求人・転職情報

フルリモート｜受電・架電と正確な情報共有でお客様を支える

仕事内容 雇用形態：業務委託 職種：インバウンドコールスタッフ、受付 プロパゲートのお客様や関係者への電話対応と、社内への情報共有をお任せします。受電の一次受付・取次に加え、必要に応じて確認・ご案内・満足度調査のためのお電話を行います。 【主な仕事内容】 ・お客様のお名前・ご連絡先・お問い合わせ内容の確認 ・内容に応じた社内担当者への取次、担当者不在時の伝言・折り返し依頼の共有 ・お問い合わせへの折り返し、必要事項の確認・ご案内のための架電 ・サービスをご利用のお客様への満足度調査、ご意見・お困りごとのヒアリング ・対応履歴・調査結果・引継ぎメモの入力と担当者への共有 ・マニュアルに沿った基本的なお問い合わせ対応など、一部のカスタマーサクセス業務 ・電話対応の合間の社内マニュアル・サービス資料の確認 【架電の内容】 架電は既存のお客様への確認・ご案内・満足度調査などが中心です。 【大切にしていること】 丁寧な言葉遣いに加え、「誰から、何について、どのような対応を求められているか」を正確に整理することを大切にしています。判断に迷う内容は担当者に確認し、必要な情報を簡潔にまとめて引き継いでください。 電話対応の合間にはマニュアルを読み、サービス内容や対応ルールへの理解を深めていただきます。

年収1000万円」は現実的な目標／地元で叶う高収入キャリア◎

仕事内容 ＼地元にいながら、高収入を実現／ 私たちは、スーパーや大型商業施設などの催事ブースでブランド品や貴金属などの買取を行っています。 【具体的には？】 催事場での接客や査定・買取業務をお任せします。 未経験の方も、充実した研修があるので安心してスタートできます！ ・お客様対応（受付） ・商品の査定・買取 ・必要があればSNSの更新 ・データ入力 など 査定は、社内システムや過去データ、競合情報をもとに相場を確認できるため、難しい作業ではありません。 働きながら“目利き力”も自然と身につきます♪ ✅基本は座り仕事で体への負担も少なめ ✅ノルマなしで無理なく働ける環境 扱うのは、 使わなくなったブランド品や趣味のアイテム。 「売りたい」と思っているお客様への対応がメインです。 【気になる1日の流れ】 自宅から催事場への直行直帰になります！ 10:00 査定スタート／催事場へ直行 ▼ 10:00〜17:00 催事場にて査定・買取対応 （1日4〜5件ほどを担当） ▼ 18:00〜19:00 本日のまとめ作業 ▼ 19:00〜20:00 帰宅

週3～【受付デビュー歓迎】大手自動車ディーラーでの受付・事務＠呉市/車通勤OK

仕事内容 ＼産休に入るスタッフの交代枠として、新しい仲間を募集／ ショールームの「顔」として、 お客様のお出迎えや事務サポートをお願いします。 ＜具体的には…＞ ◆お客様対応： お出迎え、お見送り、お茶出しなど。 ◆事務作業： 車検や修理の予約管理、書類作成、電話対応。 ◆店舗づくり： 展示会の企画や店内の飾り付け、POP作成など。 【―おすすめポイント－】 ■接客経験を活かして、憧れのオフィスワークへ！ 「接客は好きだけど、体力的に無理なく働きたい」という方におすすめ！ お出迎えなどのおもてなしスキルを活かしつつ、 事務未経験からキャリアの幅を広げられます◎ ■火・水固定休みで、プライベートも充実！ 毎週2連休！お出かけも混雑知らず(^^♪ 朝は少し遅めの「9:45始業」なので、通勤ラッシュを避けて快適に通勤できます◎ 残業も少なく、オンオフのメリハリもしっかりつきます！ ■車通勤OKなのでドアtoドアで 通勤できて安心◎ （ガソリン代支給あり） 「家の近くで働きたい」という方にもオススメです！ 【ー職場環境ー】 店舗人数9名（男性6名：女性3名） - ☆大手自動車ディーラーでの受付・事務スタッフ☆ イチから事務スキルを身につけたい方や 接客業や販売職から事務に キャリアチェンジしたい方などにピッタリ♪ ＊オフィスワークデビュー歓迎 ＊毎週2連休！火・水曜日お休み ＊茶髪＆シンプルネイルOK！ <募集の特徴> ブランクOK 未経験OK <待遇・働き方の特徴> 残業ほとんどなし(10時間未満) Wワーク・副業OK 週3日以内OK シフト勤務 <職場環境の特徴> ネイルOK 髪色自由 制服貸与 交通費支給 駅から5分以内 車通勤可 オフィス禁煙・分煙 大手・有名企業 ★研修制度あり <スキルについて> PC文字入力レベルでOK

【広島マツダ】月22万円～◆未経験だから大手で働く♪予約受付＆事務＠呉市

仕事内容 ＜お仕事内容＞ 自動ディーラーのショールームで 事務業務をお任せします。 ■電話対応（受信・発信） └車検・修理等のご案内、予約状況管理 ■データ入力 ■領収書の作成 など ＼こんなことを聞かれます！／ 「車検をお願いしたいんですけど…」 といったお客様からの予約案内がメインです◎ 【ーここがポイントー】 ◆営業さんの事務サポートがメイン！ 難しい事務業務は一切なく、 予約受付やデータなど シンプル業務のみです◎ ◆充実したフォロー体制あり！ 社員さんから丁寧に教えてもらえるので、 未経験でも安心！ 前職がカフェのホールや アパレル店員さんなど 未経験の先輩が多く活躍しています。 - ｜初めての事務ならココ ｜点検予約の受付、カンタンな入力メイン 「事務は初めて」という仲間が多いから サポート体制には自信があります ▼GW・お盆・年末年始の長期休暇あり ▼残業ほとんど無し └推し活・お買物など自分時間確保 ▼車通勤＆ガソリン代支給 └満員電車のストレスゼロ <募集の特徴> 複数名募集 ブランクOK 未経験OK ★急募 <待遇・働き方の特徴> 残業なし シフト勤務 <職場環境の特徴> ネイルOK 髪色自由 交通費支給 車通勤可 オフィス禁煙・分煙 人気・有名ブランド 大手・有名企業 ★研修制度あり