求人・転職情報

10年後もきっと接客が好き。だから続けられる、この場所で。未経験から始めた先輩多数｜20代・30代・40代女性活躍中｜ほぼ残業なし(月2.7h)｜実質年間休日126日｜転勤なし

仕事内容 ◆未経験からでも安心して始められる◆ 「接客は好きだけど、専門知識ゼロの私でも大丈夫？」 そんな不安や想いをお持ちの方へ。 大垣店での働き方のリアルをお伝えします！ 【Q】販売経験も、ジュエリーの知識もないですが大丈夫ですか？ 【A】知識ゼロからのスタートで全く問題ありません。入社後は先輩がすぐ隣でフォローするペア接客など、あなたを一人にしないサポート体制が根付いています。まずは笑顔でお迎えできればOKです♪ 【Q】販売の目標などはあるのでしょうか？ 【A】目標はありますが、私たちが大切にしているのは、お客様の想いに寄り添い、会話を楽しむこと。接客中の会話も、商品を売ることだけが目的ではなく、お客様を理解するための時間です。 【Q】将来的なキャリアや、長く働ける環境かどうかも気になります。 【A】原則転勤なし！同じエリアで長く働けるため、お客様とは10年来のお付き合いというスタッフもいます。実質年間126日のお休みや、月2.7時間程度の少残業など、プライベートを大切にしながら長く輝ける環境です。 ◆誰から買うか、が喜びに変わる接客◆ 買わなくても、所用のついでに 「○○さんの顔が見たくて」 と毎週会いに来てくれる。 そんなお客様がいらっしゃいます。 ジュエリーは人生の節目に寄り添う品だからこそ、 「あなたから買いたい」 と言っていただける喜びは格別です。 == 【具体的な業務内容】 == 店頭での接客に加え、 店舗運営に関わる幅広い業務を スタッフ全員で協力して行います。 ◇接客・コーディネート お客様一人ひとりの好みや似合う色味に合わせてご提案します。 他愛もない世間話も大切にできる環境です。 ◇在庫管理、商品発注 商品の数量チェックや入出荷の確認、 在庫管理を行います。 ◇売場づくり 店内ディスプレイの変更やラッピング、 ケース内の清掃などの店内美化をお任せします。 ゆくゆくは、売上データや顧客データの管理、 新人育成、などにも携わっていただきます。 いずれの店舗も数名規模なので、協力・サポートもしやすいです。 == 【1日の流れ（早番の例）】 == 09:30｜開店準備・メール確認（店内清掃やレジ準備など） 10:00｜開店・接客（合間に商品在庫管理やディスプレイ整理） 12:30｜遅番スタッフとのミーティング（情報共有、予算管理、出入荷確認など） 14:00｜午後業務（お誕生日のお客様へのお電話、修理完了連絡、接客など） 18:15｜退勤（残業は月平均2.7時間程度。基本は定時退勤です！） ※シフトや店舗により異なります。 ◆先輩インタビュー◆ ――スタッフAより（元・異業種からの転職） 【Q】エステールで働いてみて感じる「やりがい」は？ 【A】接客後にお送りしたお礼状を握りしめて、「とっても嬉しかったから」とわざわざお礼を言いに来てくださるお客様がいらっしゃったことです。一人の人として信頼いただく喜びがこの仕事ならではのやりがいです。 ＜ESTELLEコンセプト「Timeless Precious」＞ 時代を超えて輝き続けるあなたへ、何年先も色褪せないプレシャスジュエリーを。ずっと先のライフステージでも活躍してくれるような、オーセンティックなデザインとプレシャスな輝きをおとどけします。 ＜会社について＞ お客様のご要望にお答えする宝飾品の直営チェーン店を全国336店で展開。 それぞれのお店が地域に密着し、 お客様に満足いただけるジュエリーとの出会いをコーディネートしています。 “ものをつくり、おとどけする。私らしく、あなたらしく。”をテーマに 宝石研磨加工から、時代に応じてジュエリーづくり、“私らしさ”というブレない芯を大切している会社です。