求人・転職情報

年間休日120日以上×完全在宅で働くサポート職!!

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：インバウンドコールスタッフ、一般事務、その他販売/フロアスタッフ ―――＼ 3つのPOINT ／―――― ⭐世界的なスマホメーカーの製品を支えるカスタマーサポート スマホ・タブレット・PCなど、世界中で利用されているデバイスに関するお問い合わせに、電話で対応する仕事です。 「アプリの起動方法が分からない」「電源のつけ方が分からない」など、お客様の困りごとを一つひとつ確認し、解決までサポートします。 専門知識だけではなく、「なぜ困っているのか」を考え、お客様に寄り添って説明する力が活かせる仕事です。 ⭐未経験から専門スキルを身につけられる充実の研修制度 入社後は約3週間の基礎研修、その後約1ヶ月のメンターによるOJTを実施。 製品知識だけでなく、お客様の困りごとの本質を見抜く力や、マニュアルを正しく読み取る力、分かりやすく説明する力を段階的に身につけていきます。 研修終了後も専用チャットやメンターによる遠隔サポートがあるため、分からないことをすぐに相談できます。 ⭐全国どこからでも働ける完全フルリモート 入社初日から完全在宅勤務が可能で、面接から研修まですべてご自宅で完結します。 日本全国47都道府県どこにお住まいでも勤務可能。転勤もなく、通勤時間をかけずに働けます。 土日祝を含むシフト制で、毎月3日まで希望休を申請できるため、プライベートとの両立もしやすい環境です。 ⸻ ■具体的な仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 世界的なスマホメーカーのスマホ・タブレット・PCなどを利用している個人のお客様からのお問い合わせに、電話で対応していただきます。 例えば、 ・「アプリの起動方法が分からない」 ・「電源のつけ方が分からない」 ・「デバイスの操作方法を知りたい」 ・「製品の使い方について確認したい」 といったお問い合わせに対して、マニュアルや仕様書などを確認しながら、お客様の状況に合わせて分かりやすくご案内します。 お客様にとってデバイスは、単なる電子機器ではありません。 写真や動画、連絡先など、大切な思い出や情報が詰まっているものだからこそ、「何に困っているのか」「どのように説明すれば伝わるのか」を考えながら対応することが大切です。 慣れてくると、1日30件前後のお問い合わせに対応します。 【具体的な業務内容】 ✅ スマホ・タブレット・PCに関する電話問い合わせ対応 ✅ 製品の使い方や操作方法のご案内 ✅ お客様の状況や困りごとのヒアリング ✅ マニュアル・仕様書などを確認した上での問題解決 ✅ お客様に合わせた分かりやすい説明 ✅ 対応内容の入力・記録 ✅ 専用チャットを使用した社内への質問・確認 ✅ 新製品リリース時の研修参加 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務範囲 ※一般事務などのバックオフィス業務とは異なり、お客様からのお問い合わせに電話で対応するカスタマーサポート業務です。 ⸻ ■入社後の教育・サポート ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 未経験の方や異業種からの転職でも安心してスタートできるよう、段階的な研修を用意しています。 【入社後の流れ】 ◎入社～約3週間 会社や製品、業務に必要な基本知識を学びます。 ◎その後約1ヶ月 メンターによるOJTを通して、実際の業務の流れやお客様への対応方法を学びます。 ◎数ヶ月かけてスキルアップ お客様の「困った」の根本原因を見抜く力、マニュアルを読み解く力、分かりやすく説明する力を身につけていきます。 【研修終了後も安心】 専用チャットですぐに質問できるほか、メンターが画面を確認しながら遠隔でサポートします。 定期的なチームミーティングも行っているため、在宅勤務でも一人で抱え込むことなく相談できます。 また、新製品が発売される際には、その都度研修を実施。 日々進化するデバイスについて、継続的に知識を身につけられる環境です。 ⸻ ■完全フルリモートで働けます ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 入社1日目から完全在宅勤務。 面接・研修・実際の業務まですべてご自宅から行うことができます。 日本全国47都道府県から勤務可能なため、 「地方に住みながら大手・外資系企業で働きたい」 「通勤時間をなくして働きたい」 「転勤のない仕事を探している」 「家族との時間を大切にしたい」 という方にも適した働き方です。 オフィスへの出社はありません。 また、完全週休2日制で、土日祝を含むシフト制。 毎月3日まで希望休を申請できるため、予定に合わせて休みを調整できます。 ⸻ ■1日の流れ（例） ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ▼9:00 ・PC起動 ・メール・チャット確認 ・当日のスケジュール確認 ▼9:30～ ・お客様からのお問い合わせ対応 ・製品やマニュアルの確認 ・対応内容の記録 ▼12:00～ 昼休憩 ▼13:00～ ・お問い合わせ対応 ・チームメンバーへの相談 ・対応内容の確認 ▼17:00～ ・対応履歴の整理 ・翌日の準備 ・チーム内での情報共有 ▼18:00 退勤 ※勤務時間・シフトは配属先により異なります。 ※上記は一例です。 ⸻ ■インセンティブ制度 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 成果や日々の取り組みを評価する明確な評価制度を用意しています。 月最大3万円のインセンティブを支給。 効率性・顧客満足度・勤怠状況などの結果をもとに、毎月の支給額が決定されます。 インセンティブは入社後最短4ヶ月目から支給。 さらに、月給に加えてスキル手当15,000円も支給されます。 経験を積んで対応力を高めることが、収入アップにもつながる環境です。 ⸻ ■このポジションの魅力 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✅ 世界的なデバイスのカスタマーサポートに携われる ✅ 未経験から専門的な製品知識・顧客対応力を身につけられる ✅ 約3週間の研修＋約1ヶ月のOJTで段階的に学べる ✅ 入社初日から完全フルリモート ✅ 全国47都道府県から勤務可能 ✅ 転勤なし ✅ 月最大3万円のインセンティブあり ✅ 月給＋スキル手当15,000円あり ✅ 新製品発売時にも研修あり ✅ 社内公募制度でキャリアチェンジも可能 ✅ チームリーダー・品質管理・教育担当などへのキャリアアップが可能 ✅ 人事・ITチームなど別部署への異動にも挑戦できる ✅ 英語スキルを活かして海外ポジションを目指すことも可能 ⸻ ■これまでの経験を活かせます ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ カスタマーサポートの経験だけが活かせる仕事ではありません。 例えば、 ・接客経験 →お客様の話を聞き、相手に合わせて説明する力 ・販売経験 →商品の特徴を分かりやすく伝える力 ・営業経験 →相手のニーズを把握し、課題を解決する力 ・コールセンター経験 →電話越しでも相手の状況を正確に把握する力 ・事務経験 →PC操作や情報入力、マニュアルに沿って正確に業務を進める力 ・IT関連の経験 →デバイスやシステムに関する知識 など、これまでの経験を幅広く活かせます。 もちろん、カスタマーサポート未経験の方も歓迎します。 ⸻ ■キャリアアップ・キャリアチェンジ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 経験を積んだ後は、電話対応だけでなく、さまざまなキャリアを目指すことができます。 例えば、 ◎チームリーダー ◎品質管理担当 ◎新人教育トレーナー ◎別プロジェクトの管理職 ◎人事部門 ◎ITチーム ◎海外ポジション など。 社内公募制度を利用して、これまでの経験やスキルを活かしながら新しい仕事に挑戦することも可能です。 「カスタマーサポートの経験を次のキャリアにつなげたい」 という方にも、長期的なキャリア形成を目指せる環境です。 ■採用メッセージ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ スマートフォンやPCは、今や生活に欠かせない存在です。 だからこそ、ちょっとした操作方法が分からなかったり、突然デバイスが動かなくなったりすると、お客様にとっては大きな困りごとになります。 この仕事は、そんな「困った」を電話越しに解決し、お客様がいつもの生活に戻れるようサポートする仕事です。 専門知識は入社後に身につけることができます。 大切なのは、お客様の話をしっかり聞き、「何に困っているのか」を考え、分かりやすく伝えようとする姿勢。 接客・販売・営業・コールセンターなど、これまでの経験を活かして新しいキャリアに挑戦したい方も歓迎します。 そして、働く場所はあなたの自宅。 日本全国47都道府県から、完全フルリモートで世界的なデバイスのサポートに携われます。 「人の役に立つ仕事がしたい」 「未経験から専門スキルを身につけたい」 「通勤せずに働きたい」 そんな方からのご応募をお待ちしています。 ⸻ ■勤務地 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 全国47都道府県 北海道・青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県・茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・新潟県・富山県・石川県・福井県・山梨県・長野県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県・滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県・鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県・徳島県・香川県・愛媛県・高知県・福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県・沖縄県 ※完全フルリモート勤務のため、全国47都道府県どこからでも勤務可能です。 ※転勤はありません。 ※業務上必要なPC・通信環境等の勤務条件については別途規定があります。

未経験、群馬・栃木へのU・Iターンも大歓迎！充実した福利厚生のとりせんで正社員転職！

募集要項 職種 スーパーマーケットの販売職 雇用形態 正社員 仕事内容 販売職（精肉、鮮魚、青果、惣菜、グロサリー、レジ、ベーカリー）のお仕事 ～オペレーション管理、教育、商品陳列、商品化作業、売り場レイアウト作成、接客等～ 服務規程が変更になりました↓ ★髪色・髪型自由（ヘアアクセサリーの装着も可） ★ネックレス・ピアス・指輪・ブレスレット等の装飾品の装着可 ★ネイルのトップコートは可 ★ネクタイの着用自由 ※安全性や衛生面の観点から、一定のルールがあります。 詳細はお気軽にご相談ください。

【出光ガソリンスタンド運営】退職金制度や充実した手当あり

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：ガソリンスタンドスタッフ、整備士（道路交通/陸運）、その他販売/フロアスタッフ 業務内容は サービスステーション業務全般を お願いいたします。 ゆくゆくは管理者・役職者として 運営やスタッフ管理なども お願いいたします。 ┈┈┈┈┈┈┈ ꕤꕤꕤ ┈┈┈┈┈┈┈ 具体的には… ✅給油業務 ✅手洗い洗車業務 ✅ステーション内の清掃・消毒 ✅チラシ配りやキャンペーンのご案内 ✅オイル交換・タイヤ交換などの簡単なメンテナンス ✅その他の軽作業・雑務 などガソリンスタンドでのサービス業務です ┈┈┈┈┈┈┈ ꕤꕤꕤ ┈┈┈┈┈┈┈ 新しいガソリンスタンドの 形を目指して トータルカーライフサポートに 取り組んでいる当社は､ 指定工場･認証工場を始めとして ■カーリペア(鈑金) ■カークリーニング（車内クリーニング） ■カーコーティング ■新車･中古車販売 等 様々な職務・勤務地があります。 本人の希望重視しつつ それぞれの方が活躍できる 職種や勤務地・職務を 提供することができます！ 本人の希望次第でゆくゆくは 他事業や新事業に携わる 可能性もあります｡ 『こんなことやってみたい』 とアイデアを出すことも 可能な環境です｡ ◆❖◇◇❖◆◆❖◇◇❖◆◆❖◇◇❖ ＜＜先輩スタッフからの一言＞＞ ◎スタッフ（入社3年目）より ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 私は全くの無資格から スタートしました。 20代後半に差し掛かる時に 将来に不安があり 資格取得を目指そうとしましたが 正直貯金なども少なかったので 働きながら自分にできることを 探した中でこちらがあり 転職しました。 入ってみてびっくりしたことは 年齢層が幅広いことです。 60才以上の方も現役で働いているし、 これなら自分も活かせる資格取得も 長く働くこともできると 嬉しくなりました。 まだ整備士3級のみですが、 機をみて2級の取得も考えています。 あと、外部の方には分かりにくいことですが 給与以外のイレギュラーな手当が 多いことにもビックリしました。 コロナ禍スタートしたときには コロナ手当が20万円支給されましたし、 暑い夏に猛暑手当が支給されたりと 賞与以外の他手当が いきなり支給されるサプライズが ちょこちょこあるのが 嬉しいびっくりでした笑 私はまだ３年目ですが、 長く勤める先輩がイイ多いのは そういったことがあるからなのかも… と考えています。 ◆❖◇◇❖◆◆❖◇◇❖◆◆❖◇◇❖ ◎部長より ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 当社のカーライフ事業の根幹で 運営している 『ガソリンスタンド運営』は 現在群馬県内で9店舗展開中です｡ そこで勤める私ですが､ 正直､こんなに長く(25年)務めるとは 思っていませんでした笑 ただ､車が好きだったこともあり､ 軽い気持ちで入社しました｡ 任せてくれる仕事が増え､ その中で整備士の勉強もして 資格を取得し､ いろいろ経験していく中で 会社も大きくなり､ 働くことが楽しいと 思えるようになり､ 今もここで働いています｡ きっかけは些細なことでいいんです｡ 新しいスタッフが 一緒に働ていく中で 楽しみを見つけてくれたら 嬉しいですね♪ ◆❖◇◇❖◆◆❖◇◇❖◆◆❖◇◇❖

【出光ガソリンスタンド運営】退職金制度や充実した手当あり

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：ガソリンスタンドスタッフ、整備士（道路交通/陸運）、その他販売/フロアスタッフ 業務内容は サービスステーション業務全般を お願いいたします。 ゆくゆくは管理者・役職者として 運営やスタッフ管理なども お願いいたします。 ┈┈┈┈┈┈┈ ꕤꕤꕤ ┈┈┈┈┈┈┈ 具体的には… ✅給油業務 ✅手洗い洗車業務 ✅ステーション内の清掃・消毒 ✅チラシ配りやキャンペーンのご案内 ✅オイル交換・タイヤ交換などの簡単なメンテナンス ✅その他の軽作業・雑務 などガソリンスタンドでのサービス業務です ┈┈┈┈┈┈┈ ꕤꕤꕤ ┈┈┈┈┈┈┈ 新しいガソリンスタンドの 形を目指して トータルカーライフサポートに 取り組んでいる当社は､ 指定工場･認証工場を始めとして ■カーリペア(鈑金) ■カークリーニング（車内クリーニング） ■カーコーティング ■新車･中古車販売 等 様々な職務・勤務地があります。 本人の希望重視しつつ それぞれの方が活躍できる 職種や勤務地・職務を 提供することができます！ 本人の希望次第でゆくゆくは 他事業や新事業に携わる 可能性もあります｡ 『こんなことやってみたい』 とアイデアを出すことも 可能な環境です｡ ◆❖◇◇❖◆◆❖◇◇❖◆◆❖◇◇❖ ＜＜先輩スタッフからの一言＞＞ ◎スタッフ（入社3年目）より ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 私は全くの無資格から スタートしました。 20代後半に差し掛かる時に 将来に不安があり 資格取得を目指そうとしましたが 正直貯金なども少なかったので 働きながら自分にできることを 探した中でこちらがあり 転職しました。 入ってみてびっくりしたことは 年齢層が幅広いことです。 60才以上の方も現役で働いているし、 これなら自分も活かせる資格取得も 長く働くこともできると 嬉しくなりました。 まだ整備士3級のみですが、 機をみて2級の取得も考えています。 あと、外部の方には分かりにくいことですが 給与以外のイレギュラーな手当が 多いことにもビックリしました。 コロナ禍スタートしたときには コロナ手当が20万円支給されましたし、 暑い夏に猛暑手当が支給されたりと 賞与以外の他手当が いきなり支給されるサプライズが ちょこちょこあるのが 嬉しいびっくりでした笑 私はまだ３年目ですが、 長く勤める先輩がイイ多いのは そういったことがあるからなのかも… と考えています。 ◆❖◇◇❖◆◆❖◇◇❖◆◆❖◇◇❖ ◎部長より ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 当社のカーライフ事業の根幹で 運営している 『ガソリンスタンド運営』は 現在群馬県内で9店舗展開中です｡ そこで勤める私ですが､ 正直､こんなに長く(25年)務めるとは 思っていませんでした笑 ただ､車が好きだったこともあり､ 軽い気持ちで入社しました｡ 任せてくれる仕事が増え､ その中で整備士の勉強もして 資格を取得し､ いろいろ経験していく中で 会社も大きくなり､ 働くことが楽しいと 思えるようになり､ 今もここで働いています｡ きっかけは些細なことでいいんです｡ 新しいスタッフが 一緒に働ていく中で 楽しみを見つけてくれたら 嬉しいですね♪ ◆❖◇◇❖◆◆❖◇◇❖◆◆❖◇◇❖

【出光ガソリンスタンド運営】退職金制度や充実した手当あり

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：ガソリンスタンドスタッフ、整備士（道路交通/陸運）、その他販売/フロアスタッフ 業務内容は サービスステーション業務全般を お願いいたします。 ゆくゆくは管理者・役職者として 運営やスタッフ管理なども お願いいたします。 ┈┈┈┈┈┈┈ ꕤꕤꕤ ┈┈┈┈┈┈┈ 具体的には… ✅給油業務 ✅手洗い洗車業務 ✅ステーション内の清掃・消毒 ✅チラシ配りやキャンペーンのご案内 ✅オイル交換・タイヤ交換などの簡単なメンテナンス ✅その他の軽作業・雑務 などガソリンスタンドでのサービス業務です ┈┈┈┈┈┈┈ ꕤꕤꕤ ┈┈┈┈┈┈┈ 新しいガソリンスタンドの 形を目指して トータルカーライフサポートに 取り組んでいる当社は､ 指定工場･認証工場を始めとして ■カーリペア(鈑金) ■カークリーニング（車内クリーニング） ■カーコーティング ■新車･中古車販売 等 様々な職務・勤務地があります。 本人の希望重視しつつ それぞれの方が活躍できる 職種や勤務地・職務を 提供することができます！ 本人の希望次第でゆくゆくは 他事業や新事業に携わる 可能性もあります｡ 『こんなことやってみたい』 とアイデアを出すことも 可能な環境です｡ ◆❖◇◇❖◆◆❖◇◇❖◆◆❖◇◇❖ ＜＜先輩スタッフからの一言＞＞ ◎スタッフ（入社3年目）より ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 私は全くの無資格から スタートしました。 20代後半に差し掛かる時に 将来に不安があり 資格取得を目指そうとしましたが 正直貯金なども少なかったので 働きながら自分にできることを 探した中でこちらがあり 転職しました。 入ってみてびっくりしたことは 年齢層が幅広いことです。 60才以上の方も現役で働いているし、 これなら自分も活かせる資格取得も 長く働くこともできると 嬉しくなりました。 まだ整備士3級のみですが、 機をみて2級の取得も考えています。 あと、外部の方には分かりにくいことですが 給与以外のイレギュラーな手当が 多いことにもビックリしました。 コロナ禍スタートしたときには コロナ手当が20万円支給されましたし、 暑い夏に猛暑手当が支給されたりと 賞与以外の他手当が いきなり支給されるサプライズが ちょこちょこあるのが 嬉しいびっくりでした笑 私はまだ３年目ですが、 長く勤める先輩がイイ多いのは そういったことがあるからなのかも… と考えています。 ◆❖◇◇❖◆◆❖◇◇❖◆◆❖◇◇❖ ◎部長より ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 当社のカーライフ事業の根幹で 運営している 『ガソリンスタンド運営』は 現在群馬県内で9店舗展開中です｡ そこで勤める私ですが､ 正直､こんなに長く(25年)務めるとは 思っていませんでした笑 ただ､車が好きだったこともあり､ 軽い気持ちで入社しました｡ 任せてくれる仕事が増え､ その中で整備士の勉強もして 資格を取得し､ いろいろ経験していく中で 会社も大きくなり､ 働くことが楽しいと 思えるようになり､ 今もここで働いています｡ きっかけは些細なことでいいんです｡ 新しいスタッフが 一緒に働ていく中で 楽しみを見つけてくれたら 嬉しいですね♪ ◆❖◇◇❖◆◆❖◇◇❖◆◆❖◇◇❖

衝撃！月給285,000円◎＼正社員として安定♪／未経験OK

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：携帯ショップ店長/支配人、家電販売/フロアスタッフ、携帯ショップ販売/フロアスタッフ 【仕事内容】 家電量販店やショッピングモールの一角に設置された「スマホPRブース」にて、 最新スマホや新しいキャリアサービスをお客様にご紹介するお仕事です。 ＼1日の流れはざっくりこんな感じ！！／ 【ブースの設営・準備】 開店前にパンフレットやサンプル端末をセッティング。 「今日もがんばるぞ」と気合を入れるだけでOKです。 【通りがかったお客様にお声がけ】 「よかったら最新スマホ、触ってみませんか？」の一言から始まります。 難しいトークは不要。笑顔と元気な挨拶が最大の武器です！！ 【パンフレット・サンプルの配布】 商品の魅力が一目でわかる資料をお渡しします！ 受け取ってもらえた瞬間、小さな達成感があります♪ 【スマホの体験案内】 実際に端末を手に取っていただき、画面の見やすさや操作感を体験してもらいます！ 「カメラがきれいですよね！」「動作がサクサクなんです！」程度の案内ができれば十分です。 難しい機能説明はスタッフマニュアルに全部書いてあります☆ 【料金プラン・サービス内容のご説明】 マニュアルに沿って、わかりやすくご案内するだけ！ 専門用語を暗記する必要はありません！ 【興味を持ったお客様を専任スタッフへご案内】 「もっと詳しく聞いてみたい」というお客様は、契約担当の専任スタッフへバトンタッチするだけ♪ 契約・成約の業務は一切ありません！ ＼☆【こんな方、大歓迎！】☆／ ・人と話すことが好きな方 ・明るく元気に挨拶できる方 ・スマホに興味がある方（詳しくなくてもOK） ・立ち仕事が苦にならない方 ・チームで和気あいあい働きたい方 「スマホ詳しくないと無理かな…」と思ったあなた、全然無理じゃないです。 研修でしっかり教えてもらえるので、初日からいきなり放り出されることはありません！！

未経験、群馬・栃木へのU・Iターンも大歓迎！充実した福利厚生のとりせんで正社員転職！

募集要項 職種 スーパーマーケットの販売職 雇用形態 正社員 仕事内容 販売職（精肉、鮮魚、青果、惣菜、グロサリー、レジ、ベーカリー）のお仕事 ～オペレーション管理、教育、商品陳列、商品化作業、売り場レイアウト作成、接客等～ 服務規程が変更になりました↓ ★髪色・髪型自由（ヘアアクセサリーの装着も可） ★ネックレス・ピアス・指輪・ブレスレット等の装飾品の装着可 ★ネイルのトップコートは可 ★ネクタイの着用自由 ※安全性や衛生面の観点から、一定のルールがあります。 詳細はお気軽にご相談ください。