求人・転職情報

【朝・昼・夕食が無料】

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：コールセンター管理/運営 ／ 楽天グループの一員である「楽天トータルソリューションズ」よりコールセンター管理者（地域限定職正社員/契約社員）の複数名募集です！ あなたも楽天グループの一員になりませんか？ 社内カフェテリアで朝・昼・夕食が無料！ ＼ 楽天トータルソリューションズでは、楽天グループの中核BPO会社として、楽天グループ内外のクライアントにソリューションを提供することをミッションとしています。 本ポジションは、BPO事業として松山ビジネスサービスセンター（所在地：愛媛県松山市）での受託案件の現場マネジメントを担うリーダー/メンバーとなります。 会社の業績向上に貢献しつつ、ご自身の成長も実現できる環境です。 ■業務内容 コールセンター・バックオフィス業務の現場マネジメント全般または一部を担っていただきます。リーダーポジションになるか、メンバーポジションになるかは、スキル・ご経験次第となります。 1．オペレーターのフォロー（クレーム二次対応等含む） 2．マニュアル作成、トレーニングの実施等、業務環境の整備 3．KPI管理（品質、効率性、稼働管理） 4．レポート（社内、社外） 5．AI・RPA等の現場導入、推進 6．クライアント折衝 7．その他業務改善提案（社内外） その他、組織全体の改善活動やタスクチーム等もございます。 業務を任せっきりにはせずに、上司や同僚がしっかりフォローしますので、ご安心ください。

パソコンソフトの操作説明およびパソコンのトラブル対応を電話にて行っていただきます。慣れてくれば、ヘルプコンテンツ（困ったときのFAQ）の作成にも取組んでいただきます★

企業名 株式会社リーガル 求人名 【転勤無】PCが得意な方へおススメ！カスタマーサポート/平均残業11H/土日祝休 仕事の内容 パソコンソフトの操作説明およびパソコンのトラブル対応を電話にて行っていただきます。慣れてくれば、ヘルプコンテンツ（困ったときのFAQ）の作成にも取組んでいただきます★ ★1日の対応件数について★ 1日平均20件程度です（1時間あたり2～3件）。多くて1日30件ほど1時間に3～4件程度です（1件あたり5分～30分ほど） ★問い合わせについてもチームでフォローしながら対応しているので、個人で黙々とするお仕事ではございません◎ 入社後の研修および先輩社員も丁寧に指導いたしますので知識は応募時になくとも問題ございません◎ 募集職種 【転勤無】PCが得意な方へおススメ！カスタマーサポート/平均残業11H/土日祝休

自社ソフトウェアの操作説明および導入支援などの対応行っていただきます。電話等でサポートいただく業務になります。

企業名 株式会社リーガル 求人名 【転勤無】カスタマーサクセス/平均残業11H/土日祝休/IT業界に興味がある方へ◎ 仕事の内容 自社ソフトウェアの操作説明および導入支援などの対応行っていただきます。電話等でサポートいただく業務になります。 ★1日の対応件数について★ 1日平均20件程度です（1時間あたり2～3件）。多くて1日30件ほど1時間に3～4件程度です（1件あたり5分～30分ほど） ★その場で分からない問い合わせについても、チームでフォローしながら対応しているので、安心ください！個人で黙々とするお仕事ではなく、チームで協力しながら顧客のIT支援を行う業務です。研修および先輩社員も丁寧に指導いたしますので応募時の知識は不要です◎ 募集職種 【転勤無】カスタマーサクセス/平均残業11H/土日祝休/IT業界に興味がある方へ◎

完全在宅✨残業ほぼなし✅フレックス制で叶う柔軟な働き方！

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：Webサービス法人営業、アウトバウンドコールスタッフ、営業推進 ─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘ ▼働きやすい理由＆魅力▼ ✅完全在宅勤務で通勤時間ゼロを実現✨ ✅フレックス制で柔軟な働き方が可能！ ✅年休120日以上でプライベート充実！ ✅残業ほぼなしで無理なく続けられる！ ✅服装・髪型自由で自分らしく働ける！ ─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘ 【業務内容】 福島県をはじめとした地方企業を支えるWebマーケティング会社のインサイドセールスとして、 アポイント獲得やご案内、業務フロー改善などをお任せします。 メンバー業務からスタートし、リーダーなど中核人材へのステップアップも目指せます。 ▼ 具体的なお仕事 ▼ ・企業リストへの架電およびサービスのご案内 ・アポイント獲得および架電状況・成果の管理 ・トークスクリプトの作成および改善提案 ・組織の生産性向上のための業務フロー改善提案 ゆくゆくは新人教育およびメンバーへの業務フォローもお任せします！ ✨この仕事のPOINT✨ 1．入社後のオンボーディングや研修制度が充実しているため、未経験の業務があっても安心してスタートできます。 2．通話料の自己負担はなく、会社契約の専用ツールを使用するため環境面も安心です。 3．アポイント獲得後の商談は別担当が対応するため、役割分担が明確で自分の業務に集中できます。 ＜＜他にはない、ここで働く魅力✨＞＞ 1.「地方創生×完全在宅の独自性」 →全国どこからでも完全在宅で勤務しながら、地方企業の課題をWebマーケティングの力で解決するやりがいを実感できます。 2.「上限なしのインセンティブ制度」 →月給に加えて受注1件につき3,000円〜のインセンティブが支給されるため、自身の成果が直接収入に繋がります。 3.「チームを支える存在として成長できる」 →まずはプレイヤーとして業務に慣れつつ、チームのサポートや業務改善に関わりながら段階的に役割を広げられます。 将来的に身につけられるスキルや職位など： 最初は研修とオンボーディングのもと、インサイドセールスのプレイヤー業務からスタートします。 業務のノウハウを積み重ねた後は、5名程度のチームをまとめるリーダーポジションへのステップアップが可能です。 進捗管理や業務フローの改善提案などマネジメントスキルも身につけられ、成果に応じたインセンティブで収入・キャリアともに大きな成長を目指せます。 〈株式会社ハタフルについて〉 【地方創生×Webマーケティング】 フルリモートで全国から地域企業を伴走支援！ 当社は福島県郡山市に本社を置き、「地方の旗振り役になる」をミッションに掲げるWebコンサルティング企業です。 魅力をうまく発信できていない地方企業の課題を、Webの力で解決しています。 ＜ハタフルで働くポイント＞ ◆地方創生にダイレクトに貢献： 素晴らしい技術やサービスを持つ地方企業を、Webマーケティングで支援します。 ◆フルリモートで全国どこからでも： 離れていても「チームハタフル」として一体感を持ち、同じビジョンに向かって挑戦できる環境です。 ◆やりがいを実感できる仕事： お客様の課題解決に伴走し、成長や成果を直に感じられます。

還元率80%超×案件選択制×年休130日×前給保証

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：社内システムエンジニア、情報システム、チャット対応スタッフ 社内IT環境の設計・構築・運用全般をお任せします。 Windows Server・Active Directoryの管理や、社内NW構成の見直し、 ヘルプデスク対応・機器キッティング・IT資産管理なども含みます。 ＼先輩インタビュー／ （前職：社内SE 40歳／男性／在籍2年） 外部常駐では味わえなかった“自社の改善”に携われるのが魅力です。 他部署と直接やりとりできるため、業務に対する反応が見えるのもやりがい。 腰を据えて、社内全体を見ながら働けています。 ＜案件の選択肢が豊富＞ ★プライム案件や上流工程も豊富・メタバース等 最新技術案件あり 【開発例】 ◎メタバースサービスの開発／Java、Vue.js、AWS、 ◎ECショッピングサイトの新規開発／JavaScript、PHP、jQuery、 ◎ソーシャルゲーム開発（スマホゲームアプリ）／Unity、iOS、Android ◎アニメ・VRビッグデータ開発／AWS・Python・PHP・Java 【インフラ例】 ◎ECショッピングサイトクラウド環境構築／AWS、VMware ◎各種NW設計構築／Cisco、FortiGate ↓ココがPoint↓ ◆◇ 案件単価全て明確に ◇◆ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 業界内では案件の内容や単価が不透明 なんて風潮が主流ですが…＼当社は全て開示します！／ さらに、案件単価のリストをオープンにしているので 「自分の給与が適正なのか」「正当に還元されているのか」 ――ということも明確にわかります！ ◆◇ 前職給与100％保証 ◇◆ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 転職に付き添う不安を解決！ 前職給与を100％保証するので、 年収が下がることなく転職を実現！ ◆◇ 約２万件の案件から選択OK ◇◆ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 案件選択制を取り入れる当社では、 希望案件に入ることができます。 「開発案件に入りたい」 「設計業務にも挑戦したい」 「クラウド案件に携わりたい」など あなたのライフプランに合わせた案件をご提示します！ クラリファイが案件豊富な理由として、 上場グループのネットワークを活かしながら、 各企業様と情報連携・情報交換を行いエンジニアさんの希望を叶えられます！ ＼情報交換・連携のある企業様一覧／ レバレジーズ株式会社（レバテック） NTTグループ 富士ソフト株式会社 株式会社NSD 株式会社DTS 株式会社TWOSTONE&Sons（旧:ブランディングエンジニア） 株式会社テクニケーションシード 株式会社エージェントグロー 株式会社リツアンSTC アディクシィ株式会社（旧:KANGEN Holdings） 株式会社BREXA Technology（旧:アウトソーシングテクノロジー） ぜひクラリファイでプライベートも仕事も満足して活躍してください！

急募！未経験歓迎・土日祝休み／年休120日／残業ほぼ0で帰宅

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ 病院からのお問い合わせを受け付け、内容を確認して担当部署へ取り次ぐ「一次受付」の仕事です。 医療に関する専門的な質問に、自分で判断して回答する仕事ではありません。 お問い合わせ内容を確認し、必要な情報を専用システムに入力したうえで、担当部署へ引き継ぎます。 ◎お任せするお仕事はシンプルな3ステップ！ （１）マニュアルに沿って問い合わせ内容を確認 （２）専用システムへ内容を入力 （３）担当部署へ取り次ぎ 決められた手順に沿って対応することが大切なので、医療知識や経験がない方でも始めやすい仕事です。 ＜このお仕事のポイント＞ ◎約4週間の研修で基礎からしっかり学べます！ 業務の基礎知識や電話対応の流れ、システムの操作方法などを、ロールプレイを交えながら一つずつ覚えていきます。 研修が終わった後も、いきなりたくさんの電話を取るわけではありません。 まずは少ない本数から電話対応を始め、対応した内容を振り返りながら、少しずつ仕事に慣れていきます。 電話対応やオフィスワークが初めての方も、段階を踏んで仕事を覚えていける環境です。 ◎分からないことはすぐに相談できます 独り立ちした後も、近くに先輩スタッフがいるため、対応に迷ったときはすぐに確認できます。 「この対応で合っているかな？」というときに、一人で抱え込む必要はありません。 電話対応をしていない時間には、仕事の相談だけでなく、スタッフ同士でちょっとした会話をすることも。 分からないことをそのままにせず、周りに確認しながら仕事を進められる環境です。 ◎新しいチームで一緒に成長していけます！ 現在のチームは2025年3月に立ち上がったばかり。 管理者を含め、みんなで業務を覚えながら、より良いチームづくりを進めています。 仕事に慣れてきた後は、希望や適性に応じてリーダーや管理者を目指すこともできます。 経験年数だけではなく、日々の仕事への取り組みや頑張りも評価しています。 まずは一次受付の仕事を覚えるところからスタートして、できることを少しずつ増やしていってください。 ◎土日祝休みでプライベートも大切に。 休日は土日祝。年間休日は120日です。 週末や祝日に予定を立てやすく、家族や友人との時間、趣味の時間も大切にしながら働けます。 「安定した正社員として働きたい」 「仕事とプライベートを両立したい」 「未経験からオフィスワークを始めたい」 そんな方におすすめのお仕事です。 【配属部署について】 20代〜40代の女性スタッフが多数活躍中！ 配属部署は24名のうち7割が女性で、20代の若手から30代・40代の子育て世代・ミドル層まで、幅広い年代が活躍しています。 ライフステージが変わっても理解し合える仲間が多く、気さくで話しやすい雰囲気が自慢です。