インバウンドマーケティングジャパン株式会社
英語を話す力を、新しいキャリアにつなげる仕事
仕事内容 雇用形態:契約社員 職種:採用人事、キャリアアドバイザー、事務系/非技術系派遣コーディネーター 【完全フルリモート|立ち上げメンバー】 英語特化のキャリア支援サービス「bicaree(バイキャリ)」で、候補者支援を担当するキャリアコーディネーターを募集します。 「英語は話せる。でも、その力を仕事やキャリアに活かし切れていない」 そんな方の経験や希望を丁寧に引き出し、新しいキャリアの選択肢につなげる仕事です。 バイキャリは、英語力を活かして働きたい方と、ホテル、レストラン、ラグジュアリー小売、観光施設、空港関連施設などをつなぐ、英語×サービス業に特化したキャリア支援サービスです。 ■具体的な仕事内容 1.LINE登録者との初回キャリア面談 ZoomまたはGoogle Meetでオンライン面談を行います。転職理由、職歴・接客経験、英語の使用経験、希望職種・年収・勤務地・勤務条件、マネジメント経験、今後のキャリア、不安や悩みを伺い、ご本人もまだ言葉にできていない強みや希望を一緒に整理します。 2.英語によるショートインタビュー 面談内で5~10分程度、英語での自己紹介、仕事内容の説明、道案内、接客ロールプレイ、簡単な要望やクレーム対応などを実施します。発音の流暢さだけではなく、相手の意図を理解し、自分の言葉で伝えられるかを社内基準に沿って確認します。 3.面談記録・候補者プロフィールの作成 経歴、転職理由、希望条件、英語レベル、接客・マネジメント経験、本人の強み、選考時の確認事項、推奨求人、企業への推薦ポイント、社内への申し送りを分かりやすく整理します。 4.求人・キャリアの提案 面談内容をもとに、外資系・高級ホテル、レストラン、インバウンド対応飲食店、ラグジュアリーブランド、小売店、空港、免税店、観光施設などの求人をご提案します。「なぜ合うのか」「経験をどう活かせるか」「今後のキャリアにどうつながるか」まで丁寧に説明し、希望に合わない求人を無理に勧めることはありません。 5.応募・選考のサポート 履歴書・職務経歴書の確認、応募先の整理、面接日程の調整、面接前のアドバイス、英語面接の練習、選考状況・結果の連絡、内定後の条件確認、入社までの相談対応を行います。 6.入社後のフォロー 必要に応じて仕事内容や職場環境、条件の相違、英語対応、職場とのコミュニケーション、今後のキャリアについて確認します。 7.候補者対応・社内連携 LINEでの問い合わせ対応、面談前後のフォロー、候補者情報・英語レベル・業界適性の共有、求人担当者への申し送り、選考状況・意向確認、定例ミーティング、成功事例の共有を行います。 ■業務の自動化 面談予約、前日・当日のリマインド、基本的な事前質問、求職者情報の収集、面談後の定型連絡、社内通知はシステムによる自動化を進めています。事務作業を減らし、面談やキャリア支援に時間を使える環境です。 ■入社後の流れ 入社~1ヶ月目は、サービス・業界・職種の理解、面談マニュアルと英語評価基準の研修、先輩面談への同席、ロールプレイ、面談記録の練習を行います。2ヶ月目以降は初回面談、英語チェック、候補者プロフィール作成、LINEフォロー、求人提案・応募支援を担当。習熟後は面接対策、入社後フォロー、面談品質の確認、新メンバーのサポートへ段階的に範囲を広げます。 ■1日のスケジュール例 10:00 業務開始・LINE、社内チャット確認 10:30 候補者情報・面談予定の確認 11:00 初回キャリア面談 12:00 面談記録・英語評価の入力 13:00 休憩 14:00 求人提案・応募書類の確認 15:00 社内ミーティング 16:00 初回キャリア面談 17:00 面接対策・候補者フォロー 18:00 LINE対応・選考状況の確認 19:00 業務終了 ■このポジションの魅力 ・新しいキャリア支援サービスの初期メンバー ・英語インタビューや接客ロールプレイで英語力を活かせる ・面談から入社まで一貫して求職者の転機に関われる ・全国から完全フルリモート勤務 ・キャリア支援、英語評価、面接対策、人材紹介の専門性を身につけられる 雇用形態:契約社員(正社員登用あり) 採用予定人数:2名
フルリモート
月給269,000円~450,000円 給与詳細 基本給:月給 26万9000円 〜 45万円 固定残業代:あり 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし ・経験、能力、英語力、キャリア支援経験、マネジメント経験などを考慮して決定します。 ・成果や役割に応じたインセンティブ制度あり ・月給には固定残業代45時間分を含みます。超過した場合は、超過分を別途支給します。 ・給与改定あり ・正社員登用あり 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:給与条件が異なる 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 月給 25万円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし
求めている人材 【必須条件】 ・英語で5~10分程度のインタビューができる方 ・英語による自己紹介や接客会話を理解できる方 ・日本語で面談内容を正確に要約、記録できる方 ・人の話を丁寧に聞き、要点を整理できる方 ・ZoomまたはGoogle Meetを使用できる方 ・チャットやLINEで丁寧な対応ができる方 ・基本的なPC操作ができる方 ・Googleドキュメント、スプレッドシートなどを使用できる方 ・フルリモート環境でも自律して仕事を進められる方 ・個人情報や相談内容を適切に管理できる方 ・日本国内に居住している方 ・安定したインターネット環境を用意できる方 ・第三者に面談内容を聞かれない勤務環境を用意できる方 【英語力の目安】 以下のいずれかに該当する方を想定しています。 ・TOEIC730点程度以上 ・英検準1級程度 ・留学、ワーキングホリデー、海外勤務の経験 ・英語を使用した接客、業務経験 ・英会話講師、英語学習カウンセラーの経験 資格やスコアは必須ではありません。選考時に実際の英語コミュニケーション力を確認します。 【歓迎する経験・スキル】 ・人材紹介会社でのキャリアアドバイザー経験 ・人材派遣会社での登録面談経験 ・採用担当、人事、リクルーター経験 ・キャリア相談、就職支援の経験 ・ホテル、レストラン、小売、観光、航空業界の経験 ・店長、支配人、リーダー、マネージャー経験 ・新人教育、スタッフ育成の経験 ・外国人スタッフのマネジメント経験 ・英語面接、英語レベルチェックの経験 ・英会話スクール、留学エージェントでの勤務経験 ・カスタマーサクセス、カスタマーサポート経験 ・フルリモートでの勤務経験 ・新規サービスや新しいチームへの参加経験 人材業界未経験でも、英語を使った接客、採用、教育、マネジメント経験がある方は歓迎します。 【このような方に向いています】 ・英語力を人の役に立てたい方 ・人の話を聞くことが好きな方 ・相手の強みを見つけることが得意な方 ・求職者一人ひとりに丁寧に向き合いたい方 ・評価基準に沿って判断できる方 ・丁寧さとスピードの両方を大切にできる方 ・無理な応募や転職を勧めたくない方 ・フルリモートでも積極的に報告、相談できる方 ・新しいチームの初期メンバーとして働きたい方
雇用形態:契約社員
Teleperformance Japan株式会社
初日から完全在宅◆PC貸与◆9~18時+日祝休み(TP12)
仕事内容 雇用形態:契約社員 職種:その他コーポレートスタッフ、その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ ✨外資系化粧品メーカーのカスタマーサポート ー 11月9日(月) 研修スタート! ー ✨高級スキンケア・ヘアケア・フレグランスなどを取り扱う外資系化粧品メーカーにて、お客様からのお問い合わせに対応するカスタマーサポートスタッフを募集します! 電話・メールを中心に、商品の購入前・購入後のお困りごとや、各種サービスに関するお問い合わせに対応していただきます。 【主な業務内容】 ● メンバーシッププログラムに関するお問い合わせ(ギフト交換、保有ポイント数など) ● ECサイト・ご注文に関するお問い合わせ(定期便の解約、配送状況の確認、返品・交換、注文処理など) ● 製品・サービスに関するお問い合わせ(商品に関するご質問、使用方法のご案内、肌トラブルなどの製品に関するお申し出への対応) ● お客様からのご意見・ご要望への対応 <対応方法について> ※現在は電話・メールでの対応がメインとなります。 ※将来的にウェブサイトのライブチャットによる対応が加わる可能性があります。 ✅こんな方にオススメです *スキンケア・美容の分野で働きたい方 *通勤時間を無くして、自分の時間に充てたい方 *お客様対応経験・コミュニケーション能力を活かしてお仕事をしたい方 *成長企業で自分のキャリアを築きたい方 (部署内での成長だけでなく、社内異動でのキャリアアップのチャンスもあります!) ✅所属部署について 全体で50名弱、20代~50代まで幅広い世代の方々がご活躍されています! 前職はコールセンター・事務ワーク・営業職・接客販売系など、 様々なキャリアをお持ちの方々が集まっております。 ✅初めての在宅勤務でも安心◎ 弊社ではほとんどのスタッフが在宅勤務。 慣れ親しんだ環境で勤務が可能です◎ 困ったときにはチャットや通話でサポートを受けられる体制を整えていますので、安心してご応募ください! ー ココもポイント! ー ✨完全在宅のお仕事です! 「研修初日から在宅ワーク」なので、日本全国からご就業可能です。 家族との時間を増やしたい、引っ越しても仕事を続けたいといった方にもオススメです。 ✨「ありがとう」が日々のやりがいに! カスタマーサポートの一員となるあなたは、いわば「ブランドの顔」とも言えるポジションです。 プロフェッショナルかつ親しみのある応対で、ブランドのファンを生み出すやりがいを感じられます! ✨2021年から6年連続Great Place To Work~働きがいのある会社~に認定されている弊社で、 お客様対応のスペシャリストを目指しませんか?
月給218,400円~236,150円 給与詳細 基本給:月給 21万8400円 〜 23万6150円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし ◆残業代は全額支給 ◆ネット通信費補助 2,000円/月支給(支給要件あり) ◆パフォーマンス次第では「自宅にいながら」昇格昇給も目指せます! 試用・研修期間:15日間 試用・研修期間の条件:本採用と同じ 【研修期間】 11/9(月)~11/30(月)の15日間 ※研修期間中は土日祝休み 研修時間:9:00~18:00
求めている人材 ✨スキンケア・美容に熱意のある方大歓迎です! ✨社会人経験10年以上歓迎・第二新卒の方も歓迎! ※応募多数の場合は予定より早く募集を終了する可能性があります。お早めにご応募ください! ー ✅応募条件 ●Microsoft Officeの基本的な操作・タイピングに慣れている方 ●カスタマーマインド~お客様の立場にたったコミュニケーションがとれる方 ●週5日のフルタイム勤務ができる方 ●責任感を持って、安定してご勤務いただける方 ✅歓迎条件 *接客・販売・カスタマーサポート経験をお持ちの方 *デュアルモニター使用しての勤務経験等、マルチタスクが得意な方 *コールセンター等でのお客様対応の実務経験 がある方 *変化の多い環境に対して、臨機応変な対応ができる方 *セキュリティやコンプライアンスに関して、高い意識をもって業務に臨んでいただける方 ✅ご就業の必要環境等 ●光回線やケーブルテレビ回線で、有線LANでインターネット接続できる環境 ※Wi-Fiは不可・回線速度の弊社基準値あり ●他の方やペットが入れない+外部音が聞こえない静かな個室スペース *面接は全てオンラインで実施のため、カメラ付きのデバイス(PC・スマホ・タブレット)でのご対応をお願いいたします *実際の業務において、不定期にデスク周りのセキュリティ面を確認させていただく取り組みがございます 年齢の条件と理由:あり(例外事由2号・18歳以上(労働基準法))
Robert Walters Japan
Shopify Full Stack Engineer - NO JAPANESE REQUIRED
仕事内容 [Main Responsibilities] - Operating and optimizing our company’s website and multiple e-commerce sites (to deliver high performance and a seamless user experience) - Integration of various systems (e-commerce, CRM, ERP, etc.) and optimization of data flows - Building an environment for integrating and visualizing internal data (establishing an accurate data infrastructure) - Development of real-time dashboards for KPI and sales analysis - Automation of business processes using tools such as Power Automate - Development and modification of simple in-house apps and tools - Staying up-to-date on new technology trends and applying them to expand the e-commerce business
年俸6,000,000円~8,000,000円 給与 年俸6,000,000円〜8,000,000円
応募資格 - 3+ years of experience building or maintaining Shopify websites/systems (any language/framework is fine but ideally backend: Java and frontend: React) - Curiosity about connecting systems and working with data - Fluent in English, Japanese not required
トラベロッジ名古屋栄
⭐既存企業向けのアプローチが約9割!⭐ホテル業界の在宅ワーク⭐PCなどの備品支給あり!
仕事内容: ⭐レア求人!フルリモートで働ける法人営業! ⭐旅行会社・法人企業にホテルの宿泊プランをご提案 ⭐予約・見積作成などの事務業務がメイン業務 ⭐既存企業様向けのフォローが約9割!関係構築が中心 ⭐月給25万~35万円+昇給・賞与あり トラベロッジ赤坂のオープンに伴い、 関東エリアの顧客フォローや 新規開拓をお任せします! フルリモートに加え、月に1回のペースで 1週間程度の出張業務があるので 直接お客様とやり取りする機会もあります。 定期的な出張のおかげで様々な方と フルリモートをしながらも 人と人とのコミュニケーションも大切にできるのが このお仕事の特徴です。 【具体的な業務】 ⏩️ニーズのヒアリングやご提案 お客様のニーズを丁寧に伺って、 宿泊プランや各種サービスをご提案します。 ⏩️予約対応・事務手続き ご依頼があれば、宿泊予約や 見積書や契約書類の作成など 事務手続きを進めていきます。 ⏩️取引先へのご挨拶回り 出張の際に関東エリアにある 旅行会社や団体旅行企画会社様などを訪問し、 信頼関係を深めていきます。 出張時は、1日3件程度のお客様を訪問。 最初は上司が同行しますので、 ホテル・旅行業界が初めての方でも安心です。 お仕事に慣れてきたら、 新規顧客開拓にも徐々に チャレンジしていただきます。 【研修について】 入社後、1ヶ月は研修を実施します。 研修終了後はフルリモート勤務となります。 ※研修は名古屋、本町大阪、大阪心斎橋、 京都四条河原町、京都四条大宮のいずれかで行う予定です。 【職種】 法人営業 【雇用形態】 契約社員(1年更新)
月給250,000円~350,000円 給与: 月給25万円~35万円以上 ※経験・能力を考慮して決定いたします。 ※試用期間3ヶ月あり(給与変動なし) ※スキル・経験に応じて上記以上の給与も可能です。 ◎昇給あり ◎賞与あり(業績による) 【年収例】 ・30代前半:年収500万円(月給+各種手当+賞与) ・40代前半:年収600万円(月給+各種手当+賞与)
求める人材: ✨即戦力採用スタート!✨ 旅行営業経験者歓迎!(団体、学校、法人向けなど) 異業界での営業経験も活かせます! ・英語・外国語でのコミュニケーションに抵抗のない方 └英語、中国語、韓国語など ・外国籍の方:N1以上 ・学歴不問 ・既卒、第二新卒歓迎 ・フリーター歓迎 ・ブランクOK ・経験者歓迎 【こんなご経験が活かせます】 ・ホテルでのフロントなどの業務経験 ・旅行代理店などの観光業界での勤務経験 ・旅行会社での予約・手配担当経験 ・イベント企画、運営会社でのご経験 ・ビジネス向けのイベント、コンベンション関連の企画・運営 ・学校関連の行事企画・運営(部活動の遠征、卒業旅行、PTA行事等) ・学会、研修の運営・企画
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