求人・転職情報

＜平日のみ×残業なし！1日6時間～の時短もOK◎＞CMでもお馴染みの大手グループで安定勤務！カフェ制度など福利厚生もバッチリ♪

仕事内容 ＜＜お仕事の一部内容を紹介！＞＞ 看護・介護領域に特化した 自社求人掲載サイトを扱う部門で 営業チームのサポートをお任せします◎ 医療や福祉の現場で働くスタッフさんと、 病院や施設をつなぐ架け橋となり、 両方を優しくサポートするお仕事です◎ ▼具体的には… 登録した個人の方（看護師・介護福祉士さん）や 取引企業様への電話でのご連絡対応！ ＊登録情報や書類内容の確認 ＊採用状況や転職状況のヒアリング ＊内容の入力（社内システム使用） ＊自社営業社員との面談日程を調整など マニュアル＆トークスクリプトありで安心★ 先輩にも気軽に質問しやすい環境です！ ※仕事内容は一例です 他のポジション配属の可能性があります ＜＜オフィスワークデビューしたい方にオススメ＞＞ 「前職の受付で電話対応の経験がある」 「接客業で日報などデータ入力もしていた」 「アパレルで売上管理程度のPCスキルはある！」 「コールセンターでのテレアポ経験がある」 「電話や人と話すのが好きだけど土日祝休みがいい」 そんなの方のチャレンジを、全力で応援します◎ 商業高校を卒業された方や、 PC操作・事務処理のベースがある方も多く活躍しています！ ひとつひとつの対応に誠実に取り組める方を大歓迎★ ＜＜大手企業の安定基盤で自分らしく働ける環境！＞＞ ♪土日祝休み＆残業なしで、オンオフしっかり♪ ♪服装・髪型・ネイルも自由！おしゃれも楽しめる＊ ♪無料カフェ制度の利用で、コーヒーやドリンクが飲み放題◎ ♪産休・育休の取得、復帰実績あり！ 長期休暇もあり、ライフイベントにもやさしい環境 2026年には「働きがいのある会社」ランキングの 大規模部門ベストカンパニーとして8年連続の受賞を果たしました。

【1年間の長期派遣】米国発の世界最大級オンラインマーケットプレイス運営企業

仕事内容 ＼おすすめポイント／ 1つ目は米国発の世界最大級オンラインマーケットプレイス運営企業です。 2つ目はメール対応9割のカスタマーサポートポジションです。 3つ目はフルリモートで柔軟に働ける環境です。 【 仕事内容 】 メール対応を中心としたカスタマーサポートのお仕事です！電話対応は1割程度！ •メールおよび電話による問い合わせ対応 •問題の根本原因を特定し、適切かつ迅速に解決 •クレーム対応および関連部署とのエスカレーション対応 ・・ー・・＋・・ー・・＋・・ー・・ 【 勤務先について 】 米国発の世界最大級オンラインマーケットプレイス運営企業です。あなたのサポートがユーザーの笑顔に繋がります！ ※即日スタート可能な方優遇 ・・ー・・＋・・ー・・＋・・ー・・ 【 ココがポイント 】 米国発の世界最大級オンラインマーケットプレイス運営企業 ＜もう少し詳しく！＞ フルリモート可能で柔軟に働ける環境で働こう！メール中心のお仕事だから挑戦しやすい！ ヘイズ・ジャパンでは派遣で働く皆様への福利厚生が充実しております。有給休暇は就業開始後、4ヵ月目から支給があり、継続して6ヵ月以上ご就業された方に限りRELO CLUBへの加入も可能でございます。また、継続して1年以上ご就業された方に限り教育訓練プログラムをご用意しております。 ・・ー・・＋・・ー・・＋・・ー・・

選べる長期・短期★大量募集！！/005-64601

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅⚡扶養内勤務OK！今のあなたにぴったりの働き方が叶う◎ ✅⏰週2･3日からOK！家庭や授業、本業との両立も余裕でできます◎ ✅⏰10時以降出社OK！朝は通勤ラッシュ＆渋滞回避◎ ✅⏰フルタイム歓迎！安定した働き方ができます◎ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ◎長期 または 来年3月末までの短期のお仕事 大手通信会社のコールセンターで、他社への乗り換えを検討中のお客様からのモバイルナンバーポータビリティ（MNP）に関するお問い合わせに対応します。 お客様の状況に合わせて、金銭面や利用環境を踏まえた解約のタイミングや継続プランをご案内し、解約をご希望の場合は手続きもサポートします。 対応後は通話内容をシステムへ入力します。 トークマニュアルがあるため、自分で提案内容を考える必要はありません。 ◎お仕事の特徴 ・研修、フォロー体制あり ・定期的な管理者との面談あり ・クレームは週1件あるかないか程度 ・一定期間継続した場合、1件ごとにインセンティブあり ・休憩室、テレビ、マッサージチェア、自動販売機あり ・個人用ロッカー、ヘッドセット貸与 ・約50名在籍、男女比3：7、平均年齢層は40代

【未経験スタートも大歓迎★人と話すのが好きな方に】平日×週4日～OK！1日6時間の時短も可♪CMも放映中の大手グループで安定勤務！

仕事内容 ■■お仕事の一部内容を紹介！■■ ＊営業チームのサポートをお任せ＊ 介護・医療分野の自社求人サイトを扱う部門で 登録ユーザー様や企業様との電話連絡業務！ ＜具体的なお仕事＞ 介護福祉士さんなどの個人ユーザー様や 取引企業様への連絡業務をお任せします！ ＊登録情報や書類内容の確認 ＊採用ニーズや転職状況のお伺い ＊ヒアリング内容をシステムに入力 ＊自社営業社員との面談日程を調整 など マニュアルやトークスクリプトも完備！ 先輩に質問もしやすい、風通しのいい職場です◎ ※仕事内容は一例です 他のポジション配属の可能性があります ■■スキルアップ・オフィスワークデビューを目指す方にも■■ 「以前は受付で電話応対もしていた」 「販売職で売り上げなどの入力作業も担当」 「コールセンターでのテレアポ経験がある」 「腰を据えた職場でスキルを伸ばし、長く働き続けたい」 そんな方の一歩を、しっかりと後押しします◎ 商業高校のご出身や、パソコン操作・事務処理の 土台がある方も数多く在籍しています！ 1件ずつの応対に誠実に向き合っていただける方からの ご応募をお待ちしております◎ ■■大手企業ならではの福利厚生＆自分らしく働ける環境も整備■■ ＊土日祝休み＆残業なし オンオフしっかり切り替えながら プライベートとも無理なく両立！ ＊オシャレ自由 服装・髪型・ネイルもOK！ ハイトーンカラーやこだわりネイルも楽しめる♪ ＊レバカフェ制度あり 無料カフェでコーヒーやドリンクが飲み放題◎ リフレッシュしながらお仕事できる！ ＊ライフイベントにも寄り添える 産休・育休の取得、復帰実績あり！ 長期休暇も充実しています◎ 2026年には「働きがいのある会社」ランキングの 大規模部門ベストカンパニーとして8年連続の受賞を果たしました。

立ち仕事はもう限界という方！髪型・ネイル自由のまま憧れのオフィスワークへ♪ マニュアル完備＆手厚いフォローありで、未経験でも安心してスタートできます！

仕事内容 私たちが選ばれる理由 「飲食店や販売の立ち仕事、体力的にそろそろキツい…」 「でも事務スキルもないし、髪を黒くしてネイルを落とすのは絶対にイヤ！」 そんなあなたのための、 ストレスフリーなオフィスワークデビューです！ ▼ お任せするお仕事 大手通信会社の問い合わせ対応（カスタマーサポート）。 女性スタッフが多数活躍中の、 広くてきれいなオフィス勤務です♪ 【具体的にはこんなお問い合わせです】 ・「パスワードの再設定方法を教えてほしい」 ・「今月の利用料金を確認したい」 ・「引越しするので住所変更の手続きをしたい」 など、身近なサービスに関する簡単な手続きが中心です！ ───────────────────────── 「クレームが怖い…」そんな不安もご安心ください！ 正直にお伝えすると、1日に1件あるかないか程度ですが、 お叱りや厳しいご意見をいただくこともあります。 ですが、私たちは【あなたを絶対に一人にしません】。 「うまく案内できなくて凹んじゃいました…」 「ちょっと強い口調で言われてパニックになりそう…」 そんな時は、手元のボタン一つで 「保留」にして先輩にパスしてOK！ すぐに社員や担当者が代わりに電話を引き継ぎ、 徹底的にフォローします。 「よく頑張ったね！ちょっと休憩してきな！」 と優しく声をかけてくれる環境なので、 一人で抱え込む心配はゼロです♪ ───────────────────────── マニュアル完備＆面倒な人間関係はゼロ！ 「これを聞かれたら、こう答える」 という完璧な台本（トークスクリプト）とマニュアルを完備！ 暗記もアドリブも一切不要です。 また、お客様と1対1でお話しするお仕事なので、 周りに気を遣う雑談は少なめ。職場の派閥や面倒な 人間関係を気にする必要がなく、 自分のペースで淡々と仕事を進められます。 「もっと上を目指して！」なんて無理な昇進や背伸びも不要！ 毎日決められた基本を丁寧・確実にこなせれば満点です◎ ───────────────────────── 1日のタイムスケジュール例（シフト例：9:00〜18:00） ・09:00 ｜ 出社・パソコンの起動・朝の連絡事項チェック ・09:15 ｜ お仕事スタート！マニュアルを見ながらお問い合わせ対応 ・12:00 ｜ お楽しみのランチ休憩♪（快適な休憩室完備！） ・13:00 ｜ 午後の対応スタート（困ったら即先輩にパスOK） ・15:00 ｜ リフレッシュ小休憩（15分） ・18:00 ｜ お仕事終了！残業ほぼナシで定時ピッタリに退社♪ ───────────────────────── 先輩スタッフの声（元カフェ店員／20代女性） 立ち仕事で腰や足が限界で転職しました。 パソコンは人並みにしか触れませんでしたが、 マニュアル通りに読むだけだったので3日で慣れました！ 何より髪色もネイルもそのまま自由でいられるのが最高です。 嫌な電話があっても速攻で先輩が代わってくれるので、 ストレスなく続けられています！」 ─────────────────────────

30名以上のマネジメント経験歓迎◆収入・キャリアUPが叶う

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：コールセンター管理/運営、一般事務、BPO管理/運営 ～“人をまとめた”経験を活かしてキャリアアップ～ 実働7.5h◆完休2日制◆年休124日◆産休育休取得可 ◥◣こんな業務をお任せします◢◤ マネジメント業務が中心です。 ■KPI管理 目標達成プロセスの可視化と進捗管理 ■ツール作成 マニュアルやフローチャートなど各種ツール作成 ■労務管理 シフト作成、勤怠・残業・休暇管理、契約更新、スタッフ面談・教育 ■スタッフ管理 モチベーション管理、人財育成、業務進捗管理と指示 ■クライアント対応 要望の現場導入とフィードバック ■問題解決・運営改善 ■収支管理 ※大規模案件で同僚SVがいる環境(キャッチアップできるので安心)での配属が多いです。 ◥◣官公庁・自治体案件のイメージ◢◤ ◆官公庁：給付金の問い合わせ(子育て給付金・地域振興給付金など) ◆申請書類の審査業務（50名規模：SV4名） ◆自治体：市役所での窓口受付・事務業務（15名規模：SV2名） ◥◣SV未経験の20代・30代活躍中◢◤ 課題解決力やコンサルティングスキルを身に付けるための研修・カリキュラムをご用意。 ・導入研修やOJTのほか ・半年後のフォローアップ研修 ・選択制研修・eラーニングなど 充実しています。 ・販売・飲食業界やサービス業界の店長・育成経験 ・営業や企画系のリーダー経験など あなたの“人をまとめた経験”が活かせるリーダー職（SV）に挑戦しませんか？ ◥◣この求人の魅力◢◤ ◆売上高世界TOPクラス人材サービス企業 ◆官公庁・自治体・大手企業のSVに未経験でチャレンジできる ◆手厚いフォロー体制・充実の研修があるから成長できる ◆実働7.5h／完休2日制／年休124日と働きやすい万全の環境 ◆目指せる管理職、そして収入UP・理想のキャリアが叶う ◆産休＆育休実績多数と制度充実 ◆社長も「さん」で呼び合うフラットで居心地の良い社風 ◆職種上、将来的に転勤の可能性があります

立ち仕事から、安定したデスクワークへ！ アドリブ不要、マニュアルを読むだけだから未経験でも大丈夫。 困ったら先輩にパスで一人で抱え込む心配もなし。

仕事内容 ■ ここがポイント！ ・立ち仕事から、安定のデスクワークへ！ ・アドリブ不要！ 手元のマニュアルを読むだけでOK ・困ったら即「先輩にパス」！ 一人で抱え込む心配ナシ ・「誰とも話さないのは寂しいけど、クレーム対応は怖い…」 そんな方にぴったり！ ・丁寧な研修体制で、未経験から無理なくオフィスワークデビュー！ ■ 私たちが大切にしていること 「落ち着いたデスクワークがしたい。 ただ誰とも喋らずに黙々とキーボードを 叩き続けるのは、ちょっと寂しい」 私たちのところには、そんな気持ちで スタートした先輩たちがたくさんいます。 でも、電話の仕事と聞くと… ・「クレーム対応が多そう」 ・「アドリブで話さなきゃいけなくてパニックになりそう」 と怖くなりますよね。 だから、私たちは最初にあなたの 「逃げ道」を作っておきます。 私たちが一番大切にしているのは、 あなたの臨機応変なアドバイスや営業力ではありません。 ただ、手元にあるマニュアルをそのまま、 落ち着いて丁寧にお伝えすること。 「自分の判断」で喋る必要は1ミリもありません。 だから、オフィスワークの経験なんて一切なくて大丈夫です。 あなたの「マニュアルを読んで、解決できた！」という小さな安心と、 安定した生活を叶えるために、私たちはこうやって伴走します。 ■ 安心のフォロー体制（入社後の流れ） いきなり電話の前に座らせることは 【絶対にありません】 【入社前（事前の準備期間）】 まずは、正しい言葉遣いやマニュアルの 読み合わせといった「座学」からゆっくりスタートします。 【最初の1週間】読む練習から！ マニュアルを声に出して、サラサラと読む練習から。 学校の国語の授業で教科書を読んだ、あの感覚で大丈夫です。 【2週間〜1ヶ月目】「聴く」お勉強フェーズ 先輩の隣でヘッドセットをつけて、 実際の電話のやり取りを「ただ聴く」フェーズ。 少し慣れてきたら、マニュアル通りに答えるだけの、 ごく簡単な問い合わせから少しずつお任せしていきます。 【3ヶ月目】一人立ちへ（でもサポートは継続！） 「マニュアルを見れば、自分で答えられる！」という 状態を目指します。万が一、困った質問やマニュアルに ないことが来たら、すぐに先輩に「パス」してOK！ 一人で抱え込ませることは絶対にありません。 ■ 安定の月給制 ＆ 充実の評価制度 【安心の月給制】 シフト制アルバイト特有の 「今月はシフトに入れないから収入が減る…」 といった不安はありません。 毎月安定した月給をお約束します。 【3ヶ月に1回の定期面談】 「3ヶ月に1回」は必ず面談を行い、 できるようにしたいことを一緒に考えます。 明確な評価基準で、1つできることが増えたら少し自信がつく。 自信がついたら、電話を開くのが怖くなくなる。 そんな小さな「できた！」の積み重ねを、 あなたのペースで一緒に作っていきませんか？？