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【マイカー通勤OK】Excelツール作成・改修に伴うユーザーサポート＠岐阜県可児市/リモート併用

仕事内容 ＊経験浅OK＊業務状況に応じて名古屋市での勤務またはリモートワークとなる可能性もございます。 ＼＼リモート併用／／ 【ユーザーサポート】 基幹システム刷新に伴う既存Excelツールの改修、 および新規ツール作成プロジェクトにおける 現地サポート／運用テスト支援をご担当いただきます。 【担当業務】 ・受入テスト支援・フィードバック対応 （問い合わせの一次受け、不具合のログ確認および一次切り分け） ・対応台帳（管理表）への記録およびステータス管理 ・開発チーム（エンジニア）への内容共有および 対応依頼（事象の説明や仕様の伝達など） ・軽微な不具合修正／仕様変更対応 （簡単なVBAコードの修正：調査・改修・テスト） ・仕様変更や不具合修正に伴うドキュメント（仕様書・管理表等）の更新 指示担当者や開発チームと連携をとり、 ユーザー側の動作確認に伴うやり取りの窓口となるお仕事です。 ご応募お待ちしております！ 【期間】 11月～長期！11月スタート！ 12月～、1月～など開始日はご相談ください！ 積極採用中n001