TeleperformanceJapan株式会社
WLB整うインターナショナルな環境◎異業種転職大歓迎◎フルリモート!
仕事内容: オペレーションマネージャーは現場責任者として、クライアントから委託された営業プロジェクト の日々の運営を管理し、担当組織の売上・商談創出・生産性・品質における目標達成をリードします。 本ポジションでは、チームリーダーやスーパーバイザーを通じて数十名から100名規模の組織をマネジメントし、クライアントの期待に応えながら継続的な改善活動を推進していただきます。 また、データ分析を基にした課題解決、人材育成、オペレーションの標準化を通じて、高い成果を生み出せる組 織づくりを担います。 ==================================== 【会社概要】 クライエントのTeleperformance様は1978年にフランスで設立され、現在は100か国で事業展開し170のマーケットにサービスを提供しているアウトソーシング業界最大級のコンタクトセンター企業です。全世界の従業員数は50万人に上り、265の言語と方言でサービスを提供しています。 「Each Interaction Matters」をスローガンに私たちはクライアントをはじめとする関係者から会社としても人としても信頼していただくことを大切にしています。 その関係を通じてお客様に変革をもたらすようなカスタマーサクセスを実現します。 また、DE&I(Diversity, Equity and Inclusion=多様性/平等性/包括性)を 重要経営戦略の一つとして位置付けており、日々変化していく時代の流れを柔軟に受け入れ、 成長し続けるための重要な取り組みと捉えています。 私たちはジェンダー、国籍・カルチャー、 LGBT、障がい等の個人の多様性を歓迎し、受け入れ、互いに尊重し、 社員一人ひとりが成長を実感し、活躍できる環境を実現するためにこのDE&Iを推進しています。
フルリモート
年俸8,000,000円~10,000,000円
求める人材: <必須要件> ⚫20名以上のチームを対象としたオペレーションマネージャー経験を3年以上有する方 ⚫優れたコミュニケーション力および組織マネジメント能力 ⚫ピープルマネジメントの実務経験(業種問わず!) ⚫Microsoft Office(Word、Excel、PowerPoint)の実務レベルでの使用経験 ⚫英語力:CEFR B2レベル(ビジネスレベルでの読み・書き・会話が可能な方) ⚫KPIを理解し、データを読み解く力 ⚫フレームワーク改善に関する知識・経験(例:PDCA) 【歓迎要件(Preferred)】 ⚫インサイドセールス、コンタクトセンター、BPO業界における5年以上の経験 ⚫LSS(リーン・シックスシグマ)に関する知識・経験 ⚫継続的なコミュニケーションおよび関係構築の経験 ⚫Excel(マクロ・VBA)の使用経験 ⚫ 営業マネジメント力 ⚫ 分析力・課題解決力 ⚫ クライアントマネジメント力 ⚫ リーダーシップ・人材育成力 ⚫ オペレーション改善力 ⚫ テクノロジー活用力(Salesforce、Microsoft Dynamics、HubSpot など CRM の活用経験、Power BI、Tableau など分析ツールの活用経験) ⚫ 多言語・多国籍チームのマネジメント経験 ⚫ コンタクトセンターDXやAI活用プロジェクトの経験 <求める人物像> *経験業種問いませんが、特にAI系、Laas(物流のサービス化・自動化プラットフォーム)など、急成長中の分野からの人材を広く募集しています。 *人物像としては、スキル・経験はもちろん、毎年20%の成長を実現しているクライエント様にて、「一発大きな事やりたい」「世の中を変えたい」という強い熱意やチャレンジ精神を持つ人大歓迎です。 ⚫ 営業目標達成に対する強いコミットメントを持ち、データに基づいた意思決定と継続的な改善を推進できる方 ⚫ クライアントとの信頼関係を構築しながら、組織を率いて高い成果を創出できる方 ⚫ 特に、「成果を出す仕組みを作る力」と「成果を出せる人材を育成する力」の両方を備えた方
雇用形態:正社員
株式会社Glowkey
【フルリモート/日本在住】米国物流(3PL)事業の営業事務・営業サポート|英語対応あり・英会話不問**
仕事内容: 【はじめに】 多くの日本企業が、限られた人材の中で、大国・アメリカに果敢に挑戦しています。 その挑戦で、意外と大きな壁になるのが「物流」です。 私たちGlowkeyは、ロサンゼルスの自社倉庫を拠点に、日本企業のアメリカでの物流を丸ごと引き受ける「3PL(倉庫フルフィルメント)」事業を行っています。 今回募集するのは、この3PL事業の営業責任者のアシスタントからスタートし、お客様との窓口や営業事務及び営業業務を担っていただくポジションです。 日本・米国の企業様からお預かりした商品の保管、EC(自社サイト・Shopify等)の出荷、小売店・卸先へのB2B出荷、Amazon FBA納品準備、輸入通関の手配までを一括でサポートしています。 自社でも長年、輸入販売やEC運営を行ってきたため、荷主様の立場に立った物流をご提案できるのが強みです。 ・会社サイト:https://glowkey.co.jp ・3PLサービスサイト:https://glowkey.com/jp/ 【ポジションについて】 3PL事業の営業メンバーの一人として、営業活動を支えていただくポジションです。 「問い合わせ → お見積もり → ご契約 → 3PLサービス開始」までの流れを、営業責任者と二人三脚で回していただきます。 【仕事内容】 ・お問い合わせへの一次対応(日本語・英語のメール対応。英会話力は不問、英文の読み書きは必須)現地のクライアントもいますので英会話もできるとより活かせます。 ・料金表に基づくお見積書・ご提案資料の作成補助 ・商談の日程調整、Zoom商談への同席と営業対応・営業サポート ・ご契約後の取引開始サポート(クライアントとのオリエンテーションの実施) ・米国倉庫チーム(ロサンゼルス)との英語・日本語での連絡調整、出荷状況の確認 ・既存顧客からのご質問・ご依頼への対応、営業責任者への報告・エスカレーション ・請求書の作成補助・送付などの営業事務 ・インバウンドセール強化に向けたメルマガ・SEO/GEO施策・広告施策の企画・実施業務 メールや電話、Zoomの画面共有をしながら仕事の進め方をお伝えします。 マニュアル・テンプレートを整備しており、業務に慣れるまで営業責任者が直接サポートしますのでご安心ください。 物流・3PLの経験がない方でも、業務を通じて米国物流の実務知識が身につきます。 【 期間 】 中長期でお願いしたいです。
時給1,400円~1,800円
求める人材: 【求めるスキル・経験】 ・Excel・Googleスプレッドシート・AIツールの使用経験 ・ビジネスレベルの英語読解・ライティング力 ・営業・営業事務・営業アシスタントの実務経験(歓迎) ・物流・倉庫・貿易・EC運営に関わる業務経験(歓迎) ・Salesforce・HubSpot等のCRM、ChatGPT等のAIツールの使用経験(歓迎) お問い合わせ対応から見積もり、倉庫との調整まで業務は多岐にわたります。 柔軟性と新しいことを学ぶ意欲があり、自分で考えて自律的に動ける方に向いている仕事です。
株式会社ビズスタッフ
✨月給25万円以上✅️未経験OK!電話対応少なめ⭐️土日祝休み&残業ほぼなし⭕️
仕事内容: データ入力・書類作成が中心のバックオフィス業務をお任せ❗️ 電話やメール対応は少なく、モクモクと作業したい方にぴったりのお仕事です♪ ・。*――――――――――――――*。・ ✅️具体的な業務内容 ■社内システムへのデータ入力および整理 ■各種書類の作成・チェック業務 ■電話・メール対応 ※少なめ ■簡単な庶務・サポート業務 ・。*――――――――――――――*。・ ⏩️丁寧なフォロー体制 「オフィスワークは初めて」というような方もご安心ください❗️ 初めは、PCの基本操作ができれば全く問題ありません。 先輩スタッフがイチからレクチャーし、あなたの事務職デビューをサポート⭕️ 定着率90%以上の実績があり、長く安定して働ける環境です✨
アクセス: 案件先へ直行直帰となります。
[勤務地:福岡県うきは市]
月給250,000円~300,000円 給与: 月給:250,000円〜300,000円 ■住宅手当(規定あり) ■家族手当 ■深夜手当 ■赴任手当 ■資格手当
求める人材: ✅️人柄重視の採用をしています 学歴不問・経験不問! 未経験から事務職へ挑戦したい方も是非ご応募ください! 【必須条件】 ・例外事由3号のイ・35歳未満(長期勤続によるキャリア形成のため) 《このような方にぴったりです》 ✨元気で明るく、前向きに業務へ取り組める方 ✨正社員として長く活躍したい方 ✨充実した研修や福利厚生が整った環境で働きたい方 ✨人との関わりやコミュニケーションを大切にできる方 ⭕️未経験からスタートしたスタッフが多数活躍中の、活気ある職場です!
株式会社プラウド
未経験から事務職デビュー✅月給25万円~で高月給もGET⭕定着率90%以上の安心環境で⭐
仕事内容: ✨【未経験OK】×【月給25万円~】✨ ✨しっかり稼げる総務事務スタッフ募集✨ 社員の方が快適に働ける職場環境づくりをサポートする バックオフィス業務全般をお任せいたします◎ ---------------------------------- ⏩具体的な業務内容 ◆備品や消耗品の在庫管理および発注 ◆来客時の受付応対や電話対応 ◆オフィス環境の整備(整理整頓やレイアウト変更のサポート) ◆社内行事のサポートや簡単な資料作成 ◆郵便物の仕分けや発送手配 ---------------------------------- ⭐丁寧なフォロー体制で安心! 「オフィスワークは初めて」という方もご安心ください! 初めは、PCの基本操作ができれば全く問題ありません。
[勤務地:福岡県朝倉市]
月給250,000円~300,000円 給与: ⭐月給:250,000円〜300,000円 <充実の手当♪> ◆住宅手当(規定あり) ◆家族手当 ◆深夜手当 ◆赴任手当 ◆資格手当
求める人材: ⭐人柄重視採用です⭐ ⭐学歴・経験不問⭐ ⭐未経験メンバーが多数活躍中⭐ 【✅必須条件】 ・例外事由3号のイ・35歳未満(長期勤続によるキャリア形成のため) 《このような方にぴったりです》 ◎気配りができ、相手を思いやった対応ができる方 ◎正社員として長く活躍したい方 ◎幅広い業務に柔軟に対応できる方 ◎人との関わりやコミュニケーションを大切にできる方
〒811-2313福岡県糟屋郡粕屋町
アマゾンジャパン合同会社 糟屋当日お届けセンター
福岡県福岡市博多区博多駅東
トランスコスモス株式会社
〒812-0051福岡県福岡市東区箱崎ふ頭
シンコー株式会社 福岡支社
〒812-0053福岡県福岡市東区箱崎
学校法人愛和学園/グローバルクリエイター専門学校
〒816-0943福岡県大野城市白木原
全農九州エネルギー株式会社
福岡県福岡市東区蒲田
ヤマト運輸(株)福岡ロジセンター
福岡県北九州市小倉北区京町
Aimowl株式会社
〒826-0042福岡県田川市
ゆで太郎(新店舗建設予定地)
〒803-0801福岡県北九州市小倉北区西港町
戸畑物流株式会社
〒810-0003福岡県福岡市中央区春吉
株式会社アーリークロス
〒802-0077福岡県北九州市小倉北区馬借
北九州市総合保健福祉センター 株式会社日本ビジネスデータープロセシングセンター
福岡県北九州市小倉北区清水
CubanCigar