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【カスタマーサポート事務】法律事務所の依頼準備をサポート★/正社員・事務

仕事内容: 【仕事内容】 法律相談をご希望されるお客様の受付対応や、 弁護士・司法書士のサポート業務を行うカスタマーサポートのお仕事です。 お客様のお悩みを丁寧にヒアリングし、 ご依頼内容に応じた手続きのご案内や契約準備をサポートしていただきます。 “必要としている人に、必要なサポートを届ける” 社会貢献性の高いお仕事です◎ ■具体的な業務内容 ・電話窓口でのお問い合わせ対応 ・お客様のお悩みや状況のヒアリング ・手続き内容のご説明 ・契約書類の作成 ・弁護士、司法書士との面談調整 ・契約手続きサポート 弁護士・司法書士と連携しながら、 お客様をサポートしていきます。 ■この仕事の魅力 ・人の役に立てる実感を得やすい ・法律知識を身につけられる ・コミュニケーション力を活かせる ・事務＋サポートスキルを習得可能 ・社会貢献性の高い仕事◎