求人・転職情報

フルリモート｜受電・架電と正確な情報共有でお客様を支える

仕事内容 雇用形態：業務委託 職種：インバウンドコールスタッフ、受付 プロパゲートのお客様や関係者への電話対応と、社内への情報共有をお任せします。受電の一次受付・取次に加え、必要に応じて確認・ご案内・満足度調査のためのお電話を行います。 【主な仕事内容】 ・お客様のお名前・ご連絡先・お問い合わせ内容の確認 ・内容に応じた社内担当者への取次、担当者不在時の伝言・折り返し依頼の共有 ・お問い合わせへの折り返し、必要事項の確認・ご案内のための架電 ・サービスをご利用のお客様への満足度調査、ご意見・お困りごとのヒアリング ・対応履歴・調査結果・引継ぎメモの入力と担当者への共有 ・マニュアルに沿った基本的なお問い合わせ対応など、一部のカスタマーサクセス業務 ・電話対応の合間の社内マニュアル・サービス資料の確認 【架電の内容】 架電は既存のお客様への確認・ご案内・満足度調査などが中心です。 【大切にしていること】 丁寧な言葉遣いに加え、「誰から、何について、どのような対応を求められているか」を正確に整理することを大切にしています。判断に迷う内容は担当者に確認し、必要な情報を簡潔にまとめて引き継いでください。 電話対応の合間にはマニュアルを読み、サービス内容や対応ルールへの理解を深めていただきます。

【自動車教習所での受付・電話対応・PC入力】 未経験OK／週休２日制 履歴書不要／日払いOKで安心

仕事内容 受付事務の経験がなくても、 仕事を通じて少しずつ覚えていけます 【受付事務スタッフのポイント】 〇未経験OK 〇日勤のみ 〇週休２日制 〇時給1300円スタート 〇空調完備 〇男女活躍中 〇即日勤務OK 〇日払いOK（規定内） 〇履歴書不要 〇交通費支給（規定内） 〇「マイリク定着支援」導入企業！ 【受付事務スタッフの仕事内容】 館林市高根町にある自動車教習所で、 受付・電話対応・書類整理・PC入力などの 事務業務をお任せします！ 主な作業内容は… 受付対応 → 来所されたお客様のご案内や、講習に関する受付を行います。 予約受付・電話対応 → 高齢者向け講習の予約受付や、電話でのお問い合わせに対応します。 PC入力・書類整理 → 必要な情報の入力や、書類の確認・整理を行います。 人と接することが好きな方、 事務のお仕事に挑戦してみたい方、 ぜひご応募ください！ 職場見学(30分～1時間程度)を実施しております。 実際に作業内容を見てから決めていただけます！ 【勤務について】 ・①9:20〜18:20（実働8時間／休憩60分） ②8:50〜17:50（実働8時間／休憩60分） ・シフト制（週休2日制） 急な発熱・体調不良・冠婚葬祭など 突発的なお休みに柔軟に対応しております。 【こんな経験活かせます】 下記経験者は前職活かせます。 〇事務アルバイト・パート 〇接客パート・アルバイト 〇梱包・箱詰めパート・アルバイト 〇一般事務派遣 前職不問で採用しております。 ブランクのある方もOK（経験の浅い方もOK） ご不明な点はお気軽にお問い合わせください お電話でのご応募、ご質問も受付中 株式会社ロフティー太田支店 TEL0800-222-6888(フリーダイヤル) お仕事情報ページはこちらから https://entori.jp/loftygunma

【未経験歓迎♪第二新卒・社会人デビュー歓迎♪】◎知識・経験不問 ◎NOサービス残業 ◎自社正社員も目指せる

仕事内容 【お仕事について】 最新のスマホキャンペーンブースでの 来店受付、販売のオシゴトをお願いします♪ 第二新卒・社会人デビューの方も活躍中の職場です◎ （おすすめPOINT） ◎シンプルなオシゴトなので安心♪ …受付、アンケート回収、 商品・プラン案内、申込サポートなど♪ 難しい質問は社員さんにエスカレOK！ ◎イベント好きな方も大歓迎！ …同年代で楽しみながら真面目に働けます！ ◎充実の福利厚生で安心・安定 …働き方・手当など何でも相談OK♪ （具体的には） ・ご来店されたお客様の受付、アンケート ・商品、プランのご説明 ・契約書記入時のサポート ・POP作成 など ◎履歴書不要なので気軽にご応募ください♪ ◎志望動機も何でもOK！ ◎まずは希望の働き方をご相談ください！ 【入社したら・・・】 未経験の方でもすぐに覚えられる かんたんでシンプルなお仕事です♪ フォロー体制もバッチリで職場環境◎ アルバイト・パート・派遣・正社員経験など一切不問！ 希望の収入・働き方を実現しましょう♪ 【定着率の高さの秘訣】 担当アドバイザーに対する満足度を 登録スタッフさんにアンケート。 そこから日々環境が改善されるので、 定着率は90%以上！ 友達に紹介したいという声も多数！ シフトカット、サービス残業、 休日出勤は一切なし！ ワークライフバランスを 大切にしながら安定して収入を得られます！ 【志望動機は何でもOK】 ・なんとなく家から近かったから ・キレイな職場で働きたい ・時給が高かったから ・待遇や福利厚生がしっかりしているから なんとなく興味をもっていただければ ぜひご応募ください！ 希望の働き方を実現できるように 精一杯サポートいたします！ 【安心のPOINT】 ・大手上場ウィルグループ連結子会社44社 ・ご登録・ご就業スタッフ様限定の 暮らしに役立つ福利厚生サービスが充実 ・お仕事スタート時期もご相談OK ・在籍中の方・転職をご検討の方も まずは条件面など比較検討OKです！