求人・転職情報

初日から完全在宅◆PC貸与◆9～18時＋日祝休み(TP12)

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他コーポレートスタッフ、その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ ✨外資系化粧品メーカーのカスタマーサポート ー 11月9日(月) 研修スタート！ ー ✨高級スキンケア・ヘアケア・フレグランスなどを取り扱う外資系化粧品メーカーにて、お客様からのお問い合わせに対応するカスタマーサポートスタッフを募集します！ 電話・メールを中心に、商品の購入前・購入後のお困りごとや、各種サービスに関するお問い合わせに対応していただきます。 【主な業務内容】 ● メンバーシッププログラムに関するお問い合わせ（ギフト交換、保有ポイント数など） ● ECサイト・ご注文に関するお問い合わせ（定期便の解約、配送状況の確認、返品・交換、注文処理など） ● 製品・サービスに関するお問い合わせ（商品に関するご質問、使用方法のご案内、肌トラブルなどの製品に関するお申し出への対応） ● お客様からのご意見・ご要望への対応 ＜対応方法について＞ ※現在は電話・メールでの対応がメインとなります。 ※将来的にウェブサイトのライブチャットによる対応が加わる可能性があります。 ✅こんな方にオススメです ＊スキンケア・美容の分野で働きたい方 ＊通勤時間を無くして、自分の時間に充てたい方 ＊お客様対応経験・コミュニケーション能力を活かしてお仕事をしたい方 ＊成長企業で自分のキャリアを築きたい方 (部署内での成長だけでなく、社内異動でのキャリアアップのチャンスもあります！) ✅所属部署について 全体で50名弱、20代～50代まで幅広い世代の方々がご活躍されています！ 前職はコールセンター・事務ワーク・営業職・接客販売系など、 様々なキャリアをお持ちの方々が集まっております。 ✅初めての在宅勤務でも安心◎ 弊社ではほとんどのスタッフが在宅勤務。 慣れ親しんだ環境で勤務が可能です◎ 困ったときにはチャットや通話でサポートを受けられる体制を整えていますので、安心してご応募ください！ ー ココもポイント！ ー ✨完全在宅のお仕事です！ 「研修初日から在宅ワーク」なので、日本全国からご就業可能です。 家族との時間を増やしたい、引っ越しても仕事を続けたいといった方にもオススメです。 ✨「ありがとう」が日々のやりがいに！ カスタマーサポートの一員となるあなたは、いわば「ブランドの顔」とも言えるポジションです。 プロフェッショナルかつ親しみのある応対で、ブランドのファンを生み出すやりがいを感じられます！ ✨2021年から6年連続Great Place To Work～働きがいのある会社～に認定されている弊社で、 お客様対応のスペシャリストを目指しませんか？

＼14時までのショートタイムあり♪7割メールのお仕事！／家電ECサイトの問合せ対応業務（コール・メール）＠南船橋

基本情報 ＼14時までのショートタイムあり♪7割メールのお仕事！／家電ECサイトの問合せ対応業務（コール・メール）＠南船橋 オフィスワークデビューに最適！／カジュアルな服装OK！ネイルOK！髪型・髪色自由／選べるシフトで無理なく両立◎ 【職種】 家電ECサイトに関するコール・メールオペレーター 仕事番号：30_260400_2610_1 【雇用形態】 契約社員（勤務形態：固定時間制） 【契約期間・更新の有無】 契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、 その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。 尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

＜コールセンタースタッフ(社員登用制度有)＞未経験者活躍中。完全週休2日制、年間休日131日◎医療現場を支えるお仕事、専門知識不要、各種研修制度あり

仕事内容 ＜コールセンター受付業務＞ ■当社の経営方針は『最適な療養環境づくりのため、なくてはならない存在になることを目指す』です。 医療現場を支え、『ありがとう』をいただける社会貢献性の高い仕事です。 ■当社のカスタマーサポートセンターにて、コールセンター受付業務を担当いただきます。 ・パラマウントベッド製品の修理受付、部品注文受付、見積作成、その他各種受付（電話及びＷＥＢ等） ・顧客へのアウトバウンド・パラマウントベッド製品の修理受付、部品注文受付、見積作成、その他各種受付（電話及びＷＥＢ等で対応） ※営業はございません 【業務量の目安】 受付件数…1日：30～40件程度（1件あたり：5分～20分、通話＋入電記録の入力作業） ※入社後、2ヵ月程度のOJT研修があり、丁寧にお教えしますので、未経験の方もご安心ください。 ※何か分からないことがあれはいつでも周りのスタッフに相談できる環境です。 ■必須要件 ・PCの基本操作が可能な方（指定のシステムへのデータ入力、メール送付など） 【職場体制】 社員：94名、パート：9名 １年毎の雇用契約更新※契約更新回数に上限はありません（自動更新ではありません）

＜コールセンター（お客様相談室）社員登用制度有＞未経験者活躍中。完全週休2日制、年間休日131日◎医療現場を支えるお仕事、専門知識不要、各種研修制度あり

仕事内容 ＜コールセンター（お客様相談室）の業務＞ ■当社の経営方針は『最適な療養環境づくりのため、なくてはならない存在になることを目指す』です。 医療現場を支え、『ありがとう』をいただける社会貢献性の高い仕事です。 ■当社のカスタマーサポートセンターにて、「お客様相談室」担当として業務を実施いただきます。 ・パラマウントベッド株式会社が取扱う製品（主にベッド、マット）に関し、 購入前の相談や購入後の使用方法、取扱い説明 ・その他、カタログ送付・販売店紹介・顧客へのアウトバウンド、故障の受付等の電話対応等 【業務量の目安】 ・電話受付…平日は平均15本前後/日、土日祝は5本前後/日 ・その他メールの対応…当番制で実施 ※入社後、2ヵ月程度のOJT研修があり、丁寧にお教えしますので、未経験の方もご安心ください。 ※何か分からないことがあれはいつでも周りのスタッフに相談できる環境です。 ■必須要件 ・PCの基本操作が可能な方（指定のシステムへのデータ入力、メール送付など） ※コールセンター等、電話応対のご経験は問いません 【職場体制】 社員29名、パート2名 １年毎の雇用契約更新※契約更新回数に上限はありません（自動更新ではありません）