求人・転職情報

1日4h～&週3日～OK✨頑張りが給与に評価される職場です!

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：化粧品テクニカルサポート、インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ ＜＜仕事内容＞＞ 当社化粧品などをご利用中のお客様からのお問い合わせにお電話でご対応いただきます。 【お問合せ内容例】 「利用中の商品を継続して注文したい」 「お届け日の変更をしたい」 「お得なキャンペーンを知りたい」 など すでにご利用いただいているお客様からのお問い合わせが多いのと 業界柄クレームが少ないのでスムーズにお話しできます！ お電話後は内容の簡単なデータ入力作業もお願いします！ ⏩当社の化粧品は40代～60代の女性の方に多くご利用頂いています！ ⏩丁寧な研修ありで未経験の方でも安心♪ ⏩お問い合わせ内容に合わせてマニュアル完備！ マニュアル通りにお話しできればOKです！ .＊｡★＼当社のアピールポイント／★｡＊. ✅髪型・服装・ネイル自由！ ✅自社商品を半額相当で購入可能！ ✅ご友人紹介制度あり、自社商品1年間プレゼント♪ ✅駅チカ×残業ほぼなし！働きやすさ抜群！！ ✅キレイな休憩スペースあり！ゆったりくつろげます♪ 詳しくはページ下部の福利厚生欄で！ ＜入社後の流れ＞ ✨一緒に入社する同期と研修スタート！ ⏩会社紹介 ⏩商品研修・サービス研修 ⏩システム操作研修 ⏩トーク研修 トークスクリプトも完備＆研修担当者が1からしっかり丁寧にご説明いたします♪ ⏩現場OJT OJT期間中も研修担当がそばでフォローするので、安心して実務に取り組めます。 「一人にしない」「聞きやすい雰囲気」が当社の魅力。 未経験からスタートしたスタッフも多数活躍中！ あなたのペースに合わせて、じっくり育てていきます。 ✨研修も終わっていよいよ現場デビュー！ 先輩社員がサポートしてくれる環境なので安心して成長できます！ 分からないことはなんでも聞いてください♪ ＜勤務地について＞ 糸島市役所(第三別館)です。 コンビニも近く、昼休みや退勤後に市役所へ行ける便利な立地です！ ＊近隣の佐賀県唐津市からの通勤も可能！

完全在宅・フルリモートで働きやすさ◎選べる希望シフト◎研修充実だから未経験でも安心！平日休みありの完全週休2日制で充実のワークライフバランス！

仕事内容: 鎌倉新書が運営する、 ・葬儀社探しのサイト「いい葬儀」 ・お墓探しのサイト「いいお墓」 ・士業探しのサイト「いい相続」 への問い合わせに対応するコールセンタースタッフを募集しています。 入社後はいずれかのサービスを担当し、お客様と葬儀社・霊園・士業の間に立って、疑問や不安の解消・最適なご提案をするお仕事です。 【主な業務内容】 ・終活に関する相談受電 ・弊社他サービスのご案内 ・お客様に対するフォローの架電 ・オペレーション業務全般 ※研修期間も含めて【フルリモートでの勤務】となります。 ※入社1ヵ月程度は研修期間となります。

【研修充実】座学やOJTからデビューまで手厚くサポート！完全在宅・フルリモート勤務で平日休みや希望シフトも選べます

仕事内容: 鎌倉新書が運営する、葬儀社探しのサイト「いい葬儀」のコールセンタースタッフを募集しています。 葬儀業界でのご経験を活かし 、葬儀に対するお客様の疑問や不安にお答えし、ピッタリの葬儀社をご提案するお仕事です。 【主な業務内容】 ・葬儀に関する相談受電 ・弊社他サービスのご案内 ・お客様に対するフォローの架電 ・オペレーション業務全般 ※研修期間も含めて【フルリモートでの勤務】となります。 ※入社1ヵ月程度は研修期間として【８：50～17：50】のご勤務をお願いします。 ※研修期間終了後は、ご希望のシフトにて固定勤務となります。

12時～21時で1日3hOK✨✨髪型・服装・ネイル自由✅

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：化粧品テクニカルサポート、インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ ＼＼＼21時までの夜間シフト大募集！／／／ ✨駅チカの人気募集を再開しました！ ⏩当社化粧品などをご利用中のお客様からのお問い合わせにお電話でご対応いただきます。 【お問合せ内容例】 「利用中の商品を継続して注文したい」 「お届け日の変更をしたい」 「お得なキャンペーンを知りたい」 など すでにご利用いただいているお客様からのお問い合わせが多いのと 業界柄クレームが少ないのでスムーズにお話しできますよ！ お電話後は内容の簡単なデータ入力作業もお願いします！ ⏩当社の化粧品は40代～60代の女性の方に多くご利用頂いています！ ⏩丁寧な研修ありで未経験の方でも安心♪ ⏩お問い合わせ内容に合わせてマニュアル完備！ マニュアル通りにお話しできればOKです！ ───────────────────────── 【フリーターさん大活躍中の理由！】 ───────────────────────── ✨満員電車ゼロ＆12時スタート！ 朝は趣味やカフェの時間に♪ ✨髪色（金髪OK）・ネイル（スカルプOK）・服装自由！ ✨東証プライム上場グループの安心感！社会保険完備。 ✨ご友人紹介制度あり、自社商品1年間プレゼント♪ ✨駅チカ×残業ほぼなし！働きやすさ抜群！！ 詳しくはページ下部の福利厚生欄で！ 【フリーターさんに聞いた業務の魅力♪】 ■ノルマ・飛び込み電話一切なし！ 「受信（インバウンド）メインだから精神的にもラクラクです。」 ■快適オフィスでデスクワーク！ 「立ち仕事や力仕事から卒業したい方にはぴったりです！」 ■未経験からスキルが身につく！ 「研修が丁寧なのでお話の仕方やオフィスワークの基本が学べます♪」 ───────────────────────── ＜入社後の流れ＞ ───────────────────────── ✨一緒に入社する同期と研修スタート！ ✅弊社の紹介 ✅商品研修・サービス研修 ✅システム操作研修 ✅トーク研修 トークスクリプトも完備＆研修担当者が1からしっかり丁寧にご説明いたします♪ ✅現場OJT OJT期間中も研修担当がそばでフォローするので、安心して実務に取り組めます。 「一人にしない」「聞きやすい雰囲気」が当社の魅力。 未経験からスタートしたスタッフも多数活躍中！ あなたのペースに合わせて、じっくり育てていきます。 ✨研修も終わっていよいよ現場デビュー！ 先輩社員がサポートしてくれる環境なので安心して成長できます！ 分からないことはなんでも聞いてください♪ ＜勤務地について＞ 糸島市役所(第三別館)です。 コンビニも近く、昼休みや退勤後に市役所へ行ける便利な立地です！ ＊近隣の佐賀県唐津市からの通勤も可能！

これまでのCS経験を次のステージへ！CS業務を幅広く経験◎

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：ECサイト運営、チャット対応スタッフ、コールセンター管理/運営 【リユース事業の顧客体験を支えるカスタマーサポート】 ＜仕事内容＞ 自社ECサイト・ECモール・実店舗・買取サービスを展開するKLDにて、カスタマーサポート業務をお任せします。 お客様からのお問い合わせ対応を中心に、注文・返品・返金手続きや買取サービスのサポートなど、幅広い業務をご担当いただきます。 リユース商品や一点物ならではのお問い合わせに丁寧かつ迅速に対応し、お客様が安心してサービスを利用できる環境を支えるポジションです。 【具体的な業務内容】 ■ お客様からのお問い合わせ対応 - メール・電話・チャット・LINE・SNS等での問い合わせ対応 - 商品の状態・サイズ・仕様に関するご案内 - 注文内容の変更・キャンセル受付、配送状況の確認 - 店舗での試着・商品取り寄せの受付、到着後のご連絡 ■ 返品・返金に関する対応 - 返品依頼の受付、集荷方法のご案内 - 関係部署への返品可否・返金金額の確認 - モールや銀行振込による返金処理 - 受注管理システムでのキャンセル・返金情報の更新 ■ 買取サービスのサポート - 集荷日時の調整、配送業者の手配 - 本人確認書類の確認、買取キットの発送手配 - 査定結果に関する問い合わせ対応、担当者への取り次ぎ - 買取・委託のキャンセルや変更、返送手続き - 店頭買取・出張買取の日程調整 ■ 顧客対応の品質向上・業務改善 - ECモールのレビュー・評価への返信 - トラブルやクレームの一次対応、関係部署への連携 - 問い合わせ内容の記録・集計 - FAQ・回答テンプレート・マニュアルの整備・更新 - AIツール等を活用した問い合わせ対応の効率化 ＜この仕事の特徴＞ 単にお問い合わせに回答するだけでなく、お客様の不安や課題を解消し、安心してお買い物や買取サービスをご利用いただけるようサポートする仕事です。 また、お客様から寄せられた声をもとに、対応品質の向上や業務フローの改善にも携わっていただきます。 ECサイト・実店舗・買取サービスなど、複数の事業に関わりながら、これまでのカスタマーサポート経験を活かせるポジションです。

【マニュアル完備】週3〜・実7.5h／在宅OK！職場復帰歓迎

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、営業事務 Indeed PLUSをメインで 扱う求人広告代理店での 求人メディアを電話でご案内する仕事です。 電話業務が未経験の方でも 安心してスタートできる理由が3つあります。 【理由1】トークスクリプト（台本）が完備されています。 お電話するのはあらかじめリストアップされている企業やお店です。 トークスクリプトに沿って人材に関するお困りごとや 採用の状況などをお聞きし、貸与するノートPCに入力します。 詳しい話や営業担当が訪問するアポイントをいただいたら パスアップし、全て営業担当にバトンタッチします。 【理由2】実務開始前にオンライン勉強会を開催します。 商品知識や仕事の流れなどをお伝えするため、 未経験の方や久しぶりのコール業務で ブランクがある方も無理なくスタートできます。 【理由3】 サポート体制を用意しています。 Web上でみんなの画面をつなげながら仕事をするので、 いつでも相談ができる環境です。 一緒に良好な関係性を築いていきたいと考えています。 以上3つの理由から、未経験の方でも 安心して業務に慣れていくことができます。 ■仕事内容 ・あらかじめリストアップされている企業やお店へ電話連絡 （会社から貸与するPCにインストールされた電話システムを利用） ・ヒアリング内容のノートPCへの入力 ・営業担当へのパスアップ・バトンタッチ！

完全在宅・フルリモートで働きやすさ◎17時～翌２時◎平日休みありの完全週休2日制で充実のワークライフバランス◎

仕事内容: 東証プライム上場企業「鎌倉新書」が運営する、日本最大級の葬儀相談サイト『いい葬儀』。 17時以降、夜間のお問い合わせは、より切実で「今すぐ助けてほしい」というお客様が多くなる時間帯です。 単なる「夜間受付」ではなく、営業スキルを駆使して不安を安心に変える、夜のコンシェルジュとしてご活躍いただきます。 【主な業務内容】 相談・提案（受電）：夜間に不安を抱えるお客様からのご相談に対し、的確なアドバイスと最適な葬儀社をご提案します。 フォローアップ（架電）：お問い合わせいただいたお客様へ、その後の状況をお伺いしたり、必要なサービスをご案内したりします。 オペレーション業務：対応履歴の入力、付随する事務処理。 営業経験者の方へ 「いい葬儀」では、お客様のニーズを汲み取り、適切な選択肢を提示する力が求められます。アウトバウンドで培った「ヒアリング力」や「提案の切り返し」を活かして、困っている方の力になれるやりがいのあるお仕事です。 【この時間帯ならではのポイント】 ・フルテレワーク完結：深夜の帰宅を心配する必要はありません。業務終了後は、そのまま自宅でリラックスできます。 ・孤独感ゼロのサポート：夜間でもオンラインで繋がる体制を整えています。判断に迷うことがあれば、すぐにチャットで相談可能です。 ・正当なスキル評価：これまでの営業実績や、夜間帯の安定したパフォーマンスをしっかり評価し、短期昇給に反映させる制度があります。 ※研修期間も含めて【フルリモートでの勤務】となります。 ※入社1ヵ月程度は研修期間として【②８：50～17：50】のご勤務をお願いします。 ※研修期間終了後は、ご希望のシフトにて固定勤務となります。

完全在宅・フルリモートで働きやすさ◎24時～翌９時◎あなたの経験が活かせる電話対応スタッフ◎平日休みありの週休2日制で充実のワークライフバランス◎

仕事内容: 東証プライム上場企業「鎌倉新書」が運営する、日本最大級の葬儀相談サイト『いい葬儀』。 夜間の葬儀に関するお問い合わせは、より切実で「今すぐ助けてほしい」というお客様が多くなる時間帯です。 単なる「夜間受付」ではなく、営業スキルを駆使して不安を安心に変える、夜のコンシェルジュとしてご活躍いただきます。 【主な業務内容】 相談・提案（受電）：夜間に不安を抱えるお客様からのご相談に対し、的確なアドバイスと最適な葬儀社をご提案します。 フォローアップ（架電）：お問い合わせいただいたお客様へ、その後の状況をお伺いしたり、必要なサービスをご案内したりします。 オペレーション業務：対応履歴の入力、付随する事務処理。 営業経験者の方へ 「いい葬儀」では、お客様のニーズを汲み取り、適切な選択肢を提示する力が求められます。アウトバウンドで培った「ヒアリング力」や「提案の切り返し」を活かして、困っている方の力になれるやりがいのあるお仕事です。 【この時間帯ならではのポイント】 ・フルテレワーク完結：深夜の帰宅を心配する必要はありません。業務終了後は、そのまま自宅でリラックスできます。 ・孤独感ゼロのサポート：夜間でもオンラインで繋がる体制を整えています。判断に迷うことがあれば、すぐにチャットで相談可能です。 ・正当なスキル評価：これまでの営業実績や、夜間帯の安定したパフォーマンスをしっかり評価し、短期昇給に反映させる制度があります。 ※研修期間も含めて【フルリモートでの勤務】となります。 ※入社1ヵ月程度は研修期間として【②８：50～17：50】のご勤務をお願いします。 ※研修期間終了後は、ご希望のシフトにて固定勤務となります。