求人・転職情報

大手ケーブルテレビ会社のコールセンターにて、カスタマーサポート業務を担当します。訪問サポートのアポイント取得や契約内容確認、新規契約受付、解約対応、お困りごとへの対応など幅広い業務に携わります。入社後は研修制度が整っており、未経験からでも安心してスタート可能。将来的にはアルバイトスタッフの育成や勤怠管理、予算管理などを行う管理職へのキャリアアップも目指せます。正社員採用のため安定した働き方ができ、インセンティブ制度もあり、頑張りをしっかり評価してもらえる環境です。

仕事内容: * 大手ケーブルテレビ会社のコールセンター業務 * お電話でのカスタマーサポート対応 * 訪問サポートのアポイント取得 * 他部門との連携対応 * お困りごとへの各種サポート * 新規契約受付 * 契約内容確認・解約対応 入社後の流れ * コールセンターでのお客様対応からスタート * 研修制度あり * 未経験からでも安心してスタート可能 * スキルに応じて1か月以上の研修を実施 * 段階的に業務を習得できる環境