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完全在宅×報酬月額 25万円◎本業としてしっかり稼ぎたい方へ

仕事内容 雇用形態：業務委託 職種：清掃管理/運営、一般事務、受付 ＊｡･＊｡･＊｡･＊｡･＊｡･＊｡･＊｡･＊｡･＊｡･＊ 民泊清掃のオペレーション業務を 担当するスタッフを募集しています♪ ＊｡･＊｡･＊｡･＊｡･＊｡･＊｡･＊｡･＊｡･＊｡･＊ ✅「副業」ではなく「本業」として、在宅で働く。 ⏩この仕事は、空いた時間に “ゆるく”働くものではありません。 ⏩本気で取り組めば、しっかり稼げて、 スキルも身につく。 当社の民泊清掃オペレーション業務は、 「責任を持って任せられる方」だからこそ お任せしたい。 そんな業務委託のお仕事です。 ○アピールポイント○ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⭐在宅でのリモートワークが可能 ⭐研修制度が充実しているので 未経験でも安心 ⭐自分のペースで仕事を進められる ⭐スキルを活かせる環境が整っています ○具体的なお仕事内容○ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 民泊施設を支える“運営の裏方”として、 各拠点の清掃が円滑に進むようサポートを お願いします。 ✅清掃スタッフの手配・対応指示 ✅チャットワーク・SNSでの連絡管理 ✅オーナー様とのコミュニケーション ✅請求書・報告書などの作成業務 トラブル時には電話対応も発生します。 1日500件以上のやり取りを、 スピーディに・丁寧にこなしていただく ため、集中力・判断力・調整力が 求められます。 ✅この仕事で得られること ・実力に見合った収入（報酬：月額 25万円） ・IT／遠隔コミュニケーションスキル ・ ホスピタリティと現場対応力 ―――――――――――――――――――― ・――【充実のサポート体制】――・ ―――――――――――――――――――― 最初はリモートでの研修からスタート！ 慣れてきたら、ご自身のペースで業務を 進めていただけます◎ ＊1日500通程度のSNSでの対応がある為 スピーディーな対応力が身につきます ＊緊急時は電話対応をお願いすることも ―――――――――――――――――――― ・――【内定後の流れ】――・ ―――――――――――――――――――― 内定後は都内での面談を予定しています。 業務用携帯電話の受け渡しや 各種情報共有を行うため、必ず都内まで お越しいただく必要があります。 あなたの力でオペレーション業務を 支えませんか？ 一緒に働ける日を楽しみにしています♪ ※フルリモート勤務OK◎ （全国どこからでも可能） 内定後は都内での機材の受け渡し、 業務レクチャーがあります。

フルリモート｜受電・架電と正確な情報共有でお客様を支える

仕事内容 雇用形態：業務委託 職種：インバウンドコールスタッフ、受付 プロパゲートのお客様や関係者への電話対応と、社内への情報共有をお任せします。受電の一次受付・取次に加え、必要に応じて確認・ご案内・満足度調査のためのお電話を行います。 【主な仕事内容】 ・お客様のお名前・ご連絡先・お問い合わせ内容の確認 ・内容に応じた社内担当者への取次、担当者不在時の伝言・折り返し依頼の共有 ・お問い合わせへの折り返し、必要事項の確認・ご案内のための架電 ・サービスをご利用のお客様への満足度調査、ご意見・お困りごとのヒアリング ・対応履歴・調査結果・引継ぎメモの入力と担当者への共有 ・マニュアルに沿った基本的なお問い合わせ対応など、一部のカスタマーサクセス業務 ・電話対応の合間の社内マニュアル・サービス資料の確認 【架電の内容】 架電は既存のお客様への確認・ご案内・満足度調査などが中心です。 【大切にしていること】 丁寧な言葉遣いに加え、「誰から、何について、どのような対応を求められているか」を正確に整理することを大切にしています。判断に迷う内容は担当者に確認し、必要な情報を簡潔にまとめて引き継いでください。 電話対応の合間にはマニュアルを読み、サービス内容や対応ルールへの理解を深めていただきます。