TeleperformanceJapan株式会社
WLB整うインターナショナルな環境◎異業種転職大歓迎◎フルリモート!
仕事内容: オペレーションマネージャーは現場責任者として、クライアントから委託された営業プロジェクト の日々の運営を管理し、担当組織の売上・商談創出・生産性・品質における目標達成をリードします。 本ポジションでは、チームリーダーやスーパーバイザーを通じて数十名から100名規模の組織をマネジメントし、クライアントの期待に応えながら継続的な改善活動を推進していただきます。 また、データ分析を基にした課題解決、人材育成、オペレーションの標準化を通じて、高い成果を生み出せる組 織づくりを担います。 ==================================== 【会社概要】 クライエントのTeleperformance様は1978年にフランスで設立され、現在は100か国で事業展開し170のマーケットにサービスを提供しているアウトソーシング業界最大級のコンタクトセンター企業です。全世界の従業員数は50万人に上り、265の言語と方言でサービスを提供しています。 「Each Interaction Matters」をスローガンに私たちはクライアントをはじめとする関係者から会社としても人としても信頼していただくことを大切にしています。 その関係を通じてお客様に変革をもたらすようなカスタマーサクセスを実現します。 また、DE&I(Diversity, Equity and Inclusion=多様性/平等性/包括性)を 重要経営戦略の一つとして位置付けており、日々変化していく時代の流れを柔軟に受け入れ、 成長し続けるための重要な取り組みと捉えています。 私たちはジェンダー、国籍・カルチャー、 LGBT、障がい等の個人の多様性を歓迎し、受け入れ、互いに尊重し、 社員一人ひとりが成長を実感し、活躍できる環境を実現するためにこのDE&Iを推進しています。
フルリモート
年俸8,000,000円~10,000,000円
求める人材: <必須要件> ⚫20名以上のチームを対象としたオペレーションマネージャー経験を3年以上有する方 ⚫優れたコミュニケーション力および組織マネジメント能力 ⚫ピープルマネジメントの実務経験(業種問わず!) ⚫Microsoft Office(Word、Excel、PowerPoint)の実務レベルでの使用経験 ⚫英語力:CEFR B2レベル(ビジネスレベルでの読み・書き・会話が可能な方) ⚫KPIを理解し、データを読み解く力 ⚫フレームワーク改善に関する知識・経験(例:PDCA) 【歓迎要件(Preferred)】 ⚫インサイドセールス、コンタクトセンター、BPO業界における5年以上の経験 ⚫LSS(リーン・シックスシグマ)に関する知識・経験 ⚫継続的なコミュニケーションおよび関係構築の経験 ⚫Excel(マクロ・VBA)の使用経験 ⚫ 営業マネジメント力 ⚫ 分析力・課題解決力 ⚫ クライアントマネジメント力 ⚫ リーダーシップ・人材育成力 ⚫ オペレーション改善力 ⚫ テクノロジー活用力(Salesforce、Microsoft Dynamics、HubSpot など CRM の活用経験、Power BI、Tableau など分析ツールの活用経験) ⚫ 多言語・多国籍チームのマネジメント経験 ⚫ コンタクトセンターDXやAI活用プロジェクトの経験 <求める人物像> *経験業種問いませんが、特にAI系、Laas(物流のサービス化・自動化プラットフォーム)など、急成長中の分野からの人材を広く募集しています。 *人物像としては、スキル・経験はもちろん、毎年20%の成長を実現しているクライエント様にて、「一発大きな事やりたい」「世の中を変えたい」という強い熱意やチャレンジ精神を持つ人大歓迎です。 ⚫ 営業目標達成に対する強いコミットメントを持ち、データに基づいた意思決定と継続的な改善を推進できる方 ⚫ クライアントとの信頼関係を構築しながら、組織を率いて高い成果を創出できる方 ⚫ 特に、「成果を出す仕組みを作る力」と「成果を出せる人材を育成する力」の両方を備えた方
雇用形態:正社員
パンジー保育園
〈賞与4.45ヶ月〉【未経験・ブランクOK】残業ほぼなし✅定員90名✅自然環境豊かな認可園✨
【仕事内容】 パンジー保育園 〈賞与4.45ヶ月〉 【未経験 ・ブランクOK】 残業ほぼなし ◇定員90名 ◇自然環境豊かな認可園♪ ●認可保育園における、クラス担任業務をはじめとした保育業務全般をお任せします。 ●賞与は年3回 ・計4.45ヶ月分の実績あり! モチベーションを高く保ってお仕事が続けられます ☆ ●残業は月平均1時間とほとんどなく、定時退勤が可能です。 お仕事終わりの予定も立てやすいですね♪ 渋川市金井に位置する「パンジー保育園」は、定員90名の認可保育園です。 里山の豊かな自然に囲まれた環境の中で、子どもたちがさまざまな経験を重ねながら、心身ともにしなやかでたくましく成長できる保育を行っています。 また、照明設備のある園庭で、夕方も鬼ごっこや砂遊びを楽しんでいます♪ 現在、正職員の保育士さんを募集しています。 先輩職員のサポート体制が整っているため、未経験の方やブランクがある方も、安心してお仕事をスタートできますよ! ご興味のある方は、ぜひお気軽にお問い合わせください ☆ 【求人ID-GR1】
[勤務地:群馬県渋川市金井]
月給218,190円~225,090円 【給与】 月給 218,190円〜225,090円 【月給】21万8,190円~22万5,090円 《内訳》 基本給:18万8,240円~19万1,140円 +特殊業務手当、交替勤務手当、処遇改善手当、渋川市応援手当
【応募資格】 保育士
〒370-1117群馬県佐波郡玉村町
マックス株式会社 玉村
群馬県太田市新田嘉祢町
株式会社キッツエスシーティー
〒371-0048群馬県前橋市田口町
松屋 まえばし赤城モール店
〒370-1201群馬県高崎市倉賀野町
かにざんまい 高崎店
〒374-0071群馬県館林市下早川田町
株式会社中村商事 酒の中村 本店
〒371-0013群馬県前橋市西片貝町
パーソルダイバース株式会社
〒375-0004群馬県藤岡市
シーシービー株式会社 藤岡工場
〒371-0857群馬県前橋市高井町
株式会社GRIP FACTORY <2024年新設工場/群馬県前橋市>
〒371-0132群馬県前橋市五代町
株式会社いけはた
〒371-0812群馬県前橋市広瀬町
株式会社ステッチ前橋本社
〒373-0817群馬県太田市飯塚町
洋泉興業株式会社 (直接雇用)
〒370-0072群馬県高崎市大八木町
株式会社上備製作所 高崎工場