求人・転職情報

未経験歓迎｜月給22.7万円｜オフィスカジュアル・ネイル自由

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：インバウンドコールスタッフ、一般事務、受付 社会人経験を活かして、 オフィスワークへ！ 未経験から始められる 「カスタマーサポート・一般事務」 のお仕事です♪ 「立ち仕事からデスクワークに変えたい」 「社会人経験を活かして新しい仕事に挑戦したい」 「人と話すことは好きだけど、営業や販売は嫌だ」 そんな方に ぴったりのお仕事です♪ 現在、20～30代の 女性スタッフが活躍中！ アパレル・美容・飲食・受付など、 異業種から転職したスタッフが 多数活躍しています♪ ★この仕事のポイント★ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✅未経験歓迎 ✅社会人経験を活かせる ✅既存のお客様からの受電が中心 ✅クレーム対応はほぼなし ✅電話対応は1日20～30件程度 ✅ウォーターサーバー・冷蔵庫完備 ✅土日祝休の完全週休2日制 ✅年間休日120日以上 ✅本通り駅から徒歩4分の駅チカ ✅オフィスカジュアルOK ✅ネイル・髪色OK ✅20～30代女性が活躍中 ✅マニュアル＆先輩のサポートあり ★お仕事内容★ ￣￣￣￣￣￣￣ エイジングケアサプリや スキンケア商品をご利用中の 既存のお客様からのお問い合わせ対応です。 【具体的には】 ✅電話／メールでの注文・解約受付 ✅データ入力などのかんたんな事務作業 ✅郵送物準備などの庶務業務 ✅年に数回のイベント準備サポート（出張あり） ◎クレームほぼなし・受電メイン ◎1日の電話件数は20～30件ほど 内容は 「注文方法を教えてほしい」 「次回のお届け日はいつですか？」 「定期購入を始めたい」 「解約したい」 などシンプルなものが中心です。 マニュアル完備＋先輩が横でフォローするので 未経験の方でも安心です♪ ★1日の電話対応は20～30件程度★ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 「コールセンターって、 ずっと電話をしているイメージ…」 そんなイメージがあるかもしれません。 当社の場合は、 既存のお客様からのお問い合わせ に対応する受電が中心！ 1日の電話件数は20～30件ほどです♪ 電話対応だけをひたすら行うのではなく、 電話対応＋データ入力＋郵送物準備 などの事務作業をバランスよく担当します。 そのため、 「人と話すことは好き」 「でも、ずっと接客だけはちょっと疲れる」 という方にも向いています♪ ★入社後のサポート体制★ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 【入社後の流れ】 STEP1｜会社・商品の基礎を覚える ↓ STEP2｜PC入力・業務の流れを覚える ↓ STEP3｜簡単な受発注サポートからスタート ↓ STEP4｜先輩と一緒に電話対応 ↓ STEP5｜慣れてきたら一人で対応 マニュアルも完備しているので、 分からないことがあれば すぐに先輩へ確認できます。 「事務経験がないから不安…」 という方も大丈夫です♪ =============== これまでの経験だけではなく、 「これからどんな働き方をしたいか」 もぜひ面接でお聞かせください♪ 職場見学も可能です！ 女性が長く安心して働ける環境で、 オフィスワークを始めてみませんか？

【主婦（夫）さん活躍中】残業少なめで家庭と両立／過去の接客経験が活かせるドコモの窓口

お仕事内容 ※主婦（夫）さん活躍中！無理なく働けるお仕事の詳細はコチラ※ ＼働きやすさもばつぐん／ ■賞与あり（年2回）、昇給あり ■残業少なめ（月10時間程度）で安心 ■有給取得率86％でプライベート充実 ■服装・髪色・ネイル自由で自分らしく ■快適なリフレッシュルーム完備 【ドコモグループの窓口対応】 ドコモグループのコールセンター窓口で お客様からの問い合わせに対応します 受電メインなので働きやすい！ 具体的には： ■料金プランや住所変更などの相談対応 ■画面上のマニュアルに沿ったお手続きのご案内 ■お客様との対話内容をシステムへ簡単入力 ※料金プランの相談、住所変更、 契約内容・利用料金の確認、各種サービスのお問い合わせ・お申し込みなど 【未経験OK！入社後まずは…】 約4ヶ月間の丁寧な研修からスタート！ PCの基本操作や電話対応を学べて オフィスワークが初めての方も安心です 【慣れてきたら…】 マニュアルを見ながら落ち着いて対応！ 困った時は先輩がすぐフォローするため 安心してステップアップできます

残業少なめ・服装髪型自由／接客経験が活かせるコールセンター

お仕事内容 ※あなたにお願いしたいことはコチラ※ インフォメーションセンターにてお客様からの電話によるお問い合わせ対応をお願いします 問合せを受ける→本人確認→マニュアルを見ながら対応→履歴の入力の流れです ☆料金プランのご相談 ☆住所変更、盗難・紛失時の利用中断・再開手続き ☆ご契約内容・ご利用料金の確認・お支払い方法の変更 ☆各種サービスのお問い合わせ・お申し込み ☆お客様のニーズに合わせたサービス提案

【未経験OK】マニュアル完備の受電センター／平日休みのメリットや、朝ゆっくりのシフトも魅力です

お仕事内容 ※オフィスワークデビュー応援！お仕事の詳細はコチラ※ マニュアル完備のカスタマーサポート 未経験からオフィスワークデビュー！ 【ここがポイント！】 ■PC入力や一般事務に興味がある方に最適 ■年金や健保窓口のような安心の運用体制 ■約4ヶ月の充実研修で未経験でも安心！ 【お任せする業務】 ■サービスに関する質問を「受信メイン」で対応 ■画面のマニュアルを検索しながらのご案内 ■お話した内容を専用フォーマットへデータ入力 ※料金プランの確認や住所変更など身近な内容です

大手の安定環境！ドコモグループのコールセンター／在宅可／広島市中区

お仕事内容 ※大手の安定基盤で働く！お仕事の詳細はコチラ※ ＼ドコモグループの窓口サポート／ コールセンターでお問い合わせに対応し 手続きなどのご案内をお願いします マニュアル完備＆受電メインで働きやすい！ 【働き方のQ&A】 ■ちゃんと休める？ 月8～10日休みのシフト制です 有休取得率も86％と高水準で定着率ばつぐん！ ■テレアポは苦手なんだけど… 受電メインのお問い合わせ対応なので 質問にわかりやすく回答する業務です 必要に応じて最適なサービスをご案内します ■正直、残業はある？ 月10時間程度の残業を想定しています もちろん時間外手当が全額支給されます 【基本的な対応の流れ】 1,お電話を受ける 2,ご本人様確認 3,画面上のマニュアルを検索して回答 4,対応履歴をPCの専用システムへ入力 【主なサポート内容】 ■料金プランのご相談 ■お引越しに伴う住所変更 ■紛失時の利用中断や再開手続き ■お支払い方法の変更 など

残業少なめ・服装髪型自由／接客経験が活かせるコールセンター

お仕事内容 ※あなたにお願いしたいことはコチラ※ インフォメーションセンターにてお客様からの電話によるお問い合わせ対応をお願いします 問合せを受ける→本人確認→マニュアルを見ながら対応→履歴の入力の流れです ☆料金プランのご相談 ☆住所変更、盗難・紛失時の利用中断・再開手続き ☆ご契約内容・ご利用料金の確認・お支払い方法の変更 ☆各種サービスのお問い合わせ・お申し込み ☆お客様のニーズに合わせたサービス提案

＜スーツ不要＆ウェア支給＞部活みたいな雰囲気◎みんなで目標達成して海外旅行へGO★

仕事内容 ■・■・■・■・■・■・■・■・■ スーツ不要！ラフな服装で勤務できる♪スニーカーもOK！ 清潔感があれば、髪型・ネイルも自由☆ ■・■・■・■・■・■・■・■・■ 「目指せ全員で海外旅行！」 「アワードで入賞するぞ！」 と盛り上がる、アツいチームの一員になってみませんか？ 【仕事内容】 やることはシンプル！”プロ”の先輩へ＜ナイスパス＞を出すお仕事！ ＜具体的には…＞ 担当エリアのお宅を訪問し、英会話やレッスンのニーズを「リサーチ・ヒアリング」するお仕事です。 ●ヒアリングは、1件15～20分程度！ 世間話をしながら、 「英語に興味はありますか？」 「お子さまの習い事についてどうお考えですか？」などをサクッとヒアリングします。 ●専門スタッフへパス！ 「無料体験レッスンがあるんですが、話だけでも聞いてみますか？」と確認し、 興味を持っていただけたら「次の訪問日時」をお約束して完了！ あとは、ゴール（契約）を決めるプロの先輩にバトンタッチするだけです◎ ☆ なぜ「ヒアリング」だけで稼げるの？ あなたが繋いだバトン（ヒアリング結果）をもとに 先輩が契約を決められたら、あなたにもしっかりインセンティブを支給！ 「〇〇くんの丁寧なヒアリングがあったから契約できたよ！」と チーム全員で、それぞれの頑張りを大切にする文化があります。 ☆目指せ、全員で海外旅行！ 個人で競い合ってギスギス…なんて一切なし！ チーム目標を達成して海外旅行へ行くことや （「報奨旅行」制度があります！） グループ会社全体の「アワード（表彰式）」での入賞を目標に みんなで一丸となって取り組んでいます◎

還元率80%超×案件選択制×年休130日×前給保証

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：社内システムエンジニア、情報システム、チャット対応スタッフ 社内IT環境の設計・構築・運用全般をお任せします。 Windows Server・Active Directoryの管理や、社内NW構成の見直し、 ヘルプデスク対応・機器キッティング・IT資産管理なども含みます。 ＼先輩インタビュー／ （前職：社内SE 40歳／男性／在籍2年） 外部常駐では味わえなかった“自社の改善”に携われるのが魅力です。 他部署と直接やりとりできるため、業務に対する反応が見えるのもやりがい。 腰を据えて、社内全体を見ながら働けています。 ＜案件の選択肢が豊富＞ ★プライム案件や上流工程も豊富・メタバース等 最新技術案件あり 【開発例】 ◎メタバースサービスの開発／Java、Vue.js、AWS、 ◎ECショッピングサイトの新規開発／JavaScript、PHP、jQuery、 ◎ソーシャルゲーム開発（スマホゲームアプリ）／Unity、iOS、Android ◎アニメ・VRビッグデータ開発／AWS・Python・PHP・Java 【インフラ例】 ◎ECショッピングサイトクラウド環境構築／AWS、VMware ◎各種NW設計構築／Cisco、FortiGate ↓ココがPoint↓ ◆◇ 案件単価全て明確に ◇◆ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 業界内では案件の内容や単価が不透明 なんて風潮が主流ですが…＼当社は全て開示します！／ さらに、案件単価のリストをオープンにしているので 「自分の給与が適正なのか」「正当に還元されているのか」 ――ということも明確にわかります！ ◆◇ 前職給与100％保証 ◇◆ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 転職に付き添う不安を解決！ 前職給与を100％保証するので、 年収が下がることなく転職を実現！ ◆◇ 約２万件の案件から選択OK ◇◆ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 案件選択制を取り入れる当社では、 希望案件に入ることができます。 「開発案件に入りたい」 「設計業務にも挑戦したい」 「クラウド案件に携わりたい」など あなたのライフプランに合わせた案件をご提示します！ クラリファイが案件豊富な理由として、 上場グループのネットワークを活かしながら、 各企業様と情報連携・情報交換を行いエンジニアさんの希望を叶えられます！ ＼情報交換・連携のある企業様一覧／ レバレジーズ株式会社（レバテック） NTTグループ 富士ソフト株式会社 株式会社NSD 株式会社DTS 株式会社TWOSTONE&Sons（旧:ブランディングエンジニア） 株式会社テクニケーションシード 株式会社エージェントグロー 株式会社リツアンSTC アディクシィ株式会社（旧:KANGEN Holdings） 株式会社BREXA Technology（旧:アウトソーシングテクノロジー） ぜひクラリファイでプライベートも仕事も満足して活躍してください！

「広島／南区」バックオフィスセンター管理者（SV）

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：BPO管理/運営、その他人材サービス専門職 ▼おすすめ ★安定基盤のセコムグループ＆成長中のバックオフィス事業 最高売上を5年連続更新している成長企業で、セコムグループとしての安定性も抜群。未経験でも安心してキャリアを築ける環境です。 ★育成・サポートに特化したSV職でコミュニケーション力を活かせる 後輩指導やOJT経験があれば挑戦OK。オペレーターの育成やフォローが中心で、周囲を支える役割にやりがいを感じられるポジションです。 ★研修充実＆残業少なめで働きやすい 丁寧な研修体制が整っており、未経験からでも管理者スキルを習得可能。残業は月20時間程度で、育休復帰実績もあるなど長く働きやすい環境です。 ▼お仕事内容 大手通信キャリアの商材を扱うセンターにて、スタッフの育成や管理を担当いただける方を募集します！ ◎電話対応ほぼなし！人気のバックオフィス業務 ◎広島駅から直結で通勤も便利♪ ◎人と関わる事が好きな方、教えることが好きな方大歓迎 ＜具体的な窓口の業務内容＞ ・インターネットサービスや固定電話サービスの新規申込確認業務 └新規でお申し込みいただくお客様の本人確認書類を確認・審査いただく業務です ・キャッシュバックキャンペーン申込時の書類審査及び金額確定業務 └既存の契約者様から申し込みのあった書類の審査とキャンペーンの特典適用を確定いただく業務です ＜TMJのスーパーバイザー（SV）の主な仕事＞ ●オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導 └新人オペレーターへのOJTや業務指導・面談対応などをお任せします (1名のSVに対し、5，6名のオペレーターの方々をサポートしていただきます。） ●業務管理（KPI管理、勤怠管理 など） └オペレーターの業務進捗の確認や、タスクの配分・調整など、 コミュニケーションを取りながらオペレーターをサポート＆管理していただきます ●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案 ●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ └日頃の会話や面談などでメンバーのお困りごとを確認→環境改善へチャレンジできます！ ●クライアントへの相談やディスカッション ※KPI管理とは 応答率、充足率、AHT、ACW、応対品質、ミス件数（率）、オペレーター出勤率、離職率 等 ※AHT（平均処理時間/件） ※ACW（平均後処理時間） 詳細は研修内でご説明いたします。 【 入社後の研修は？ 】 「管理者」というと難しいことをお願いされるのでは？ 経験が無いからできないのではないか？と考えてしまうかもしれません。 しかし、業界トップクラスの充実の研修をご用意し、 不安がないよう現場へ配属させていただきますので、ご安心ください！ 【 具体的な研修の流れ 】 まずはオペレーターがどのような業務を行っているのか座学などで習得いただきます。 その後、徐々に開発業務のレクチャーをOJTにて進めていきます。 そばで先輩SVなどがサポートいたしますので、分からないところは質問しながら進めることができるため、 安心して業務を覚えていただくことができる環境です！ ■ TMJについて 当社は、国内大手有名企業のコールセンター・バックオフィスセンターを多数運営する企業です。 長年の実績やノウハウから、このご時勢でも多数のお引き合いをいただいており、業績も右肩上がり。成長を続けています。 そんな当社の特徴は、積極的に未経験者を採用していること。 育成に強い自信を持っているため、社会人スタートの方も大歓迎。 必ずスキルを持った人材へと育て上げます。 意欲を重視した採用を行っておりますので、ぜひご応募いただければと思います。 ■雇用区分： 職種地域限定正社員（転居を伴う転勤のない正社員採用） 職種・地域限定正社員は、原則引越しを伴う異動のない正社員制度です。 エリアを越えて活躍したい方には、総合職への登用制度がございます。

【月給20万円以上】先々は在宅勤務もOK◎スピード採用可❗

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、受付 ✅誰もが知る大手通信グループで安定就業◎ ✅他業種でも評価される実務スキルを習得可能 ✅服装自由✨ネイルやピアスもOK♪ ✅独り立ち後は在宅勤務へ移行可能（月1〜2日出社） 【お仕事内容】 大手通信会社のセンターにて、 ・携帯電話サービスのお問い合わせ対応 ・手続きやおすすめサービスのご案内 をお願いします。 ～ お問い合わせ内容（一例）～ 👤料金プランを一番お得なものに見直したい 👤引っ越したので住所変更の手続きをしたい 👤携帯を紛失してしまったので、一時的に利用を止めたい 👤現在の契約内容や、今月の利用料金を確認したい etc. ◢◤このお仕事が人気のポイント☝◢◤ 今や多くの人が利用しているスマートフォン。 だからこそ、携帯電話や通信サービスの知識は、仕事だけでなく日常生活でも役立ちます！ 「機種変更の手続きってどうするの？」 「料金プランを見直したい！」 そんな場面でも、仕事で身につけた知識が活きることも。 オフィス内での勤務なので、座って働けるのも嬉しいポイント。 対面での接客はなく、電話応対やコミュニケーションスキルを身につけられることから、20～30代を中心に人気のお仕事です✨ ◢◤じっくり成長できる3つのポイント◢◤ 【🚩 研修が約3～4ヶ月と手厚い】 スマホに関するお問い合わせは内容が幅広く、お電話越しでお客様をサポートするため、分かりやすく丁寧な対応が求められます。 だからこそ、研修は基礎からじっくり実施。 スマホや通信サービスの知識はもちろん、丁寧な言葉遣いや電話応対、コミュニケーションスキルまでしっかり身につけられます。 ここで身につけたスキルは、この仕事だけでなく、将来のキャリアやさまざまな職場でも活かせる、一生モノの財産になります。 【🚩 頑張りはしっかり評価！】 ノルマは一切ありません。 応対品質など日頃の頑張りに応じて、インセンティブを支給！ そのほか、ポイント進呈や社内コンテスト、ドリンク・お菓子の配布など、大手企業ならではの福利厚生や社内イベントも充実しています✨ 【🚩 慣れてきたら在宅ワークも可能！】 研修や業務に慣れ、一人で対応できるようになった後は、在宅勤務へ移行可能（月1～2日程度の出社あり）。 まずはオフィスでしっかり経験を積み、その後は通勤時間を減らしながら、自分らしい働き方を実現できます◎ ◢◤応募後は会話なく選考に進めてスムーズ◢◤ ▼応募完了後に当社からメールをお送りします ▼メール内のURLから1次面談を実施 └AI面接官なので、24時間いつでもOK └AIが合否を決めることはないのでご安心ください ▼WEB上にて面談を実施 💡履歴書不要＆スマホ完結！ 💡WEB面談前に確認したいことがある場合は、メール・お電話でのお問い合わせも勿論OK ⚠ご応募から時間が空いた場合でも、面談は実施可能です。 ただし、ご応募いただいたお仕事が終了している場合もございます。 その際は、他のお仕事でしたらご紹介可能です。

＜異業種からの転職大歓迎＞完全未経験OKのアンケートスタッフ◎生活リズムが安定しやすい固定時間制☆

仕事内容 ー☆無理なく続けられる「4つの安心」ポイント！☆ー 【朝はゆったり◎10:00スタート】 ━━━━━━━━━━━━━━━ 早朝～や夜勤シフト等はない固定時間制なので、 安定した生活リズムを確保できます。 【重いものは一切持ちません】 ━━━━━━━━━━━━━━━ タブレットを持ってエリアを歩くだけ…！ 服が汚れる心配もありません◎ 【残業は月平均7時間＆直帰OK】 ━━━━━━━━━━━━━━━ 終わったらそのまま家に帰れるので、 自分の時間がしっかり増えます！ 【年間休日120日♪】 ━━━━━━━━━━━━━━━ 長期休暇もあるので、旅行の予定も立てやすい！ お休みも大事にしたい方に◎ スタッフの平均月収は43.2万円。 経験・スキルは全く問いませんので、おしゃべりする感覚で面接に来てくださいね！ 実際に工場・建設・倉庫・配送など、前職が現場ワークだった先輩や 飲食店やアパレル、ホテルなどサービス業だった先輩がたくさん活躍しています★ ー☆お仕事はとってもシンプル☆ー 決まったエリアのお宅をまわって、 「最近、お家の外壁で気になっていることはありませんか？」と アンケート（聞き取り）をするお仕事です。 答えていただいた内容をタブレットに入力すれば、 あなたの役目は終了！！ 詳しい説明やご提案は、すべて専門の先輩スタッフへバトンタッチ◎ 丁寧な研修でイチから丁寧にお教えしますので、 未経験の方でも安心してスタートできます。 ー☆先輩社員インタビュー☆ー □前職：ホテル □年齢：30歳 □年収：800万円（入社5年目） 社員のみなさんが気さくで 優しい雰囲気が入社の決め手です。 未経験でも安心して成長できる環境だと感じ、 入社を決めました！ そしてなんといっても稼げること！ ご案内したお客様が成約に至った場合に ”インセンティブ”が支給されるので 頑張れば頑張るほど収入がアップ。 努力次第で収入の上限なくチャレンジできる環境なので 「もっと稼ぎたい！」という方にはピッタリのお仕事です！

＜スーツ不要＆ウェア支給＞部活みたいな雰囲気◎みんなで目標達成して海外旅行へGO★

仕事内容 ■・■・■・■・■・■・■・■・■ スーツ不要！ラフな服装で勤務できる♪スニーカーもOK！ 清潔感があれば、髪型・ネイルも自由☆ ■・■・■・■・■・■・■・■・■ 「目指せ全員で海外旅行！」 「アワードで入賞するぞ！」 と盛り上がる、アツいチームの一員になってみませんか？ 【仕事内容】 やることはシンプル！”プロ”の先輩へ＜ナイスパス＞を出すお仕事！ ＜具体的には…＞ 担当エリアのお宅を訪問し、勉強や体験授業のニーズを「リサーチ・ヒアリング」するお仕事です。 ●ヒアリングは、1件15～20分程度！ 世間話をしながら、 「お子さまの勉強のことで気になることはありませんか？」 「今の学習環境に満足されていますか？」などをサクッとヒアリングします。 ●専門スタッフへパス！ 「無料体験授業があるんですが、話だけでも聞いてみますか？」と確認し、 興味を持っていただけたら「次の訪問日時」をお約束して完了！ あとは、ゴール（契約）を決めるプロの先輩にバトンタッチするだけです◎ ☆ なぜ「ヒアリング」だけで稼げるの？ あなたが繋いだバトン（ヒアリング結果）をもとに 先輩が契約を決められたら、あなたにもしっかりインセンティブを支給！ 「〇〇くんの丁寧なヒアリングがあったから契約できたよ！」と チーム全員で、それぞれの頑張りを大切にする文化があります。 ☆目指せ、全員で海外旅行！ 個人で競い合ってギスギス…なんて一切なし！ チーム目標を達成して海外旅行へ行くことや （「報奨旅行」制度があります！） グループ会社全体の「アワード（表彰式）」での入賞を目標に みんなで一丸となって取り組んでいます◎