求人・転職情報

立ち仕事から、安定したデスクワークへ！ アドリブ不要、マニュアルを読むだけだから未経験でも大丈夫。 困ったら先輩にパスで一人で抱え込む心配もなし。

仕事内容 ■ ここがポイント！ ・立ち仕事から、安定のデスクワークへ！ ・アドリブ不要！ 手元のマニュアルを読むだけでOK ・困ったら即「先輩にパス」！ 一人で抱え込む心配ナシ ・「誰とも話さないのは寂しいけど、クレーム対応は怖い…」 そんな方にぴったり！ ・丁寧な研修体制で、未経験から無理なくオフィスワークデビュー！ ■ 私たちが大切にしていること 「落ち着いたデスクワークがしたい。 ただ誰とも喋らずに黙々とキーボードを 叩き続けるのは、ちょっと寂しい」 私たちのところには、そんな気持ちで スタートした先輩たちがたくさんいます。 でも、電話の仕事と聞くと… ・「クレーム対応が多そう」 ・「アドリブで話さなきゃいけなくてパニックになりそう」 と怖くなりますよね。 だから、私たちは最初にあなたの 「逃げ道」を作っておきます。 私たちが一番大切にしているのは、 あなたの臨機応変なアドバイスや営業力ではありません。 ただ、手元にあるマニュアルをそのまま、 落ち着いて丁寧にお伝えすること。 「自分の判断」で喋る必要は1ミリもありません。 だから、オフィスワークの経験なんて一切なくて大丈夫です。 あなたの「マニュアルを読んで、解決できた！」という小さな安心と、 安定した生活を叶えるために、私たちはこうやって伴走します。 ■ 安心のフォロー体制（入社後の流れ） いきなり電話の前に座らせることは 【絶対にありません】 【入社前（事前の準備期間）】 まずは、正しい言葉遣いやマニュアルの 読み合わせといった「座学」からゆっくりスタートします。 【最初の1週間】読む練習から！ マニュアルを声に出して、サラサラと読む練習から。 学校の国語の授業で教科書を読んだ、あの感覚で大丈夫です。 【2週間〜1ヶ月目】「聴く」お勉強フェーズ 先輩の隣でヘッドセットをつけて、 実際の電話のやり取りを「ただ聴く」フェーズ。 少し慣れてきたら、マニュアル通りに答えるだけの、 ごく簡単な問い合わせから少しずつお任せしていきます。 【3ヶ月目】一人立ちへ（でもサポートは継続！） 「マニュアルを見れば、自分で答えられる！」という 状態を目指します。万が一、困った質問やマニュアルに ないことが来たら、すぐに先輩に「パス」してOK！ 一人で抱え込ませることは絶対にありません。 ■ 安定の月給制 ＆ 充実の評価制度 【安心の月給制】 シフト制アルバイト特有の 「今月はシフトに入れないから収入が減る…」 といった不安はありません。 毎月安定した月給をお約束します。 【3ヶ月に1回の定期面談】 「3ヶ月に1回」は必ず面談を行い、 できるようにしたいことを一緒に考えます。 明確な評価基準で、1つできることが増えたら少し自信がつく。 自信がついたら、電話を開くのが怖くなくなる。 そんな小さな「できた！」の積み重ねを、 あなたのペースで一緒に作っていきませんか？？

未経験OK×積極採用中！駅チカ＆服髪自由/005-64602

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅未経験・初心者OK！丁寧な研修あり◎ ✅⏰10時以降出社OK！朝は通勤ラッシュ回避◎ ✅⏰週4日以上OK！休みもしっかり、でも安定のある働き方◎ ✅⏰フルタイム歓迎！安定した働き方ができます◎ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ 大手通信会社をご利用中のお客様からのお問い合わせ対応をお任せします。 ・プランやオプションサービスの変更、ご案内 ・住所変更や料金プランのご提案 ・各種キャンペーンやサービスのご案内 ・月々のお支払いに関するご説明 など ◎お仕事の特徴 ・研修や定期面談、デビュー後の研修など、フォロー体制あり ・満足度アンケートや応対スピードなどの実績に応じたインセンティブ制度あり。月平均3000～10000円を獲得するスタッフが多数 ・センターイベントや優待制度あり ・電話応対やPC入力などのスキルアップにつながるお仕事です

「バイトのままで大丈夫？」 その不安、ここで解消！ 未経験からの研修充実の携帯販売。 接客経験を活かして、1から安定した正社員を目指せる環境です！

仕事内容 ■仕事内容 【アピールポイント】 ・「バイトのままで大丈夫？」その不安、ここで解消！ ・接客経験を活かして安定の契約社員へ！ 1から正社員登用も目指せる！ ・ノルマも暗記も一切なし！ 一番大切なのは「お客様の話を聞くこと」 ・入社前準備〜ステップアップまでしっかり伴走！ 未経験でも安心 ・20代中心・9割が未経験スタート！ チームで助け合う温かい職場環境 【私たちが大切にしていること】 携帯販売と聞くと、 ・「覚えることが多そう…」 ・「ノルマが厳しそう…」 ・「クレーム対応が大変そう…」 と思うかもしれません。 でも、本当に大切なお仕事は、 最新プランを丸暗記することではないんです。 私たちが一番大切にしているのは、 お客様の「本当にしたいことって何だろう？」と 一緒にお話を聞き、提案すること。 最新機種を売りつけることではありません。 だから、今出来ることではなく、 これから出来るようになりたい事を聞かせてください。 「毎月安定した収入がほしい」 「明確な評価でしっかりステップアップしたい」 そんなあなたの「できた！」と「安心」を増やすために、 私たちはこうやって伴走します。 【未経験でも安心！ステップアップの流れ】 ▼入社前：事前準備からじっくり！ 売り場に立つ際に必要なマナーや知識を丁寧にお伝えします。 まずは不安なく売り場に立てるよう、事前にしっかり準備の時間を取ります。 ▼最初の1週間：挨拶と雰囲気に慣れる！ まずは「いらっしゃいませ！」と挨拶することから。 先輩についてどんなお話しをしているかを学んだり、 スマホの模型を拭きながら機種を覚えたりしていきます。 ▼2週間〜1ヶ月目：簡単なお手伝いから！ 少し慣れてきたら、お客様をお席へご案内する係や、 簡単なアンケートの受け渡しなどをお任せします。 ▼3ヶ月目：「自分でできる」が増えていく！ 簡単なプランの変更手続きなどを1つずつ増やしていきます。 気づけば、「あれ、私、接客できてる…！」と自信がついているはずです。 【安心の「直接雇用」＆「明確な評価制度」】 時給制の派遣ではなく、最初から 「直接雇用の契約社員」としてスタート。 毎月安定した収入に加え、 頑張りはインセンティブや資格手当としてしっかり還元されます。 3か月に一回は必ず面談を行い、 出来るようになったことの振り返りや、 正社員登用へ向けた明確な目標設定を一緒に考えます。 少しずつできることが増えたら、自信が持てる。 この循環を一緒に作っていきませんか。

選べる長期・短期★大量募集！！/005-64601

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅⚡扶養内勤務OK！今のあなたにぴったりの働き方が叶う◎ ✅⏰週2･3日からOK！家庭や授業、本業との両立も余裕でできます◎ ✅⏰10時以降出社OK！朝は通勤ラッシュ＆渋滞回避◎ ✅⏰フルタイム歓迎！安定した働き方ができます◎ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ◎長期 または 来年3月末までの短期のお仕事 大手通信会社のコールセンターで、他社への乗り換えを検討中のお客様からのモバイルナンバーポータビリティ（MNP）に関するお問い合わせに対応します。 お客様の状況に合わせて、金銭面や利用環境を踏まえた解約のタイミングや継続プランをご案内し、解約をご希望の場合は手続きもサポートします。 対応後は通話内容をシステムへ入力します。 トークマニュアルがあるため、自分で提案内容を考える必要はありません。 ◎お仕事の特徴 ・研修、フォロー体制あり ・定期的な管理者との面談あり ・クレームは週1件あるかないか程度 ・一定期間継続した場合、1件ごとにインセンティブあり ・休憩室、テレビ、マッサージチェア、自動販売機あり ・個人用ロッカー、ヘッドセット貸与 ・約50名在籍、男女比3：7、平均年齢層は40代

期間が選べる！長期or短期★週3日～OK/005-64600

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅⚡扶養内勤務OK！今のあなたにぴったりの働き方が叶う◎ ✅⏰週2･3日からOK！家庭や授業、本業との両立も余裕でできます◎ ✅⏰10時以降出社OK！朝は通勤ラッシュ＆渋滞回避◎ ✅⏰フルタイム歓迎！安定した働き方ができます◎ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ◎長期 または 来月3月末までの短期のお仕事 大手通信会社のコールセンターで、他社への乗り換えを検討中のお客様からのモバイルナンバーポータビリティ（MNP）に関するお問い合わせに対応します。 お客様の状況に合わせて、金銭面や利用環境を踏まえた解約のタイミングや継続プランをご案内し、解約をご希望の場合は手続きもサポートします。 対応後は通話内容をシステムへ入力します。 トークマニュアルがあるため、自分で提案内容を考える必要はありません。 ◎お仕事の特徴 ・研修、フォロー体制あり ・定期的な管理者との面談あり ・クレームは週1件あるかないか程度 ・一定期間継続した場合、1件ごとにインセンティブあり ・休憩室、テレビ、マッサージチェア、自動販売機あり ・個人用ロッカー、ヘッドセット貸与 ・約50名在籍、男女比3：7、平均年齢層は40代