買取専門店 「ニーゴ・リユース」では、 未経験から始められる買取スタッフを募集しています。 この仕事で大切なのは、 最初から商品に詳しいことではありません。 「人と話すことが好き」 「誰かに喜んでもらえる仕事がしたい」 「接客経験を活かして、新しい仕事に挑戦したい」 そんな気持ちを持っていること。 お客様が大切にしてきた楽器やカメラには、 それぞれ思い出やエピソードがあります。 「昔、バンドを組んでいたときに使っていて」 「旅行のたびに持ち歩いていたカメラなんです」 そんなお話を聞きながら、 お客様が大切にしてきたモノを 次の誰かへつなぐお手伝いをする。 ただ商品を買い取るだけではなく、 人との出会いや会話を楽しめる。 そんな買取の仕事に、 未経験から挑戦してみませんか？ ＝＝＝＝＝【 この仕事のポイント 】＝＝＝＝＝ ✅完全反響型！テレアポ・飛び込み営業なし ✅ノルマなし！お客様の満足を大切にできる ✅商品知識・買取経験は入社後の習得でOK ✅住宅手当最大3万5,000円、または家具家電付き社宅無料 ＝＝＝＝＝【 アンドトランクについて 】＝＝＝ 北海道から福岡まで買取専門店 「ニーゴ・リユース」を展開し、 月間1,500件を超える買取依頼をいただくまでに成長。 6期連続で売上140％を達成し、 全国100店舗出店を目標に事業を拡大しています。 ＝＝＝＝＝【 お仕事内容 】＝＝＝＝＝＝＝＝＝ お問い合わせいただいたお客様のご自宅へ訪問し、 楽器・カメラ・オーディオ・腕時計などの 査定・買取を行います。 お客様からお問い合わせをいただいて訪問する 「完全反響型」のため、 こちらから売り込みに行く仕事ではありません。 1日の訪問件数は平均3～4件ほど。 訪問先では商品の状態を確認しながら、 お客様のお話を伺い、 査定結果をご案内します。 ＜査定の流れは4ステップ＞ 【1】商品のメーカー・型番・状態を確認 【2】商品データ・画像を本部へ送信 【3】本部スタッフが査定価格を算出 【4】査定価格をお客様へご案内 査定価格は専門部署が算出するため、 入社時点で難しい専門知識は必要ありません。 ただし、当社が大切にしているのは、 一つひとつの商品と丁寧に向き合うこと。 品数が多い場合でも、 まとめて確認して終わりではありません。 一点ずつメーカーや型番、状態などを確認し、 それぞれの商品をしっかり見ながら 査定を進めていきます。 少し手間も時間もかかりますが、 だからこそお客様から 「大切にしていたモノだから、丁寧に見てもらえて嬉しい」 と喜んでいただけることもあります。 商品知識を増やすことはもちろん、 お客様との会話や対応を重ねることで、 接客スキルも磨いていける仕事です。 ＝＝＝【「買取満足」を大切にしています 】＝＝ 私たちが何より大切にしているのは、 お客様に「ここに売って良かった」と 思っていただける買取をすること。 そのため「満足買取」を掲げ、 一つひとつの商品を丁寧に査定するだけでなく、 お客様との対話も大切にしています。 例えば、 「どうしてこの商品を売ろうと思ったのか」 「どんな思い出があるのか」 そんなお話に耳を傾けながら、 お客様に納得していただける買取を目指します。 だからこそ買取スタッフに、 数字によるノルマや目標は設けていません。 代わりに大切にしているのが、 日々の仕事をデータで振り返ること。 「どんな行動が成果につながったのか」 「次の査定では何を改善できるのか」 結果だけを見るのではなく、 一人ひとりの行動や過程をデータで振り返り、 次の仕事に活かしていきます。 「結果ではなく、過程をデータでマネジメントする」 お客様の満足を第一に考えながら、 自分自身も着実に成長していける。 それが当社ならではの働き方です。 ＝＝＝＝【 接客経験が活かせます 】＝＝＝＝＝ 買取の仕事で大切なのは、 一方的に商品を説明することではありません。 お客様のお話を聞き、 安心して相談していただける関係を築くこと。 そのため、飲食店やアパレル、 ホテル、販売店などで培った接客経験も 十分に活かすことができます。 実際に当社では異業種から転職してきた社員も多く、 特にホテルスタッフなど、 相手のお話を丁寧に聞き、 落ち着いた対応ができる方も活躍しています。 もちろん接客未経験の方も歓迎。 「人と関わる仕事がしたい」 「コミュニケーション力を磨きたい」 そんな方にもおすすめです。 ＝＝＝＝＝【 入社後の教育 】＝＝＝＝＝＝＝＝ ・入社～1週間：座学研修 ・2～3週間：先輩の査定に同行 ・3～4週間：先輩同席のもと実際の査定を経験 最初の1ヶ月で商品知識や査定の流れを学び、 実践を通して少しずつ仕事を覚えていきます。 5週目以降も専門部署が継続してサポート。 2ヶ月～半年ほど時間をかけて、 さまざまな商品やお客様と向き合いながら 経験を積んでいけます。 また、毎月開催している「営業スキル研究会」では、 査定士の先輩に質問したり、 実際の査定について意見交換したりすることも可能。 分からなかった商品や査定をそのままにせず、 一つずつ振り返りながら知識を増やせる環境です。 ＝＝＝＝＝【 総合職ならではの待遇 】＝＝＝＝ 今回募集するのは、 全国の店舗に配属される「総合職」です。 店舗間の転勤がある働き方ですが、 新しい地域での生活を支えるため、 住居面のサポートを整えています。 ・月給27万1,600円～（総合職手当2万円含む） ・住宅手当最大3万5,000円／月（規定あり） ・または家具家電付きの借り上げ社宅を無料で利用可能（単身用） 住宅手当と借り上げ社宅は、 希望に合わせていずれかを選択できます。 借り上げ社宅は採用担当を務める幹部社員自らが 「自分が納得して住める家」として作り上げているため、 無料で入居できるにも関わらず抜群の住み心地です！ 住居費用を手当、または社宅で補えるため、 家賃の負担を抑えながら、趣味や旅行、貯金など、 自分のために使えるお金を増やせます！ 新しい環境で働くことに興味がある方や、 さまざまな地域で経験を積みたい方にも おすすめの働き方です。 ＝＝＝＝＝【 誰もが挑戦しやすい会社です 】＝＝＝＝＝ 当社では社歴や年齢ではなく、 「まずはやってみる」という姿勢を大切にしています。 実際に入社1年で店長代理・店長へ昇格した社員や、 入社3年で経営陣になった社員もいます。 また、社員からのアイデアや提案も大歓迎。 「もっとこうしたら良くなる」 そんな意見も積極的に取り入れながら、 年齢や社歴に関係なく、 一人ひとりに仕事を任せていく会社です。 下記「note」も社員の意見から始めたプロジェクトです！ アンドトランクをもっと知りたいという方は、 ぜひこちらもお読みください。 https://note.com/andtrunk_hr ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 人と話すことが好き。 誰かに喜んでもらえる仕事がしたい。 その気持ちを活かして、 新しい仕事に挑戦してみませんか？

楽天モバイル直販のお仕事！インセンティブ最大60万円/月！

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他営業、家電販売/フロアスタッフ、携帯ショップ販売/フロアスタッフ 【楽天グループで始める、新しい正社員キャリア📱✨】 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ 入社して最初に取り組むこと🔰 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 通信業界が初めてでも心配はいりません。入社後は研修を通じて、楽天モバイルのサービスや料金プラン、接客方法、契約手続きの流れを学びます。 店舗への配属後も、まずは受付や先輩の接客サポートからスタート。仕事の流れを確認しながら、できることを一つずつ増やしていきます。 「スマホに詳しくない」「料金プランを説明できるか不安」という方も、基礎から覚えていけます😊 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ 店頭では、こんなご相談に対応します📱 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ お客様が来店される理由はさまざまです。 「毎月の料金を見直したい」 「新しい機種に変更したい」 「楽天モバイルへの乗り換えを考えている」 「自分に合うプランを知りたい」 こうしたご希望を伺い、利用状況や生活スタイルに合ったサービスを分かりやすくご案内します。お客様との会話を大切にしながら、一緒に適したプランを考えていく接客です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ 担当する業務について📋 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【お客様対応】 ・ご来店時の受付 ・料金プランやサービスの説明 ・新規契約、機種変更、乗り換えのご案内 ・各種お問い合わせへの対応 【手続き・事務】 ・契約内容の確認 ・専用システムへの入力 ・商品の在庫チェック 【お店づくり】 ・POPやキャンペーン資料の準備 ・店舗運営に関わる業務 接客に加えて、手続きや売り場づくりにも携わるため、さまざまな経験を積めます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ これまでの経験も次の仕事につながります🌟 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ アパレル、飲食店、カフェ、コンビニ、ホテル、受付、コールセンター、営業、家電量販店、携帯ショップなど、人と接する仕事の経験を活かせます。 雇用形態は問いません。アルバイトで培った接客経験も、お客様との会話やご案内に役立ちます◎ 「人と話すことが好き」 「接客経験を活かして正社員になりたい」 「新しい分野に挑戦してみたい」 そんな思いをお持ちの方を歓迎します。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ 生活を大切にしながら、先を目指せます✨ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 楽天グループの正社員として、安定した環境で経験を重ねられます。 生活の拠点を大きく変えず、腰を据えて働きたい方にも適した働き方です。 日々の業務を通じて、接客力や提案力、スマホ・通信サービスの知識を身につけられます。仕事に慣れた後は、後輩のフォローや店舗運営にも関わることができます。 さらに経験を重ねることで、店長、トレーナー、エリアマネージャー、本部職などへのキャリアアップも目指せます🚀 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ 新しい一歩を考えている方へ🌈 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 最初から豊富な経験や知識が必要な仕事ではありません。分からないことを学び、お客様の話に耳を傾けながら、少しずつ成長していける方を歓迎します。 未経験から正社員を目指したい方も、接客経験を次のキャリアにつなげたい方も、楽天グループで新しい仕事を始めてみませんか？😊

バスで通勤されている方も多数！車が無い方でも交通機関で通いやすい！未経験からOKです◎

仕事内容 ショールームに来店されたお客様への 初期対応、販売、購入後アフターフォローまで 一貫した業務をお任せします また、自動車保険の販売、取扱い業務も 担当いただきます 【具体的には・・・】 ・Alfa Romeo、Fiat、ABARTH、 Jeep、BYDの5ブランドの輸入車販売 ・自動車保険の取り扱い業務 ・ユーザー管理(メンテナンス含めた顧客管理) ・キャンペーン企画・運営 等 【入社後の流れ】 OJTメインで丁寧に指導します まずは商談～納車までの一連の流れを 先輩のサポートをしながら覚えていきます 取扱う車種のメーカー研修もあります お客様は富裕層の方も多いため、 ビジネススキルやマナーを しっかりと身に着けることができます！ 未経験の方にも丁寧に指導しますので 安心してください◎ ※お仕事番号/Chr1813-007

フィアット/アバルト福山での店長職候補！店長として、店舗運営全般をお任せいたします！

仕事内容 ディーラー経験を活かし、 店長候補として チームを牽引していただきます！ 【具体的には・・・】 ・Alfa Romeo、Fiat、ABARTH、 Jeep、BYDの5ブランドの輸入車販売 ・自動車保険の取り扱い業務 ・新規顧客へ対応するスタッフの選定/振り分け ・店舗の売り上げ管理 ・スタッフごとの販売進捗に合わせた 顧客の調整 店長として 店舗運営全般をお任せいたします 店長として、店舗運営全般をお任せいたします 【入社後の流れ】 まずは当社の商談～納車までの 一連の流れを覚えていただきます 取り扱う車種のメーカー研修もあります 取り扱い車種の知識はもちろん、 実際に試乗していただき 深い知識も得ることが出来ます 【組織構成】 一店舗あたり6～7名程のメンバーが 在籍しています ※お仕事番号/Chr1813-018