求人・転職情報

【完全在宅】マニュアル完備で営業経験があれば年数・商材不問◎

仕事内容 雇用形態：業務委託 職種：アウトバウンドコールスタッフ ╭─────────╮ この求人の注目POINT ╰───ｖ─────╯ ✅完全在宅ワーク ✅月収50万円以上も可能 ✅ほぼ全員が月/30万円オーバー！ ✅営業・テレアポ経験が活かせる ✅商談なし！アポ獲得までのお仕事 ✅リスト・トークスクリプト完備 ✅ブランクのある方も歓迎 ✅子育て中の主婦・主夫もOK！ ◎営業経験を「もっと自由に」 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 現在10名ほどのスタッフが 完全在宅で活躍中！ 営業経験やテレアポ経験を活かしながら 出社不要で働ける環境です。 ✨「通勤時間をなくしたい」✨ ✨「家庭と両立しながら働きたい」✨ ✨「頑張った分だけ収入を伸ばしたい」✨ そんな方にピッタリのお仕事です♪ アポ獲得までのトークスクリプトや リスト、マニュアルは全て会社で用意。 慣れるまではしっかりサポートし コール中も必要に応じて 随時フォローを行います。 ◎仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ リストの法人企業へお電話を行い CM放映もしている大手有名サービスを ご案内していただき、商談の日程調整をするまでがお仕事です。 ※商談や契約実施までの対応は一切ありません。 お打ち合わせの日程を調整し、 マニュアル通りに現状を聞いて、 詳細を連携するところまでが業務内容です。 《具体的な業務内容》 ■法人企業への架電 ■お打ち合わせの日程調整 ■マニュアル通りに項目を確認 ■アポイントの詳細を連携 ◎取り扱う商材について ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 企業のコスト削減や業務効率化を サポートするクラウドサービスです。 CMも放映している有名サービスのため、 「話を聞いてもらいやすい」だけでなく、 お客様からの反応もいいので、 とにかく提案がやりやすいのが特徴です。 何より、お客様の為になっていると 実感できるサービスなのも大きな魅力！ マニュアル完備で、ITなどの難しい 専門知識は一切必要ありません！ 他社のテレアポだと「1日1件も取れない…」 という難しいマイナーな商材 （採用系や飲食系、光回線系など） も多いですが、当社の扱う商材は CM放映も行っている有名な会社の サービスの為、業種問わずアポが取りやすく ブランクのある方でも、1日に2件は 獲得できる商材となっております！ 覚えていただく内容も 基本的にはHPに記載されている サービス概要程度なので、営業経験が あれば問題なくスタートできます♪ ◎成果が出やすい環境です！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 現在活躍しているスタッフも ✅ブランク数年あり ✅昔にテレアポ経験少しあり ✅商材の違う営業経験のみ といった方が多数。 トークスクリプトを読みながら ご案内できるため、特別な知識や 高い営業力は必要ありません！ 目安としては 1日2件程度のアポ獲得が平均です。 1日3件以上獲得し 高収入を実現している方も多数！✨

年間休日120日以上×完全在宅で働くサポート職!!

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：インバウンドコールスタッフ、一般事務、その他販売/フロアスタッフ ―――＼ 3つのPOINT ／―――― ⭐世界的なスマホメーカーの製品を支えるカスタマーサポート スマホ・タブレット・PCなど、世界中で利用されているデバイスに関するお問い合わせに、電話で対応する仕事です。 「アプリの起動方法が分からない」「電源のつけ方が分からない」など、お客様の困りごとを一つひとつ確認し、解決までサポートします。 専門知識だけではなく、「なぜ困っているのか」を考え、お客様に寄り添って説明する力が活かせる仕事です。 ⭐未経験から専門スキルを身につけられる充実の研修制度 入社後は約3週間の基礎研修、その後約1ヶ月のメンターによるOJTを実施。 製品知識だけでなく、お客様の困りごとの本質を見抜く力や、マニュアルを正しく読み取る力、分かりやすく説明する力を段階的に身につけていきます。 研修終了後も専用チャットやメンターによる遠隔サポートがあるため、分からないことをすぐに相談できます。 ⭐全国どこからでも働ける完全フルリモート 入社初日から完全在宅勤務が可能で、面接から研修まですべてご自宅で完結します。 日本全国47都道府県どこにお住まいでも勤務可能。転勤もなく、通勤時間をかけずに働けます。 土日祝を含むシフト制で、毎月3日まで希望休を申請できるため、プライベートとの両立もしやすい環境です。 ⸻ ■具体的な仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 世界的なスマホメーカーのスマホ・タブレット・PCなどを利用している個人のお客様からのお問い合わせに、電話で対応していただきます。 例えば、 ・「アプリの起動方法が分からない」 ・「電源のつけ方が分からない」 ・「デバイスの操作方法を知りたい」 ・「製品の使い方について確認したい」 といったお問い合わせに対して、マニュアルや仕様書などを確認しながら、お客様の状況に合わせて分かりやすくご案内します。 お客様にとってデバイスは、単なる電子機器ではありません。 写真や動画、連絡先など、大切な思い出や情報が詰まっているものだからこそ、「何に困っているのか」「どのように説明すれば伝わるのか」を考えながら対応することが大切です。 慣れてくると、1日30件前後のお問い合わせに対応します。 【具体的な業務内容】 ✅ スマホ・タブレット・PCに関する電話問い合わせ対応 ✅ 製品の使い方や操作方法のご案内 ✅ お客様の状況や困りごとのヒアリング ✅ マニュアル・仕様書などを確認した上での問題解決 ✅ お客様に合わせた分かりやすい説明 ✅ 対応内容の入力・記録 ✅ 専用チャットを使用した社内への質問・確認 ✅ 新製品リリース時の研修参加 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務範囲 ※一般事務などのバックオフィス業務とは異なり、お客様からのお問い合わせに電話で対応するカスタマーサポート業務です。 ⸻ ■入社後の教育・サポート ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 未経験の方や異業種からの転職でも安心してスタートできるよう、段階的な研修を用意しています。 【入社後の流れ】 ◎入社～約3週間 会社や製品、業務に必要な基本知識を学びます。 ◎その後約1ヶ月 メンターによるOJTを通して、実際の業務の流れやお客様への対応方法を学びます。 ◎数ヶ月かけてスキルアップ お客様の「困った」の根本原因を見抜く力、マニュアルを読み解く力、分かりやすく説明する力を身につけていきます。 【研修終了後も安心】 専用チャットですぐに質問できるほか、メンターが画面を確認しながら遠隔でサポートします。 定期的なチームミーティングも行っているため、在宅勤務でも一人で抱え込むことなく相談できます。 また、新製品が発売される際には、その都度研修を実施。 日々進化するデバイスについて、継続的に知識を身につけられる環境です。 ⸻ ■完全フルリモートで働けます ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 入社1日目から完全在宅勤務。 面接・研修・実際の業務まですべてご自宅から行うことができます。 日本全国47都道府県から勤務可能なため、 「地方に住みながら大手・外資系企業で働きたい」 「通勤時間をなくして働きたい」 「転勤のない仕事を探している」 「家族との時間を大切にしたい」 という方にも適した働き方です。 オフィスへの出社はありません。 また、完全週休2日制で、土日祝を含むシフト制。 毎月3日まで希望休を申請できるため、予定に合わせて休みを調整できます。 ⸻ ■1日の流れ（例） ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ▼9:00 ・PC起動 ・メール・チャット確認 ・当日のスケジュール確認 ▼9:30～ ・お客様からのお問い合わせ対応 ・製品やマニュアルの確認 ・対応内容の記録 ▼12:00～ 昼休憩 ▼13:00～ ・お問い合わせ対応 ・チームメンバーへの相談 ・対応内容の確認 ▼17:00～ ・対応履歴の整理 ・翌日の準備 ・チーム内での情報共有 ▼18:00 退勤 ※勤務時間・シフトは配属先により異なります。 ※上記は一例です。 ⸻ ■インセンティブ制度 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 成果や日々の取り組みを評価する明確な評価制度を用意しています。 月最大3万円のインセンティブを支給。 効率性・顧客満足度・勤怠状況などの結果をもとに、毎月の支給額が決定されます。 インセンティブは入社後最短4ヶ月目から支給。 さらに、月給に加えてスキル手当15,000円も支給されます。 経験を積んで対応力を高めることが、収入アップにもつながる環境です。 ⸻ ■このポジションの魅力 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✅ 世界的なデバイスのカスタマーサポートに携われる ✅ 未経験から専門的な製品知識・顧客対応力を身につけられる ✅ 約3週間の研修＋約1ヶ月のOJTで段階的に学べる ✅ 入社初日から完全フルリモート ✅ 全国47都道府県から勤務可能 ✅ 転勤なし ✅ 月最大3万円のインセンティブあり ✅ 月給＋スキル手当15,000円あり ✅ 新製品発売時にも研修あり ✅ 社内公募制度でキャリアチェンジも可能 ✅ チームリーダー・品質管理・教育担当などへのキャリアアップが可能 ✅ 人事・ITチームなど別部署への異動にも挑戦できる ✅ 英語スキルを活かして海外ポジションを目指すことも可能 ⸻ ■これまでの経験を活かせます ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ カスタマーサポートの経験だけが活かせる仕事ではありません。 例えば、 ・接客経験 →お客様の話を聞き、相手に合わせて説明する力 ・販売経験 →商品の特徴を分かりやすく伝える力 ・営業経験 →相手のニーズを把握し、課題を解決する力 ・コールセンター経験 →電話越しでも相手の状況を正確に把握する力 ・事務経験 →PC操作や情報入力、マニュアルに沿って正確に業務を進める力 ・IT関連の経験 →デバイスやシステムに関する知識 など、これまでの経験を幅広く活かせます。 もちろん、カスタマーサポート未経験の方も歓迎します。 ⸻ ■キャリアアップ・キャリアチェンジ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 経験を積んだ後は、電話対応だけでなく、さまざまなキャリアを目指すことができます。 例えば、 ◎チームリーダー ◎品質管理担当 ◎新人教育トレーナー ◎別プロジェクトの管理職 ◎人事部門 ◎ITチーム ◎海外ポジション など。 社内公募制度を利用して、これまでの経験やスキルを活かしながら新しい仕事に挑戦することも可能です。 「カスタマーサポートの経験を次のキャリアにつなげたい」 という方にも、長期的なキャリア形成を目指せる環境です。 ■採用メッセージ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ スマートフォンやPCは、今や生活に欠かせない存在です。 だからこそ、ちょっとした操作方法が分からなかったり、突然デバイスが動かなくなったりすると、お客様にとっては大きな困りごとになります。 この仕事は、そんな「困った」を電話越しに解決し、お客様がいつもの生活に戻れるようサポートする仕事です。 専門知識は入社後に身につけることができます。 大切なのは、お客様の話をしっかり聞き、「何に困っているのか」を考え、分かりやすく伝えようとする姿勢。 接客・販売・営業・コールセンターなど、これまでの経験を活かして新しいキャリアに挑戦したい方も歓迎します。 そして、働く場所はあなたの自宅。 日本全国47都道府県から、完全フルリモートで世界的なデバイスのサポートに携われます。 「人の役に立つ仕事がしたい」 「未経験から専門スキルを身につけたい」 「通勤せずに働きたい」 そんな方からのご応募をお待ちしています。 ⸻ ■勤務地 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 全国47都道府県 北海道・青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県・茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・新潟県・富山県・石川県・福井県・山梨県・長野県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県・滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県・鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県・徳島県・香川県・愛媛県・高知県・福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県・沖縄県 ※完全フルリモート勤務のため、全国47都道府県どこからでも勤務可能です。 ※転勤はありません。 ※業務上必要なPC・通信環境等の勤務条件については別途規定があります。

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター 企業代表の受電業務をお任せします！ 基本的なＰＣ操作ができる方やコールセンター経験者の方等大歓迎です！ 残業は基本ありません！ 長期業務が可能なので、安定したお仕事になります！ 30代～50代活躍中！！

《短期2ヶ月・高時給・土日祝休み》

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：その他（日用品/雑貨/インテリア）、テクニカルサポート（日用品/雑貨/インテリア）、製造オペレーター/ラインマネージャー（日用品/雑貨/インテリア） 短期・2ヶ月限定ワーク・キーホルダー工場での製造サポート 印刷作業 ・印刷機にアクリル板をセットしてボタンを押す ・製品を取り出す カット作業 ・レーザーカットの機械に製品をセットしてボタンを押す ・カット後の製品を取り出して箱に詰める 未経験歓迎！ 夕方や夜からお仕事したい方にピッタリ！ 深夜時間が入るので、バッチリ稼げます。 固定時間で働きやすく土日祝は完全休みなので、プライベートも充実します。 男女問わず、シニア世代が多く活躍しています。 気になる方は職場見学できます。 ぜひお問い合わせください！ ・転職者も多く在籍しています。 ・その他お仕事多数ございますのでお問い合わせください。 ・現在就業中の方もお気軽にご応募ください。 ＼この求人のオススメPOINT／ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ✅ 丁寧な研修と簡単作業で安心スタート！ ✅ 転職者も多く在籍◎ ✅ 事前の職場見学あり 納得してから入社を決めていただけます。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ―――⭐お仕事説明会も開催中⭐――― 11/5(木)・10(火)・17(火)・24(火) 13:30～15:00 サンライフ福島（福島市北矢野目字壇ノ腰6-16） 手ぶら＆私服OK！ 「とりあえず話だけ・・・」「登録だけ・・・」大歓迎！！お気軽にお越しください！！ ご参加が難しい方はWeb面接や事業所面接（二本松市・福島市）も可能ですのでご相談ください！ ―――――――――――――――――――

《短期2ヶ月・高時給・土日祝休み》

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：その他（日用品/雑貨/インテリア）、テクニカルサポート（日用品/雑貨/インテリア）、製造オペレーター/ラインマネージャー（日用品/雑貨/インテリア） 短期・2ヶ月限定ワーク・キーホルダー工場での製造サポート 印刷作業 ・印刷機にアクリル板をセットしてボタンを押す ・製品を取り出す カット作業 ・レーザーカットの機械に製品をセットしてボタンを押す ・カット後の製品を取り出して箱に詰める 未経験歓迎！ 夕方や夜からお仕事したい方にピッタリ！ 深夜時間が入るので、バッチリ稼げます。 固定時間で働きやすく土日祝は完全休みなので、プライベートも充実します。 男女問わず、シニア世代が多く活躍しています。 気になる方は職場見学できます。 ぜひお問い合わせください！ ・転職者も多く在籍しています。 ・その他お仕事多数ございますのでお問い合わせください。 ・現在就業中の方もお気軽にご応募ください。 ＼この求人のオススメPOINT／ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ✅ 丁寧な研修と簡単作業で安心スタート！ ✅ 転職者も多く在籍◎ ✅ 事前の職場見学あり 納得してから入社を決めていただけます。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ―――⭐お仕事説明会も開催中⭐――― 11/5(木)・10(火)・17(火)・24(火) 13:30～15:00 サンライフ福島（福島市北矢野目字壇ノ腰6-16） 手ぶら＆私服OK！ 「とりあえず話だけ・・・」「登録だけ・・・」大歓迎！！お気軽にお越しください！！ ご参加が難しい方はWeb面接や事業所面接（二本松市・福島市）も可能ですのでご相談ください！ ―――――――――――――――――――

福島駅徒歩10分/コールセンター/17:15退社/土日休み/3か月間の研修/

【長期】12/1(火)スタート！土日休み◎高時給1,300円！2月に時給UPあり♪ 通信サービスの契約内容確認と電話受付 福島県福島市大町 派遣社員 求人の特徴 17 時までに退社可 土日祝休み 夜勤なし 完全週休二日制 実働 7.5 時間 年間休日 120 日以上 残業ほぼなし 深夜勤務なし 中卒・中認合格 大卒 専門卒 短大卒 高卒・高認合格 高専卒 オフィス e ラーニング受講 e ラーニング補助あり PC 貸与 スタートアップ研修あり ストレスチェック レジャー施設割引あり 交通費支給 介護休暇あり 冬季休暇あり 年末年始休暇あり 慶弔休暇あり 有給休暇あり 特別休暇あり 連続休暇取得可能 長期休暇あり U・I ターン歓迎 バイトデビュー歓迎 ブランク OK フリーター歓迎 中卒歓迎 主婦・主夫歓迎 学歴不問 新卒歓迎 未経験者歓迎 業界未経験者歓迎 第二新卒歓迎 経験浅め歓迎 高卒歓迎 リモート面接 OK 勤務開始時期調整 即日勤務 OK 友達と応募 OK 履歴書不要 職場見学可 電話で応募・問い合わせ 転職回数不問 アクセサリー OK オフィスカジュアル OK クールビズ OK ネイル OK ピアス OK 制服あり 服装自由 髪型・髪色自由 車通勤 OK 残業手当あり 業務内容 ＊福島駅から徒歩10分 ＊少人数チーム制でフォローが充実 ＊土日休みでプライベートと両立◎ 大手通信サービスに関するお問い合わせ対応のお仕事！ 契約内容の確認やご案内などを行います。 ＜お仕事内容＞ ・契約内容の確認 内容のご案内や、引っ越し等による変更手続き対応 ・お問い合わせ対応 お客様のご要望を伺い、商品説明・ご案内 ・対応内容や申込情報のシステム入力・確認 ・事務補助 書類コピー、FAX対応、資料準備など ・必要に応じた発信 ※当社が雇用する派遣スタッフとして派遣先で勤務いただきます 職種 通信サービスの契約内容確認と電話受付 雇用形態 派遣社員 勤務体系 固定時間制