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未経験転職多数 、20代の多くが活躍中｜ネイル・髪色自由◎｜

仕事内容: ⭐️仕事のポイント⭐️ インターネットの光回線をご利用中のお客様や、これから利用を開始されるお客様に対して、機器交換やサービス利用に関するご案内・アポイント調整をお任せします。 新規事業の立ち上げに伴う募集のため、入社後の研修や先輩社員によるサポート体制も整っています！ 「電話対応の仕事は初めて」 「デスクワークに挑戦したい」 「これまでとは違う、新しいキャリアをスタートしたい」 そんな方にも始めやすいお仕事です✨ ＜具体的には＞ ・PCへのデータ入力 ・必要書類の作成 ・既存のお客様への機器交換に伴うアポイント取得 ・新規のお客様からのお問い合わせに対するサービス・機器のご案内 ・機器設置に伴う工事日の設定・入力 ・お客様情報や対応内容の入力 など お客様とのやり取りだけでなく、PC入力や書類作成などの事務作業も行うため、電話対応とデスクワークの両方の経験を身につけられます。 ◎新規事業だからこそ、手厚いサポート 新規事業の立ち上げに伴う募集のため、研修やフォロー体制を整えています。 最長1ヶ月程度のオンライン座学研修に加え、研修終了後も先輩社員がサポート。 一人ひとりの習熟度に合わせて、約4ヶ月を目安に一人立ちを目指していきます。 「こんなことを聞いていいのかな？」という小さな疑問でも大丈夫。抱え込まず、周囲に相談しながら少しずつ仕事を覚えていってください。 ＜入社後の流れ＞ まずは最長1ヶ月程度のオンライン座学研修からスタート。 サービスや業務内容について基礎から学んでいただきます。 座学研修終了後も、いきなり一人ですべてを任せることはありません。 一人ひとりの習熟度に合わせて、先輩社員のサポートを受けながら実務を覚えていきます。 約4ヶ月を目安に、一人で業務を行える状態を目指していきます。

大手ケーブルテレビ会社のコールセンターにて、カスタマーサポート業務を担当します。訪問サポートのアポイント取得や契約内容確認、新規契約受付、解約対応、お困りごとへの対応など幅広い業務に携わります。入社後は研修制度が整っており、未経験からでも安心してスタート可能。将来的にはアルバイトスタッフの育成や勤怠管理、予算管理などを行う管理職へのキャリアアップも目指せます。正社員採用のため安定した働き方ができ、インセンティブ制度もあり、頑張りをしっかり評価してもらえる環境です。

仕事内容: * 大手ケーブルテレビ会社のコールセンター業務 * お電話でのカスタマーサポート対応 * 訪問サポートのアポイント取得 * 他部門との連携対応 * お困りごとへの各種サポート * 新規契約受付 * 契約内容確認・解約対応 入社後の流れ * コールセンターでのお客様対応からスタート * 研修制度あり * 未経験からでも安心してスタート可能 * スキルに応じて1か月以上の研修を実施 * 段階的に業務を習得できる環境