求人・転職情報

フルリモート｜受電・架電と正確な情報共有でお客様を支える

仕事内容 雇用形態：業務委託 職種：インバウンドコールスタッフ、受付 プロパゲートのお客様や関係者への電話対応と、社内への情報共有をお任せします。受電の一次受付・取次に加え、必要に応じて確認・ご案内・満足度調査のためのお電話を行います。 【主な仕事内容】 ・お客様のお名前・ご連絡先・お問い合わせ内容の確認 ・内容に応じた社内担当者への取次、担当者不在時の伝言・折り返し依頼の共有 ・お問い合わせへの折り返し、必要事項の確認・ご案内のための架電 ・サービスをご利用のお客様への満足度調査、ご意見・お困りごとのヒアリング ・対応履歴・調査結果・引継ぎメモの入力と担当者への共有 ・マニュアルに沿った基本的なお問い合わせ対応など、一部のカスタマーサクセス業務 ・電話対応の合間の社内マニュアル・サービス資料の確認 【架電の内容】 架電は既存のお客様への確認・ご案内・満足度調査などが中心です。 【大切にしていること】 丁寧な言葉遣いに加え、「誰から、何について、どのような対応を求められているか」を正確に整理することを大切にしています。判断に迷う内容は担当者に確認し、必要な情報を簡潔にまとめて引き継いでください。 電話対応の合間にはマニュアルを読み、サービス内容や対応ルールへの理解を深めていただきます。

7.5時間勤務で月収20万円以上！土日祝休み×残業なし♪｜社内フォーマットへお客さま情報の入力など

仕事内容 7.5時間勤務で月収20万円以上！土日祝休み×残業なし♪｜社内フォーマットへお客さま情報の入力など 地域に根ざした銀行での 窓口業務をお任せします！ ≪ おしごと内容 ≫ (1)受付業務 ┗来店されたお客さまの依頼内容 (口座開設の手続きや預貯金など)をお聞きして、 対応します ※データ入力をする場合もあります ※お金は機械が自動で数えてくれるので 間違える心配なし◎ (2)電話応対 ┗取り次ぎ対応がメインです (3)PC業務 ┗お客さま情報の資料を整理して 社内フォーマットへ情報を入力します ※資料の情報を写すだけなので 計算などはありません ◆業務の割合 お客さま対応が8割 データ入力が2割 ≪ はたらく環境 ≫ ・におい：なし ┗気になるにおいなどはありません！ ・音：なし ┗お客さまや電話応対の声が聞こえますが、 普通に会話ができる程度です！ ［ ▼おしごとのスタイル ］ ・ノルマなし ・マニュアル完備 ・座ってできる作業 ････････････････････････････････････････ 「事務の経験が浅いけど、 わたしにもできるかな…」 そんな不安を感じている方、 ご安心ください♪ 丁寧な指導があり、 わからないことはすぐ聞ける環境で 業務のほどんどがマニュアル化されているので、 未経験の方も安心してスタートできます！ 残業もないので、 平日は定時でサクッと退勤し、 仕事終わりに予定を入れられます♪ ━━━━━━━━━━━━━━━━ 見るだけOK！職場見学できます ━━━▼━━━━━━━━━━━━ 実際の職場を見ると、ぐっと 働くイメージが湧きますよ◎ ････････････････････････････････････････ ≪ 職場環境 ≫ ●従業員 ・企業全体：304名 ※定着率抜群です ●派遣先の研修/サポート体制 ・OJTあり/1週間 ・じっくり丁寧な指導あり ・分からないことはすぐに聞ける ●設備 ・更衣室 ・個人ロッカー ・休憩室(電子レンジ、冷蔵庫あり) ・自動販売機 ・空調 ●食事の取れる場所 ・休憩室 ・自家用車 ●服装 ・制服あり/無償貸与 ※通勤着は制服です ●身だしなみ ・髪のカラーリングOK(規定あり) ・ヘアスタイル規定あり ・ネイルOK(規定あり) ・タトゥーOK(規定あり) ≪ こんな方にも◎ ≫ ・事務の経験を活かして働きたい方 ・未経験から事務デビューしたい方 ・プライベート重視で働きたい方 ････････････････････････････････････････ PR・職場情報 【 ご応募の流れ 】 (1)エントリ―(応募) ◆ボタンをクリック→1分で完了！ 担当者より電話・メール・SMS等 でご連絡します。 (2) ご登録面談 ◆私服でOK！リラックスしてお話しましょう。 ※子ども連れでもOK！ ※出張面談もできます。 (3) 職場見学 ◆実際の仕事現場をチェック！ 合わないな…と思ったらお断りもOK (4) お手続き・開始 ◆雇用契約を結び、おしごとスタート ････････････････････････････････････････ ここまでお読みいただき ありがとうございます(^^♪ 「詳しく知りたい」 「職場見学してみたい」 「私でも働けるか相談したい」 お気軽にご連絡ください！ ☆おススメポイント☆ ・勤務期間：長期 ・未経験者歓迎 ・制服無償貸与 ・車通勤OK ・土日祝休み ・残業なし ・屋外分煙 ・通勤手当支給※規定あり ・退職金制度あり ・高収入 求人ID:260831430021 拠点コード:1014

【尾道市エリア】自動車業界／紹介予定派遣／未経験OK／お客様サポートのお仕事です

仕事内容 【仕事内容】 【カーディーラーでのお客様サポートのお仕事】 リニューアルしたばかりのキレイな店舗でのお仕事！ 新車・中古車のご案内や点検・車検のご案内 購入後のお客様フォローをお任せします 車の知識は不要！ まずはお客様対応からスタートし、先輩社員が丁寧にサポートします ・店舗11名 ・活気のある明るい職場 ・男女活躍中 ◎未経験歓迎 ◎残業なし ◎週休2日制 ◎GW・夏季・年末年始休暇あり ◎制服貸与 ◎パソナから社員登用実績あり 接客や販売の経験を活かして、新しいキャリアにチャレンジしたい方歓迎です！ ★お問合せ：0120-944-333 ★おすすめポイント★ 人気企業 落ち着いた環境 受入体制バッチリ ■紹介予定派遣■ 最長6ヶ月の派遣期間終了後､派遣先と本人の同意のもと直接雇用予定です｡ ※採用後について 【入社時期】3～6ヵ月後 【雇用形態】正社員 【給与】年収2,895,200円～4,034,800円 ※賞与：年2回 【待遇】通勤手当、残業手当、家族手当、シフト制、夏季休暇、年末年始、有給休暇 【昇給サイクル】1年 ※上記は、紹介時に明示される労働条件の内容と異なる場合があります。 ≪パソナならではの働き方≫ 多様な働き方と柔軟なお仕事探しを応援します。 パソナでは様々な「働きたい」を叶えるお仕事を 全国に1万件以上取り扱っています。 ・プライベートな時間と安定した収入を得たい。 ・セカンドキャリアとして未経験の業界に挑戦したい。 ・正社員を目指したい。 ・時短や扶養内で働きたい。 ・服装や髪型など個性を大切にしたい。 ・PCスキルを身につけたい。 など、様々なニーズにあったお仕事をご紹介しています。 月給制のお仕事も多数あり、休日や長期休暇などに 左右されない安定収入が期待できます。 80.7％の方が当初のご希望より高い給与で 活躍されています。（※当社調べ） ☆初めて派遣で働く方へ☆ ー登録から就業までの流れー [1]あなたの希望条件やスキル・ご経験を パソナへご登録(プロフィールを入力)ください。 [2]あなた専任の担当がご希望を 叶えるお仕事をご案内いたします。 [3]就業中も、しっかりとサポートいたしますので、 ご不明点やお悩み事があれば、 お気軽にご相談くださいね◎ 毎日決められたリズムではなく、シフト制で働きたい！車通勤OKで通いやすい♪ 車通勤が可能なお仕事です！ 私生活を大切にしながら、一緒に働く仲間と協力してシフト制のお仕事をスタートしてみませんか？ 少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください！ OW_zd