求人・転職情報

年間休日120日◎充実の福利厚生で安定して働ける一般事務

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：損保事務、その他事務、一般事務 ＼未経験から始められる一般事務！／ お任せするのは、 個人のお客様や提携企業様からの 問い合わせ対応を中心とした事務業務です。 ＜具体的には＞ ・基本的な事務作業 ・メール対応 ・問い合わせ対応 住宅・住宅設備関連のサービスや 保険についてのお問い合わせに、 内容を確認しながら丁寧に対応していただきます。 特別な事務経験や専門知識は必要ありません。 入社後はしっかりサポートするので、 事務職に初めてチャレンジする方も 安心してスタートできます。 基本的な業務は、 1ヶ月程度で一通り覚えていただける予定です。 「これまでの経験を活かして、 事務職に挑戦したい」 「社内外の方とコミュニケーションが とれる仕事がしたい」 「安定した環境で長く働きたい」 そんな方にぴったりのお仕事です。 ◆働きやすさもポイント ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 勤務はシフト制ですが、完全週休2日制。 年間休日は120日あり、 年末年始・夏季・GWなどの休暇もあります。 早番・中番の2パターンから勤務。 希望がある場合はご相談いただけます。 仕事だけでなく、プライベートの時間も 大切にしながら働ける環境です。 ◆海の見えるオフィスで勤務 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 勤務地は、 松山観光港ターミナルビル内にある愛媛支店。 2021年に新設されたオフィスは、 白を基調とした明るくきれいな空間です。 窓の向こうには海が広がり、 開放感のある環境で仕事ができます。 さらに、リフレッシュルームも完備。 ポップコーンマシンやかき氷機、 ドリンクなど、仕事の合間に リフレッシュできる設備もあります♪

＜スーツ不要＆ウェア支給＞部活みたいな雰囲気◎みんなで目標達成して海外旅行へGO★

仕事内容 ■・■・■・■・■・■・■・■・■ スーツ不要！ラフな服装で勤務できる♪スニーカーもOK！ 清潔感があれば、髪型・ネイルも自由☆ ■・■・■・■・■・■・■・■・■ 「目指せ全員で海外旅行！」 「アワードで入賞するぞ！」 と盛り上がる、アツいチームの一員になってみませんか？ 【仕事内容】 やることはシンプル！”プロ”の先輩へ＜ナイスパス＞を出すお仕事！ ＜具体的には…＞ 担当エリアのお宅を訪問し、英会話やレッスンのニーズを「リサーチ・ヒアリング」するお仕事です。 ●ヒアリングは、1件15～20分程度！ 世間話をしながら、 「英語に興味はありますか？」 「お子さまの習い事についてどうお考えですか？」などをサクッとヒアリングします。 ●専門スタッフへパス！ 「無料体験レッスンがあるんですが、話だけでも聞いてみますか？」と確認し、 興味を持っていただけたら「次の訪問日時」をお約束して完了！ あとは、ゴール（契約）を決めるプロの先輩にバトンタッチするだけです◎ ☆ なぜ「ヒアリング」だけで稼げるの？ あなたが繋いだバトン（ヒアリング結果）をもとに 先輩が契約を決められたら、あなたにもしっかりインセンティブを支給！ 「〇〇くんの丁寧なヒアリングがあったから契約できたよ！」と チーム全員で、それぞれの頑張りを大切にする文化があります。 ☆目指せ、全員で海外旅行！ 個人で競い合ってギスギス…なんて一切なし！ チーム目標を達成して海外旅行へ行くことや （「報奨旅行」制度があります！） グループ会社全体の「アワード（表彰式）」での入賞を目標に みんなで一丸となって取り組んでいます◎

外回り・飛び込み・探客なし｜提案に集中◎｜月30万円～＋歩合

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他営業、アウトバウンドコールスタッフ、営業事務 「 営業は好き。でも、 飛び込みも、外回りも、アポ取りも、 そろそろ卒業したい 」 そんなあなたへ。 ﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌ 探客に追われない、 電話・オンライン中心の内勤営業だから、 営業の面白さはそのままに、 「提案すること」にもっと集中できます。 ＼ 働き方も、待遇も。うれしい環境 ／ ✅月給30万円～＋歩合あり ✅飛び込み・外回り・アポ取りなし ✅会社から割り当てられたお客様をご案内 ✅慣れたら担当件数UPで歩合もアップ ✅トークスクリプト・先輩の録音あり ✅年間休日120日以上 ✅住宅・家族・資格など各種手当あり ✅ 家族も利用できる福利厚生サービスあり ﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌ 【具体的なお仕事内容】 ＼ 損害保険のご提案・フォロー ／ 商談は電話が中心で、必要に応じて オンラインでも対応します。 ・新規顧客へのご提案、クロージング ・保険期間満了のご案内後のフォロー ・お問い合わせ対応 ・書類の発送、見積作成 ・事故対応 など ＜ご提案の流れ＞ ▼お客様へのご挨拶（約1～2分） ▼損害保険についてご説明（約30分） ▼契約内容のご確認 外へ出てお客様を探すのではなく、 オフィスからお客様と向き合う 営業スタイルです。 【提案に集中できる環境です】 営業だから、もちろん成果は大切。 だからこそ、成果につながりやすい 環境を整えています。 ◆探客から始めなくてOK 月30～40件ほど、 会社から割り当てられたお客様へ 火災保険をご案内します。 自分でお客様を探す必要がなく、 提案に集中できます。 ◆慣れたら歩合アップも目指せる 仕事に慣れてきたら、 担当件数を増やすことも可能！ 成果に応じて歩合アップも目指せるため、 収入アップにもつなげられます。 ◆ご案内しやすい商材 扱うのは、 新築購入時などに必要となる損害保険。 ニーズのあるお客様へのご提案だから、 必要性をお伝えすることに集中できます。 ◆営業の“型”も用意 トークスクリプトに加え、 先輩の商談録音も参考にできます。 自分の営業スタイルと 組み合わせながら、より良い提案へ ブラッシュアップしていけます。 ﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌ 【愛媛でも、キャリアが続けられる】 「いつかは愛媛で働きたい」 「でも、これまでの営業経験や 収入も大切にしたい」 そんなU・Iターン希望の方も歓迎！ 勤務地は松山市。 月給30万円～＋歩合給で、 これまで培った提案力や 営業経験を活かせます。 WEB面接にも対応しているため、 現在県外にお住まいの方も ぜひご応募ください。 経験を活かして次の働き方を選ぶ。 そんな転職も、ここなら可能です。

未経験歓迎！未経験歓迎！年間休日120日／深夜手当あり

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ ＼夜勤専属！未経験から始められる電話サポートのお仕事／ 病院からの問い合わせ受付や、PC・スマートフォンの操作サポートをお任せします。 入社後は、まず病院からの問い合わせを受け、内容に応じて担当部署へ取り次ぐ一次受付からスタート。 業務に慣れてきたら、PC・スマホの操作や設定に関する電話サポートにも段階的に携わっていただきます。 医療やITの専門知識は、入社時点では必要ありません。研修やマニュアルを活用しながら、少しずつできることを増やしていける環境です。 ＜病院からの問い合わせ一次受付＞ 病院からの問い合わせを受け、内容を確認して担当部署へ取り次ぎます。 主な流れは次の3ステップです。 1. マニュアルに沿って問い合わせ内容を確認 2. 専用システムへ内容を入力 3. 担当部署へ取り次ぎ 技術に関する問い合わせや見積もりの問い合わせなど、内容に応じて適切な担当部署へつなぐお仕事です。 専門的な医療知識がなくても、決められた手順に沿って対応できます。 ＜PC・スマホの電話サポート＞ 大手ケーブルテレビ局の有料サポートに加入されているお客様に、PC・スマートフォンの操作や設定方法をご案内します。 例えば、 ・パソコンから音が出なくなった ・インターネットの検索方法を知りたい ・スマホでメールを受信できるようにしたい ・LINEの友だち追加の方法を教えてほしい ・インターネット接続やメール設定を確認したい といった、日常生活での「困った」を解決するサポートです。 お客様の画面をつないで、一緒に操作を確認しながらご案内する遠隔サポートもあります。 電話での解決が難しい場合は、訪問サポートの日程調整や担当部署への取次ぎを行います。 すべての問い合わせを一人で解決する必要はありません。 マニュアルやサポートツールを確認しながら、必要に応じて担当部署へ引き継いで対応します。 【未経験でも安心の研修制度】 入社後は約4週間の研修からスタート。電話応対の基本やシステムの使い方、病院からの問い合わせに対応する流れなどを学びます。 まずは一次受付の業務を覚え、慣れてきたらPC・スマホの操作や設定に関するサポートも少しずつ習得していきます。 「コールセンターの仕事は初めて」 「医療やITの専門知識に自信がない」 という方も、段階的に仕事を覚えられるので安心です。 【夜勤ならではの働き方】 夜間は問い合わせ件数が比較的少ない時間帯もあり、落ち着いて一件ずつ対応できる環境です。 夜勤専属のため、日中の時間を自由に使いやすいのも魅力。年間休日は120日あり、深夜手当も支給されます。 「夜勤で安定した収入を得たい」 「日中の時間を有効に使いたい」 そんな方におすすめのお仕事です。

【未経験歓迎】年間休日123日以上！週休二日制！140万種以上の福利厚生！私服ネイルOK！髪色自由！

仕事内容: 【ここに注目！】 ・研修・マニュアルも完備で未経験歓迎！ ・「年間休日123日以上」「週休2日制」 ・「私服勤務OK」「髪型・髪色自由」「ネイルOK」 ・「転勤なし」 ・福利厚生サービスのリーディングカンパニー！ ・140万種類の福利厚生が魅力！ ・大手動画配信サービスが見放題！ ------------------------------------- 【仕事内容】 全国の企業や自治体より委託を受け、 健康診断の予約を電話・メール・WEB等で 対応して頂くお仕事です！ ＜具体的には＞ ・健康診断予約の申込受付、メール対応 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・利用者への連絡や医療機関とのやり取り ・上記に関連したデータ入力作業 ・その他事務作業 など 【入社後の流れ・教育制度】 ＜ステップ1＞ まずは、座学研修からスタート！ 手順書やトークスクリプトを覚えながら、 電話の取り方や入力システムの使い方など、 基本的なことからしっかりと教えていきます。 ↓ ＜ステップ2＞ 次は、先輩と一緒に練習してみよう！ ・先輩スタッフを会員様と見立てたロープレ研修 ・PCを使用した予約内容のシステム入力 ・先輩スタッフの対応モニタリング などを通して実践的なスキルを身に着けていきます！ ↓ ＜ステップ3＞ いよいよ、実践デビュー！ もちろん最初のうちは先輩スタッフがモニタリングするなど、 しっかりとサポートしていきますのでご安心ください。 独り立ちした後もすぐに 先輩スタッフや現場の管理者に確認でき、 サポートを受けられる体制をしっかりと整えています！ 【職場の雰囲気】 女性スタッフがかなりの割合を占めていますが、 男性スタッフも在籍しており、もちろん男性スタッフの応募も歓迎しております！ 20代～30代の方を中心に様々な年代の方が活躍されており、 ご家庭をお持ちの方も多いので、お子様の急な体調不良による遅刻・欠勤や 学校行事などによるご都合にも柔軟に対応できます！ 周りのフォローも手厚いのでお休みも調整しやすく快適な職場です！

松山センターにて、インバウンドコールセンターのSV候補としてチームの目標達成に向けたマネジメント業務全般をお任せします。チーム規模は10名以上を想定しております。【業務内容の変更範囲：当社の定める範囲】

企業名 株式会社ウォンズ 求人名 【松山/コールセンターSV候補】転勤なし/年間休日120日/月給30万円～ 仕事の内容 松山センターにて、インバウンドコールセンターのSV候補としてチームの目標達成に向けたマネジメント業務全般をお任せします。チーム規模は10名以上を想定しております。【業務内容の変更範囲：当社の定める範囲】 ■チームマネジメント ■オペレーター育成 ■業務改善 ■クライアント対応 勤続10年以上の社員が約40％を占め、平均年齢は38歳という安定した組織です。社員が安心して長く働ける環境づくりに力を入れています。 募集職種 【松山/コールセンターSV候補】転勤なし/年間休日120日/月給30万円～

松山センターにて、病院から寄せられる医療機器に関する問い合わせの一次受付窓口の運営・管理をお任せします。専門的な問い合わせは別部署が対応するため、医療業界の経験や知識は一切必要ありません。

企業名 株式会社ウォンズ 求人名 【松山/医療系コールセンターのSV候補】転勤なし/年間休日120日 仕事の内容 松山センターにて、病院から寄せられる医療機器に関する問い合わせの一次受付窓口の運営・管理をお任せします。専門的な問い合わせは別部署が対応するため、医療業界の経験や知識は一切必要ありません。 ■メンバーのフォロー・育成、電話対応、オペレーター業務 ■KPI管理、数値確認、レポート作成 ■業務フローやマニュアルの改善、業務改善の提案 ■クライアントとの打ち合わせ 安心のステップアップ：入社後は研修で基礎を学び、少ない受電本数からスタート。独り立ち後も周囲の管理者と相談しながら、段階的に管理業務の幅を広げていける環境です。 募集職種 【松山/医療系コールセンターのSV候補】転勤なし/年間休日120日

大手メーカー等の業務を請け負っているコールセンター事業部2拠点のうち1拠点の責任者として、センターの統括マネジメント候補としてご活躍いただきます。※具体的な業務内容は下記記載

企業名 株式会社ウォンズ 求人名 【松山】コールセンターマネージャー候補◎福利厚生/手当充実/転勤無 仕事の内容 大手メーカー等の業務を請け負っているコールセンター事業部2拠点のうち1拠点の責任者として、センターの統括マネジメント候補としてご活躍いただきます。※具体的な業務内容は下記記載 ■管轄チームの予算・KPI達成に向けたマネジメント全般■経営方針・事業部長方針に基づいたコールセンター全体における行動計画の実行管理■自チームの新規・既存案件の業務設計、マニュアル類の作成・更新■管轄チームの請求書・稟議書等のワークフロー申請■オペレーターへの面談・指導、リーダーの教育・指導■管轄チームの人事評価（オペレータ、リーダー）■クライアントとの会議参加、レポート資料作成、企画提案 募集職種 【松山】コールセンターマネージャー候補◎福利厚生/手当充実/転勤無

【未経験歓迎】年間休日123日以上！週休二日制！140万種以上の福利厚生！私服ネイルOK！髪色自由！

仕事内容: 【ここに注目！】 ・研修・マニュアルも完備で未経験歓迎！ ・「年間休日123日以上」「週休2日制」 ・「私服勤務OK」「髪型・髪色自由」「ネイルOK」 ・「転勤なし」 ・福利厚生サービスのリーディングカンパニー！ ・140万種類の福利厚生が魅力！ ・大手動画配信サービスが見放題！ ------------------------------------- 【仕事内容】 当社の福利厚生サービスについての お客様からのお問い合わせ対応の受付事務を担当します。 PCでのメール対応や受電がメインとなります。 ＜具体的には＞ ・福利厚生サービスの申込受付、メール対応 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・上記に関連したデータ入力作業 ・その他事務作業 など 【入社後の流れ・教育制度】 ＜ステップ1＞ まずは、座学研修からスタート！ 手順書やトークスクリプトを覚えながら、 電話の取り方や入力システムの使い方など、 基本的なことからしっかりと教えていきます。 ↓ ＜ステップ2＞ 次は、先輩と一緒に練習してみよう！ ・先輩スタッフを会員様と見立てたロープレ研修 ・PCを使用した予約内容のシステム入力 ・先輩スタッフの問い合わせ対応モニタリング などを通して実践的なスキルを身に着けていきます！ ↓ ＜ステップ3＞ いよいよ、実践デビュー！ もちろん最初のうちは先輩スタッフがモニタリングするなど、 しっかりとサポートしていきますのでご安心ください。 独り立ちした後もすぐに 先輩スタッフや現場の管理者に確認でき、 サポートを受けられる体制をしっかりと整えています！ 【職場の雰囲気】 女性スタッフがかなりの割合を占めていますが、 男性スタッフも在籍しており、もちろん男性スタッフの応募も歓迎しております！ 20代～30代の方を中心に様々な年代の方が活躍されており、 ご家庭をお持ちの方も多いので、お子様の急な体調不良による遅刻・欠勤や 学校行事などによるご都合にも柔軟に対応できます！ 周りのフォローも手厚いのでお休みも調整しやすく快適な職場です！