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管理者経験が活かせる！週4日～OK♪/001-87140

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅主婦・主夫活躍中！家庭との両立も無理なく可能に◎ ✅⏰週4日以上OK！休みもしっかり、でも安定のある働き方◎ ✅⏰フルタイム歓迎！安定した働き方ができます◎ ✅⏰時間や曜日が選べる・シフト自由で働きたい方 ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ 通信サービスに関するお問い合わせ窓口で、リーダーとして管理者のサポートやオペレーターのマネジメントを行うお仕事です。 【具体的な業務内容】 ・管理者のサポート ・オペレーターのマネジメント ・オペレーターからのエスカレーション対応 ・お客様対応で判断が必要な内容の確認・対応 ・各種資料の作成 ・研修の実施 ・シフト作成 ・勤怠管理 ・各種指標の管理 【扱う内容】 通信サービスの電波改善機器の送付受付窓口をご利用のお客様への対応です。 【お仕事のポイント】 ・管理者の募集ですが、経験豊富な管理者が在籍しており、業務の進め方や判断に迷った際も相談しやすい環境です。 ・広々とした休憩室を完備しており、休憩時間はしっかりリフレッシュできます。 ・車通勤が可能です。ビル内に駐車場を完備しています。