株式会社アテナ 北九州サテライト Office
月給30万円♪約10名のチームを支えるSVを募集!商談・外回りなし&年間休日120日
仕事内容: ⭐営業にバトンタッチしたら完了!⭐ 不動産コールセンターで、 お客様へのご連絡と スタッフのフォローをお任せします! 過去に物件の購入を検討されていた方や 賃貸についてご相談いただいたオーナー様に 「その後、物件探しはいかがですか?」 「こちらについて、もう一度詳しく聞きませんか?」 など、状況を確認して 興味を持っていただけたら 店舗の営業スタッフとのお話の日程を調整します。 ✅あなたが商談や契約をする必要はありません! アポイントが取れたら、 あとは営業スタッフへバトンタッチ♪ 外回りや物件案内もなく、 オフィス内で完結するお仕事です。 *** 一緒に働くのは、 アルバイト・パートスタッフを含む 約10名のメンバー。 質問に答えたり、 シフトを調整したり、 みんなの数字を確認したり。 スタッフが困ったときに 「ちょっと聞いていいですか?」 と頼ってもらえる存在として チームを支えていきます♪
アクセス: JR「小倉駅」から徒歩4分
[勤務地:福岡県北九州市小倉北区小倉駅]
月給300,000円以上 給与: 固定残業代あり:月給 ¥300,000は1か月当たりの固定残業代¥70,000(40時間相当分)を含む。40時間を超える残業代は追加で支給する。 月給30万円~ *昇給あり *賞与あり
求める人材: 要普通自動車免許 未経験歓迎! コールセンター・SV経験は一切不問♪ \こんな方も大歓迎!/ ・人と話すことが好き ・周りの人をサポートすることが好き ・相談されたり頼られたりすることが多い ・みんなで協力して仕事をするのが好き ・人に教えたり、フォローしたりすることが好き ・正社員として新しい仕事に挑戦したい ・収入アップを目指したい 特別な経験や知識は必要ありません! 接客・販売・飲食・営業など、 人と関わる仕事の経験も活かせます♪
雇用形態:正社員
株式会社ハタフル
月給25万円+成果給!完全在宅×残業ほぼなし×フレックス
仕事内容 雇用形態:正社員 職種:Webサービス法人営業、アウトバウンドコールスタッフ、営業推進 ─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘ ▼働きやすい理由&魅力▼ ✅完全在宅勤務で通勤時間ゼロを実現✨ ✅フレックス制で柔軟な働き方が可能! ✅年休120日以上でプライベート充実! ✅残業ほぼなしで無理なく続けられる! ✅服装・髪型自由で自分らしく働ける! ─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘ 【業務内容】 福島県をはじめとした地方企業を支えるWebマーケティング会社のインサイドセールスとして、 アポイント獲得やご案内、業務フロー改善などをお任せします。 メンバー業務からスタートし、リーダーなど中核人材へのステップアップも目指せます。 ▼ 具体的なお仕事 ▼ ・企業リストへの架電およびサービスのご案内 ・アポイント獲得および架電状況・成果の管理 ・トークスクリプトの作成および改善提案 ・組織の生産性向上のための業務フロー改善提案 ゆくゆくは新人教育およびメンバーへの業務フォローもお任せします! ✨この仕事のPOINT✨ 1.入社後のオンボーディングや研修制度が充実しているため、未経験の業務があっても安心してスタートできます。 2.通話料の自己負担はなく、会社契約の専用ツールを使用するため環境面も安心です。 3.アポイント獲得後の商談は別担当が対応するため、役割分担が明確で自分の業務に集中できます。 <<他にはない、ここで働く魅力✨>> 1.「地方創生×完全在宅の独自性」 →全国どこからでも完全在宅で勤務しながら、地方企業の課題をWebマーケティングの力で解決するやりがいを実感できます。 2.「上限なしのインセンティブ制度」 →月給に加えて受注1件につき3,000円〜のインセンティブが支給されるため、自身の成果が直接収入に繋がります。 3.「チームを支える存在として成長できる」 →まずはプレイヤーとして業務に慣れつつ、チームのサポートや業務改善に関わりながら段階的に役割を広げられます。 将来的に身につけられるスキルや職位など: 最初は研修とオンボーディングのもと、インサイドセールスのプレイヤー業務からスタートします。 業務のノウハウを積み重ねた後は、5名程度のチームをまとめるリーダーポジションへのステップアップが可能です。 進捗管理や業務フローの改善提案などマネジメントスキルも身につけられ、成果に応じたインセンティブで収入・キャリアともに大きな成長を目指せます。 〈株式会社ハタフルについて〉 【地方創生×Webマーケティング】 フルリモートで全国から地域企業を伴走支援! 当社は福島県郡山市に本社を置き、「地方の旗振り役になる」をミッションに掲げるWebコンサルティング企業です。 魅力をうまく発信できていない地方企業の課題を、Webの力で解決しています。 <ハタフルで働くポイント> ◆地方創生にダイレクトに貢献: 素晴らしい技術やサービスを持つ地方企業を、Webマーケティングで支援します。 ◆フルリモートで全国どこからでも: 離れていても「チームハタフル」として一体感を持ち、同じビジョンに向かって挑戦できる環境です。 ◆やりがいを実感できる仕事: お客様の課題解決に伴走し、成長や成果を直に感じられます。
フルリモート
月給255,000円~305,000円 給与詳細 ※基本給・固定残業代・一律手当の総額 基本給:月給 19万662円 〜 22万8795円 固定残業代:あり 1ヶ月あたり5万9338円 〜 7万1205円(固定残業時間:1ヶ月あたり40時間) 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:あり 1ヶ月あたり5000円 ⭐ 経験やスキルを考慮し、月給25万円〜30万円で決定します。 ✅ 給与詳細 ・月給:25万円〜30万円 +リモート勤務手当:月5,000円 +受注1件につき3,000円のインセンティブ(商談はしません) ※インセンティブ上限なし!直近の支給実績としては月1万〜3万円程度となっており、日々の成果がダイレクトに収入へ還元されます。 ✅ 昇給・賞与(長期的な収入アップの仕組み) ・昇給:年1回(明確な評価制度に基づき、スキル向上や貢献度に応じて確実にベースアップ) ・賞与:年1回支給(業績による) ※プレイヤーからリーダーへのステップアップに伴い、役割に応じた収入向上を目指せる環境です。 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ
求めている人材 【こんな方を歓迎します】 ・テレアポや営業の経験を活かしたい方 ・コールセンターでの管理経験がある方 ・チームを支える役割で評価されたい方 ・在宅でキャリアと生活を両立したい方 ・正社員として安定した環境で働きたい方 【歓迎するスキル】 ✅ 企業リストへの架電経験 ✅ チームのKPIや進捗管理の経験 ✅ トークスクリプトの作成・改善経験 ✅ メンバーの教育や業務フォロー経験 ✅ 業務フローの改善提案経験
株式会社TMJ
Excelスキルが活かせる!大手セコムグループ!/32713
仕事内容 雇用形態:正社員 職種:インバウンドコールスタッフ、その他事務、一般事務 インターネット回線申込センターにおける DX推進および管理者(SV)業務をご担当いただきます。 <具体的な業務> ■業務自動化・DX推進 ┗VBAを活用した自動化ツール開発 ┗PythonやSeleniumを活用した業務改善 ┗登録業務の効率化 ┗管理業務の自動化 ■SV業務 ┗オペレーターへの業務指導 ┗ツール利用方法の教育 ┗業務進捗管理 ┗生産性改善 ┗効果測定 \ お仕事ポイント♪ / *DX推進に主体的に携われる *VBA経験からチャレンジ可能 *マネジメントスキルも習得できる *セコムグループの安定基盤 *正社員採用 *転勤なし *年間休日130日 「ExcelやVBAの経験をもっと活かしたい」 「業務改善やDX推進に挑戦してみたい」 そんな方におすすめのお仕事です。 北九州市のバックオフィスセンターで、 業務効率化やDX推進を担う 管理者(SV)を募集しています。 VBAやPythonなどを活用した 自動化ツールの開発・改善だけでなく、 進捗管理やメンバーサポートなど センター運営にも携わっていただきます。 自分が開発したツールや改善施策によって、 現場の業務がよりスムーズになることを 実感できるのがこの仕事の魅力。 業務改善スキルに加え、 マネジメントスキルも 身につけることができます。 <この仕事の魅力> *正社員採用 *転勤なし *年間休日130日 *VBA・Python経験を活かせる *業務改善・DX推進に携われる *セコムグループの安定基盤 セコムグループの安定した環境で、 これまでの経験を活かしながら 長期的なキャリアアップを目指せます。 <入社後の研修は?> 「管理者」というと難しいことをお願いされるのでは? 経験が無いからできないのではないか?と考えてしまうかもしれません。 しかし、業界トップクラスの充実の研修をご用意し、 不安がないよう現場へ配属させていただきますので、ご安心ください! <具体的な研修の流れ> まずはオペレーターがどのような業務を行っているのか座学などで習得いただきます。 その後、徐々に開発業務のレクチャーをOJTにて進めていきます。 そばで先輩SVなどがサポートいたしますので、分からないところは質問しながら進めることができるため、 安心して業務を覚えていただくことができる環境です! ◎当社はSNSにも力を入れており、 お役立ち情報や社員インタビューを掲載中。 ★【TMJ 採用】で検索! ★Instagramはこちら! https://www.instagram.com/tmj_saiyou ★ noteはこちら! https://note.com/tmj_saiyou ・雇用契約は株式会社TMJと結ばれますが、業務請負となるため、発注企業の業務をお任せする形となります。
交通・アクセス JR八幡駅から徒歩約6分
[勤務地:〒805-0071福岡県北九州市八幡東区東田]
月給242,000円~272,000円 給与詳細 基本給:月給 24万2000円 〜 27万2000円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ <入社日> 応相談 ※ご希望がある方は 面接時にご相談ください
求めている人材 ~必須~ ・VBAを活用した業務経験 ~歓迎~ ・Python経験 ・Selenium経験 ・業務改善経験 ・DX推進経験 ・自動化ツール開発経験 ★求める人物像★ ・業務効率化や自動化の開発で会社に貢献していきたいと感じている方 ・コミュニケーションスキルを活かしながら様々な業務に挑戦されたい方 ・DX系のスキルを活かしたい方
株式会社TMJ 北九州センター
土日祝休み!駅チカ!大手セコムグループ!/32776
仕事内容 雇用形態:正社員 職種:インバウンドコールスタッフ、その他事務、一般事務 バックオフィスセンターの運営管理者として、 事務業務の管理やスタッフ育成を担当します。 ■センター業務 ┗センター業務内容 ┗口座振替依頼書の受付 ┗書類確認 ┗不備確認 ┗スキャニング業務 ※電話対応はほぼありません ■SVとしての具体的な業務 ┗オペレーターへの業務指導・フォロー ┗新人研修・育成 ┗数値管理、生産性管理 ┗勤怠管理 ┗マニュアル作成 ┗業務報告書作成 ┗クライアント報告・打ち合わせ ┗業務改善提案 \ この仕事の魅力 / *人材育成スキルが身につく *マネジメント経験が積める *業務改善に携われる *土日祝休み *年間休日130日 *転勤なし ★ー★ バックオフィスセンターの運営 スタッフ育成を担うSV募集! ★ー★ 口座振替依頼書を取り扱う バックオフィスセンターで、 事務業務の管理や スタッフ育成を担当する スーパーバイザー(SV)を募集します。 スタッフフォローや数値管理、 業務改善など幅広い経験を積める環境です。 正社員として、 北九州で 長くキャリアを築けます。 \ お仕事Point / *戸畑駅徒歩1分の好立地 *年間休日130日 *土日祝休み *転勤なし正社員 *電話対応ほぼなし *80講座以上の研修制度あり ■TMJの人材育成 ・入社時研修 BPO業界の基礎知識やTMJの業務理解など当社の一員として必要な基礎知識を習得します。その他、会社の制度やセキュリティ・コンプライアンスルールなど、TMJ社員として働くためのEラーニングもご受講いただきます。 ・TMJユニバーシティ 社内の研修組織では、80講座以上のプログラムを用意しています。体系立てて学べるようにシラバスを設けており、目標意識を持って学び進めることが可能です。学びの成果を定着させ、さらなる成長意欲へつなげるTMJ独自の研修プログラムは、外部からも高い評価をいただいています。 ◎当社はSNSにも力を入れており、 お役立ち情報や社員インタビューを掲載中。 ★【TMJ 採用】で検索! ★Instagramはこちら! https://www.instagram.com/tmj_saiyou ★ noteはこちら! https://note.com/tmj_saiyou ・雇用契約は株式会社TMJと結ばれますが、業務請負となるため、発注企業の業務をお任せする形となります。
交通・アクセス JR「戸畑駅」前
[勤務地:〒804-0067福岡県北九州市戸畑区汐井町]
月給225,000円~252,000円 給与詳細 基本給:月給 22万5000円 〜 25万2000円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:あり 月給制(基本給+地域手当) ※当社規定による(経験・スキルを考慮し決定) 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ ■入社日:応相談 ■業務研修 ご入社後、業務研修やOJTを受講していただいた後、まずは質問対応などの基本的な対応からSV業務から対応をスタートいただきます。 その後も上司・先輩SVのフォローの元、徐々にSVとしての業務をご習得いただきます。
求めている人材 ~必須~ ・店長・リーダー・後輩指導などの育成経験 ・Office365(Excel・Word・PowerPoint)の実務経験 ・業務改善経験 ~歓迎~ ・コールセンターSV経験 ・バックオフィスSV経験 ・工場ライン管理経験 ~求める人物像~ ・主体的に考えて行動できる方 ・改善提案が好きな方 ・人材育成に興味がある方 ・マネジメントに挑戦したい方
株式会社宝清インターナショナル
お電話を中心に既存のお客様をサポートするインサイドセールスです。加入後のお問合せ対応や定期的なフォロー架電を行います。 ※入社後は役員の担当している職務を一緒にになっていただきます。
企業名 株式会社宝清インターナショナル 求人名 【北九州市/保険の内勤営業】土日祝休み年休127日!営業経験者歓迎! 仕事の内容 お電話を中心に既存のお客様をサポートするインサイドセールスです。加入後のお問合せ対応や定期的なフォロー架電を行います。 ※入社後は役員の担当している職務を一緒にになっていただきます。 【具体的には】 ■既契約のお客様へ定期的にお電話を差し上げて現在の状況を伺います ■ご要望やライフステージの変化に合わせて最適な保障を案内します ■既存のお客様から寄せられる保障内容の変更や相談に対応します ■各種資料の発送や手続きの受領といった事務処理を行います ■ご契約者や取引先および業者の来客対応 募集職種 【北九州市/保険の内勤営業】土日祝休み年休127日!営業経験者歓迎!
[勤務地:福岡県北九州市小倉北区]
月給333,200円以上 想定年収 400万円~450万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:月給制 備考:月給¥333,200~ 基本給¥288,000~ 固定残業代¥45,200~を含む/月 ■賞与実績:年2回 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(固定残業代制 超過分別途支給) 試用期間 有 期間:6ヶ月 備考:変更無
必要な経験・能力等 【いずれか必須】 ■営業経験(業界不問) ■来店型保険ショップでの販売・相談経験 ~~~当該ポジションにおける担当者おすすめ情報~~~ ■既存顧客への架電フォローが中心のため飛び込みは一切ありません ■年間休日127日であり、休日の多さが魅力な求人です。 ■アフラック北九州支社管轄で上位の契約件数があり業績は安定です ■2ヶ月に1回は社長と面談を行い自身の成長を振り返られます ■半期ごとの成果を正当に評価し頑張りが還元される仕組みです 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 語学力: 資格:
正社員/業界・業種未経験の方◎/転勤なし/年間休日130日/福利厚生充実
■仕事内容 自動車リース契約に関する事務業務を行う事務センターにて、オペレーターの育成・フォローや業務管理など、窓口運営を支えるスーパーバイザー(SV)をお任せします。 事務センターやコールセンターでの経験を活かして管理者業務にステップアップしたい方や、リーダー・SV経験を活かしたい方を歓迎します。 ✅具体的な業務内容 <オペレーターの育成・フォロー> ・業務指導、日々の質問・相談対応 ・スキルアップに向けた研修 ※1名のSVにつき、1~3名程度のオペレーターを担当します。 <業務管理> ・各種数値管理 ・勤怠管理 ・業務進捗の確認、調整 <資料・マニュアル作成> ・電話対応の台本作成 ・業務フロー、各種マニュアルの作成・更新 ・研修資料、業務報告書の作成 <クライアント対応> ・業務状況の報告 ・打ち合わせへの参加 ・業務に関する相談、調整 ✅充実した研修・サポート体制 業務研修やOJTを受講していただいた後、まずは質問対応などの基本的な業務からスタート。上司や先輩SVのフォローを受けながら、徐々にSVとしての業務を習得していただきます。 なお本求人は職業紹介事業者である株式会社リフティングブレーン 転職支援による紹介案件です。 【事業内容】 労働者派遣事業許可番号:(派)43-010062 有料職業紹介事業許可番号:43-ユ-010054 ■仕事の特徴 即日勤務OK フルタイム歓迎 長期歓迎 未経験・初心者OK 経験者・有資格者歓迎 資格不問
月給225,000円~252,000円 ■給与 月給 225,000円~252,000円 【賞与】 年1回(6月) 【昇給】 年1回(4月、前年度評価を元に決定) 【福利厚生】 ・社会保険完備(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険) ・定期健康診断 ・表彰制度 ・退職餞別金制度(基準あり) ・財形貯蓄 ・育児介護支援制度 ・企業主導型保育事業共同利用契約(提携保育園の利用が可能です) ・慶弔金・慶弔見舞金制度 (結婚祝金/出産祝金/弔慰金/傷病見舞金/災害見舞金) ・年次有給休暇の未消化分積立制度 ・セコムグループの福利厚生サービス ・NOMURA WORK-LIFE PLUS 【選考の流れ】 ▼書類選考 ▼web適性検査(20分程度)+web面接 ▼内定 ▼オファー面談(対面またはweb) ※オファー面談は選考ではなく、年収等の正式な就業条件をご提示する場です。 固定残業代の有無:なし
■求める人物像・資格 <応募条件> ・営業、販売、接客、教育、リーダーいずれかの経験 ・PC基本操作(Excel・Word・PowerPointなど) <歓迎条件> ・事務経験 ・進捗に合わせた業務の取り回し経験 ・コールセンターやバックオフィスセンターでのスーパーバイザー経験 <求める人材像> ・自分で考えて仕事を進めるのが好き ・ミスなく仕上げる緻密さがある
正社員/転勤なし/年間休日130日/福利厚生充実
■仕事内容 コンタクトセンターにて、スーパーバイザー(SV)としてご活躍いただきます。これまでのSV経験や適性に応じて配属先を決定するオープンポジションです。 インハウス系コールセンターで培った経験を活かして、さまざまな業界・業務に挑戦したい方や、SVからさらに上のポジションへのキャリアアップを目指す方を歓迎します。 ✅具体的な業務内容 <オペレーターの育成・フォロー> ・新人オペレーターへのOJT、業務指導 ・日々の質問・相談対応 ・スキルアップに向けた研修・指導 ※1名のSVにつき、5~6名程度のオペレーターを担当します。 <業務管理> ・KPIなど各種数値の管理 ・勤怠管理 ・業務進捗の確認、タスクの配分・調整 <業務改善・職場環境づくり> ・現場での気づきをもとにした改善提案 ・メンバーとの面談やコミュニケーションを通じた課題の把握 ・より働きやすい職場づくりに向けた環境改善 <資料・マニュアル作成> ・業務フロー、各種マニュアルの作成・更新 ・研修資料、業務報告書の作成 ・電話対応の台本作成 <クライアント対応> ・業務状況の報告 ・打ち合わせへの参加 ・業務に関する相談、調整 ✅サポート体制 入社後は、いきなりSV業務をお任せするのではなく、まずはオペレーターとして実際の業務を経験し、担当業務への理解を深めていただきます。業務上の疑問や不安があれば、いつでも先輩SVに相談できる環境を整えています。 なお本求人は職業紹介事業者である株式会社リフティングブレーン 転職支援による紹介案件です。 【事業内容】 労働者派遣事業許可番号:(派)43-010062 有料職業紹介事業許可番号:43-ユ-010054 ■仕事の特徴 即日勤務OK フルタイム歓迎 長期歓迎 経験者・有資格者歓迎 資格不問
月給237,000円~272,000円 ■給与 月給 237,000円~272,000円 【賞与】 年1回(6月) 【昇給】 年1回(4月、前年度評価を元に決定) 【福利厚生】 ・社会保険完備(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険) ・定期健康診断 ・表彰制度 ・退職餞別金制度(基準あり) ・財形貯蓄 ・育児介護支援制度 ・企業主導型保育事業共同利用契約(提携保育園の利用が可能です) ・慶弔金・慶弔見舞金制度 (結婚祝金/出産祝金/弔慰金/傷病見舞金/災害見舞金) ・年次有給休暇の未消化分積立制度 ・セコムグループの福利厚生サービス ・NOMURA WORK-LIFE PLUS 【選考の流れ】 ▼書類選考 ▼web適性検査(20分程度)+web面接 ▼内定 ▼オファー面談(対面またはweb) ※オファー面談は選考ではなく、年収等の正式な就業条件をご提示する場です。 固定残業代の有無:なし
■求める人物像・資格 <応募条件> ・営業、販売、接客、教育、リーダー、SVいずれかの経験 ・PC基本操作(Excel・Word・PowerPointなど) <歓迎条件> ・接客/販売系業種で店長経験やスタッフリーダー等のご経験がある方 ・コールセンターでの新人OJTやフォローのご経験がある方 <求める人材像> ・周囲とコミュニケーションを取りながら、協働して業務に取り組める方 ・業務知識など覚えていただくことの多いお仕事に前向きに取り組んでいただける方 ・長期で就業して、きちんとスキル・経験を身に着けたいとお考えの方
SBエンジニアリング株式会社
【ミッション】AI・DX(生成AIやRPA等)を活用しBPOサービスを再設計。現場課題特定からツール自作・実装まで主導し、次世代オペレーション構築による価値創出と事業拡大を推進していただきます。
企業名 SBエンジニアリング株式会社 求人名 北九州【AI・DX推進/BPR】次世代BPO業務設計SV/ソフトバンクG 仕事の内容 【ミッション】AI・DX(生成AIやRPA等)を活用しBPOサービスを再設計。現場課題特定からツール自作・実装まで主導し、次世代オペレーション構築による価値創出と事業拡大を推進していただきます。 【具体的には】現場課題特定から業務分解、ツール自社開発・実装、現場展開、効果測定までを主導。新規案件・サポート窓口立上げ、業務プロセス構築、クライアントへの改善提案、KPI管理、スタッフ育成等を担います。 ※単なる「既存体制の維持管理」ではなく、AIやデジタル技術を武器に現場と顧客を巻き込み、業務フロー全体を抜本的に再構築するプロジェクトを推進します。 募集職種 北九州【AI・DX推進/BPR】次世代BPO業務設計SV/ソフトバンクG
[勤務地:福岡県北九州市八幡東区]
月給280,000円~568,000円 想定年収 459万円~920万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:月給制 備考:月給¥280,000~¥568,000 基本給¥280,000~¥568,000を含む/月 ■賞与実績:賞与年2回(夏季・冬季 ※業績による) 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(残業時間に応じて別途支給) 試用期間 有 期間:3ヶ月 備考:変更無
必要な経験・能力等 【必須】・コンタクトセンター/BPO領域でのSV・リーダー経験 ・生成AI・高度RPA等の活用実績(自らツールを作り業務を再設計し実装した経験) ・ゼロベースでのBPR推進経験 【歓迎】CRM等のシステム導入、SaaS運用サポート経験、GAS/VBA/Python使用経験、IT資格。 【求める人物像】「BPO現場の課題を深く理解し自らテクノロジーで業務プロセスを再構築できる方」現場・顧客と合意形成し定着まで完遂できる方。 ※AI日常利用やベンダー依頼のみ、Excel等による既存運用ルールの改善経験は対象外です。 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力: 資格:
【ミッション】生成AI等を用いBPOサービスを再設計。課題特定からツール実装まで主導し次世代オペレーションによる価値創出を推進します。複数案件の統括・収支管理を担う事業拡大の中核ポジションです。
企業名 SBエンジニアリング株式会社 求人名 北九州【AI・DX推進/BPR】次世代BPO業務設計・マネージャー候補 仕事の内容 【ミッション】生成AI等を用いBPOサービスを再設計。課題特定からツール実装まで主導し次世代オペレーションによる価値創出を推進します。複数案件の統括・収支管理を担う事業拡大の中核ポジションです。 【具体的には】現場課題特定から業務分解、ツール自社開発・実装、運用展開、効果測定を主導。新規BPO案件・サポート窓口立上げ、業務プロセス設計、クライアントへの改善提案・折衝、複数チームのKPI・収支(P/L)管理、組織マネジメントを担います。 ※単なる「既存体制の維持」ではなくAI・DXを武器に現場と顧客を巻き込み、業務フロー全体を抜本的に再構築するプロジェクトを主導します。 募集職種 北九州【AI・DX推進/BPR】次世代BPO業務設計・マネージャー候補
必要な経験・能力等 【必須】・コンタクトセンター/BPO領域でのマネジメント経験(複数案件・収支・KPI・立上げ等) ・生成AI・高度RPA等の活用実績(自ら仕組みを作り、業務を再設計し実装した経験) ・BPR推進経験 【歓迎】基本情報等のIT資格、SaaS導入経験、システム開発やネットワーク構築経験。 【求める人物像】「BPO現場課題を深く理解し自らテクノロジーで業務プロセスを再構築できる方」現場・顧客と合意形成し定着まで完遂できる変革推進力。 ※AI日常利用やベンダー依頼のみ、既存の管理手法(人員配置やExcel集計等)での改善のみの経験は対象外となります。 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力: 資格:
土日祝休み×転勤なし◎大手セコムグループ!/32486
仕事内容 雇用形態:正社員 職種:インバウンドコールスタッフ、その他事務、一般事務 お仕事内容 自動車リース契約に関する事務センターで、 チームを支えるスーパーバイザー(SV)を募集しています。 お任せするのは、オペレーターのサポートや育成、業務の進捗管理など。 少人数チームなので、一人ひとりとしっかりコミュニケーションを取りながら働ける環境です。 事務業務では、契約書の作成・発送・回収や 電話での確認対応などを行っています。 SVとして、メンバーが安心して業務に取り組めるようサポートしていただきます。 主なお仕事 ◆ オペレーターのサポート・育成 ・業務に関する質問対応やフォロー ・業務指導、フィードバック ・研修の実施 ・スキルアップのサポート ※担当するオペレーターは1~3名程度。少人数だからこそ、一人ひとりに寄り添った育成ができます。 ◆ センター運営のサポート ・業務の進捗確認 ・品質や生産性の管理 ・勤怠管理 ・出勤率や定着率などの数値確認 ◆ 各種資料の作成 ・マニュアル ・研修資料 ・業務フロー ・応対スクリプト ・報告資料 このお仕事の魅力 ◎ 少人数チームだから相談しやすい♪ ◎ メンバーの成長を間近で感じられるやりがいあり! ◎ マネジメントや数値管理など、将来にも活かせるスキルが身につく ◎ 管理者経験が浅い方も、周囲のサポートがあるので安心 ◎ 土日祝休みでプライベートとの両立もしやすい環境 「人をサポートすることが好き」 「リーダーや管理者としてステップアップしたい」 そんな方にぴったりのお仕事です! 少人数チームだからこそ、一人ひとりと向き合える。 管理者としてキャリアアップしませんか? 「オペレーターから管理者に挑戦したい」 「リーダー経験を活かして次のステージへ進みたい」 そんな方を歓迎します! 自動車リース契約に関する事務業務を担うセンターで、 チーム運営を支えるスーパーバイザー(SV)を募集しています。 経験豊富な管理者がしっかりサポートするため、 SV経験が浅い方や管理者業務にチャレンジしたい方も安心してスタートできます。 - ■TMJの人材育成■ <入社時研修> BPO業界の基礎知識やTMJの業務理解など 当社の一員として必要な基礎知識を習得します。 その他、会社の制度やセキュリティ・ コンプライアンスルールなど、 TMJ社員として働くための Eラーニングもご受講いただきます。 ■TMJユニバーシティ■ 社内の研修組織では、 80講座以上のプログラムを用意しています。 体系立てて学べるようにシラバスを設けており、 目標意識を持って学び進めることが可能です。 学びの成果を定着させ、 さらなる成長意欲へつなげる TMJ独自の研修プログラムは、 外部からも高い評価をいただいています。 ◎当社はSNSにも力を入れており、 お役立ち情報や社員インタビューを掲載中。 ★【TMJ 採用】で検索! ★Instagramはこちら! https://www.instagram.com/tmj_saiyou ★ noteはこちら! https://note.com/tmj_saiyou ・雇用契約は株式会社TMJと結ばれますが、業務請負となるため、発注企業の業務をお任せする形となります。
月給225,000円~252,000円 給与詳細 基本給:月給 22万5000円 〜 25万2000円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ <入社日> 応相談 <研修> 入社日以降、業務習得業況に合わせて 段階的に実施いたします。
求めている人材 ■必須 ・事務経験がおありな方 ・コミュニケーションスキルのある方 ・進捗に合わせた業務の取り回し経験 ■尚可 ・コールセンターやバックオフィスセンターでのスーパーバイザー経験がある方
<年間休日130日&転勤なし>新人教育や後輩指導経験が活かせます!5~6名のチームを支えるリーダー募集
仕事内容: 後輩指導や新人教育の経験を活かして、 マネジメントに挑戦したい方歓迎! 大手企業のコールセンターで、 スタッフ育成やチーム運営を担当する リーダーポジションを募集します。 まずは現場業務を理解するため、 オペレーター業務からスタート。 業務習得後は、 新人教育やメンバーサポート、 チーム運営などをお任せします。 ☆…………………*・*…………………☆ <主なお仕事内容> ・オペレーターからの質問対応やフォロー ・新人スタッフへのOJT、研修対応 ・メンバー面談や日々のサポート ・応答率や対応品質などの数値管理(KPI管理) ・勤怠確認や業務進捗の管理 ・業務改善の提案 ・クライアントとの打ち合わせや相談対応 など 担当するメンバーは5〜6名ほど。 「後輩育成の経験を活かしたい」 「チームで協力しながら働きたい」 そんな方にぴったりです◎ ☆…………………*・*…………………☆ 入社後は… まずは実際のオペレーター業務を通して、 対応の流れを学んでいただきます。 研修終了後は、質問対応など 基本的なサポート業務からスタート! 先輩や上司のフォローを受けながら、 少しずつステップアップできます♪ ☆…………………*・*…………………☆ 【配属先例】 ・大手自動車関連グループのコールセンター ・オートローン関連のお問い合わせ窓口 ・契約満了手続きに関する事務対応 ・クレジットカード関連窓口 など ご経験や適性に合わせて、 配属部署を決定していきます◎
アクセス: 戸畑駅からすぐ
[勤務地:福岡県北九州市戸畑区戸畑駅]
月給245,000円~299,000円 給与: 固定残業代あり:月給 ¥245,000 〜 ¥299,000は1か月当たりの固定残業代¥32,000〜¥39,000(20時間相当分)を含む。20時間を超える残業代は追加で支給する。 月給24万5,000円〜29万9,000円 ・交通費規定支給 ・昇給制度あり ・賞与制度あり
求める人材: ◎アルバイトスタッフの教育経験 ◎後輩指導や新人研修の経験 ◎店長・副店長・リーダー経験 ◎チームの取りまとめ経験 などの経験を活かせるポジション! 業界や商材は問いません。 ・基本的なPCスキルをお持ちの方 ・スムーズなタイピングができる方 ・Excel、Word、PowerPointの基本操作が可能な方
【土日祝休みあり】約200社の案件でスキルを磨ける!SV経験を活かして活躍しませんか?
仕事内容: SV経験を活かして、 より働きやすい環境へ転職しませんか? 年間休日127日・転勤なしの環境で、 コンタクトセンターの運営管理をお任せします。 入社後は担当窓口の知識や 運営ルールを習得するため、 一定期間オペレーター業務を経験していただきます。 習得後は、チーム運営や 育成業務を中心にお任せします! ――――――――――――――――・* 【具体的には】 ■オペレーターからの質問対応 ■新人スタッフの育成・OJT ■シフト作成・勤怠管理 ■応答率や品質などの数値管理 ■業務改善提案 ■クライアント対応 ■チーム運営全般 担当メンバーは5~6名程度。 スタッフが安心して働ける環境づくりや、 チーム目標達成に向けたサポートを行います。
月給225,000円~266,000円 給与: 月給22万5000円~26万6000円 ・交通費規定支給 ・時間外手当あり ・みなし残業なし
求める人材: 【必須】 ・コールセンターでのSV経験 ・基本的なPC操作ができる方 (Excel/Word/PowerPoint) ・スムーズなタイピングができる方 【歓迎】 ・接客、販売業界での店長やリーダー経験 ・新人教育やOJTの経験 ・マネジメント経験をお持ちの方 【こんな方におすすめ】 ・人をサポートすることが好き ・チームで協力して働きたい ・より良い職場づくりに興味がある ・経験を活かしてキャリアアップしたい
パーソルコミュニケーションサービス株式会社
<随時開始>正社員採用★大手PCメーカー★年収350万円~年間休日125日★管理者経験が活かせる◎長期安定勤務者多数
■仕事内容 大手PCメーカーのお問い合わせ窓口で、スタッフの管理や育成などを行う管理者業務をお任せします! まずはオペレーター業務からスタートし、業務に慣れていただいた後 リーダー・SV業務へステップアップしていただきます。 <オペレーター業務> パソコンをご利用のお客様からのお問い合わせ対応 - PCの設定方法や操作方法のご案内 - トラブル発生時のサポート対応 <管理者業務> - メンバーの育成・フォロー - オペレーターからの質問対応やエスカレーション対応 - 勤怠管理・シフト管理 - 各種データや報告書類の作成 - クライアントとの打ち合わせ - 業務改善に向けた提案 など コールセンターでのSV経験は問いません! 業種を問わず、スタッフの管理や育成などの管理者経験がある方は、これまでの経験を活かして活躍できます◎ - <職場の雰囲気> 同フロアでは幅広い年代の約85名が在籍。 男女比は男性4割、女性6割★ <環境> 休憩室(無料Wi-Fi完備)、家電一式完備、屋内禁煙 <服装規定> 服装完全自由、髪色は極端に派手なカラーでなければOK、ネイル/ピアスOK なお本求人は職業紹介事業者であるアイスタッフ株式会社による紹介案件です。 【事業内容】 労働者派遣事業許可番号:(派)40-300475 有料職業紹介事業許可番号:40-ユ-300284 ■仕事の特徴 駅チカ・駅ナカ 車通勤OK バイク通勤OK 髪型・髪色自由 服装自由 即日勤務OK フルタイム歓迎 長期歓迎 シフト制 週4日以上OK フリーター歓迎 学歴不問 ブランクOK 経験者・有資格者歓迎 資格不問
[勤務地:〒802-0001福岡県北九州市小倉北区浅野]
月給217,000円 ■給与 月給 217,000円 <月給目安> 月給:月給217,300円~ 年収:350万円~(賞与年2回) ※給与は経験により決定 有給休暇:初年度最大15日付与(入社時期により異なります) 年間休日:125日 交通費:全額支給 固定残業代の有無:なし ■交通費 全額支給
■求める人物像・資格 <必須条件> ・業種を問わず、リーダーや管理者経験がある方
株式会社介助 小倉営業所
事業拡大増員募集!連休取得OK/賞与年2回
仕事内容 雇用形態:正社員 職種:その他福祉/介護、その他営業、その他カスタマーサポート/コールセンター 当社は福祉用具のレンタル、販売、 住宅改修工事などを行っている会社です。 ※福祉用具とは ✅手すり、スロープ ✅歩行補助つえ、歩行器、車いす ✅立ち上がり座椅子、介護ベッド など みなさまもお目にしたことのあるようなグッズです ―――――――――――――――――――― <主な業務> 営業スタッフの補助業務をお願いします。 具体的には ・利用者様宅または病院や福祉施設、介護事業所等への 福祉用具の搬入・組立や使い方説明 ・現在契約中のお客様へのアフターフォローの電話 ・官公庁への提出書類作成などの事務作業 ※転勤なし いきなり営業職への挑戦は怖い・・・ そんな方におすすめです! 希望制で営業職へのキャリアアップも可能です♪ \ほとんどが未経験からスタート!/ 事業拡大中のため新人さんが すぐに馴染んで頂ける環境です ますはお気軽にご応募ください^^ ▼―――求人のポイント―――▼ ✨未経験者積極採用中! 業績好調に伴い増員募集! ✨未経験から男性スタッフ活躍中! ✨営業車は通勤使用もOK! ガソリン弊社負担 ✨連休取得もOK! ワークライフバランスGood◎ ✨景気に左右されない 安定人気の介護業界に関わるお仕事! ✨福利厚生/休暇も充実 ✨多くの方の役に立てるそんなお仕事です^^ ―――――――――――――――――――― <現場スタッフさんの声> スタッフ同士の仲が良く、誰でも気軽に話せる 風通しの良い職場です。新人さんも すぐに打ち解けられるのでご安心ください。 先輩のほとんどが未経験スタートで すごく安心して入社できたことをよく覚えてます。
交通・アクセス 安部山公園駅(日豊本線)から徒歩15分 ※車・バイク通勤OK(無料駐車場あり) ※社有車支給・通勤OK ※転勤なし
[勤務地:〒802-0821福岡県北九州市小倉南区横代北町]
月給220,000円~240,000円 給与詳細 基本給:月給 22万円 〜 24万円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし ✨昇給年1回 (4月) ✨賞与年2回(7月・12月) ✨交通費支給あり (社用車での通勤も可) ✨無事故手当(月1万円) ※まずは営業補佐でスタートし、 希望制で営業職に挑戦も可能! ※営業職にキャリアアップで インセンティブ制度あり 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:給与条件が異なる ※基本給・固定残業代の総額 ※固定残業代:25,000円(18時間/1ヶ月) 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 月給 20万円 〜 固定残業代:あり 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし
求めている人材 <必須条件> ✅普通自動車免許(AT限定可) \こんな方におすすめ!/ ✅フットワーク軽く動くのが好きな方 ✅人懐っこく、すぐに誰とでも打ち解けられる方 ✅物腰が柔らかく、丁寧な対応ができる方 ✅第一印象が良く、爽やかな挨拶ができる方 ✅聞き上手で、相手の懐に入るのが得意な方 ✅不器用でも、誠実にお客様と向き合える方 ✅安定して長期で腰を据えて働きたい方 ✅人に役に立つ仕事がしたい! ✅多くの人に感謝される仕事を探してる方 ✅安定企業で働きたい ✅同年代の仲間と楽しく働きたい! ✅ワークライフバランスを大事にしたい! ✅Iターン/Uターンも歓迎 ✅第二新卒歓迎 ✅学歴不問 ✅職種未経験歓迎 ✅業界未経験歓迎 ✅社会人未経験歓迎 〜こんな方も歓迎です〜 ✅キャリアアップ、昇給を求める方 ✅風通しのよい人間関係の環境で働きたい方 ※高卒からの入社、異職種転向の入社 から責任者になった方もいます。 ※当社は人柄を重視します。 知識や経験よりも、『また〇〇さんに頼みたい』 と言われる愛嬌や、人間性を重視します。 年齢の条件と理由:あり(例外事由3号のイ・39歳未満(長期勤続によるキャリア形成のため))
株式会社介助 本社
交通・アクセス 萩原駅(筑豊電鉄線)から徒歩27分 ※車・バイク通勤OK(無料駐車場あり) ※社有車支給・通勤OK
[勤務地:〒806-0056福岡県北九州市八幡西区小鷺田町]
(株)エヴァ・ライフ ベストケア小倉
介護ベッド等のご案内&営業サポート!26事業所展開の安定企業
仕事内容 雇用形態:正社員 職種:その他医療機関、品質管理(日用品/雑貨/インテリア)、その他カスタマーサポート/コールセンター \未経験者積極採用中!業績好調に伴い増員募集ー!/ ★5日の連休取得もOK!ワークライフバランスGood◎ ★未経験から男女問わず活躍中ー! ★まずは営業補佐でスタートし、 希望制で営業職に挑戦も可能! ★営業職にキャリアアップでインセンティブ制度あり ★景気に左右されない安定人気の介護業界に関わるお仕事! ★営業に興味あるけどいきなりは心配な方も是非^^ ★福利厚生/休暇も充実* ★多くの方の役に立てる*そんなお仕事です^^ \人物重視採用*未経験も安心/ 入社後は・・・ 先輩社員との同行研修あるので安心してスタートできます* ほとんどが未経験から入社してます^^ 丁寧な指導を実施しているので業界や営業について わからなくても安心してご応募ください* —- 【仕事内容】 営業スタッフの補助をお願いします。 ◆具体的には ━━━━━━━ ・レンタル・販売商品の福祉用具を利用者宅への搬入・組立、 ご利用にあたっての使い方説明などをお願いします。 ※福祉用具とは ・手すり、スロープ ・歩行補助つえ、歩行器、車いす ・立ち上がり座椅子、介護ベッド など みなさまもお目にしたことのあるようなグッズです! ・現在契約中のお客様へのアフターフォローや 顧客管理書類の作成などの事務作業もお任せします。 難しいPC作業は必要ないのでご安心ください^^ 【会社概要】 企業名 :株式会社エヴァ・ライフ 事業内容 : 福祉用具貸与/福祉用具販売/住宅改修事業 従業員数:280名 店舗数: * 営業所(福岡・佐賀・長崎・熊本・大分)23店舗 * 配送センター6ヶ所 * 物流センター1ヶ所 * 工事部10ヶ所 会社URL :https://evahlife.jp/
交通・アクセス 社用車にて通勤可能
月給185,006円以上 給与詳細 基本給:月給 18万5006円 〜 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし ※基本給に加え 業績給2.5万円+無事故手当1万円 <昇給・賞与について> *昇給年1回 *賞与年2回 <各種手当一覧> *残業手当 *業績給 *無事故手当 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:給与条件が異なる 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 月給 18万5000円 〜 固定残業代:あり 1ヶ月あたり1万5000円(固定残業時間:1ヶ月あたり10時間) 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし
求めている人材 普通自動車運転免許(AT限定可)をお持ちの方 *長期勤続によるキャリア形成を図るため、39歳以下の方を募集します(例外事由3号のイ) 職務経験は一切不問、人物重視の採用です。 \こんな方におすすめ!/ ◆安定して長期で腰を据えて働きたい方 ◆営業は不安だからまずは補佐から始めたい ◆人に役に立つ仕事がしたい! ◆多くの人に感謝される仕事を探してる方 ◆安定企業で働きたい ◆同年代の仲間と楽しく働きたい! ◆ワークライフバランスを大事にしたい! ◆新卒/第二新卒/Iターン/Uターンも歓迎 (キャリアのために下記仕事に興味お持ちの方!) ルート営業/完全反響営業/ソリューション営業/法人営業 提案営業/コンサルティング営業/外回り営業/外勤営業 カウンター営業/セールス/接客販売/個人営業/ルートセールス 定期巡回販売、販売接客業などなど 〜こんな方も歓迎です〜 ・今の仕事で残業が多い(休日が少ない)方 ・がんばる気があるのに、給料や賞与に直結してないと感じてる方 ・土日祝休みのお仕事を希望する方 ・キャリアアップ、昇給を求める方 ・風通しのよい人間関係の環境で働きたい方 ※当社は人柄を重視します。 ※高卒からの入社、異職種転向の入社から責任者になった方も多数います。 年齢の条件と理由:あり(例外事由3号のイ・39歳以下(長期勤続によるキャリア形成のため))
〒812-0016福岡県福岡市博多区博多駅南
株式会社プレナス 福岡オフィス
福岡県北九州市小倉南区横代東町
社会保険労務士法人SignPost
福岡県福岡市南区清水
(株)RAPAS
福岡県福岡市博多区中洲
すきやき壱 中洲店
〒812-0027福岡県福岡市博多区下川端町
株式会社ライツ・イン ドキンズハートシェイプカフェ福岡
福岡県北九州市門司区新門司
リバレックス株式会社
〒812-0011福岡県福岡市博多区博多駅前
いい部屋ネット インターナショナル福岡店
福岡県北九州市小倉北区西港町
アマゾンジャパン合同会社 北九州デリバリーステーション
〒819-1323福岡県糸島市志摩小金丸
SUNNY SIDE(古着・雑貨店)
株式会社ホテルプレミアムパートナー/プレジデントホテル博多/A
〒812-0013福岡県福岡市博多区博多駅東
株式会社マイソル
Minn 博多 Station East