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接客業初心者応援！ら・たんすモール小倉店（着物専門店）の接客スタッフ/北九州市小倉南区/契約社員

仕事内容 東北から沖縄にかけてチェーン展開しているヤマノホールディングスの着物専門店・モール小倉店で、来店されたお客様に着物や和装小物をおすすめするお仕事です。 ≪主なお仕事≫ ■着物や帯、和装小物の販売・接客 ■地域性や季節に合わせた店内のレイアウト変更 など ご来店いただいたお客様がお探しの商品をご案内したり、着物のコーディネートをご提案するお仕事です。 お客様は4０代から60代の方が多く、1日に対応するお客様数は5名前後。アパレルショップのように何十人も対応するわけではないので、その分お客様一人ひとりとの会話を楽しみながらコミュニケーションをとり、お客様が本当に求めていらっしゃる商品をしっかりとヒアリングした上でピッタリな商品をご提案します。 接客以外にはお客様の目を引く商品陳列やPOP作り、イベントのご案内もお願いします。 最初は「いらっしゃいませ」のお声がけができればOK！接客を楽しみながらお仕事していきましょう。 【未経験スタート多数！】 ■経験不問 未経験でも着物に興味のある方、ファッションが好きな方なら大歓迎です。40代・50代のスタッフや主婦（夫）・子育てがひと段落した方、中高年・シニアも活躍中です◎ 最初は先輩の接客フォローなどできることからお任せします。知識が無くても丁寧なフォローがあるので安心です。また、慣れるまでは先輩が一緒に接客をするのでわからないことはなんでも聞いてくださいね。もちろん、お仕事に慣れてきた後でも分からないことがあれば遠慮なく質問してくださいね。 【お店での一日例】 ▼9時30分 開店準備 ・店内の掃除やレジの準備を始めます。 ▼10時 開店 ・開店後は接客がメイン。空いている時間で着付けの練習をしたり、お客様にお礼状を書いたり。 ・ダイレクトメールやお電話でイベントのご案内も行います。 ▼18時30分 店内の整理などを済ませて退勤 ・お客様の来店時間によっては残業が発生する場合もありますが、基本的にはほとんど定時上がりです。 ＜入社後の流れ＞ 慣れるまでは店長や先輩社員が横についてサポートします。 一緒に接客しながら少しずつ知識を身につけていけばOK 他の店舗と合同の集合研修をすることもあります。 ↓ 希望者は資格取得支援制度を利用して着付け講師の資格を取ることも可能です。 取得後は、着付け教室での講師もお願いします。 ↓ 1年後には、かなり知識や対応力が身につきます 新人さんのことはスタッフ全員で育てていくので、周りをどんどん頼ってくださいね。

「バイトのままで大丈夫？」 その不安、ここで解消！ 未経験からの研修充実の携帯販売。 接客経験を活かして、1から安定した正社員を目指せる環境です！

仕事内容 ■仕事内容 【アピールポイント】 ・「バイトのままで大丈夫？」その不安、ここで解消！ ・接客経験を活かして安定の契約社員へ！ 1から正社員登用も目指せる！ ・ノルマも暗記も一切なし！ 一番大切なのは「お客様の話を聞くこと」 ・入社前準備〜ステップアップまでしっかり伴走！ 未経験でも安心 ・20代中心・9割が未経験スタート！ チームで助け合う温かい職場環境 【私たちが大切にしていること】 携帯販売と聞くと、 ・「覚えることが多そう…」 ・「ノルマが厳しそう…」 ・「クレーム対応が大変そう…」 と思うかもしれません。 でも、本当に大切なお仕事は、 最新プランを丸暗記することではないんです。 私たちが一番大切にしているのは、 お客様の「本当にしたいことって何だろう？」と 一緒にお話を聞き、提案すること。 最新機種を売りつけることではありません。 だから、今出来ることではなく、 これから出来るようになりたい事を聞かせてください。 「毎月安定した収入がほしい」 「明確な評価でしっかりステップアップしたい」 そんなあなたの「できた！」と「安心」を増やすために、 私たちはこうやって伴走します。 【未経験でも安心！ステップアップの流れ】 ▼入社前：事前準備からじっくり！ 売り場に立つ際に必要なマナーや知識を丁寧にお伝えします。 まずは不安なく売り場に立てるよう、事前にしっかり準備の時間を取ります。 ▼最初の1週間：挨拶と雰囲気に慣れる！ まずは「いらっしゃいませ！」と挨拶することから。 先輩についてどんなお話しをしているかを学んだり、 スマホの模型を拭きながら機種を覚えたりしていきます。 ▼2週間〜1ヶ月目：簡単なお手伝いから！ 少し慣れてきたら、お客様をお席へご案内する係や、 簡単なアンケートの受け渡しなどをお任せします。 ▼3ヶ月目：「自分でできる」が増えていく！ 簡単なプランの変更手続きなどを1つずつ増やしていきます。 気づけば、「あれ、私、接客できてる…！」と自信がついているはずです。 【安心の「直接雇用」＆「明確な評価制度」】 時給制の派遣ではなく、最初から 「直接雇用の契約社員」としてスタート。 毎月安定した収入に加え、 頑張りはインセンティブや資格手当としてしっかり還元されます。 3か月に一回は必ず面談を行い、 出来るようになったことの振り返りや、 正社員登用へ向けた明確な目標設定を一緒に考えます。 少しずつできることが増えたら、自信が持てる。 この循環を一緒に作っていきませんか。