求人・転職情報

フルリモート｜受電・架電と正確な情報共有でお客様を支える

仕事内容 雇用形態：業務委託 職種：インバウンドコールスタッフ、受付 プロパゲートのお客様や関係者への電話対応と、社内への情報共有をお任せします。受電の一次受付・取次に加え、必要に応じて確認・ご案内・満足度調査のためのお電話を行います。 【主な仕事内容】 ・お客様のお名前・ご連絡先・お問い合わせ内容の確認 ・内容に応じた社内担当者への取次、担当者不在時の伝言・折り返し依頼の共有 ・お問い合わせへの折り返し、必要事項の確認・ご案内のための架電 ・サービスをご利用のお客様への満足度調査、ご意見・お困りごとのヒアリング ・対応履歴・調査結果・引継ぎメモの入力と担当者への共有 ・マニュアルに沿った基本的なお問い合わせ対応など、一部のカスタマーサクセス業務 ・電話対応の合間の社内マニュアル・サービス資料の確認 【架電の内容】 架電は既存のお客様への確認・ご案内・満足度調査などが中心です。 【大切にしていること】 丁寧な言葉遣いに加え、「誰から、何について、どのような対応を求められているか」を正確に整理することを大切にしています。判断に迷う内容は担当者に確認し、必要な情報を簡潔にまとめて引き継いでください。 電話対応の合間にはマニュアルを読み、サービス内容や対応ルールへの理解を深めていただきます。

完全週休2日制／楽しく稼げる★インセンティブあり／研修完備

仕事内容 わたしたちは、色々な職種・待遇のお仕事を持っており、その中からアナタに合った仕事をご紹介している会社です。 「休日やお給料をしっかり相談したい」 「色々な仕事を比較して仕事を決めたい」 そんな方はぜひお問い合わせください！ 今回は、群馬県前橋市内のauショップにて、商品のご案内を行う「販売・PRスタッフ」を募集！ 【具体的には】 店舗に来店されたお客様に対して、ご用件を伺い受付業務をしていただきます。 経験者、大歓迎！！ 未経験の方でも一度ご相談ください。 業務に慣れてきましたら、新機種のPRや新商材の提案をしていただきます。 【派遣ってなに？という方へ】 「派遣」という働き方のメリットは、自分にぴったりのお仕事に出会えることです♪ 「アルバイト」や「正社員」は実際にはたらく会社と契約をしますが、「派遣」で契約するのは勤務先ではなく、派遣会社（グットコミュニケーションズ）です。 ☆他にもこんなメリットが☆ ・時給が比較的いい ・困ったら派遣会社の担当にすぐ相談できる ・いらない人間関係に悩まなくていい ・職種も様々な中からやりたいことを選べる ・未経験からチャレンジできる

週５日勤務！未経験歓迎！研修あり！社割でお得に購入できる◎

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：その他サービス業接客/フロアスタッフ、受付、その他販売/フロアスタッフ 受付・販売職デビューを応援！ 接客マナーや言葉遣いも身に付く◎ ・:＊:・:＊: ・:＊:・:＊: ・:＊:・:＊:・:＊:・: ●週5日、1日８時間のフルタイム ●同じように未経験スタートの先輩が 丁寧に教えてくれるから安心◎ ●WワークもOK! ●まずは笑顔であいさつができればOK ●社割あり（15～30％オフで購入可能） ＜仕事内容を詳しく＞ ・:＊:・:＊: ・:＊:・:＊: ・:＊:・:＊:・:＊:・: 受付・販売職デビューさんも働きやすい ・:＊:・:＊: ・:＊:・:＊: ・:＊:・:＊:・:＊:・: コンタクトレンズ、メガネの 受付や販売業務をお願いします。 近視や遠視、乱視などの視力矯正や、 カラーコンタクトレンズ、 黒目くっきりレンズなど おしゃれを楽しみたいお客様も いらっしゃいます。 ご来店頂いたお客様の お悩みやお困りごとなど 丁寧に話しを聴くことから はじめていきましょう。 接客マナーや言葉遣い、 コンタクトレンズの商品知識などが 身に付き、私生活にも役立ちますよ! ◎店舗規模により異なりますが 平均8名ほどが勤務しています。 （4名～18名の店舗があります） ◎仕事の流れ 1.開店準備（開店から勤務の場合） 2.検品やPCへの入力業務等 3.受付（来店されてたお客様の会員登録、 会員情報の確認等） 4.商品販売・レジ精算 5.閉店作業（閉店まで勤務の場合） ※勤務が開店・閉店時刻に接しているかで、 1や5の有無が変わります。 ◎他にも商品検品、在庫補充、 電話応対、清掃、現金管理など 成長に合わせて覚えていきます。 ＜職場環境・働き方＞ ・:＊:・:＊: ・:＊:・:＊: ・:＊:・:＊:・:＊:・: 希望シフトが組みやすい働き方が人気 ・:＊:・:＊: ・:＊:・:＊: ・:＊:・:＊:・:＊:・: 現在勤務しているスタッフさんは 20～30代が中心です。 同じように未経験で入社した 先輩社員がマンツーマンで 業務を教えていきます。 初めての方も安心して始められます。 週５日、1日８hのフルタイム勤務なので 収入も安定しています。 シフトも柔軟に決められます。 ぜひ一緒に働いてみませんか！