求人・転職情報

＜中途採用＞接客で培った「ありがとう」を、今度は電話で。ノルマ・営業なし 年間休日120日・転勤なし・残業は月5～10時間。 仕事もプライベートも大切にできる、大手損保の正社員へ。

仕事内容: ＜主な業務＞ すでに当社自動車保険にご加入の お客さまからの「手続き依頼」に 電話でお応えするお仕事です。 ・お車の買い替え、お引越しによる 住所変更などの手続きサポート ・補償内容や特約、保険料についての ご案内（お客さまのご希望に合わせて 最適なプランをご提案） ※こちらから電話をかけることは 基本的にはありません ※ノルマ・勧誘業務は一切ありません ※転勤なし ＜「電話の仕事＝文句を言われる」 と思っていませんか？＞ お電話の多くは 「車を買い替えたので手続きしたい」 「引越しをしたので住所を変えたい」 といった、お客さまご自身からの ご依頼・ご相談です。 手続きが終わったときに 「助かりました、ありがとう」と 言っていただける場面がたくさんあります。 ＜接客経験がそのまま活きます＞ ・お客さまの話を丁寧に聴く力 ・状況に合わせて言葉を選ぶ力 ・ご要望やご不満にも 落ち着いて向き合ってきた経験 対面接客で身につけたこれらの力は、 電話でのご案内でも大きな強みになります。 PC入力のスピードに自信のある方も、 手続き業務でその力を発揮して いただけます。 ＜入社後は約2か月間の研修＞ 保険の知識ゼロからでも大丈夫。 座学・電話応対研修・ ロールプレイングで、一つひとつ 身につけてからデビューします。 （変更の範囲） 会社の指示する職務への異動を 命じることがある

残業ほぼなし／賞与年2回以上／産休育休100%＆元の役職復帰

仕事内容 ＼オススメpoint／ ✨昇給年1回、賞与年2〜3回 ✨退職金制度あり ✨転勤なし ✨個人ノルマなし ✨残業月平均5時間以下 ✨長期休暇あり ✨時短勤務あり ✨産休育休（取得率100％） ．＊- 一生に一度の感動を 彩るお仕事です ╰━━━━━ｖ━━━━━╯ 結婚式という、人生最大の ターニングポイントを 迎える新郎新婦。 1日1組限定だからこそ、 お二人の特別な瞬間を 全力でお手伝いできます。 【このお仕事の魅力】 ✅最初から最後まで 寄り添う「一貫担当制」 初来店のご案内から お打ち合わせ、 そして結婚式当日まで。 ひとりのプランナーが ずっと伴走するからこそ、 お客様との深い信頼関係と、 他では味わえない 大きな感動が得られます。 ✅経験より「人柄と情熱」 「人を喜ばせるのが好き」 「特別な日を プロデュースしたい」 その気持ちがあれば 未経験でも大歓迎です。 ポテンシャル重視の 採用を行っています。 【具体的なお仕事内容】 ━━━━━━━━━━━━ ①新規接客・ご提案 ━━━━━━━━━━━━ フェアやご来館で お越しいただいた お客様へ、当会場の魅力を ご案内します。 理想のウェディング像や ご希望をじっくり ヒアリングします。 ━━━━━━━━━━━━ ②お見積書作成・ご契約 ━━━━━━━━━━━━ ヒアリング内容をもとに、 お客様の理想とご予算に 合わせたお見積書を作成。 ご契約内容の説明や 書類作成など、 安心して進めていただける よう丁寧にサポートします。 ━━━━━━━━━━━━ ③お打ち合わせ （詳細プランニング） ━━━━━━━━━━━━ 新郎新婦様の想いを 汲み取りながら、 具体的なプランを決定。 招待状、引き出物、 お席順、当日の演出や 進行など、細部まで 一緒に作り上げます。 ━━━━━━━━━━━━ ④各部門スタッフとの 連携・ミーティング ━━━━━━━━━━━━ 当日を担当する サービススタッフ、司会者、 音響、フローリストなどと 入念にミーティング。 チーム全体で一丸となり、 最高の式を創り上げます。

【カスタマーサポート事務】法律事務所の依頼準備をサポート★/正社員・事務

仕事内容: 【仕事内容】 法律相談をご希望されるお客様の受付対応や、 弁護士・司法書士のサポート業務を行うカスタマーサポートのお仕事です。 お客様のお悩みを丁寧にヒアリングし、 ご依頼内容に応じた手続きのご案内や契約準備をサポートしていただきます。 “必要としている人に、必要なサポートを届ける” 社会貢献性の高いお仕事です◎ ■具体的な業務内容 ・電話窓口でのお問い合わせ対応 ・お客様のお悩みや状況のヒアリング ・手続き内容のご説明 ・契約書類の作成 ・弁護士、司法書士との面談調整 ・契約手続きサポート 弁護士・司法書士と連携しながら、 お客様をサポートしていきます。 ■この仕事の魅力 ・人の役に立てる実感を得やすい ・法律知識を身につけられる ・コミュニケーション力を活かせる ・事務＋サポートスキルを習得可能 ・社会貢献性の高い仕事◎