求人・転職情報

＜フルリモート勤務×オープニング！＞カスタマーサポートや接客の経験を活かせる◎平日休みの完全週休2日制・年間休日124日◎3週間の研修もあり、在宅勤務でも万全のサポート体制です！

仕事内容 ■仕事内容 話題の加熱式たばこ製品に関するカスタマーサポート。 使い方や注文、配送状況、会員登録、保証・交換などの お問い合わせに対し、主に電話で対応します。 ＜具体的には＞ ＊一般的なお問い合わせへの対応 ＊製品情報やサービス内容のご案内 ＊注文内容や配送状況の確認・サポート ＊会員登録やアカウント管理のサポート ＊製品の使い方に関するテクニカルサポート ＊保証・交換手続きのご案内 ＊お困りごとやご要望への対応 ＊必要に応じたエスカレーション対応 ※将来的には、製品購入後の利用状況を伺う発信業務も担当予定です。 ＜入社後の研修について＞ 3週間の研修は、製品や対応手順を学ぶ座学、 ロールプレイング、OJTの順に実施します。 実際の対応を想定しながら、 必要な知識と流れを身につけられます。 万全のサポート体制があるので、 フルリモートでも安心して働けます。 ★オープニングメンバーとしてスタート！ 【同期と始める新しい仕事】 オープニングで10名の新しい仲間を採用予定！ 同期と同じタイミングで研修を始めることができ、 新しい仕事へ一緒に踏み出せます。 カスタマーサポートや接客で培った お客様の話を聞く力や丁寧な言葉遣い、 また接客・販売等での対応力を活かせます。 【あなたの経験が活きる仕事経験】 一般的なお問い合わせのほか、製品情報や サービス内容の案内、注文・配送状況の確認、 会員登録やアカウント管理、使い方のテクニカルサポート、 保証・交換手続きなど様々なお問い合わせに対応。 必要に応じてエスカレーションを行い、 お客様のお困りごとの解決していきます。 これまでのお客様対応経験を活かしながら、 新しい製品知識も身につけ成長できます。 ★プライベートと両立しやすいフルリモート◎ 【在宅勤務だから通勤時間なし】 フルリモート勤務のため、 毎日の通勤や出社準備にかかる時間もなく、 プライベートの時間に充てられます。 勤務開始前や就業後の時間も活用でき、 オンとオフの切り替えができる働き方です。 在宅なので服装・髪型も自由。 デニムやスニーカーのほか、 ネイル・ピアス・ひげもOKで、 自分らしいスタイルのまま仕事に取り組めます。 【収入も休日もしっかり得られる！】 月給25万1000円以上で安定した収入を得られる他、 昇給制度や1分単位で支給される残業手当もあり、 頑張りが収入に反映されます。 休日は平日休みの完全週休2日制＆年間休日124日。 平日の休日には、役所や病院などの用事を済ませたり、 比較的空いている時間帯に買い物や外食を楽しんだりと プライベートが充実します。 ■ここがポイント！ ―――――――――――――――――――― ◎オープニングスタッフ！在宅で働けます！ ―――――――――――――――――――― ＊フルリモートOK！プライベートと両立◎ ＊接客や電話対応の経験を活かせます！ ＊3週間の研修でデビューまでをサポート！ ＊完全週休2日制＆年間休日124日◎ ◆働きがい認定！ 日本コンセントリクスは、年齢や性別によらない公平・公正な評価制度/幸福度の高さについて、 外部からも高評価をいただき、数多くの受賞をしております。 ■Great place to work R/働きがいのある会社 認定 ■Well-being CUSTOMER CENTER AWARD 特に、「働きがいのある会社」として★3年連続★世界的な調査機関GPTWから正式に認定されました。 働く人へのアンケートの結果を基に、優れた職場文化に基づいた「働きやすさ」と「やりがい」のある会社であることが評価されています。

「バイトのままで大丈夫？」 その不安、ここで解消！ 未経験からの研修充実の携帯販売。 接客経験を活かして、1から安定した正社員を目指せる環境です！

仕事内容 ■仕事内容 【アピールポイント】 ・「バイトのままで大丈夫？」その不安、ここで解消！ ・接客経験を活かして安定の契約社員へ！ 1から正社員登用も目指せる！ ・ノルマも暗記も一切なし！ 一番大切なのは「お客様の話を聞くこと」 ・入社前準備〜ステップアップまでしっかり伴走！ 未経験でも安心 ・20代中心・9割が未経験スタート！ チームで助け合う温かい職場環境 【私たちが大切にしていること】 携帯販売と聞くと、 ・「覚えることが多そう…」 ・「ノルマが厳しそう…」 ・「クレーム対応が大変そう…」 と思うかもしれません。 でも、本当に大切なお仕事は、 最新プランを丸暗記することではないんです。 私たちが一番大切にしているのは、 お客様の「本当にしたいことって何だろう？」と 一緒にお話を聞き、提案すること。 最新機種を売りつけることではありません。 だから、今出来ることではなく、 これから出来るようになりたい事を聞かせてください。 「毎月安定した収入がほしい」 「明確な評価でしっかりステップアップしたい」 そんなあなたの「できた！」と「安心」を増やすために、 私たちはこうやって伴走します。 【未経験でも安心！ステップアップの流れ】 ▼入社前：事前準備からじっくり！ 売り場に立つ際に必要なマナーや知識を丁寧にお伝えします。 まずは不安なく売り場に立てるよう、事前にしっかり準備の時間を取ります。 ▼最初の1週間：挨拶と雰囲気に慣れる！ まずは「いらっしゃいませ！」と挨拶することから。 先輩についてどんなお話しをしているかを学んだり、 スマホの模型を拭きながら機種を覚えたりしていきます。 ▼2週間〜1ヶ月目：簡単なお手伝いから！ 少し慣れてきたら、お客様をお席へご案内する係や、 簡単なアンケートの受け渡しなどをお任せします。 ▼3ヶ月目：「自分でできる」が増えていく！ 簡単なプランの変更手続きなどを1つずつ増やしていきます。 気づけば、「あれ、私、接客できてる…！」と自信がついているはずです。 【安心の「直接雇用」＆「明確な評価制度」】 時給制の派遣ではなく、最初から 「直接雇用の契約社員」としてスタート。 毎月安定した収入に加え、 頑張りはインセンティブや資格手当としてしっかり還元されます。 3か月に一回は必ず面談を行い、 出来るようになったことの振り返りや、 正社員登用へ向けた明確な目標設定を一緒に考えます。 少しずつできることが増えたら、自信が持てる。 この循環を一緒に作っていきませんか。

未経験でも「できる」に変わる職場です！高待遇・日払いOK

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他販売/フロアスタッフ、家電販売/フロアスタッフ、携帯ショップ販売/フロアスタッフ 9月からのオープニングスタッフ大募集！！！ ★具体的なお仕事内容★ スマホやインターネット回線のご提案・販売 → お客様の希望やご利用スタイルに合わせて、ピッタリの商品やプランをご案内♪ 事務作業 → スマホご契約時の書類記入や簡単なデータ入力 ヒアリング → 「どんな風に使いたいですか？」と日常の使い方をじっくり聞いて、最適プランを提案！ サービス・操作案内 → 初めての方にも分かりやすく、アプリの使い方や基本操作をレクチャー 商品管理＆店舗づくり → 在庫チェックや陳列、店内をいつも清潔＆おしゃれにキープ POP・ディスプレイ作成 → 手作りで売り場をデコレーション！アイデアがカタチになります♪ チームで協力しながら目標を目指すので、未経験でも安心して働けます。 先輩スタッフや上司のサポート体制がバッチリ整っているので、わからないことがあってもすぐに相談可能。 そのため、初めての方でもスムーズに仕事に慣れて、しっかりスキルを身につけられます。 さらに、頑張りは正当に評価されるので、早期キャリアアップや正社員登用のチャンスもあります。

オープニングスタッフ/経験は“即・好待遇”で反映

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：携帯ショップエリアマネージャー、携帯ショップ店長/支配人、携帯ショップ販売/フロアスタッフ 9月からのオープニングスタッフ大募集！！！ ＼経験を活かしてもっと上を目指したい方へ♪／ モバイル部門・販売スタッフ大募集！ お仕事内容はこんな感じ↓ ・店頭やイベント会場でのスマートフォン・携帯・タブレット提案＆販売 ・ご来店のお客様へ最適なプラン・端末のご案内 ・新規・MNP・機種変更など多様な契約対応、オプションやサービス提案 ・ご購入後のサポートやトラブル対応 ・後輩スタッフへのアドバイスや育成もお願いします！ ・売り場づくり、販促POPの作成、在庫管理、事務処理も一部あり 携帯販売・通信業界の経験活かせます！ 頑張りを目にみえる形で評価するのでやりがいもアップ！ 正社員登録あり◯ 経験者は研修期間短縮＆即戦力として活躍！ シフト制でお休みも取りやすい♪ 「今よりもっと成長したい」「お金を稼ぎたい」など、あなたの想いをしっかりサポート 楽しい仲間と一緒に、お客様の"ありがとう"をたくさん集めませんか？