求人・転職情報

接客少なめで事務作業メイン。翌日のホテル運営を支える夜のフロント・事務・管理スタッフ

仕事内容 【仕事内容】 ＊接客・お客様対応 ・チェックイン・アウト、電話対応 ・お部屋の不具合対応 ・朝食会場のご案内 ＊事務作業 ・予約状況確認、口コミへの返信 ・領収書整理、売上管理等 ・翌日の客室アサイン(割当て)表作成 ・客室の清掃担当割振り ＊その他業務 ・ロビーや外回りの簡単な清掃 ・館内巡回 などを行います。 ナイトフロントの面白さ 夜のホテル業務は レイアウトを整える達成感があります。 例えば「部屋割」の作成。 お客様が快適に過ごせて、かつ 効率的にご案内や清掃の振分けが できる最適なお部屋の割振りを 考えます。 22:00～24:00、朝6:00以降は チェックイン・アウト対応あり。 黙々と行う事務作業や翌日の準備・清掃が メインのです。 具体的な作業内容例 ＊客室アサイン 予約状況をもとにお客様に お部屋をご用意します ＊清掃指示書作成 各お部屋の清掃タイプ (通常清掃やエコ清掃など) を整理し、ハウスキーパーへ担当客室を 振り分けます。 ＊巡回・清掃 コーヒーマシンや外回りの清掃、 館内巡回など、お客様が気持ちよく 過ごせるよう環境を整えます。 他部署のお仕事もサポート 店舗配属後はホテル内の一通りの仕事を 覚えて頂くため、レストランでの業務や 客室清掃を経験します。 また、店舗運営状況によっては、 朝食レストランの準備等 他の部署のサポートに入ることもあります。 魅力ポイント ＊通勤ラッシュに巻き込まれづらい 時間なのでストレス少なめ (エリアによる) ＊清掃しやすいように同日 チェックアウトのお客様は 近くのお部屋で。 この対応は早番に申し送りを… 等、段取り力が翌日の運営を 支えます。 ＊夜勤なのでお給料が少し高め。 静かな環境で効率よく稼ぎたい という方にぴったり。

【0時-5時】週2日～＆実5H！髪色・髪型・ネイルOK♪

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：その他宿泊/ホテルスタッフ、その他清掃/家事代行スタッフ、清掃スタッフ ＼✨0時～5時✨／ ⭐週2日～OK！ ⭐扶養内勤務＆WワークOK お客様がチェックアウトされた後の客室を、 キレイに整えるお仕事です。 【お仕事内容】 ・ベッドメイキング ・アメニティ補充 ・浴室・トイレ・お部屋の清掃 など ✅手順通りのシンプル作業！ ✅未経験スタート多数活躍中！ 【アイデア出しも大歓迎】 業務の合間に、SNS投稿や企画のアイデア出しにも参加OK！ スタッフの声を積極的に取り入れています◎

【アルバイト・パート採用】ホテルの遅番フロントスタッフ／未経験歓迎！働きながら接客スキルも身につく

仕事内容 【仕事内容】 ホテルに到着されたお客様のチェックイン手続きをお任せします。ルートインではチェックイン時にお部屋代を頂戴しています。ルームキーをお渡ししたらお部屋のご案内をします。他にも電話応対や簡単な事務作業(PCでの予約確認・データ入力)などをお願いします。ホテルならではの綺麗な所作や事務スキルが身につくお仕事です。 【協力し合える働きやすさ】 子育て中のママ・パパもいれば、 家族の介護がある方、 学業・部活に励む学生さんなど、 プライベートの都合は人それぞれ。 急なお休みやシフトの交代などは みんなで協力し合っています。 悩む前に上司や仲間に相談できて、 無理なく長く働き続けられる職場環境を 目指しています。 【様々な方が活躍中】 スキルや経験に合わせて、 できることからお任せしていきます。 業務未経験の方やブランクが長い方も 安心してスタートできるよう、 研修制度・フォローもしっかり！ おもてなしの心と笑顔を大切に、 お客様が快適に過ごせる素敵なホテルを 一緒につくっていきましょう。 【成長を続ける安定企業】 ルートイングループは500施設を目指し、 国内外に開業予定を含む 約400施設を展開しています。 国内最大級の規模を誇り、 将来的には国内すべての都道府県に 出店完了予定です。 ビジネスはもちろん、観光、シティユースと 幅広いお客様にご利用いただいています。 【1日のお仕事の流れ(例)】 【13時】 制服に着替え身だしなみをチェック。 引継ぎを済ませます。 【15時】 チェックイン開始。 お客様対応をはじめます。 【17時】 忙しい時も笑顔を忘れずに。 休憩はタイミングを見て交代で取ります。 ナイトスタッフに引継ぎを済ませたら勤務終了です。 ※店舗によりスケジュールは異なります。