求人・転職情報

【研修充実】座学やOJTからデビューまで手厚くサポート！完全在宅・フルリモート勤務で平日休みや希望シフトも選べます

仕事内容: 鎌倉新書が運営する、葬儀社探しのサイト「いい葬儀」のコールセンタースタッフを募集しています。 葬儀業界でのご経験を活かし 、葬儀に対するお客様の疑問や不安にお答えし、ピッタリの葬儀社をご提案するお仕事です。 【主な業務内容】 ・葬儀に関する相談受電 ・弊社他サービスのご案内 ・お客様に対するフォローの架電 ・オペレーション業務全般 ※研修期間も含めて【フルリモートでの勤務】となります。 ※入社1ヵ月程度は研修期間として【８：50～17：50】のご勤務をお願いします。 ※研修期間終了後は、ご希望のシフトにて固定勤務となります。

完全在宅・フルリモートで働きやすさ◎17時～翌２時◎平日休みありの完全週休2日制で充実のワークライフバランス◎

仕事内容: 東証プライム上場企業「鎌倉新書」が運営する、日本最大級の葬儀相談サイト『いい葬儀』。 17時以降、夜間のお問い合わせは、より切実で「今すぐ助けてほしい」というお客様が多くなる時間帯です。 単なる「夜間受付」ではなく、営業スキルを駆使して不安を安心に変える、夜のコンシェルジュとしてご活躍いただきます。 【主な業務内容】 相談・提案（受電）：夜間に不安を抱えるお客様からのご相談に対し、的確なアドバイスと最適な葬儀社をご提案します。 フォローアップ（架電）：お問い合わせいただいたお客様へ、その後の状況をお伺いしたり、必要なサービスをご案内したりします。 オペレーション業務：対応履歴の入力、付随する事務処理。 営業経験者の方へ 「いい葬儀」では、お客様のニーズを汲み取り、適切な選択肢を提示する力が求められます。アウトバウンドで培った「ヒアリング力」や「提案の切り返し」を活かして、困っている方の力になれるやりがいのあるお仕事です。 【この時間帯ならではのポイント】 ・フルテレワーク完結：深夜の帰宅を心配する必要はありません。業務終了後は、そのまま自宅でリラックスできます。 ・孤独感ゼロのサポート：夜間でもオンラインで繋がる体制を整えています。判断に迷うことがあれば、すぐにチャットで相談可能です。 ・正当なスキル評価：これまでの営業実績や、夜間帯の安定したパフォーマンスをしっかり評価し、短期昇給に反映させる制度があります。 ※研修期間も含めて【フルリモートでの勤務】となります。 ※入社1ヵ月程度は研修期間として【②８：50～17：50】のご勤務をお願いします。 ※研修期間終了後は、ご希望のシフトにて固定勤務となります。

【完全在宅・週4日〜相談可】高時給1,800円〜＆成果に応じた昇給制度あり！選べる希望シフト制でワークライフバランス◎

仕事内容: 鎌倉新書が運営する、士業探しのサイト「いい相続」への問い合わせに対応するコールセンタースタッフを募集しています。 WEBサイトを通じて寄せられる相続についてのお困り事やお客様の課題を解決することが、チームのミッションとなります。 お客様の相続に関する課題は生前から死後など、多岐にわたっており、当事業部の需要は拡大してきております。 今後さらに質の良いサービスを顧客に提供できる体制を整えるため、コールセンタースタッフとして新しいメンバーを募集いたします。 【仕事内容】 ■顧客対応 ・相続に関して課題を抱えたお客様からの入電対応・架電対応 ・提携している専門家との面談の承諾獲得 【研修体制＆安心のサポート体制】 入社後１か月程は、しっかりとした研修を予定しております。 まずは架電業務から、など皆様が不安なく業務にあたれるようサポートいたします。 相続手続きは数多く経験することではないため、誰に相談していいかわからない不安を抱えたお客様から『あなたに繋いでもらえてよかった』と感謝される瞬間が多い仕事です ※研修期間も含めて【フルリモートでの勤務】となります。 ※入社1ヵ月程度は研修期間として【②８：50～17：50】のご勤務をお願いします。

＜フルリモート＞コールセンター経験を活かす✨週2日～、平日のみ✨Wワークも歓迎！全国どこでも応募OK！履歴書不要！

仕事内容: 【⭐応募前に必ずご確認ください！⭐】 下記条件は必須となりますので、ご確認くださいませ！ ・アウトバウンド（発信）のコールセンターのご経験がある方 ・自宅にネット環境がある方 ※スマホのテザリングはNG ・静かな空間が確保できる方 (ペットの鳴き声や人の声、音楽など、通話相手に聞こえるような環境はNG) ・月70時間程度勤務できる方 ・文章入力などのキーボード操作に慣れている方 +:-:+:-:+:-:+:-:+:-:+:-:+:-: また、未経験の方でも以下が問題なければ一度ご応募ください！ ・ブラインドタッチができる方 ・接客、販売のご経験 ・営業職のご経験 ・PC操作に慣れている方 ・正社員経験者がある方 +:-:+:-:+:-:+:-:+:-:+:-:+:-: 週2日〜、スキマ時間を収入に変えませんか？ 本業優先でもOK。空いた日に、ムリなく働けます♪ ✅平日のみの勤務 ✅派遣ではなく自社雇用 ＆ 業績好調でお給料も安定的！ ✅ネイル／服装／髪色／髪型　オシャレ全部OK ✅履歴書不要！当日面接・即採用もあり！ ------------------------------------------ 【仕事内容】 ◆店舗・法人のお客様に向けてお電話 みんなもよく知る大手の通信アポ！ 有名だから案内もしやすく お客様にとってお得になるサービスのご案内なのでアポ取りしやすいのが特徴！ 詳しい内容を説明をするのは社員さんなので難しいことは考えなくて大丈夫です。 ※経験問わず、丁寧に研修します！ 社員さんがお客さまの役をして、電話練習したりもしますので、初心者さんも心配いりません◎ ◆仕事の流れ ＰＣを起動し出勤の登録 ↓ 専用のシステムでコール ↓ 台本通りにトーク ↓ トーク通りに進めて興味をもってくださったお客様がいれば社員にトスアップ！！

架電経験が活かせる／週3～1日4h～＊土日祝休み＊インセン有

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：その他営業、その他カスタマーサポート/コールセンター、アウトバウンドコールスタッフ ＞＞商談の日程調整まで担当＜＜ 法人のお客様への架電から アポ獲得までをお任せします。 商談以降は専門担当へバトンタッチ◎ ✅架電経験がある方優遇 ✅テレアポ経験者は即戦力で採用 ✅完全在宅！扶養内勤務も可能 ✅ブランク明けもOK ✅成果はインセンティブで還元 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【仕事内容】 法人のお客様へお電話し、サービスのご案内や 商談の日程調整を行うインサイドセールスです。 ◇ご案内する商材の例◇ 求人掲載案内、ITツール導入案内、 人材の提案、請求書ソフト導入案内など。 ◇お仕事の流れ◇ ①リストに沿ってお電話 ②お困りごとをヒアリング ③商談の日程を調整（アポ獲得） ④結果をシステムへ入力 ★商談は専門担当へバトンタッチ。 担当するのは商談の日程調整までです。 ★マニュアルと台本に沿って 進めるルーティン業務です。 ★常にリーダーとZOOMを繋いでいるため、 在宅のままでも不明点はすぐに質問できます。 ✅経験と成果を報酬に還元 ━━━━━━━━━━━━━━━━ 法人営業やテレアポの経験を活かせます。 リーダー・SVへの昇格で時給1500円。 アポ獲得数に応じた報酬もあります。 ✅在宅でもすぐに相談できる ━━━━━━━━━━━━━━━━ 業務中は常にリーダーとZOOMを接続。 「この商材の切り返しはどうすれば？」と 迷ったときも、その場で相談できます。