求人・転職情報

＼事務職が初めての方でも歓迎！／接客・販売の経験を、今度はオフィスで活かしませんか？

仕事内容 【一人ひとりに合わせたOJT研修＆先輩サポートで安心事務デビュー◎】 ＼接客・販売経験を活かして事務デビュー／ ★事務未経験OK ★接客・販売など異業種出身者も活躍中 ★マニュアル＆OJTあり ★残業少な目 ★産休・育休復帰率95％！ 【仕事内容】 お客様からのお引越しのご相談や、 ご案内の電話対応・データ入力などを担当します。 業務マニュアルがあり、 先輩が隣でサポートしながら 少しずつ覚えていけます。 ▼＜具体的には…＞ ・お客様への電話対応 ・受付内容や確認事項のデータ入力 ・分からない内容の確認や引き継ぎ 電話応対の内容も難しい案内は無く、 「◎月◎日の●時に△名でお伺いさせていただきます」 という日時のご案内や 「他に気になる点はございませんか」 などといったお客様への心遣いなど。 最初は事務スキルよりも会話スキルの方が 役立つ場面が多いので未経験の方も安心下さい。 ＼★ココがポイント★／ ――――――――――――――――― 9時から18時または11時から20時のシフト ――――――――――――――――― 勤務時間は9:00～18:00、 または11:00～20:00のシフト制です。 実働8時間、休憩60分で、 朝から動き出す日と、 少し遅めに出勤する日があります。 休日はシフト制で、年間休日は113日。 暦により月7～10日のお休みがあります。 固定の時間帯だけではない分、 事前に勤務時間を確認しながら、 自分の生活リズムと合わせて 働くイメージを持ちやすい職場です。 ―――――――――――――――― 異業種からの転職でも入りやすい仕事 ――――――――――――――――― 応募にあたり、 引越し業界の経験は問いません。 飲食、営業、介護など、 異業種から転職したスタッフも 多く在籍しています。 社内のコミュニケーションや お客様との電話応対など 会話する機会も多いので、 「人と話すことが好き」 「相手に合わせて対応することが得意」 そんな接客・販売経験が、 そのまま活かせる仕事です。 ――――――――――――――――― 正社員登用実績多数あり ――――――――――――――――― 入社後6ヶ月間は、 契約社員としてのスタートです。 いきなり正社員として すべてを任されるのではなく、 まずは仕事や職場に 慣れるところから始められます。 「未経験からちゃんとできるかな」 「自分に合う仕事かな」 と不安な方も、 少しずつステップアップできる環境です。 6ヶ月後は、勤務態度や仕事への 取り組みをもとに、正社員登用を見込んでいます。 ※正社員登用の実績も多数あります。 【ワークライフバランス◎ 自分らしく長く続けられる環境】 ＼働きやすいが沢山♪／ ■【月7～10日休み】 …祝日や土日のお休みもOK 有給消化率90％以上◎ ■【髪・ネイル・服装自由】（派手すぎなければOK） …仕事終わりも自分時間を充実◎ ■【産休・育休復帰率95％！】 … ライフステージが変わっても安心 ■【自分も家族にも嬉しい♪】 …ショッピングや映画、スポーツジム、 資格取得講座などが約350万種以上の サービスが本人も家族も利用可能◎ - 転勤なし！ ずっと、自分の好きな場所で働ける - 営業所は全国にありますが転勤はありません。 生活の変化に振り回されることなく、 家族や大切な人との時間を確保できます。 また、自分のライフスタイルに合わせた 勤務地で無理なく仕事ができます。 【会社について】 私たち、ハート引越センターは 北海道～沖縄まで全国に事業所展開し、 業界トップクラスの売上成長率！ 引越しだけでなく、 「ハート・インターナショナル」グループ として、家具・家電レンタルや 各種電気工事、ハウスクリーニング、 メンテナンスなどお客様の生活を トータル的にサポートしています。

仕事の内容 「家庭と両立して働きたい！」 「頑張って正社員を目指したい！」 「人当たりはいい方だと思う！」 「コミュニケーションは得意！」 「在宅で働ける職場がいい！」 「段取りを組むのが得意！」 「コールセンターでの経験を活かして働きたい」 「地元で事務のお仕事をしたい！」 「残業が無い職場で働きたい！」 「風通しが良い職場で働きたい！」 「人間関係が良い職場で働きたい！」 「しっかり働いてどんどん成長したい！」 「成長中の事務所で働きたい！ もし、これらの中に１つでも該当することがあって、「今の職場のままじゃ、むくわれない・・」という気持ちがあれば、ご安心ください！ おおげさかもしれませんが、たくさんある求人の中から、このページに出会った事が、あなたの「人生のターニングポイント」になるかもしれません。 逆に言うと、『このまま、貴重な時間を、今の職場で浪費しつづける』という選択は、「あなたの１度きりの人生」にとって、もったいない事なのかもしれません。 ー ご挨拶遅れて失礼いたしました。 株式会社EBSカンパニーで社長をしている岡本です 「なぜ、このページとの出会いが、ターニングポイントになるか？」と言いますと、「うちに勤めたスタッフの市場価値をアップさせ、『EBSカンパニーで働いて良かった』と思わせる事」こそが、僕の使命だからです。 それでは、なぜ、「うちなら、あなたの悩みが解消できるのか？」について、１つ１つご説明させていただきます。 ちなみに、弊社は「求職者さんの人生がかかっているからこそ、徹底的に情報開示するべき」と考えています。 というのも、そうやって情報開示をしないと「こんなはずじゃなかった・・」と早期離職につながり、お互い不幸になりますからね。 であるからこそ、「徹底的にオープンにして、内情をしっかりと、伝えたい！」と思い、徹底開示しています。 なので、この求人は、他の求人とは違い、かなり長文になっています。 ですので、ひとまず、こちらの求人を「お気に入り登録」いただいて、ゆっくり・じっくりお読みください。 ・・・・・ 【正社員を目指せる】 契約社員の求人ではありますが、 仕事を頑張って成長してくれたら「正社員にステップアップ」できます。 というか、そういう気持ちで働いてくれる方は大歓迎です！ 実際に、契約社員やアルバイトから正社員になった実績も豊富です。 ー 【４００万以上の年収も目指せる】 スタッフの働きぶりに見合った報酬をしっかりと用意いたします。 成長して新しいことができるようになったスタッフには、その分、お給料も増やしていきます。 なので、入社時にはできないことがあっても、頑張ってできることをどんどん増やしていただきたいと思っています。 具体的には、一生懸命お仕事を頑張って成長してくれて、 主任級のお仕事ができるようになれば、「3～4年で４００万円以上」を達成可能です。 ー 【残業なしで家庭との両立できる】 このお仕事では、「残業せずに17時で帰宅」していただけます。 そのため、「育児や家庭との両立が必要」という方でも問題なく働いていただけます。 定時で帰宅して、後は家庭の時間に多く使うことも可能です。 なので、仕事をしたいけど、家庭での役割があり、あきらめているあなた。 ぜひ、ご連絡いただければと思います。 ー 【慣れてきたら在宅も可能！】 お仕事に慣れてきたら、「在宅勤務」も可能です。 このお仕事では、さまざまな役割があります。 「お問い合わせ電話を受けたり」、「回収予定をシステムに入力したり」、 その他にも、「文書作成やライティングのお手伝い」などもしていただきたいです。 しかし、これらの仕事は環境さえ整えば「家でも問題無くできる仕事」です。 なので、仕事に慣れて、一人でこなせるようになれば、「在宅もOK」としています。 なお、業務で発生した電話の通話料は、「当然会社持ち」です。 ー 【未経験・無資格OK】 今回募集するお仕事では、「応募に必須の業務経験や資格」はありません。 あなたには、主に以下のようなお仕事をしていただきます。 ・不用品リサイクルに関するお客様からの問い合わせ応対（電話及びLINE、メール） ・訪問予約受付 ・頂いた予約をスケジュールアプリに登録 ・問い合わせの間に、弊社Webサイトのブログ執筆やSNS配信、その他業務文書作成など そのため、コールセンターでの経験や事務仕事の経験があれば、 スムーズにお仕事を始められるかと思います。 しかし、そのような経験がない方でも、全く問題ありません。 わからないことでも、一生懸命、吸収していってくれることが大切です。 もちろん、社長や周りのスタッフが丁寧にフォローします。 このように、お問い合わせ対応の業務経験が無い方でも、安心してお仕事を始めていただける環境になっています。 ー 【お仕事詳細】 ①不用品リサイクルに関するお客様からの問い合わせ、依頼の電話及びLINE、メール対応を行います ②問い合わせの合間に文書作成やデータ入力、配車・予約管理などの事務作業を行います 具体的には、下記のような業務をお願いする予定です。 ・電話及びLINE、メールで不用品リサイクルに関するお客様からの問い合わせ応対・予約受付を行う ・頂いた予約をスケジュールアプリに登録する ・問い合わせの間には、PCを用いた弊社Webサイトのブログ執筆やSNS配信、その他業務文書作成なども行っていただきます。 ー 【１日のお仕事の流れ（例）】 08時00分：朝礼を行う 08時10分：事業所内の一斉清掃を行う 08時30分：問い合わせ対応を行う 10時00分：小休憩をとる 10時10分：問い合わせ対応を行う 13時00分：お昼休み 13時40分：問い合わせ対応を行う 15時00分：小休憩をとる 15時00分：文書作成などの事務作業を行う 16時30分：問い合わせ集計・日報記入を行う 17時00分：終業です ー 【リサイクル品を社員価格で購入できる】 社員さんは、リサイクル品を「社員価格で購入する」ことができます。 リサイクル品は、実際に販売予定のものなので、「品質も十分良い」ものがそろっています それを、だいたい「３割引き」くらいで購入できます。 絶対にお得です！ 実は、これがこのお仕事の一番のメリットかもしれません！ ー 【成長中の会社・将来のチャンスあり】 弊社は、まだ新しく、規模も大きくありません。 しかし、着実に成長中で、「将来、伸びる会社」だと自信をもっています。 弊社の「社長はまだ若く」、30代半ばで体力や気力も充実しています。 だから、若い人の意見や今の時流もちゃんと理解してくれます。 「自分たちの考えを聞いてくれない・・・・」 なんてことはありません！ そんな若い社長と一緒にあなたも成長できる環境です！ 順調に成長していただけたら、将来、「幹部になれる可能性」もあります！ ー 【風通し◎】 うちの会社は風通し抜群です。 とはいっても、「風通しが良いと書かれている求人」って多いですよね。 「でもそれって本当？」って思いませんか？ だからこそ、弊社は社内アンケートを実施しました！ しかも、本音をお伝えし、入社の不一致をなくしたいからこそ、匿名で実施しました！ 下部にスタッフの本音アンケートを掲載していますので、実際の雰囲気は、是非そちらでご参照ください。 ー 【人間関係◎・飲み会や社員旅行も！】 定期的に飲み会をしています。 さらに、社員旅行にも行っています！ もちろん契約社員のスタッフも参加可能です。 ちなみに、2022年は鹿児島に2泊3日で旅行に行きました。 ゴルフ組と観光組に別れて、観光したり、ゴルフ三昧の時間を過ごしてきました。 うちは「スタッフ間のコミュニケーションを大事にする」といった社風です。 なので、正社員、契約社員、アルバイトを分けずにイベントをやっています。 ・・・・・ 【いったん募集枠に限定があります】 弊社は、ありがたいことに、多数のお問い合わせをいただいてます。 また、入社後も、「１人１人によりそう徹底した教育体制」をしいているため、基本的に、「いっぺんにガバッと採用」といった事はしておりません。 ですので、今回の求人も、募集枠を限定させていただいてます。 ー 【まずは、ひとまずコンタクト下さい】 弊社は、応募者の方々との出会いを大切にしています。 なぜなら、最終的に、弊社にご縁があろうとなかろうと、「同じ地域で暮らしている地元の方々」という意味では、広い意味での仲間だと考えているからです。 であるからこそ、「いったん、話を聞いてみたい」といった相談も、大歓迎！ ですので、「ひとまず応募ボタンで申請」をしていただき、その後のお電話やメールにて、「いったんお話を聞きたいんですが」と仰って頂ければと思います。 ー 【人気の事業所のため、定員が埋まる場合もあります】 弊社は、ありがたい事に、応募者さんからの問い合わせを日々頂いてます。 そのため、タイミングによっては「定員がうまってる」という場面もありえます。 ですが、そういった場合でも、「ご応募いただいた方に、優先的にコンタクトいただく」といったスタンス。 ですので、まずはいったんお問い合わせいただければと思います。 ・・・・・ 以上のような考え方のもと、弊社は事業を行っています。 こういった考え方に、「いいね！」と少しでも感じたようでしたら、まずはお気軽にご連絡ください（応募欄から）。 最後までお読みいただき、ありがとうございました！！ ー 【９月２８日追記】 多数のご応募、ありがとうございます！ 業績好調のため、引き続き、募集をしております。 ただ、大変恐縮ですが、人員が充足して、「募集終了」となってしまう場合もありますので、「興味あるかも」という方、お早めに「応募する」ボタンから、ご連絡いただければと思います！

立ち仕事から、安定したデスクワークへ！ アドリブ不要、マニュアルを読むだけだから未経験でも大丈夫。 困ったら先輩にパスで一人で抱え込む心配もなし。

仕事内容 ■ ここがポイント！ ・立ち仕事から、安定のデスクワークへ！ ・アドリブ不要！ 手元のマニュアルを読むだけでOK ・困ったら即「先輩にパス」！ 一人で抱え込む心配ナシ ・「誰とも話さないのは寂しいけど、クレーム対応は怖い…」 そんな方にぴったり！ ・丁寧な研修体制で、未経験から無理なくオフィスワークデビュー！ ■ 私たちが大切にしていること 「落ち着いたデスクワークがしたい。 ただ誰とも喋らずに黙々とキーボードを 叩き続けるのは、ちょっと寂しい」 私たちのところには、そんな気持ちで スタートした先輩たちがたくさんいます。 でも、電話の仕事と聞くと… ・「クレーム対応が多そう」 ・「アドリブで話さなきゃいけなくてパニックになりそう」 と怖くなりますよね。 だから、私たちは最初にあなたの 「逃げ道」を作っておきます。 私たちが一番大切にしているのは、 あなたの臨機応変なアドバイスや営業力ではありません。 ただ、手元にあるマニュアルをそのまま、 落ち着いて丁寧にお伝えすること。 「自分の判断」で喋る必要は1ミリもありません。 だから、オフィスワークの経験なんて一切なくて大丈夫です。 あなたの「マニュアルを読んで、解決できた！」という小さな安心と、 安定した生活を叶えるために、私たちはこうやって伴走します。 ■ 安心のフォロー体制（入社後の流れ） いきなり電話の前に座らせることは 【絶対にありません】 【入社前（事前の準備期間）】 まずは、正しい言葉遣いやマニュアルの 読み合わせといった「座学」からゆっくりスタートします。 【最初の1週間】読む練習から！ マニュアルを声に出して、サラサラと読む練習から。 学校の国語の授業で教科書を読んだ、あの感覚で大丈夫です。 【2週間〜1ヶ月目】「聴く」お勉強フェーズ 先輩の隣でヘッドセットをつけて、 実際の電話のやり取りを「ただ聴く」フェーズ。 少し慣れてきたら、マニュアル通りに答えるだけの、 ごく簡単な問い合わせから少しずつお任せしていきます。 【3ヶ月目】一人立ちへ（でもサポートは継続！） 「マニュアルを見れば、自分で答えられる！」という 状態を目指します。万が一、困った質問やマニュアルに ないことが来たら、すぐに先輩に「パス」してOK！ 一人で抱え込ませることは絶対にありません。 ■ 安定の月給制 ＆ 充実の評価制度 【安心の月給制】 シフト制アルバイト特有の 「今月はシフトに入れないから収入が減る…」 といった不安はありません。 毎月安定した月給をお約束します。 【3ヶ月に1回の定期面談】 「3ヶ月に1回」は必ず面談を行い、 できるようにしたいことを一緒に考えます。 明確な評価基準で、1つできることが増えたら少し自信がつく。 自信がついたら、電話を開くのが怖くなくなる。 そんな小さな「できた！」の積み重ねを、 あなたのペースで一緒に作っていきませんか？？

立ち仕事から、安定したデスクワークへ！ アドリブ不要、マニュアルを読むだけだから未経験でも大丈夫。 困ったら先輩にパスで一人で抱え込む心配もなし。

仕事内容 ■ ここがポイント！ ・立ち仕事から、安定のデスクワークへ！ ・アドリブ不要！ 手元のマニュアルを読むだけでOK ・困ったら即「先輩にパス」！ 一人で抱え込む心配ナシ ・「誰とも話さないのは寂しいけど、クレーム対応は怖い…」 そんな方にぴったり！ ・丁寧な研修体制で、未経験から無理なくオフィスワークデビュー！ ■ 私たちが大切にしていること 「落ち着いたデスクワークがしたい。 ただ誰とも喋らずに黙々とキーボードを 叩き続けるのは、ちょっと寂しい」 私たちのところには、そんな気持ちで スタートした先輩たちがたくさんいます。 でも、電話の仕事と聞くと… ・「クレーム対応が多そう」 ・「アドリブで話さなきゃいけなくてパニックになりそう」 と怖くなりますよね。 だから、私たちは最初にあなたの 「逃げ道」を作っておきます。 私たちが一番大切にしているのは、 あなたの臨機応変なアドバイスや営業力ではありません。 ただ、手元にあるマニュアルをそのまま、 落ち着いて丁寧にお伝えすること。 「自分の判断」で喋る必要は1ミリもありません。 だから、オフィスワークの経験なんて一切なくて大丈夫です。 あなたの「マニュアルを読んで、解決できた！」という小さな安心と、 安定した生活を叶えるために、私たちはこうやって伴走します。 ■ 安心のフォロー体制（入社後の流れ） いきなり電話の前に座らせることは 【絶対にありません】 【入社前（事前の準備期間）】 まずは、正しい言葉遣いやマニュアルの 読み合わせといった「座学」からゆっくりスタートします。 【最初の1週間】読む練習から！ マニュアルを声に出して、サラサラと読む練習から。 学校の国語の授業で教科書を読んだ、あの感覚で大丈夫です。 【2週間〜1ヶ月目】「聴く」お勉強フェーズ 先輩の隣でヘッドセットをつけて、 実際の電話のやり取りを「ただ聴く」フェーズ。 少し慣れてきたら、マニュアル通りに答えるだけの、 ごく簡単な問い合わせから少しずつお任せしていきます。 【3ヶ月目】一人立ちへ（でもサポートは継続！） 「マニュアルを見れば、自分で答えられる！」という 状態を目指します。万が一、困った質問やマニュアルに ないことが来たら、すぐに先輩に「パス」してOK！ 一人で抱え込ませることは絶対にありません。 ■ 安定の月給制 ＆ 充実の評価制度 【安心の月給制】 シフト制アルバイト特有の 「今月はシフトに入れないから収入が減る…」 といった不安はありません。 毎月安定した月給をお約束します。 【3ヶ月に1回の定期面談】 「3ヶ月に1回」は必ず面談を行い、 できるようにしたいことを一緒に考えます。 明確な評価基準で、1つできることが増えたら少し自信がつく。 自信がついたら、電話を開くのが怖くなくなる。 そんな小さな「できた！」の積み重ねを、 あなたのペースで一緒に作っていきませんか？？

【広島市中区】カスタマーサポート（未経験OK）／年収228～252万円／ワークスアイディ株式会社

募集要項 職種 カスタマーサポート／ヘルプデスク 雇用形態 契約社員 / 職業紹介 仕事内容 ＜この求人情報について＞ ワークスアイディ株式会社からアイデムコーポレーションがお預かりしている求人情報です。 ＜仕事内容＞ 大手企業のコールセンターにてカスタマーサポート業務 ・ネット通信機器に関する問い合わせ対応 ・マニュアルに沿った案内 ・チーフへの取次ぎ対応 ※研修、マニュアル完備