求人・転職情報

★人気の在宅案件★コールセンターで磨いた経験を自宅で活かす！◎クレーム対応は少なめ、ノルマもなし！業務用パソコンは貸与♪

仕事内容 ＼仕事内容／ 【12月入社＊スタッフ募集】 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ／ 「コールセンター経験を活かしたい」 「通勤に時間を使うのはもったいない」 「でも収入はしっかり確保したい」。 そんな方に知ってほしいお仕事です。 フードデリバリーの加盟店サポートなら、 自宅にいながら毎月安定した収入を目指せます♪ ＼ ～ 注目ポイント ～ ＊コールセンター経験を存分に活かせる！ ＊完全在宅で通勤ゼロ！全国から応募OK ＊ノルマ・営業一切なし！丁寧な対応に集中 ＊飲食店向けサポートのためクレーム少なめ ＊在宅でもチャット・通話ですぐ相談可能 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／ 【仕事内容】 フードデリバリーを利用する加盟店（飲食店等）からの問い合わせに、チャットや電話で対応するお仕事をお任せします。 ～～ 具体的には 〇フードデリバリーを利用する加盟店（飲食店等）からの問い合わせ対応 〇対応方法はチャットまたは電話（予定） 〇セールス目的の対応やノルマは一切なし 〇クレーム対応は比較的少なめ（加盟店サポート業務のため） など 〇インバウンド:8-9割・アウトバンド:1-2割 ＼コールセンター経験を活かせる／ 受信が8～9割、発信が1～2割。 フードデリバリーの加盟店をサポートする仕事だから、 クレーム対応は比較的少なめです。 セールス目的の連絡も、ノルマもありません。 これまで大切にしてきた「まずは話を聞く」 「内容を整理して伝える」という応対の基本を、 ここでも丁寧に。 電話を終えたとき、目の前の一件に しっかり向き合えたと思える。 そんな積み重ねを大事にできる環境です。 経験者だからこそ、その良さを感じられるはずです。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＼在宅でも困らない体制／ 完全在宅のお仕事だからこそ、 環境面のサポートも大切にしています。 業務用のパソコンは貸与されるので、 自分で用意する必要はありません （設置・設定はご自身で行っていただきます）。 必要なのは、業務に集中できる机と椅子、 そして安定した光回線（Wi-Fiではなく有線LAN接続）のみ◎ ※ケーブルテレビ回線不可 ノルマやセールス要素がない加盟店サポート業務なので、 落ち着いた気持ちで一件ずつ対応できるのも魅力♪ チャットや音声通話を使ったサポート体制も整っているので、 在宅でも一人で抱え込まず働けます◎ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＼3年連続の認定企業／ 働く環境の良さは、外部機関からも評価されています。 世界的な調査機関Great Place to Workから 「働きがいのある会社」として3年連続で認定を受けているほか、 Well-being Customer Center Awardも受賞。 福利厚生も、社会保険完備（初日より加入）に加え、 昇給、育児支援制度（託児所・病児保育費用補助）、資格取得支援など、 長く安定して働ける制度が揃っています。 服装や髪型も自由なので、 自分らしいスタイルのまま仕事に取り組めますよ♪ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＼選考はすべてWeb完結／ 選考から入社手続きまで、すべて自宅で完結できます。 履歴書は不要、 まずはエントリーアンケートと在宅環境についての確認からスタート！ その後、Web面接（30～40分程度）を実施し、 早ければ即日で合否のご案内が可能です。 入社手続きもオンラインで完了するので、 面接のためにわざわざ出かける必要はありません。 忙しい方でも、スキマ時間を使って選考を進められます◎ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／

還元率80%超×案件選択制×年休130日×前給保証

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：保守/運用/サポートエンジニア、情報システム、一般事務 システムの稼働状況を見守り、障害発生時の一次対応と復旧を担うポジション。 手順書に沿った切り分け、エスカレーション、 再発防止に向けた改善提案まで行います。 ＼先輩インタビュー／ （前職：データセンター勤務 29歳／男性／在籍1年） 夜勤やシフト制がつらくて転職を決めました。 今は平日日勤だけで生活リズムが整い、気持ちに余裕が生まれました。 それでいて、業務改善の提案もできるのがやりがいにつながっています。 ＜案件の選択肢が豊富＞ ★プライム案件や上流工程も豊富・メタバース等 最新技術案件あり 【開発例】 ◎メタバースサービスの開発／Java、Vue.js、AWS、 ◎ECショッピングサイトの新規開発／JavaScript、PHP、jQuery、 ◎ソーシャルゲーム開発（スマホゲームアプリ）／Unity、iOS、Android ◎アニメ・VRビッグデータ開発／AWS・Python・PHP・Java 【インフラ例】 ◎ECショッピングサイトクラウド環境構築／AWS、VMware ◎各種NW設計構築／Cisco、FortiGate ↓ココがPoint↓ ◆◇ 案件単価全て明確に ◇◆ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 業界内では案件の内容や単価が不透明 なんて風潮が主流ですが…＼当社は全て開示します！／ さらに、案件単価のリストをオープンにしているので 「自分の給与が適正なのか」「正当に還元されているのか」 ――ということも明確にわかります！ ◆◇ 前職給与100％保証 ◇◆ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 転職に付き添う不安を解決！ 前職給与を100％保証するので、 年収が下がることなく転職を実現！ ◆◇ 約２万件の案件から選択OK ◇◆ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 案件選択制を取り入れる当社では、 希望案件に入ることができます。 「開発案件に入りたい」 「設計業務にも挑戦したい」 「クラウド案件に携わりたい」など あなたのライフプランに合わせた案件をご提示します！ クラリファイが案件豊富な理由として、 上場グループのネットワークを活かしながら、 各企業様と情報連携・情報交換を行いエンジニアさんの希望を叶えられます！ ＼情報交換・連携のある企業様一覧／ レバレジーズ株式会社（レバテック） NTTグループ 富士ソフト株式会社 株式会社NSD 株式会社DTS 株式会社TWOSTONE&Sons（旧:ブランディングエンジニア） 株式会社テクニケーションシード 株式会社エージェントグロー 株式会社リツアンSTC アディクシィ株式会社（旧:KANGEN Holdings） 株式会社BREXA Technology（旧:アウトソーシングテクノロジー） ぜひクラリファイでプライベートも仕事も満足して活躍してください！

世界的大手企業のお仕事をフルリモートで担当・正社員雇用

仕事内容: このポジションでは世界的大手IT企業の広告コンテンツの管理・最適化を行うチームの一員として、データ分析やクライアントのポリシー遵守を確認し、顧客のウェブサイトへの流入数増加に貢献していただきます。 主な業務内容 * データの正確なインポートとエクスポート * ウェブページのコンテンツを論理的かつ意味のある方法で選定・抽出する * クライアントチームと協力してコンプライアンスを維持し、コンテンツを最適化する

＜全国から応募可＞建設×BPO｜経験者歓迎｜フルリモート可｜

仕事内容 雇用形態：業務委託 職種：その他施工管理/現場責任者、工場現場事務、BPO管理/運営 ―・―・―・―・―・―・―・―・―・― 「建設現場の工程管理や書類作成の 大変さを知っているからこそ、 もっとスムーズに回る仕組みを作りたい」 ―・―・―・―・―・―・―・―・―・― ╲ 一つでも当てはまるあなたへ ╱ ① 建設業界の経験を活かして、新しい働き方へシフトしたい ➡現場に行かないBPO業務のため、知識を活かしたまま「内勤・リモート」へシフトできます。 ② 「誰かの犠牲や根性論に頼る現場」を変え、誰もが正しく成果を出せる仕組みを作りたい ➡あなたの現場知見を「再現性のある業務フロー」へ落とし込み、クライアントやリモートチームの生産性を飛躍的に高める改革を推進できます。 ③ 天候に振り回される休日出勤や、長時間労働から解放されたい ➡「土日祝の稼働なし」＆「フルリモート」で、天候や現場都合に急遽予定を崩されることのない確実な休日と自由な働き方が手に入ります。 当社は、全国のリモートワーカーと共に BPO事業を展開しています。 今回は、需要が急拡大している 「建設施工管理支援プロジェクト」の スーパーバイザー（SV）業務をお任せできる パートナーを募集します。 【具体的な業務内容】 クライアント企業から受託している「建設施工管理支援」のプロジェクトにおいて、全国各地のメンバーで構成されるリモートチームの推進役、オペレーションの構築・管理や品質管理、クライアント対応を行っていただきます。 ■：オペレーションの構築・運用管理 支援業務がスムーズに回るよう運用フローを構築。日々の稼働状況の把握や業務の標準化（仕組み化）を推進します。 ■：チームのタスク配分・進行管理 案件ごとに各作業担当者へタスクを割り振り、スケジュールの調整および進行状況のフォロー・タスク連携を行います。 ■：納品物の品質検収・マニュアル管理 担当者が作成した書類やデータの最終品質チェックを実施。マニュアルの作成指示や校閲・更新を行い、チーム全体の成果物のクオリティを維持します。 ■：クライアント（顧客）対応・月次報告 顧客との進捗調整、月次報告資料の作成、定期ミーティングでの課題共有や「業務効率化」に向けた改善提案を行います。 【主に取り扱う支援業務】 ●：諸官庁届出・施工計画書などの書類作成 88申請、道路使用許可、機械等設置届、工種別施工計画書・安全衛生計画書などの作成・編集 ●：施工図・仮設計画図の検討・修正 配筋おさまり図、仮設図などの作成・チェック ●：施工写真・竣工図書の整理 施工写真のアルバム化、出来形管理表の作成、電子納品（CALS/EC等）の準備 ●：施工管理アプリのデータ整理・運用サポート ANDPAD、SPIDERPLUS、eYACHO、Photoruction などの運用・データ入力補助 【業務委託として参画いただくメリット 】 ◆ 基本土日祝稼働なし＆フルリモート可 （天候や夜間対応からの解放） 原則として「土日祝稼働なし」「平日の日中に稼働しやすい案件」のプロジェクトです。 フルリモートでの業務が可能。 支援業務はすべてバックオフィスで完結するため、天候による突然の工程変更や現場の緊急呼び出しに振り回されることなく、計画的に稼働スケジュールを組めます。 ◆ 培った建設ノウハウを「仕組み」に変える業務管理者（SV） 単なる作業請負ではなく、オペレーション全体の構築や品質管理を担当。現場の課題を拾い上げ、「より正確で効率的な支援フロー」を自分の手で整えていくやりがいがあります。 ◆ 「建設知識 × マネジメント」で、フリーランスとしての市場価値を高める 現場ノウハウに「業務フローの構築（DX）」や「チームマネジメント」の実績が加わることで、今後さらに需要が高まるBPO領域でのスペシャリストへ成長できます。成果や信頼に応じて継続的な案件参画や、より大きなプロジェクトを主導する中長期的なパートナーシップを築いていける環境です。 ー パソナJOB HUBについて ー （私たちの取り組みとミッション） ＼建設業界の社会課題を「リモート×プロの技術力」で解決する進化したBPOサービス／ 今、日本の建設業界では、就業者数の減少や高齢化、長時間労働などによる深刻な人手不足が大きな課題となっています。人手不足を理由に新規案件を辞退せざるを得ない企業も多く、耐震補強工事の遅れなど、日本全体のインフラ整備や社会基盤にまで大きな影響を及ぼしています。 一方で、「豊富な専門知識や施工管理の経験を持ちながらも、時間や場所の制限（年齢・体力的負担・育児や介護など）によって、現場で働くことが難しいプロ人材」が数多くいらっしゃる現実もあります。 このミスマッチを解消すべく、私たちが立ち上げたのが、単なる作業の外注（アウトソーシング）にとどまらない、進化したBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービスです。 「プロ技術者」の負担となっていた、工務、作図、積算、写真整理、グリーンサイトの運用、安全書類の作成といった事務・バックオフィス業務。これらを建設業界の知識を持つ私たちの「リモートチーム」が一括して受託します。これにより、クライアント企業は「コア業務である現場での施工管理」に集中でき、生産性の飛躍的な向上を実現します。 当社は単なる作業の外注ではなく、業界の社会課題解決と持続可能な働き方の推進を目指し、クライアントの課題解決に取り組んでいます。