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16時退勤♪ノルマ・新規開拓なし│問合わせ中心の案内スタッフ

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：渉外、その他サービス業、保険個人営業 ★━━━━━━━━━━━━━━★ 「売る」より「寄り添う」 お問い合わせ対応が中心♪ ★━━━━━━━━━━━━━━★ ■新規開拓はありません！ ■ノルマなしで取り組める ■問い合わせ対応がメイン ■未経験からスタートOK ■1か月間の研修をご用意 ■訪問時は同行サポート♪ ■独り立ち後も相談できる ★━━━━━━━━━━━━━━★ 組合員さんから寄せられる 「コープ共済」に関する ご相談やお問い合わせに 対応するお仕事です。 こちらからお客様を探して 営業をかけるのではなく、 興味を持ってくださった方へ 詳しくご説明するスタイル！ 「どんな保障があるの？」 「加入方法を知りたい」など、 組合員さんの疑問を聞いて 分かりやすくご案内します。 【お仕事の流れ】 お問い合わせを受付 ▼ 組合員さんへご連絡 ▼ 電話や訪問でご説明 ▼ 加入希望の場合は 手続きをサポート！ 【具体的には…】 ✅共済についてのご案内 ✅お問い合わせへの回答 ✅組合員さんへの電話連絡 ✅組合員さんへの訪問 ✅加入手続きのサポート 1日の訪問件数は 3～6件程度です。 電話対応については 1日10件程度が目安です。 ★━━━━━━━━━━━━━━★ 知識ゼロからでも安心！ まずは研修からスタート ★━━━━━━━━━━━━━━★ 入社後の約1か月間は 専門スタッフによる 丁寧な研修があります。 業務マニュアルもあるので、 共済について詳しくない方も 基礎から覚えていけます◎ 実際に訪問する際にも 専門スタッフが同行！ ご案内の進め方などを 実践しながら学べるので、 未経験の方も安心です♪ 独り立ちした後も、 専門スタッフが各支部を 定期的に巡回します。 分からないことがあれば その都度相談できるので、 一人で抱え込む心配も ありません◎ ★━━━━━━━━━━━━━━★ 無理な売り込みは不要！ 組合員さんの相談役に♪ ★━━━━━━━━━━━━━━★ ノルマや新規開拓はなく、 お問い合わせをいただいた 組合員さんへの対応が中心。 お話をしっかり聞いて、 必要な情報を分かりやすく お伝えすることが大切です。 人と接することが好きな方や、 誰かの相談に乗ることが 好きな方にもピッタリです◎