求人・転職情報

【朝・昼・夕食が無料】

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：コールセンター管理/運営 ／ 楽天グループの一員である「楽天トータルソリューションズ」よりコールセンター管理者（地域限定職正社員/契約社員）の複数名募集です！ あなたも楽天グループの一員になりませんか？ 社内カフェテリアで朝・昼・夕食が無料！ ＼ 楽天トータルソリューションズでは、楽天グループの中核BPO会社として、楽天グループ内外のクライアントにソリューションを提供することをミッションとしています。 本ポジションは、BPO事業として松山ビジネスサービスセンター（所在地：愛媛県松山市）での受託案件の現場マネジメントを担うリーダー/メンバーとなります。 会社の業績向上に貢献しつつ、ご自身の成長も実現できる環境です。 ■業務内容 コールセンター・バックオフィス業務の現場マネジメント全般または一部を担っていただきます。リーダーポジションになるか、メンバーポジションになるかは、スキル・ご経験次第となります。 1．オペレーターのフォロー（クレーム二次対応等含む） 2．マニュアル作成、トレーニングの実施等、業務環境の整備 3．KPI管理（品質、効率性、稼働管理） 4．レポート（社内、社外） 5．AI・RPA等の現場導入、推進 6．クライアント折衝 7．その他業務改善提案（社内外） その他、組織全体の改善活動やタスクチーム等もございます。 業務を任せっきりにはせずに、上司や同僚がしっかりフォローしますので、ご安心ください。

成約率90%超×年休120日以上×家族も守る充実福利厚生◎

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他営業、アウトバウンドコールスタッフ、営業事務 ＼ 業務拡大につき増員募集！ ／ 損害保険のご提案・ フォロー業務をお任せします♪ ✅飛び込みや新規開拓は一切なし◎ ✅電話での商談が中心 (たまにオンライン商談も有） ✅「提案に集中して成果を積み上げたい！」 そんな方にぴったりの環境です！ 【具体的な仕事内容】 ・新規顧客へのご提案・クロージング （電話商談が中心、たまにオンライン商談） ・保険期間満了のご案内に対する後追いフォロー ・問い合わせ電話の応対 ・書類の発送・見積作成 ・事故対応 など ＜ご提案の流れ＞ ▼お客様へのご挨拶（約1〜2分） ▼損害保険に関するご説明（約30分） ▼契約に関するご確認 -+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+- 【成果が出しやすい5つの理由！】 ◎ 提案先が明確 飛び込み・アポ取りは一切なし。 探客に時間を取られず、 提案だけに集中できます◎ ◎ ニーズが高い商材 新築購入時に必要な損害保険だから 受け入れてもらいやすい！ 年間平均500件のご案内機会があるので 「次の提案先がいない…」の心配なし◎ 未経験でもしっかりチャレンジできますよ♪ ◎ 型がある トークスクリプト完備！ 先輩のトーク録音も参考にできるので、 改善サイクルを回しやすい環境です♪ ◎ 機会が安定 提携企業数は右肩上がりに増加中。 安定した案内機会で、 コツコツ実績を積み上げていけます！ ◎ 集中できる環境 海の見えるロケーションのオフィスで勤務◎ 休憩スペースも充実していて、 コンディションを保ちやすいですよ！ -+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+- 【入社後1ヶ月の流れ】 まずは損害保険募集人資格の 取得からスタート！ 火災保険の知識・電話対応・ 書類郵送後の挨拶の仕方まで イチから丁寧にお教えします。 トークスクリプトや先輩の録音を参考に ロールプレイングを重ね、 少しずつ本格業務へステップアップ♪ 焦らず着実に成長できる環境です◎ 【キャリアアップも◎】 ライフステージの変化に合わせた ジョブチェンジも選択肢のひとつ。 （例） ・営業事務（架電あり）へチェンジ： 月給27万円〜 「今の働き方を変えたい」 「将来はもっとキャリアアップしたい」など、 一人ひとりの希望に合わせて 長期的なキャリアを一緒に考えていける会社です◎

【未経験歓迎】年間休日123日以上！週休二日制！140万種以上の福利厚生！私服ネイルOK！髪色自由！

仕事内容: 【ここに注目！】 ・研修・マニュアルも完備で未経験歓迎！ ・「年間休日123日以上」「週休2日制」 ・「私服勤務OK」「髪型・髪色自由」「ネイルOK」 ・「転勤なし」 ・福利厚生サービスのリーディングカンパニー！ ・140万種類の福利厚生が魅力！ ・大手動画配信サービスが見放題！ ------------------------------------- 【仕事内容】 当社の福利厚生サービスについての お客様からのお問い合わせ対応の受付事務を担当します。 PCでのメール対応や受電がメインとなります。 ＜具体的には＞ ・福利厚生サービスの申込受付、メール対応 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・上記に関連したデータ入力作業 ・その他事務作業 など 【入社後の流れ・教育制度】 ＜ステップ1＞ まずは、座学研修からスタート！ 手順書やトークスクリプトを覚えながら、 電話の取り方や入力システムの使い方など、 基本的なことからしっかりと教えていきます。 ↓ ＜ステップ2＞ 次は、先輩と一緒に練習してみよう！ ・先輩スタッフを会員様と見立てたロープレ研修 ・PCを使用した予約内容のシステム入力 ・先輩スタッフの問い合わせ対応モニタリング などを通して実践的なスキルを身に着けていきます！ ↓ ＜ステップ3＞ いよいよ、実践デビュー！ もちろん最初のうちは先輩スタッフがモニタリングするなど、 しっかりとサポートしていきますのでご安心ください。 独り立ちした後もすぐに 先輩スタッフや現場の管理者に確認でき、 サポートを受けられる体制をしっかりと整えています！ 【職場の雰囲気】 女性スタッフがかなりの割合を占めていますが、 男性スタッフも在籍しており、もちろん男性スタッフの応募も歓迎しております！ 20代～30代の方を中心に様々な年代の方が活躍されており、 ご家庭をお持ちの方も多いので、お子様の急な体調不良による遅刻・欠勤や 学校行事などによるご都合にも柔軟に対応できます！ 周りのフォローも手厚いのでお休みも調整しやすく快適な職場です！

急成長ベンチャー × 充実の福利厚生 × しっかり研修

仕事内容 ＼＼ 新サービス続々展開中！／／ ✅ 催事×リユースでニーズ急拡大！ ✅ 研修・マニュアル・OJT充実で成長を全力サポート ✅ トーク力・人柄が活かせる！販売や営業経験も歓迎 リユース事業を手がけ、順調に事業を拡大している当社。 さらなる成長には、「買取営業職」の増員しております。今回募集する部署は、営業をサポートする存在です。 営業スタッフが最高のパフォーマンスを発揮できるように、催事場所の選定、営業配置、販促戦略を組み立てるポジションになります。 単なる事務作業ではなく、 「どのエリアで成果が出ているのか」 「どんな体制がより効果的なのか」 といった情報を分析しながら、運営改善にも携わることができます。 【主な業務内容】 ■催事会場の調査・選定 ■営業スタッフの配置計画・管理 ■スケジュール作成・調整 ■販促ツールの手配・進行管理 ■売上データの集計・分析 ■取引先や社内メンバーとの各種調整業務 社内外のさまざまな関係者と連携しながら進めるため、人と関わることが好きな方や調整業務が得意な方にピッタリです。 【1日の流れ（一例）】 09:00 出社・メールチェック 10:00 営業スタッフや取引先との打ち合わせ 11:00 販促物の進捗確認 12:00 ランチタイム 13:00 イベントスケジュールの作成・調整 15:00 売上データの分析・改善施策の検討 18:00 退社 また当社では、DX化や業務効率化にも積極的に取り組んでいます。データを活用しながら、より良い運営体制づくりにもチャレンジできる環境です。 「人を支える仕事にやりがいを感じる」 「企画や運営にも関わってみたい」 「分析や改善が好き」 そんな方が活躍できるポジションです。 ◎完全週休2日制 ◎残業少なめ ◎メリハリのある働き方が可能 さらに当社は、利益を社員へ還元することを大切にしています。 自社オークションの運営による収益拡大や、高水準のインセンティブ制度を整備。さらに毎年の海外研修旅行など、社員が長く安心して働ける環境づくりに力を入れています。 仕事のやりがいも、働きやすさも、どちらも大切にしたい方をお待ちしています。

【未経験歓迎】年間休日123日以上！週休二日制！140万種以上の福利厚生！私服ネイルOK！髪色自由！

仕事内容: 【ここに注目！】 ・研修・マニュアルも完備で未経験歓迎！ ・「年間休日123日以上」「週休2日制」 ・「私服勤務OK」「髪型・髪色自由」「ネイルOK」 ・「転勤なし」 ・福利厚生サービスのリーディングカンパニー！ ・140万種類の福利厚生が魅力！ ・大手動画配信サービスが見放題！ ------------------------------------- 【仕事内容】 全国の企業や自治体より委託を受け、 健康診断の予約を電話・メール・WEB等で 対応して頂くお仕事です！ ＜具体的には＞ ・健康診断予約の申込受付、メール対応 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・利用者への連絡や医療機関とのやり取り ・上記に関連したデータ入力作業 ・その他事務作業 など 【入社後の流れ・教育制度】 ＜ステップ1＞ まずは、座学研修からスタート！ 手順書やトークスクリプトを覚えながら、 電話の取り方や入力システムの使い方など、 基本的なことからしっかりと教えていきます。 ↓ ＜ステップ2＞ 次は、先輩と一緒に練習してみよう！ ・先輩スタッフを会員様と見立てたロープレ研修 ・PCを使用した予約内容のシステム入力 ・先輩スタッフの対応モニタリング などを通して実践的なスキルを身に着けていきます！ ↓ ＜ステップ3＞ いよいよ、実践デビュー！ もちろん最初のうちは先輩スタッフがモニタリングするなど、 しっかりとサポートしていきますのでご安心ください。 独り立ちした後もすぐに 先輩スタッフや現場の管理者に確認でき、 サポートを受けられる体制をしっかりと整えています！ 【職場の雰囲気】 女性スタッフがかなりの割合を占めていますが、 男性スタッフも在籍しており、もちろん男性スタッフの応募も歓迎しております！ 20代～30代の方を中心に様々な年代の方が活躍されており、 ご家庭をお持ちの方も多いので、お子様の急な体調不良による遅刻・欠勤や 学校行事などによるご都合にも柔軟に対応できます！ 周りのフォローも手厚いのでお休みも調整しやすく快適な職場です！

未経験歓迎！充実手当＆年休120日で安定して働ける◎

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ 夜勤専属の電話受付・サポートのお仕事です。 まずは、病院からのお問い合わせを受け、内容を確認して担当部署へ引き継ぐ「一次受付」からスタート。 医療知識や資格は必要ありません！ マニュアルに沿って問い合わせ内容を確認し、 担当部署へつなぐことが基本のお仕事です。 電話対応や業務に慣れてきたら、少しずつ対応できる業務の幅を広げていきます。 将来的には、PC・スマホの操作・設定などに関する電話サポートにも携わっていただきます。 いきなり難しい業務をお任せすることはありません。 まずは簡単な一次受付から仕事を覚え、慣れてきたら次の業務へステップアップできる環境です。 ■まずは病院からの一次受付からスタート！ 病院からのお問い合わせを受け、内容を確認して担当部署へ引き継ぎます。 ＜対応の流れ＞ （１）病院からのお問い合わせを受ける （２）お問い合わせ内容をヒアリング （３）マニュアルに沿って内容を確認 （４）専用システムへ入力 （５）担当部署へ引き継ぐ 「担当者につないでほしい」 「操作方法を確認したい」 などのお問い合わせが中心です。 専門的な判断や回答をその場で求められる仕事ではありません。 ■業務に慣れたら、PC・スマホの操作・設定サポートへ！ 一次受付の業務に慣れてきたら、段階的にPC・スマホの操作・設定に関する電話サポートも担当します。 例えば、 ・PCの操作方法についてのご案内 ・スマホの操作・設定方法のご案内 ・インターネット接続に関するお問い合わせ対応 ・メール設定に関するお問い合わせ対応 ・OS標準機能に関するお問い合わせ対応 ・訪問サポートの日程調整、担当部署への取次ぎ ・お問い合わせ内容の入力・処理業務 など 専門的な知識が必要な場合も、すべてをその場で自分だけで解決する必要はありません！ マニュアルやサポートツールを確認したり、担当部署へ確認・取次ぎを行ったりしながら対応します。 ＜夜勤ならではの働きやすさ＞ 夜間はお問い合わせ件数が比較的少ない時間帯もあり、落ち着いて一件ずつ対応できます。 ※問合せ件数平均10件程度。（変動あり） 「夜勤で効率よく収入を得たい」 「日中の時間を自由に使いたい」 そんな方に向いているお仕事です。 ＜未経験でも安心の研修制度＞ 入社後は約4週間の研修があります。 まずは電話応対の基本やシステムの使い方、一次受付の流れから覚えていきます。 業務に慣れてきたら、PC・スマホの操作・設定など、次の業務を段階的に学んでいきます。 そのため、 「コールセンターの仕事は初めて」 「医療業界の知識がない」 「PCの専門知識には自信がない」 という方もご安心ください。 できることから少しずつ覚えて、対応できる業務を増やしていけるお仕事です。

急募！未経験歓迎！／実働7時間40分！残業ほぼなし！

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ PCやスマートフォンに関する、お客様から寄せられるお困りごとを伺い、 マニュアルや手順を確認して解決方法をご案内する業務です。 お問い合わせは電話やメールで受け付けます。 ＜お問い合わせ例＞ 「YouTubeの使い方を教えてほしい」 「パソコンから音が出なくなった」 「スマホにアプリを入れたい」 「写真をバックアップしたい」 など、日常生活で使うPCやスマートフォンに関するお問い合わせが中心です。 【このお仕事のポイント】 ◎未経験から始められる安心の研修制度あり 「PCやスマホに詳しくないと難しそう」と思われるかもしれませんが、 最初から専門的な知識が必要な仕事ではありません。 入社後は約1ヶ月の研修があり、仕事の流れやお客様への対応方法などを基礎から学びます。 よくあるお問い合わせにはマニュアルも用意していますので、 対応中に分からないことがあった場合も、確認しながら進めることができます。 もちろん先輩スタッフのフォローもあり！ 普段からPCやスマートフォンを使っていて、基本的な操作ができる方であれば、未経験から始められます。 ◎接客・販売の経験も活かせます この仕事ではPCの知識だけでなく、お客様の話を聞くことや、相手に合わせて分かりやすく説明することも大切です。 そのため、接客・販売・受付など、人と接する仕事をしていた方は経験を活かせます。 「接客の経験を活かして、オフィスワークに挑戦したい」という方にもおすすめです。 ◎お客様から直接感謝のお言葉をもらえる お客様のお困りごとを解決したときに、「ありがとう」「助かりました」と言っていただけることもあり、 直接感謝してもらえるのがこの仕事のやりがいです。 また、仕事を通してPCやスマートフォンの知識が身につくので、普段の生活にも役立ちます。 【30〜40代活躍中！お互いを思いやれる優しい職場です】 配属部署は全12名のスタッフが活躍中！ 落ち着いた環境で、助け合いながら働いています。

松山センターにて、病院から寄せられる医療機器に関する問い合わせの一次受付窓口の運営・管理をお任せします。専門的な問い合わせは別部署が対応するため、医療業界の経験や知識は一切必要ありません。

企業名 株式会社ウォンズ 求人名 【松山/医療系コールセンターのSV候補】転勤なし/年間休日120日 仕事の内容 松山センターにて、病院から寄せられる医療機器に関する問い合わせの一次受付窓口の運営・管理をお任せします。専門的な問い合わせは別部署が対応するため、医療業界の経験や知識は一切必要ありません。 ■メンバーのフォロー・育成、電話対応、オペレーター業務 ■KPI管理、数値確認、レポート作成 ■業務フローやマニュアルの改善、業務改善の提案 ■クライアントとの打ち合わせ 安心のステップアップ：入社後は研修で基礎を学び、少ない受電本数からスタート。独り立ち後も周囲の管理者と相談しながら、段階的に管理業務の幅を広げていける環境です。 募集職種 【松山/医療系コールセンターのSV候補】転勤なし/年間休日120日

松山センターにて、インバウンドコールセンターのSV候補としてチームの目標達成に向けたマネジメント業務全般をお任せします。チーム規模は10名以上を想定しております。【業務内容の変更範囲：当社の定める範囲】

企業名 株式会社ウォンズ 求人名 【松山/コールセンターSV候補】転勤なし/年間休日120日/月給30万円～ 仕事の内容 松山センターにて、インバウンドコールセンターのSV候補としてチームの目標達成に向けたマネジメント業務全般をお任せします。チーム規模は10名以上を想定しております。【業務内容の変更範囲：当社の定める範囲】 ■チームマネジメント ■オペレーター育成 ■業務改善 ■クライアント対応 勤続10年以上の社員が約40％を占め、平均年齢は38歳という安定した組織です。社員が安心して長く働ける環境づくりに力を入れています。 募集職種 【松山/コールセンターSV候補】転勤なし/年間休日120日/月給30万円～

大手メーカー等の業務を請け負っているコールセンター事業部2拠点のうち1拠点の責任者として、センターの統括マネジメント候補としてご活躍いただきます。※具体的な業務内容は下記記載

企業名 株式会社ウォンズ 求人名 【松山】コールセンターマネージャー候補◎福利厚生/手当充実/転勤無 仕事の内容 大手メーカー等の業務を請け負っているコールセンター事業部2拠点のうち1拠点の責任者として、センターの統括マネジメント候補としてご活躍いただきます。※具体的な業務内容は下記記載 ■管轄チームの予算・KPI達成に向けたマネジメント全般■経営方針・事業部長方針に基づいたコールセンター全体における行動計画の実行管理■自チームの新規・既存案件の業務設計、マニュアル類の作成・更新■管轄チームの請求書・稟議書等のワークフロー申請■オペレーターへの面談・指導、リーダーの教育・指導■管轄チームの人事評価（オペレータ、リーダー）■クライアントとの会議参加、レポート資料作成、企画提案 募集職種 【松山】コールセンターマネージャー候補◎福利厚生/手当充実/転勤無

パソコンソフトの操作説明およびパソコンのトラブル対応を電話にて行っていただきます。慣れてくれば、ヘルプコンテンツ（困ったときのFAQ）の作成にも取組んでいただきます★

企業名 株式会社リーガル 求人名 【転勤無】PCが得意な方へおススメ！カスタマーサポート/平均残業11H/土日祝休 仕事の内容 パソコンソフトの操作説明およびパソコンのトラブル対応を電話にて行っていただきます。慣れてくれば、ヘルプコンテンツ（困ったときのFAQ）の作成にも取組んでいただきます★ ★1日の対応件数について★ 1日平均20件程度です（1時間あたり2～3件）。多くて1日30件ほど1時間に3～4件程度です（1件あたり5分～30分ほど） ★問い合わせについてもチームでフォローしながら対応しているので、個人で黙々とするお仕事ではございません◎ 入社後の研修および先輩社員も丁寧に指導いたしますので知識は応募時になくとも問題ございません◎ 募集職種 【転勤無】PCが得意な方へおススメ！カスタマーサポート/平均残業11H/土日祝休

急募！未経験OK！17時退社・残業ほぼ無／初デスクワークも◎

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ 病院からのお問い合わせを受付、内容を確認して担当部署へ取り次ぐ「一次受付」のお仕事です。 医療系の仕事ですが、専門的な質問に自分で回答する必要はありません。 基本的には、 ・病院からの問い合わせ内容を確認 ・専用システムへ内容を入力 ・内容に応じて担当部署へ取り次ぐ という流れで対応します。 そのため、医療知識や資格、コールセンターでの経験は問いません。 「医療関係の仕事に興味はあるけれど、知識がない」 「電話対応の仕事は初めて」 「未経験からオフィスワークを始めたい」 という方も始めやすい仕事です。 いきなり電話対応をお任せすることはありません。 入社後は約4週間の研修で、 ・業務の基礎知識 ・電話対応の流れ ・専用システムの操作 ・ロールプレイング などを順番に覚えていきます。 研修が終わった後も、最初から多くの電話を対応するのではなく、少ない本数から少しずつスタート。 分からないことがあれば周囲に確認しながら、徐々に仕事に慣れていけます。 接客・販売・受付など、人と接する仕事の経験がある方は、その経験も活かせます。 ※クレーム対応はほとんどありません。 ◆新しいチームで仕事を覚えていけます 2025年3月に立ち上がったチームです。 管理者を含め、メンバーみんなで業務を覚えながら、チームづくりを進めています。 仕事に慣れてきた後は、希望や適性に応じてリーダーや管理者を目指すこともできます。 「まずは受付業務をしっかり覚えたい」という働き方ももちろんOKです。 ◆17時退社で、仕事終わりの時間も大切にできます 勤務は8:00～17:00で、残業はほとんどありません。 17時には仕事が終わるため、仕事終わりの予定を立てやすく、家族との時間や趣味など、自分の時間も大切にできます。 フルタイムで安定して働きながら、プライベートの時間も確保したい方にもおすすめです。 【24名のにぎやかで風通しの良いチームです！】 配属部署は20代〜40代がメインで活躍している職場です。 人数が多すぎず少なすぎない24名体制だからこそ、お互いの顔がしっかり見えてチームワーク抜群。 落ち着きと活気のバランスがちょうど良く、すぐに馴染める雰囲気です！

外回り・飛び込み・探客なし｜提案に集中◎｜月30万円～＋歩合

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他営業、アウトバウンドコールスタッフ、営業事務 「 営業は好き。でも、 飛び込みも、外回りも、アポ取りも、 そろそろ卒業したい 」 そんなあなたへ。 ﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌ 探客に追われない、 電話・オンライン中心の内勤営業だから、 営業の面白さはそのままに、 「提案すること」にもっと集中できます。 ＼ 働き方も、待遇も。うれしい環境 ／ ✅ 月給30万円～＋歩合あり ✅ 飛び込み・外回り・アポ取りなし ✅ 年間平均500件のご案内機会あり ✅ トークスクリプト・先輩の録音あり ✅ 年間休日120日以上 ✅ 住宅・家族・資格など各種手当あり ✅ 家族も利用できる福利厚生サービスあり ﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌ 【具体的なお仕事内容】 ＼ 損害保険のご提案・フォロー ／ 商談は電話が中心で、必要に応じて オンラインでも対応します。 ・新規顧客へのご提案、クロージング ・保険期間満了のご案内後のフォロー ・お問い合わせ対応 ・書類の発送、見積作成 ・事故対応 など ＜ご提案の流れ＞ ▼お客様へのご挨拶（約1～2分） ▼損害保険についてご説明（約30分） ▼契約内容のご確認 外へ出てお客様を探すのではなく、 オフィスからお客様と向き合う 営業スタイルです。 【提案に集中できる環境です】 営業だから、もちろん成果は大切。 だからこそ、成果につながりやすい 環境を整えています。 ◆探客から始めなくてOK 飛び込み・アポ取りはありません。 年間平均500件のご案内機会があり、 「次に提案する相手がいない」 という心配もありません。 ◆ご案内しやすい商材 扱うのは、新築購入時などに必要となる損害保険。 ニーズのあるお客様へのご提案だから、 必要性をお伝えすることに集中できます。 ◆営業の“型”も用意 トークスクリプトに加え、 先輩の商談録音も参考にできます。 自分の営業スタイルと 組み合わせながら、より良い提案へ ブラッシュアップしていけます。 ﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌ 【愛媛でも、キャリアが続けられる】 「いつかは愛媛で働きたい」 「でも、これまでの営業経験や 収入も大切にしたい」 そんなU・Iターン希望の方も歓迎！ 勤務地は松山市。 月給30万円～＋歩合給で、 これまで培った提案力や 営業経験を活かせます。 WEB面接にも対応しているため、 現在県外にお住まいの方も ぜひご応募ください。 経験を活かして次の働き方を選ぶ。 そんな転職も、ここなら可能です。

経験者歓迎！キャリアUP出来る／年休120日／月給25万～

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ ＼コールセンターでの経験を活かして、次のステップへ！／ 病院から寄せられる問い合わせに対応する、電話受付・一次対応のお仕事です。 これまでの電話対応や接客の経験を活かしながら、将来的にはデータ集計やメンバーのサポートなど、仕事の幅を広げていくこともできます。 「今までの経験を活かして働きたい」 「オペレーター業務だけでなく、将来はリーダーにも挑戦したい」 そんな方におすすめです。 【主な仕事内容】 病院からの問い合わせを受け、内容を確認して担当部署へ取り次ぎます。 具体的には、 1.電話で問い合わせ内容を確認 2.専用システムへ内容を入力 3.必要に応じて担当部署へ取り次ぎ といった業務をお任せします。 専門的な質問にその場で回答する必要はなく、医療に関する高度な知識は不要です。クレーム対応もほとんどありません。 マニュアルやトークフローに沿って対応できるため、これまでの電話対応経験を活かしながら、業務に慣れていけます。 ＜入社後は約4週間の研修からスタート＞ 入社後は約4週間の研修を実施します。 業務の基礎知識や電話対応のトークフロー、システム操作などを、ロールプレイを交えながら一つずつ覚えていきます。 研修後も、いきなり多くの電話を取るわけではありません。 少ない本数から対応を始め、分からないことは先輩に確認しながら、少しずつ仕事に慣れていけます。 医療分野が初めての方も、安心してスタートできる環境です。 ＜将来はリーダーや管理者も目指せます＞ まずは問い合わせ対応を通して、業務の流れや対応方法を身につけていきましょう。 仕事に慣れてきたら、希望や適性に応じて、次のような業務にも挑戦できます。 ・データ集計 ・通話内容のチェック ・メンバーのサポート ・チームリーダー業務 ・管理者業務 日々の仕事への取り組みや頑張りも評価しており、将来的にはリーダーや管理者へのキャリアアップを目指せます。 ＜2025年3月に立ち上がった新しいチーム＞ 新しいチームのため、管理者を含め、みんなで相談しながら業務や職場づくりに取り組んでいます。 これまでの経験を活かして、より良い業務の進め方やチームづくりに関わっていくこともできます。 経験を活かして安定して働きたい方も、将来のキャリアアップを目指したい方も、ぜひご応募ください！

自社ソフトウェアの操作説明および導入支援などの対応行っていただきます。電話等でサポートいただく業務になります。

企業名 株式会社リーガル 求人名 【転勤無】カスタマーサクセス/平均残業11H/土日祝休/IT業界に興味がある方へ◎ 仕事の内容 自社ソフトウェアの操作説明および導入支援などの対応行っていただきます。電話等でサポートいただく業務になります。 ★1日の対応件数について★ 1日平均20件程度です（1時間あたり2～3件）。多くて1日30件ほど1時間に3～4件程度です（1件あたり5分～30分ほど） ★その場で分からない問い合わせについても、チームでフォローしながら対応しているので、安心ください！個人で黙々とするお仕事ではなく、チームで協力しながら顧客のIT支援を行う業務です。研修および先輩社員も丁寧に指導いたしますので応募時の知識は不要です◎ 募集職種 【転勤無】カスタマーサクセス/平均残業11H/土日祝休/IT業界に興味がある方へ◎

急募！未経験歓迎・土日祝休み／年休120日／残業ほぼ0で帰宅

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ 病院からのお問い合わせを受け付け、内容を確認して担当部署へ取り次ぐ「一次受付」の仕事です。 医療に関する専門的な質問に、自分で判断して回答する仕事ではありません。 お問い合わせ内容を確認し、必要な情報を専用システムに入力したうえで、担当部署へ引き継ぎます。 ◎お任せするお仕事はシンプルな3ステップ！ （１）マニュアルに沿って問い合わせ内容を確認 （２）専用システムへ内容を入力 （３）担当部署へ取り次ぎ 決められた手順に沿って対応することが大切なので、医療知識や経験がない方でも始めやすい仕事です。 ＜このお仕事のポイント＞ ◎約4週間の研修で基礎からしっかり学べます！ 業務の基礎知識や電話対応の流れ、システムの操作方法などを、ロールプレイを交えながら一つずつ覚えていきます。 研修が終わった後も、いきなりたくさんの電話を取るわけではありません。 まずは少ない本数から電話対応を始め、対応した内容を振り返りながら、少しずつ仕事に慣れていきます。 電話対応やオフィスワークが初めての方も、段階を踏んで仕事を覚えていける環境です。 ◎分からないことはすぐに相談できます 独り立ちした後も、近くに先輩スタッフがいるため、対応に迷ったときはすぐに確認できます。 「この対応で合っているかな？」というときに、一人で抱え込む必要はありません。 電話対応をしていない時間には、仕事の相談だけでなく、スタッフ同士でちょっとした会話をすることも。 分からないことをそのままにせず、周りに確認しながら仕事を進められる環境です。 ◎新しいチームで一緒に成長していけます！ 現在のチームは2025年3月に立ち上がったばかり。 管理者を含め、みんなで業務を覚えながら、より良いチームづくりを進めています。 仕事に慣れてきた後は、希望や適性に応じてリーダーや管理者を目指すこともできます。 経験年数だけではなく、日々の仕事への取り組みや頑張りも評価しています。 まずは一次受付の仕事を覚えるところからスタートして、できることを少しずつ増やしていってください。 ◎土日祝休みでプライベートも大切に。 休日は土日祝。年間休日は120日です。 週末や祝日に予定を立てやすく、家族や友人との時間、趣味の時間も大切にしながら働けます。 「安定した正社員として働きたい」 「仕事とプライベートを両立したい」 「未経験からオフィスワークを始めたい」 そんな方におすすめのお仕事です。 【配属部署について】 20代〜40代の女性スタッフが多数活躍中！ 配属部署は24名のうち7割が女性で、20代の若手から30代・40代の子育て世代・ミドル層まで、幅広い年代が活躍しています。 ライフステージが変わっても理解し合える仲間が多く、気さくで話しやすい雰囲気が自慢です。

還元率80%超×案件選択制×年休130日×前給保証

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：社内システムエンジニア、情報システム、チャット対応スタッフ 社内IT環境の設計・構築・運用全般をお任せします。 Windows Server・Active Directoryの管理や、社内NW構成の見直し、 ヘルプデスク対応・機器キッティング・IT資産管理なども含みます。 ＼先輩インタビュー／ （前職：社内SE 40歳／男性／在籍2年） 外部常駐では味わえなかった“自社の改善”に携われるのが魅力です。 他部署と直接やりとりできるため、業務に対する反応が見えるのもやりがい。 腰を据えて、社内全体を見ながら働けています。 ＜案件の選択肢が豊富＞ ★プライム案件や上流工程も豊富・メタバース等 最新技術案件あり 【開発例】 ◎メタバースサービスの開発／Java、Vue.js、AWS、 ◎ECショッピングサイトの新規開発／JavaScript、PHP、jQuery、 ◎ソーシャルゲーム開発（スマホゲームアプリ）／Unity、iOS、Android ◎アニメ・VRビッグデータ開発／AWS・Python・PHP・Java 【インフラ例】 ◎ECショッピングサイトクラウド環境構築／AWS、VMware ◎各種NW設計構築／Cisco、FortiGate ↓ココがPoint↓ ◆◇ 案件単価全て明確に ◇◆ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 業界内では案件の内容や単価が不透明 なんて風潮が主流ですが…＼当社は全て開示します！／ さらに、案件単価のリストをオープンにしているので 「自分の給与が適正なのか」「正当に還元されているのか」 ――ということも明確にわかります！ ◆◇ 前職給与100％保証 ◇◆ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 転職に付き添う不安を解決！ 前職給与を100％保証するので、 年収が下がることなく転職を実現！ ◆◇ 約２万件の案件から選択OK ◇◆ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 案件選択制を取り入れる当社では、 希望案件に入ることができます。 「開発案件に入りたい」 「設計業務にも挑戦したい」 「クラウド案件に携わりたい」など あなたのライフプランに合わせた案件をご提示します！ クラリファイが案件豊富な理由として、 上場グループのネットワークを活かしながら、 各企業様と情報連携・情報交換を行いエンジニアさんの希望を叶えられます！ ＼情報交換・連携のある企業様一覧／ レバレジーズ株式会社（レバテック） NTTグループ 富士ソフト株式会社 株式会社NSD 株式会社DTS 株式会社TWOSTONE&Sons（旧:ブランディングエンジニア） 株式会社テクニケーションシード 株式会社エージェントグロー 株式会社リツアンSTC アディクシィ株式会社（旧:KANGEN Holdings） 株式会社BREXA Technology（旧:アウトソーシングテクノロジー） ぜひクラリファイでプライベートも仕事も満足して活躍してください！

障がい者雇用｜完全在宅（フルリモート）｜全国どこでも応募可能

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、キャリアアドバイザー、リクルーティングアドバイザー ★障がい者雇用のお仕事です（障がい者手帳をお持ちの方のみご応募いただけます） アデコに派遣の新規登録をされた求職者の方に電話でご連絡し、以下の対応を行います。 ・登録内容、希望条件、職歴などのヒアリング ・ヒアリング内容を専用システムに入力 ・求職者の希望やスキルに応じたお仕事の提案・紹介 ・キャリアプランの相談に応じながら、就業までのサポート ・社内スタッフとのチャット・通話（Teams）による連携 ◎登録者に寄り添い、登録から就業まで長期的にサポートするお仕事です ◎提案型接客や電話でのコミュニケーション業務の経験が活かせます ◎未経験の方も安心してスタートできるよう、事前研修があります ※研修ではTeamsのビデオ通話やマニュアルを使用します ◎通院などの場合の勤務時間の調整は柔軟に対応しております。 ◎6～8名のチームに1名トレーナーが就いています。不明点はすぐに質問できる環境です。毎月 １on１を実施しています。 ★☆★HPに社員インタビュー掲載中★☆★ https://www.adeccogroup.jp/recruit/recruit/bs/people アデコにて、どのような業務を、どのような思いで取り組んでいるのか、実際に活躍している社員の声をご紹介します。 先輩社員のインタビューを通して、あなたのキャリアイメージを描いてみてください♪