求人・転職情報

＼事務職が初めての方でも歓迎！／接客・販売の経験を、今度はオフィスで活かしませんか？

仕事内容 【一人ひとりに合わせたOJT研修＆先輩サポートで安心事務デビュー◎】 ＼接客・販売経験を活かして事務デビュー／ ★事務未経験OK ★接客・販売など異業種出身者も活躍中 ★マニュアル＆OJTあり ★残業少な目 ★産休・育休復帰率95％！ 【仕事内容】 お客様からのお引越しのご相談や、 ご案内の電話対応・データ入力などを担当します。 業務マニュアルがあり、 先輩が隣でサポートしながら 少しずつ覚えていけます。 ▼＜具体的には…＞ ・お客様への電話対応 ・受付内容や確認事項のデータ入力 ・分からない内容の確認や引き継ぎ 電話応対の内容も難しい案内は無く、 「◎月◎日の●時に△名でお伺いさせていただきます」 という日時のご案内や 「他に気になる点はございませんか」 などといったお客様への心遣いなど。 最初は事務スキルよりも会話スキルの方が 役立つ場面が多いので未経験の方も安心下さい。 ＼★ココがポイント★／ ――――――――――――――――― 9時から18時または11時から20時のシフト ――――――――――――――――― 勤務時間は9:00～18:00、 または11:00～20:00のシフト制です。 実働8時間、休憩60分で、 朝から動き出す日と、 少し遅めに出勤する日があります。 休日はシフト制で、年間休日は113日。 暦により月7～10日のお休みがあります。 固定の時間帯だけではない分、 事前に勤務時間を確認しながら、 自分の生活リズムと合わせて 働くイメージを持ちやすい職場です。 ―――――――――――――――― 異業種からの転職でも入りやすい仕事 ――――――――――――――――― 応募にあたり、 引越し業界の経験は問いません。 飲食、営業、介護など、 異業種から転職したスタッフも 多く在籍しています。 社内のコミュニケーションや お客様との電話応対など 会話する機会も多いので、 「人と話すことが好き」 「相手に合わせて対応することが得意」 そんな接客・販売経験が、 そのまま活かせる仕事です。 ――――――――――――――――― 正社員登用実績多数あり ――――――――――――――――― 入社後6ヶ月間は、 契約社員としてのスタートです。 いきなり正社員として すべてを任されるのではなく、 まずは仕事や職場に 慣れるところから始められます。 「未経験からちゃんとできるかな」 「自分に合う仕事かな」 と不安な方も、 少しずつステップアップできる環境です。 6ヶ月後は、勤務態度や仕事への 取り組みをもとに、正社員登用を見込んでいます。 ※正社員登用の実績も多数あります。 【ワークライフバランス◎ 自分らしく長く続けられる環境】 ＼働きやすいが沢山♪／ ■【月7～10日休み】 …祝日や土日のお休みもOK 有給消化率90％以上◎ ■【髪・ネイル・服装自由】（派手すぎなければOK） …仕事終わりも自分時間を充実◎ ■【産休・育休復帰率95％！】 … ライフステージが変わっても安心 ■【自分も家族にも嬉しい♪】 …ショッピングや映画、スポーツジム、 資格取得講座などが約350万種以上の サービスが本人も家族も利用可能◎ - 転勤なし！ ずっと、自分の好きな場所で働ける - 営業所は全国にありますが転勤はありません。 生活の変化に振り回されることなく、 家族や大切な人との時間を確保できます。 また、自分のライフスタイルに合わせた 勤務地で無理なく仕事ができます。 【会社について】 私たち、ハート引越センターは 北海道～沖縄まで全国に事業所展開し、 業界トップクラスの売上成長率！ 引越しだけでなく、 「ハート・インターナショナル」グループ として、家具・家電レンタルや 各種電気工事、ハウスクリーニング、 メンテナンスなどお客様の生活を トータル的にサポートしています。

立ち仕事から、安定したデスクワークへ！ アドリブ不要、マニュアルを読むだけだから未経験でも大丈夫。 困ったら先輩にパスで一人で抱え込む心配もなし。

仕事内容 ■ ここがポイント！ ・立ち仕事から、安定のデスクワークへ！ ・アドリブ不要！ 手元のマニュアルを読むだけでOK ・困ったら即「先輩にパス」！ 一人で抱え込む心配ナシ ・「誰とも話さないのは寂しいけど、クレーム対応は怖い…」 そんな方にぴったり！ ・丁寧な研修体制で、未経験から無理なくオフィスワークデビュー！ ■ 私たちが大切にしていること 「落ち着いたデスクワークがしたい。 ただ誰とも喋らずに黙々とキーボードを 叩き続けるのは、ちょっと寂しい」 私たちのところには、そんな気持ちで スタートした先輩たちがたくさんいます。 でも、電話の仕事と聞くと… ・「クレーム対応が多そう」 ・「アドリブで話さなきゃいけなくてパニックになりそう」 と怖くなりますよね。 だから、私たちは最初にあなたの 「逃げ道」を作っておきます。 私たちが一番大切にしているのは、 あなたの臨機応変なアドバイスや営業力ではありません。 ただ、手元にあるマニュアルをそのまま、 落ち着いて丁寧にお伝えすること。 「自分の判断」で喋る必要は1ミリもありません。 だから、オフィスワークの経験なんて一切なくて大丈夫です。 あなたの「マニュアルを読んで、解決できた！」という小さな安心と、 安定した生活を叶えるために、私たちはこうやって伴走します。 ■ 安心のフォロー体制（入社後の流れ） いきなり電話の前に座らせることは 【絶対にありません】 【入社前（事前の準備期間）】 まずは、正しい言葉遣いやマニュアルの 読み合わせといった「座学」からゆっくりスタートします。 【最初の1週間】読む練習から！ マニュアルを声に出して、サラサラと読む練習から。 学校の国語の授業で教科書を読んだ、あの感覚で大丈夫です。 【2週間〜1ヶ月目】「聴く」お勉強フェーズ 先輩の隣でヘッドセットをつけて、 実際の電話のやり取りを「ただ聴く」フェーズ。 少し慣れてきたら、マニュアル通りに答えるだけの、 ごく簡単な問い合わせから少しずつお任せしていきます。 【3ヶ月目】一人立ちへ（でもサポートは継続！） 「マニュアルを見れば、自分で答えられる！」という 状態を目指します。万が一、困った質問やマニュアルに ないことが来たら、すぐに先輩に「パス」してOK！ 一人で抱え込ませることは絶対にありません。 ■ 安定の月給制 ＆ 充実の評価制度 【安心の月給制】 シフト制アルバイト特有の 「今月はシフトに入れないから収入が減る…」 といった不安はありません。 毎月安定した月給をお約束します。 【3ヶ月に1回の定期面談】 「3ヶ月に1回」は必ず面談を行い、 できるようにしたいことを一緒に考えます。 明確な評価基準で、1つできることが増えたら少し自信がつく。 自信がついたら、電話を開くのが怖くなくなる。 そんな小さな「できた！」の積み重ねを、 あなたのペースで一緒に作っていきませんか？？

立ち仕事から、安定したデスクワークへ！ アドリブ不要、マニュアルを読むだけだから未経験でも大丈夫。 困ったら先輩にパスで一人で抱え込む心配もなし。

仕事内容 ■ ここがポイント！ ・立ち仕事から、安定のデスクワークへ！ ・アドリブ不要！ 手元のマニュアルを読むだけでOK ・困ったら即「先輩にパス」！ 一人で抱え込む心配ナシ ・「誰とも話さないのは寂しいけど、クレーム対応は怖い…」 そんな方にぴったり！ ・丁寧な研修体制で、未経験から無理なくオフィスワークデビュー！ ■ 私たちが大切にしていること 「落ち着いたデスクワークがしたい。 ただ誰とも喋らずに黙々とキーボードを 叩き続けるのは、ちょっと寂しい」 私たちのところには、そんな気持ちで スタートした先輩たちがたくさんいます。 でも、電話の仕事と聞くと… ・「クレーム対応が多そう」 ・「アドリブで話さなきゃいけなくてパニックになりそう」 と怖くなりますよね。 だから、私たちは最初にあなたの 「逃げ道」を作っておきます。 私たちが一番大切にしているのは、 あなたの臨機応変なアドバイスや営業力ではありません。 ただ、手元にあるマニュアルをそのまま、 落ち着いて丁寧にお伝えすること。 「自分の判断」で喋る必要は1ミリもありません。 だから、オフィスワークの経験なんて一切なくて大丈夫です。 あなたの「マニュアルを読んで、解決できた！」という小さな安心と、 安定した生活を叶えるために、私たちはこうやって伴走します。 ■ 安心のフォロー体制（入社後の流れ） いきなり電話の前に座らせることは 【絶対にありません】 【入社前（事前の準備期間）】 まずは、正しい言葉遣いやマニュアルの 読み合わせといった「座学」からゆっくりスタートします。 【最初の1週間】読む練習から！ マニュアルを声に出して、サラサラと読む練習から。 学校の国語の授業で教科書を読んだ、あの感覚で大丈夫です。 【2週間〜1ヶ月目】「聴く」お勉強フェーズ 先輩の隣でヘッドセットをつけて、 実際の電話のやり取りを「ただ聴く」フェーズ。 少し慣れてきたら、マニュアル通りに答えるだけの、 ごく簡単な問い合わせから少しずつお任せしていきます。 【3ヶ月目】一人立ちへ（でもサポートは継続！） 「マニュアルを見れば、自分で答えられる！」という 状態を目指します。万が一、困った質問やマニュアルに ないことが来たら、すぐに先輩に「パス」してOK！ 一人で抱え込ませることは絶対にありません。 ■ 安定の月給制 ＆ 充実の評価制度 【安心の月給制】 シフト制アルバイト特有の 「今月はシフトに入れないから収入が減る…」 といった不安はありません。 毎月安定した月給をお約束します。 【3ヶ月に1回の定期面談】 「3ヶ月に1回」は必ず面談を行い、 できるようにしたいことを一緒に考えます。 明確な評価基準で、1つできることが増えたら少し自信がつく。 自信がついたら、電話を開くのが怖くなくなる。 そんな小さな「できた！」の積み重ねを、 あなたのペースで一緒に作っていきませんか？？

【土日祝休み】週3日～＆11:50～/005-64631

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅☕平日のみOK！土日祝休み＆年間休日120日以上でバランス◎ ✅☕土日休みでプライベート時間もしっかり確保◎ ✅☕家庭都合休OK！シフトは柔軟に対応しています◎ ✅⚡扶養内勤務OK！今のあなたにぴったりの働き方が叶う◎ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ＼ 未経験OK！働きやすさもバッチリ♪ ／ 【 お仕事内容 】 電力会社のサービスに関する電話対応をお任せします！ 具体的には、 「サービスについて詳しく知りたい」 「申し込みの手続きをしたい」 「WEBサイトの操作方法を教えてほしい」 といったご相談やお申し込みに対応します。 お客様のお話を伺いながら、 専用システムで必要な手続きを進めていきます。 ノルマはありません◎ 一件一件のお電話に丁寧に対応できます♪ 【 働きやすさもポイント！ 】 土日祝はお休み＆週3日～勤務OK！ 11:50スタートのシフトなら、 朝の時間をゆっくり使えるのもうれしいポイント♪

短期募集！未経験OK★充実した研修で安心！月給26万円以上◎

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ ＼未経験OK！レンタカー利用者のサポート受付♪／ ★人気の短期募集！ ★月給26万円以上！ ★「本通駅」徒歩1分で通勤ラクラク♪ ★座学・ロープレ・OJTの充実した研修あり◎ ★服装・髪型・ネイル自由！ ＜仕事内容＞ レンタカーをご利用中のお客様からの 事故に関する一次受付対応をお願いします。 事故のご連絡をいただいたお客様に対して、 まずは怪我の有無や安全な場所にいるかを確認します。 ＜具体的には＞ ・お客様の怪我の有無を確認 ・安全な場所にいるかを確認 ・車両ナンバーから契約内容を確認 ・担当者から折り返し連絡する旨をご案内 ・確認した内容を管理者へ引き継ぎ お客様から必要な情報を確認し、 その後の対応は管理者へ引き継ぐ一次受付のお仕事です。 【サポート体制】 入社後は座学研修からスタート！ その後、ロープレ・OJT研修を通して、 実際の対応方法を段階的に身につけていきます。 【職場の雰囲気】 20～40代まで幅広い年代のスタッフが活躍中！ スタッフ同士の仲も良く、活気のある職場です☆

未経験OK×積極採用中！駅チカ＆服髪自由/005-64602

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅未経験・初心者OK！丁寧な研修あり◎ ✅⏰10時以降出社OK！朝は通勤ラッシュ回避◎ ✅⏰週4日以上OK！休みもしっかり、でも安定のある働き方◎ ✅⏰フルタイム歓迎！安定した働き方ができます◎ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ 大手通信会社をご利用中のお客様からのお問い合わせ対応をお任せします。 ・プランやオプションサービスの変更、ご案内 ・住所変更や料金プランのご提案 ・各種キャンペーンやサービスのご案内 ・月々のお支払いに関するご説明 など ◎お仕事の特徴 ・研修や定期面談、デビュー後の研修など、フォロー体制あり ・満足度アンケートや応対スピードなどの実績に応じたインセンティブ制度あり。月平均3000～10000円を獲得するスタッフが多数 ・センターイベントや優待制度あり ・電話応対やPC入力などのスキルアップにつながるお仕事です

期間が選べる！長期or短期★週3日～OK/005-64600

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅⚡扶養内勤務OK！今のあなたにぴったりの働き方が叶う◎ ✅⏰週2･3日からOK！家庭や授業、本業との両立も余裕でできます◎ ✅⏰10時以降出社OK！朝は通勤ラッシュ＆渋滞回避◎ ✅⏰フルタイム歓迎！安定した働き方ができます◎ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ◎長期 または 来月3月末までの短期のお仕事 大手通信会社のコールセンターで、他社への乗り換えを検討中のお客様からのモバイルナンバーポータビリティ（MNP）に関するお問い合わせに対応します。 お客様の状況に合わせて、金銭面や利用環境を踏まえた解約のタイミングや継続プランをご案内し、解約をご希望の場合は手続きもサポートします。 対応後は通話内容をシステムへ入力します。 トークマニュアルがあるため、自分で提案内容を考える必要はありません。 ◎お仕事の特徴 ・研修、フォロー体制あり ・定期的な管理者との面談あり ・クレームは週1件あるかないか程度 ・一定期間継続した場合、1件ごとにインセンティブあり ・休憩室、テレビ、マッサージチェア、自動販売機あり ・個人用ロッカー、ヘッドセット貸与 ・約50名在籍、男女比3：7、平均年齢層は40代

選べる長期・短期★大量募集！！/005-64601

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅⚡扶養内勤務OK！今のあなたにぴったりの働き方が叶う◎ ✅⏰週2･3日からOK！家庭や授業、本業との両立も余裕でできます◎ ✅⏰10時以降出社OK！朝は通勤ラッシュ＆渋滞回避◎ ✅⏰フルタイム歓迎！安定した働き方ができます◎ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ◎長期 または 来年3月末までの短期のお仕事 大手通信会社のコールセンターで、他社への乗り換えを検討中のお客様からのモバイルナンバーポータビリティ（MNP）に関するお問い合わせに対応します。 お客様の状況に合わせて、金銭面や利用環境を踏まえた解約のタイミングや継続プランをご案内し、解約をご希望の場合は手続きもサポートします。 対応後は通話内容をシステムへ入力します。 トークマニュアルがあるため、自分で提案内容を考える必要はありません。 ◎お仕事の特徴 ・研修、フォロー体制あり ・定期的な管理者との面談あり ・クレームは週1件あるかないか程度 ・一定期間継続した場合、1件ごとにインセンティブあり ・休憩室、テレビ、マッサージチェア、自動販売機あり ・個人用ロッカー、ヘッドセット貸与 ・約50名在籍、男女比3：7、平均年齢層は40代